智慧文博建設研究

葛 飛（天津國家海洋博物館，天津 300450）

隨著新一代信息技術的快速發展以及移動互聯網的全面推廣應用，以信息化、智慧化為主打特色的信息產業逐漸深入到各行各業。在文化博物館領域，博物館經過信息技術的全面“武裝”，實現了功能提升，自身的智慧化管理和自動化能力有較大提升。在智慧化、自動化信息技術的嵌入式融合發展背景下，智慧博物館成為博物館進行智能改造、提高現代化社會公共服務能力的重要載體。深入研究智慧文博建設，將有利于構建新型文博開發路徑，提高新型文博轉型發展活力，實現博物館社會公共服務職能優化提升。

一、智慧文博的定義及發展意義

（一）智慧文博的內涵概念

智慧博物館的定義各有不同，國內外對智慧博物館建設的要素進行全面的歸納，并逐漸形成一個較為全面的廣義定義，認為智慧文博指的是博物館采用現代信息技術，以融媒體和聚合型信息載體為基礎，通過構建現代化、科技化、智慧化信息要素，并對外呈現，以提高博物館博物展示功能，增強博物館管理效率，優化博物館運行模式，推動博物館向現代化服務功能轉型發展[1]。

從以上定義可以看出，對于智慧文博的相關定義與概念，突出強調了兩個模塊的元素：第一，智慧文博建設要以堅實的實體博物館為基礎。實體博物館是推動智慧文博建設，實施科技化文博轉型的核心實物載體，也是基礎條。第二，信息化載體的全面應用和有效嵌套是文博機構得以推行智慧文博建設的核心工具[2]。

（二）智慧文博發展的意義

一是智慧文博促進了博物館的現代化轉型。智慧文博有力地推動了博物館廣泛利用現代化科技型技術設備嵌入博物館自身的發展建設中，因而提升了博物館的現代科技含量，增強了博物館適應現代化發展的能力[3]。因此，從這一視角來看，智慧文博的發展全面促進了博物館實施現代化轉型，提高了其轉型能力和轉型發展的可持續動力。

二是智慧博物館促進了博物館社會服務功能的優化。智慧博物館增強了博物館應對復雜突變的能力，優化改進了博物館教育、服務等多項職能。一方面，智慧博物館由于廣泛利用信息化科技型技術設備，提升了自身在博物館展品、展覽展示方面的能力。一方面，通過全面的智慧型、科技型技術手段的應用，有效增強了博物館的安全性能[4]。另一方面，博物館新型設施越來越人性化，極大優化了觀眾的參觀體驗與服務職能。

總而言之，智慧文博的發展能夠推動博物館向效能提升、功能轉化、能力優化方向全面拓展，可以增強博物館發展的可持續性。

二、智慧文博的建設現狀

當前，基于文博設施現代化發展轉型的思想理念，智慧文博建設如火如荼。博物館在開展實踐活動時嵌入了智慧文博思想理念，在發展轉型建設中實現了對智慧型、科技型、創新型文博建設理念的全面吸收和有效推廣。智慧文博思想觀念成為大多數博物館工作人員的普遍認知。這為此后智慧文博的全面建設打下了良好的思想基礎[5]。

隨著智慧文博建設的全面推進，自動化安全預警技術、融媒體影像呈現技術、廣播影視虛擬現實增強技術、5G與XR數字創新技術、獨立組網的Sae視頻優化技術、博物館自動導覽講解技術等得到了全面的應用，大大豐富了博物館自動化的程度，提升了智能化水平，使智慧文博在技術層面得以全面落地，真正實現了技術支撐。因此，當前我國的智慧文博建設中，在技術方面實現了多樣性、全面化的技術突破和技術落地，有力促進了智慧文博在技術應用方面的實踐化拓展[6]。

