關于提高醫院思想政治工作水平促進和諧醫患關系

尹孝中

【摘要】基于對提高醫院思想政治工作水平促進和諧醫患關系的研究，首先，闡述提高醫院思想政治工作水平，具有為醫療服務打下基礎、確保醫院行為的正確性的重要作用。然后，分析醫院思想政治工作，存在思想意識有待提升、工作內容有待創新等問題。最后，為提高醫院思想政治工作水平促進和諧醫患關系，給出加強工作理念轉變、加強工作內容創新等措施。

【關鍵詞】醫院? 思想政治工作? 和諧醫患關系

醫院是我國發展的重點與關鍵，醫院的發展在很大程度上會影響我國社會的發展。人們日常生活的展開，需要醫院提供保障。在如今社會的不斷發展中，如果想要與患者之間建立良好醫患關系，那么要加強醫院思想正式工作，不斷提升每一位醫務人員的思想意識，不斷提升醫務人員的服務意識，使其能夠積極主動參與到工作中，防止醫鬧問題的產生。所以，本文將針對提高醫院思想政治工作水平促進和諧醫患關系相應內容進行闡述。

一、提高醫院思想政治工作水平的重要作用

（一）為醫療服務打下基礎

在醫院的不斷發展過程中，通過提高醫院思想政治工作水平，可以在很大程度上為醫院的醫療服務打下良好基礎。醫務人員是醫院發展中的重要組成部分，同時醫療衛生系統也是醫院中最為基礎的窗口部分，每天都需要接待大量的患者與病人。病人對醫院的滿意程度，是醫院工作成效的具體體現。而且只有每一位工作人員都能夠具備加強的工作能力與服務意識，才能不斷提升醫院自身的醫療服務水平。所以，可以通過提高醫院思想政治工作水平的方式，為患者提供高質量服務。

（二）確保醫院行為的正確性

通過提高醫院思想政治工作水平，不僅可以使得醫院的醫療服務水平得到提升，同時可以加強對醫院行為的引導。在醫院各項工作的開展中，通過思想政治工作的展開，使得醫院各個部門與各個工作人員之間凝聚力得到保障。領導者、管理者以及基層工作人員都能夠具備較強的工作意識與工作能力，實現對醫院發展的正確引導，避免出現行為違規或者違法情況產生，這對于良好醫患關系的構建具有重要作用。

二、醫院思想政治工作現狀

（一）思想意識有待提升

醫院在思想政治工作的開展中，需要相關工作人員能夠加強對思想政治工作的重視程度，具備較強的工作意識，這樣才能積極主動參與到思想政治工作的開展中。但是，從實際思想政治工作中不難看出，部分工作人員并不能意識到思想政治工作的重要性，在工作的開展中，自身的思想意識存在問題。這一情況的出現，對于醫院的發展以及工作的有序進行會產生很大影響。

（二）工作內容有待創新

醫院思想政治工作的開展，除了存在思想意識有待提升問題，具體工作內容也有待完善。盡管醫院能夠意識到思想政治工作的重要作用，并加強思想政治工作的開展，但是實際工作內容并不符合工作人員的學習，思想正式工作內容存在一定滯后性。這一問題的出現，會對工作人員思想意識的提升產生很大影響、

三、提高醫院思想政治工作水平促進和諧醫患關系有效措施

（一）加強工作理念轉變

在提高醫院思想政治工作水平促進和諧醫患關系中，可以通過轉變工作理念的方式，使得工作人員能夠具備先進的工作理念，從而對其工作行為進行引導。在加強工作理念的轉變中，可以從以下幾點展開：第一，領導工作人員要及時對自身工作理念進行轉變。從目前我國許多醫院的發展中可以看出，醫院領導者將發展的重點放在利益的創造中，這一工作觀念并不可取。效益與利益的創造雖然重要，但是，如果只追求利益，對醫院工作內容與工作質量問題造成忽視，那么會對醫院的發展產生很大影響。因此，在醫院領導者要將服務人民，為人民提供高質量服務作為重點與關鍵。在思想政治工作的開展中，要及時做好引導工作，將不同環節工作落實到實際工作中。第二，幫助醫務人員形成正確思想價值觀念。在如今社會的不斷發展中，醫德人們重點關注并討論的一個問題。因此，醫生要將自身職業素養以及道德素養的提升作為自身發展的關鍵，可以通過召開聽證會的方式，對患者或者病人的意見進行聽取與借鑒，做好每一位醫務人員的定期審核工作[3]。加強與病人之間的溝通與交流，理解患者的心情，照顧患者情緒，及時做好患者的安撫工作。第三，構建領導責任制度，使得領導能夠明確自身在思想政治工作中應該肩負的責任，對思想政治工作的展開做出科學合理規劃，促使思想政治工作的有序進行。通過制度的構架，也使得基層工作人員能夠意識到思想政治工作的重要性，及時對自身的思想意識與工作理念進行轉變。

（二）加強工作內容創新

從目前我國醫院的發展中不難看出，無論是在醫療知識還是在醫療技術上，相較于其他行業而言更加先進。因此，在思想政治工作的開展中，要及時對工作內容的創新。采取有效的宣傳方式，為思想政治工作的展開打下良好基礎。通過內容的創新，可以在很大程度上為思想政治工作打下良好基礎。在加強工作內容創新中，可以從以下幾點展開：第一，思想政治工作內容的創新，要確保其能夠與時代發展相符合。將傳統單向灌輸方式，轉化為雙向交流的方式，可以通過開展思想政治交流日方式，為醫院內的醫務人員做出專業的解答，使得醫務人員能夠對思想政治工作內容有正確認識。第二，對醫院醫務人員的意見與建議進行及時收集與整理，并結合醫院自身實際發展情況與市場發展情況，對思想政治教育內容進行完善。在這一過程中，要加強對信息技術的應用，構建相應的信息溝通與交流平臺。醫務人員可以在平臺中，將自身的想法與意識表達，加強醫院內各個科室與部門之間的溝通。實現思想政治內容共享，為工作的展開提供保障。第三，醫院領導者與領導干部，要及時做好走訪調查工作，對人民群眾的思想意識有正確了解，這樣在思想政治工作的開展中，可以確保其內容的全面性與完善性。

四、結束語

綜上所述，高醫院思想政治工作的展開，對于構建良好醫患關系，促進醫院的更好發展而言具有重要作用。因此，醫院在自身運營發展中，對于思想政治工作開展中存在的問題進行明確，并給出有效解決措施，采取有效的思想政治工作方式，不斷提升工作人員的思想意識與專業素養，實現醫院可持續發展。

參考文獻：

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