四川樂山：積極發揮科技防疫數字力量

抗擊疫情，科技先行。樂山市數字經濟發展局在疫情防控中主動作為，精準施策，創新運用數字化技術手段，全面參與樂山疫情防控，為該市疫情防疫工作做出了重要貢獻。

一是全力做好數據支撐。疫情發生后，數字經濟局立即行動，組織精兵強將進駐市疫情防控指揮部，日夜堅守崗位，充分運用大數據手段，全力做好疫情相關數據的清理、分析和排查，全面參與全市疫情防控工作。二是大力推動科技防疫。在市政府網站上線阿里疫情智能客服機器人，提供防疫智能問診、防疫知識普及、防疫求助等服務，提高廣大網民疫情防控意識；積極推動應用遠程視頻會議系統，充分發揮云視訊視頻會議系統便捷、高效的優勢，搭建省、市、縣三級防疫視頻會議系統。三是快速建設公共云服務平臺。依托各部門現有業務信息系統和辦事服務流程，以重點領域高頻公共服務事項為立足點，建設公共服務云門戶，整合全市衛生防疫、就業、社保、就業、交通、教育、旅游以及商務等公共服務事項，拓展完善12345“心連心”服務熱線功能，實現網上提交、在線辦理、“不見面”等服務，打造市政府對外統一服務平臺，為全市人民群眾生命安全提供保障，該平臺已于2月10日上線運行。四是以數字化應用幫助企業復工復產。通過全要素、全流程、全產業鏈的數字化改造，實現跨地區、跨部門、跨終端協同，幫助企業低成本對接金融、物流等需求。五是積極推動5G的應用。在遠程教育方面，幫助各教育機構快速部署在線課堂平臺，通過年級直播課、空中網校、本班互動課三種形式選擇教學應用場景，滿足課程直播、視頻互動、預習回看等需求。……