曹興彥
摘 要:現(xiàn)如今我國的旅游業(yè)發(fā)展日漸迅速,新推出的旅游產(chǎn)業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中占領(lǐng)著最重要的作用。現(xiàn)階段隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的旅游業(yè)在社會市場經(jīng)濟(jì)的刺激下也需要進(jìn)一步依據(jù)自身進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展。
關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;傳統(tǒng)旅游企業(yè);轉(zhuǎn)型;途徑
目前我國的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,綜合國力和人民的生活水平都日漸提高,人們的經(jīng)濟(jì)收入的提升推動著旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。目前我國社會的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)變,因此在競爭日益增長的社會環(huán)境中需要加快轉(zhuǎn)型,本文主要對傳統(tǒng)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展展開分析。
1 傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的時代背景
1.1信息科學(xué)技術(shù)的推動
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化時代已經(jīng)普遍得到發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也增添了許多動力,信息技術(shù)的發(fā)展使得生活更加便捷,并且也為旅游業(yè)的發(fā)展提供了許多遍便利。互聯(lián)網(wǎng)可以更好地幫助旅游業(yè)為人們的幸福生活添加一抹色彩,現(xiàn)如今我國的大部分產(chǎn)業(yè)已經(jīng)運(yùn)用了互利網(wǎng)技術(shù),可以說旅游業(yè)已經(jīng)的方方面面都已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
1.2旅游市場需求的刺激
人們個人收入的提高在很大程度上推動了旅游業(yè)的發(fā)展,人們對物質(zhì)文化生活的要求也日漸提高。人們在旅游過程中已經(jīng)不僅僅滿足于對風(fēng)景的觀賞,開始注重追尋旅行過程中一些新奇的物品。同時,人們在旅游過程中也開始轉(zhuǎn)變?yōu)閷ιa(chǎn)性服務(wù)的要求日漸增長。
1.3旅游企業(yè)自身發(fā)展的需要
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展注重追求經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)不能作為發(fā)展的重要模式,以往的經(jīng)營模式已經(jīng)不能再適應(yīng)社會的發(fā)展。因此,各大旅游企業(yè)需要改變自己以往的經(jīng)營模式,提高自身的發(fā)展實(shí)力,在激勵的競爭中需求發(fā)展。
2 傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的動力因素
2.1政府政策的調(diào)控力
政府的方針政策對于旅游業(yè)的發(fā)展也有一定的指引作用。如果政府的大政方針主要支持旅游業(yè)的改革發(fā)展,那么旅游業(yè)就能夠很快的進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,否則,旅游業(yè)的發(fā)展就會受到政府政策的阻礙。旅游業(yè)作為一個服務(wù)型行業(yè),自身的發(fā)展前景受國家政策的影響會比較大。
2.2消費(fèi)市場的推動力
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)越來越龐大,人民對物質(zhì)文化生活的需求的提高,推動著消費(fèi)市場的增長。因此旅游業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,改變自身的經(jīng)營策略,將傳統(tǒng)的觀光旅游轉(zhuǎn)變成一種人們更加向往的新興旅游方式。自改革開放以來,我國政府的發(fā)展方向主要是市場導(dǎo)向性發(fā)展戰(zhàn)略,因此,市場經(jīng)濟(jì)方面的需求推動了旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
2.3企業(yè)自身發(fā)展內(nèi)驅(qū)力
企業(yè)自身的發(fā)展也是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一部分,發(fā)展是硬道理,自身的發(fā)展對于旅游業(yè)轉(zhuǎn)型是十分重要的。相關(guān)的旅游企業(yè)一定要提高自身的旅游設(shè)施,多招納一些優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游,在每一個方面都要切實(shí)的增強(qiáng)自身的服務(wù)質(zhì)量,傳統(tǒng)旅游業(yè)可以通過運(yùn)用現(xiàn)代的一些企業(yè)制度來拓寬自身的發(fā)展空間,并且也要結(jié)合旅游市場的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,采取相應(yīng)的舉措來達(dá)到轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
3 我國傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方式
3.1轉(zhuǎn)變增長方式
加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用,信息技術(shù)可以快速地獲取各種旅游方面的信息,這是旅游業(yè)發(fā)展的一種重要方式,通過應(yīng)用信息技術(shù)能夠很好的將企業(yè)與客戶連接在一起,形成一個可以交易的網(wǎng)絡(luò)平臺,這也有助于企業(yè)與客戶之間加強(qiáng)溝通和交流,減少相應(yīng)的交易環(huán)節(jié),從而提高企業(yè)自身的經(jīng)營效率。另外,加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用對提高傳統(tǒng)旅游業(yè)自身的技術(shù),加速旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型。
提高人力資源的素質(zhì)。人力資源也是旅游業(yè)發(fā)展的重要一方面。旅游業(yè)最大的競爭除了市場以外還有人員方面的競爭,從管理層到工作的員工都需要個人綜合素質(zhì)能力高強(qiáng)的人員。人員的素質(zhì)決定了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量高低,也能夠?yàn)槠髽I(yè)在市場中的競爭力做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),我國旅游業(yè)中的專業(yè)人才較少,而且人員的流動性較強(qiáng),也使的旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量很低。因此,我國教育部門要增強(qiáng)對專業(yè)人才的培養(yǎng),從而為企業(yè)提供更多的高素質(zhì)人才,提升旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
3.2注重業(yè)態(tài)創(chuàng)新
在企業(yè)當(dāng)中使用現(xiàn)代管理方式,傳統(tǒng)的旅游企業(yè)主要采用門店經(jīng)營的方式,這樣的經(jīng)營成本較高,也面臨著相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),很不利于企業(yè)的長期發(fā)展。并且在相當(dāng)一大部分的旅游企業(yè)當(dāng)中,由于缺乏管理也使的企業(yè)發(fā)展不到位。在這樣一個全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時代當(dāng)中,相關(guān)的旅游企業(yè)應(yīng)該選擇采取現(xiàn)代的管理方式,從而減少運(yùn)營成本,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),這樣也能夠相當(dāng)程度上的提高旅游業(yè)的經(jīng)營和管理水平。
3.3加強(qiáng)聯(lián)動發(fā)展
旅游業(yè)是一個綜合性服務(wù)較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),因此,相關(guān)的旅產(chǎn)產(chǎn)業(yè)也要增強(qiáng)于其他服務(wù)性產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系,各部門之間要加強(qiáng)合作,從而在市場競爭中獲得相應(yīng)的地位。旅游企業(yè)自身那是一個十分靈活的產(chǎn)業(yè),因此要強(qiáng)化其縱向和橫向的發(fā)展,推動企業(yè)的發(fā)展。
4 結(jié)束語
旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,就是對其發(fā)展進(jìn)程和發(fā)展方向做出重要的改變,在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展時,傳統(tǒng)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展對于社會市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展有大的幫助。傳統(tǒng)旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型需要一些較大的改革措施,也是現(xiàn)階段旅游業(yè)最應(yīng)該做的。
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