淺談新時期下醫院黨政宣傳工作實踐與思考

騰燕妮

（湘雅常德醫院，湖南 常德 415000）

新時期下，隨著醫療保障制度的完善，人民對醫療服務的要求也越來越更高。在醫療改革的體制下，各醫院之間的競爭越來越激烈，醫院堅持“以病人為中心”作為服務宗旨，在不斷提升醫療服務與醫療質量的同時，仍需要多方位的強化自身的宣傳能力。醫院需重視宣傳工作，積極推動構建文明醫院建設，優化宣傳渠道和宣傳方式，提升醫院黨政工作者的宣傳意識，大力促進優勢、特色醫療學科的建設，不斷提高醫院的社會地位，樹立醫院良好的社會形象，推動醫院更好的發展。

1 醫院黨政宣傳工作的重要性

1）醫院文化建設的重點。黨政宣傳工作一直都是作為醫院文化建設的一項重要任務，醫院承擔著救死扶傷的社會重任，其良好的社會形象不僅與醫院的綜合實力密不可分，而且還與醫院的文化建設息息相關。加強黨政宣傳工作既可以增加醫務人員的使命感和責任感，樹立以人為本、救死扶傷的醫德醫風，又可以提高醫院文化在醫務人員心中的認同感和歸屬感。與此同時，加快醫院文化建設可以促進患者家屬更全面更深入地認識醫療服務，正確對待醫療服務。

2）醫院改革發展的保障。新時期下，隨著醫療衛生不斷地深入改革，不同的醫院都有個體性，宣傳工作要因地制宜、因時制宜的采取醫院個性化的改革措施，黨政宣傳工作作為黨政工作的有效方式之一，通過積極宣傳國家政策及黨的先進理論，從而提高醫務人員的工作素養，增強醫療服務意識。與此同時，積極開展黨政宣傳工作，可以充分地調動全體醫務人員的工作積極性，達到創先爭優的目的，進而更好地促進醫院順利改革，推動醫院持續發展。

3）醫院管理水平的關鍵。通過醫院黨政宣傳工作積極引導醫務人員樹立正確的法紀觀，增強醫務人員的自我約束能力，遵守醫院的規章制度，避免違法亂紀的行為發生。加強黨政宣傳工作，不斷警醒醫務人員的行為規范，嚴格履行職責與義務，全心全意的將優質的醫療服務提供給患者。從而使醫院內部管理水平不斷提高，進而保障醫院各項工作的順利開展。

2 醫院黨政宣傳工作的現狀

1）宣傳工作不夠重視。醫院的宣傳工作與醫院的發展改革緊密聯系，然而在醫療改革的新時期，當前很多醫院沒有意識到宣傳工作的重要性，更沒有積極探索新的宣傳模式與方法，很難對醫院的專科優勢、優質服務進行良好宣傳，影響醫院的社會定位及社會形象。一些院領導僅僅口頭強調了宣傳的重要性，卻僅僅提供很少人力和物力支持，導致宣傳方式缺乏創新，宣傳效果達不到目的，嚴重影響了醫院的社會效應，降低了醫院的經濟效益，影響了醫院的改革發展。

2）宣傳人員素養較低。醫院的宣傳工作比較復雜，涉及的知識面專業廣泛，宣傳人員沒有扎實的文學功底和專業素養，不能詳細規劃整個醫院的宣傳工作。在很多醫院，存在行政人員兼職從事醫院的宣傳工作，但是這些人員缺乏系統的宣傳培訓，同時也缺乏相應的專業素養，導致宣傳內容不能準確地反映醫院信息概況，影響宣傳信息在社會的傳遞。同時醫院的工作涉及方方面面，只有提升宣傳人員的素養，才能夠擴大醫院的影響力。

