醫藥企業應收賬款管理中存在的問題與建議

吳同娣

摘 要：醫藥行業市場競爭十分激烈，企業為謀求發展，盡快占領市場，不可避免地需增大賒銷量，這就導致醫藥企業應收賬款不斷增加。目前，許多醫藥企業在應收賬款管理中仍然存在管理混亂、責任不明確、對賬不及時、客戶信息檔案不健全、信用政策不科學、考核和激勵機制不健全、收賬程序不科學等問題。為此，醫藥企業必須建立應收賬款清收責任制度，嚴格對客戶的信用檔案管理，改進企業的信用政策，完善公司內部的激勵約束機制，規范收賬程序，積極主動應對市場競爭，解決應收賬款管理中存在的問題，不斷提高企業資金使用效率。

關鍵詞：醫藥企業;應收賬款;問題;解決建議

中圖分類號：F234 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2020）06-0105-03

高效的應收賬款管理對于降低財務風險和管理成本，保證合理的現金流量，提高商品市場占有率，確保企業的健康發展，具有一定的意義。

目前，我國醫藥企業應收賬款管理沒有成熟的經驗借鑒。科學有效的應收賬款管理制度能幫助企業在激烈的市場競爭中占據有利的地位。加強對應收賬款的管理，不僅能保證企業合理的資金周轉率和較高的銷售利潤，還可以提高企業的融資能力，把企業做強做大。醫藥市場競爭越激烈，應收賬款管理重要性越突出，企業管理者不得不對應收賬款加以重視，可以說應收賬款管理是我國醫藥企業最重要的一門課。

本文從醫藥行業入手，通過對醫藥企業應收賬款管理狀況的研究和應收賬款管理中存在問題的分析，有利于醫藥企業在激烈的市場競爭中，加強應收賬款的管理，促進企業持續穩定發展。

一、應收賬款的功能和風險

（一）應收賬款的功能

應收賬款在生產經營中發揮重要作用，產生應收賬款意味著客戶占用著醫藥企業部分資金，所以醫藥企業必將承擔應收賬款帶來的機會成本損失。但由于應收賬款有增加銷售和減少存貨的功能，使得醫藥企業不得不持有應收賬款。

1.增加銷售的功能。在醫藥企業中，賒銷在增加企業銷售量的同時，也會產生較多的應收賬款，所以應收賬款有增加銷售的功能。客戶傾向于信用銷售方式的原因主要有以下兩點：首先，客戶在資金缺乏和市場萎縮的情況下，更希望醫藥企業能賒銷藥品給自己來化解資金危機。其次，信用銷售可以提供給客戶一段時間的付款期，客戶可以利用這段時間來檢查商品質量和復核單據。所以，在競爭激烈的市場中，這種商業信用銷售方式受到企業和客戶的青睞。如果大多數醫藥企業擔心壞賬風險，還是選擇傳統的交易方式，那么市場很可能就會疲軟，沒有銷售利潤的醫藥企業更容易破產。

2.減少存貨的功能。應收賬款的產生，經常會促進企業產品銷售的加快，庫存商品的減少。在大多數情況下，醫藥企業管理者知道增加應收賬款的優勢比持有庫存更加明顯，主要體現在三個方面。一是應收賬款作為一種資產，與收入的確認掛鉤。而存貨的儲存又要支付一定的費用。二是企業生產的目的就是擴大銷售、提高利潤。生產出來的商品如果不能賣掉而放在倉庫里，將直接影響企業的效益。三是雖然應收賬款也屬于流動資產，但它的流動性要高于存貨。所以，醫藥企業更愿意持有應收賬款，而不愿意倉庫里堆積存貨。

（二）應收賬款的風險

醫藥企業之間的交易最重要的就是信用，我國的信用銷售方式出現在20世紀90年代，如今的商業信用環境仍然不完善。信用制度不健全、信用銷售帶來的回報率過低，被動信用銷售方式時常發生;支撐信用的條件不足，醫藥企業經常通過企業和銀行融資來保證還款等待期。對信用銷售方式的監督和懲罰手段不健全。因此，醫藥企業持有應收賬款就承擔了信用銷售產生的風險。應收賬款存在的風險主要表現于四個方面。

1.降低了企業的資金使用效率。醫藥企業銷售商品的同時必然要開出增值稅發票，此時銷售已經完成，但是貨款收不到，還要繳納稅金，應收賬款周轉率降低，甚至還要墊付年度的股東分紅。大量的應收賬款不能回籠，直接導致壞賬死賬。久而久之，現金流量不足，資金成本急增，最終不能完成年終的經濟效益。

2.虛報了企業的經營效益。企業會計核算均采用權責發生制，企業發生的當期賒銷收入應計入當期收入。所以，賬面上增加的利潤并不代表企業能收到現金。根據現代企業會計制度要求，醫藥企業應按照應收賬款來計提一定比例的壞賬準備。如果提取的壞賬準備小于實際發生的壞賬損失，企業將額外支付差額損失。因此，企業過多的應收賬款會虛增賬面的利潤，虛夸企業的效益，給企業帶來負面影響。

3.加速了企業的現金流出。賒銷表面上能增加企業銷售收入，事實上企業并沒有增加現金流入，反而要墊付因應收賬款而產生的各種稅費和壞賬損失。稅費主要體現兩個方面：一是流轉稅的支出。流轉稅是以銷售發生而產生。應收賬款雖然確認為銷售收入，但款項沒收到，流轉稅包括增值稅、消費稅、營業稅等，這些流轉稅與銷售收入是正相關關系。二是所得稅的支出。應收賬款會給企業帶來利潤，就要支付所得稅，不會因為沒收到現金而不要支付。

4.增加了企業的資金成本。一是機會成本。企業原本會利用貨款對證券市場短期投資。然而應收賬款讓企業損失了這方面的收入。企業應收賬款的機會成本=維持賒銷商品占用資金×資金投資收益率。二是管理成本。企業在應收賬款全過程管理中應支付的費用，主要包括客戶的資信調查費用、收集各種信息的費用、催收賬款、差旅費等費用。三是壞賬成本。應收賬款無法收回會給企業帶來一定損失，長期無法收回，會成形成呆賬、壞賬。

二、應收賬款管理中存在的主要問題

據調查，醫藥企業應收賬款周轉率在7.2次左右，非醫藥企業應收賬款周轉率在130次左右，相差約18倍，說明醫藥企業應收賬款周轉速度較慢，應收賬款遲遲不能收回，資產流動性較差。醫藥企業應收賬款與資產總額比保持在14%左右，醫藥企業的應收賬款達到幾十億，然而非醫藥企業應收賬款資產總額比僅占2%左右，相差7倍，說明醫藥企業應收賬款資產總額比過高，應收賬款比重過大，應收賬款越多，產生壞賬可能性越大。醫藥企業銷售收現率比非醫藥制造企業低22%左右，說明醫藥企業的銷售變現能力較差，銷售質量不高。