3）宣傳方式落后。在新的醫療環境下，醫院的宣傳工作也變得越來越重要。然而現在仍然有很多醫院在開展醫院宣傳工作時，還處于單一宣傳，用一些簡單的宣傳手段來報道宣傳醫院。如在向醫院職工及患者宣傳取得的成績及一些工作亮點時，還處于在公告欄張貼海報或者是召集職工集中開會等傳統宣傳，并沒有充分利用好我們現在多元化的宣傳手段以及多種多樣的多媒體工具，因此很難達到理想的宣傳醫院效果，另外，除了在宣傳形式上，在醫院宣傳的工作方式上，醫院的宣傳方式也較為落后，而且由于醫療行業的專業性，宣傳人員本身不能全面掌握醫療信息，所以在內容上也會把握不全面，有一定局限性，因此在充分發揮黨政宣傳的工作中不能做到面面俱到。

3 強化醫院黨政工作宣傳意識的策略

1）強化宣傳意識。在新時期醫患關系緊張的社會條件下，強化醫院宣傳意識尤為重要。積極引導醫務人員樹立正確的價值觀，大力倡導大醫精誠的醫者風范，鼓勵開展爭先創優的活動，宣傳醫者優秀先進的事跡，倡導以人興院，以院名人。同時表彰工作有重大貢獻的醫務人員，樹立正能量的宣傳榜樣，激勵其他員工奮發圖強、努力工作。與此同時，醫院要加強服務意識，向社會傳遞醫院全心全意的服務意識，及時宣傳先進的醫療技術和醫療水平，從而樹立良好社會形象，進而提高醫院的知名度，推動醫院更好的發展。

2）提高宣傳人員的專業素養。由于醫院的宣傳工作具備系統性和專業性的特點，所以宣傳人員需要不斷提升自己的專業素養，為了保證有序地開展醫院的宣傳工作，還需積極提高宣傳人員的政治站位。在具體提高宣傳人員的專業素養方法中，需及時構建完善的宣傳系統。第一，宣傳隊伍需要專業醫療人員和專業宣傳人員共同組成，完善人員結構體系搭建，使宣傳隊伍的整體技能水平以及綜合素質得以提升。第二，宣傳人員個人需提升自己的專業素養，需定期加強理論素養及專業素養的培訓，提高宣傳人員的語言表達能力及宣傳策劃能力。醫院加強重視對宣傳人員的培養，完善的宣傳隊員的建設，提高醫院宣傳的硬核實力，促進醫院的改革發展。

3）宣傳方法的創新。在新時期，醫院的宣傳工作要獲得良好的效果，就需要對宣傳方法進行創新。當前醫院面臨醫療改革的潮流，不僅要對國家的方針、政策進行宣傳，還要牢牢抓住當今的一些社會現象，有針對性地對醫院特色服務項目進行宣傳報道，這就需要加強宣傳方法的創新。隨著宣傳媒體的革新，醫院要充分利用現代網絡技術和媒體來尋求新的、更有效的宣傳方法，使宣傳的形式和內容更加豐富。第一，可通過網絡和廣播電視等傳媒，對醫院進行宣傳，為醫院樹立良好的社會形象。第二，醫院可以建立自己的網站及公眾號等，搭建醫院與社會大眾良好交流、溝通的平臺。與此同時，實時更新醫院的醫療技術和醫療水平動態，將醫院的一些研究和動態展示大家，讓大家對醫院有更多了解。第三，利用宣傳典型的方式，積極宣傳名醫名事，塑造醫院正面的、主流的新形象，進而提高了醫院的社會效應，拉動了醫院的經濟效益。

4 結束語

總之，在新時期，醫院在開展宣傳工作的過程中，應強化宣傳意識，提升宣傳能力，積極倡導對黨政工作的宣傳方法和內容進行創新，注重宣傳工作效果的評價。同時不斷強化宣傳隊伍的培養，進一步完善宣傳體系的建設，建立起敏捷的宣傳報道體系，通過有力有效的方式展示給社會公眾，塑造醫院正面的、主流的新形象，進而提高醫院的知名度，推動醫院更好的發展。