三、智慧文博建設中存在的問題

（一）專業性人才培養不足

當前，雖然智慧文博建設取得了一系列成績，但也存在許多問題。其中核心的一點是智慧文博專業性人才培養力度不足。目前從總體看，我國的智慧文博建設中，專業性人才儲備嚴重不足。一是原有的博物館中智慧型、專業化博物館人才本就缺乏，許多博物館并沒有招收具有專業信息化素養和技術的相關工作人員。因此，對智慧文博建設的推進就顯得較為緩慢。

（二）資源支持力度不夠

智慧文博在建設發展中還存在資源支持力度不夠。一是博物館通常都是財政撥款單位。所以其資金主要來源于財政支持資金，而當前智慧文博的建設需要投入大量資金進行技術更新、信息化設備采買和應用，而這些資金的支持力度相對弱化，各個地區并沒有專門針對智慧文博建設進行資金支持，也沒有進行有重要的資源優化配置。二是在智慧文博建設中，政府部門及相關主體對智慧文博建設中人力資源的支持、土地儲備資源的支持、技術開發和信息化要素方面的支持也同樣不夠，這導致智慧文博建設“缺衣少料”，無法真正堅持下去。

（三）技術開發不全面

智慧文博建設發展中還存在著技術開發不全面的問題。一是在信息網絡系統的開發建設方面，智慧文博建設中還存在著網聯系統滯后，三維時空要素開發不足，人臉識別技術應用不深入、自動化導游設備開發應用嚴重缺位、信息回傳和通信力量建設較少，語音成像產品交互和展覽品的應用保護技術存在著智慧化建設不足等問題。在文物“活起來”“走出來”方面，開發利用5G加VR、AR數字型文物的相關展示技術嚴重缺位，博物館展品的沉浸式展示和交互式體驗技術，如XR技術、自動導覽講解技術、大數據分析技術也存在著嚴重的開發短缺和開發不足問題，這些問題都使得智慧文博建設在發展中面臨著一系列技術難題，嚴重阻礙了博物館展品的科技化展示、信息化展示和融媒體化展示。

四、全面推進智慧文博建設的策略

（一）全面培養智慧文博建設人才

為進一步有效推進智慧文博建設，需要在人才培養方面加大智慧文博人才培養力度。一是要積極廣泛地吸納具有專業技術背景和具備現代化、專業性信息技術開發能力的人才進入博物館的智慧文博團隊體系，以增強智慧文博的專業化能力。

二是要全面增強智慧文博人才的培養，要建立常態化的人才培養機制，就博物館在展品的信息化展示、安全化預警、VR展品的交互式體驗方面進行全面深入的技術創新，通過訂單式、一對一的技術人才培養，增強員工自身的技術開發能力。

（二）全面強化資源支持

全面強化智慧文博建設中的資源支持。一是積極主動與政府對接，增強地方政府對智慧文博建設的全面支持。通過拓展資源支持渠道，加強政府溝通，進而提高政府每年在智慧文博建設方面的資金投入，增強自身造血能力，強化資金支持力度。二是開發博物館文化及旅游屬性，在打響自身文化品牌的同時，適當增加收入來源，再用部分收入提升博物館智慧文博及其他方向的建設，以達到博物館的內部的良性循環。三是各方形成聯合發力的發展局面，全面加強對智慧文博建設中人力資源的供給、專業技術的供給、專業產品現代化改造的供給、安全預警的供給。通過這些資源支持，切實有效地增強智慧文博建設的開發進度。

（三）全面推進智慧技術開發

要全面推進智慧文博建設中的技術開發，一是全面優化智慧文博中的技術實踐化表達，在日常博物館安防、博物館展品的科技化擺放、5G技術推動下，對VR、AR交互技術體驗模式開發進行技術攻關；二是要在人臉識別、精準判定、物聯網應用、三維時空與博物館文物展品交互方面進行全面的技術探索；三是要在SA組網和語音、圖像識別/XR導覽等方面，推動智慧化開發。只有抓住智慧文博建設中的關鍵核心技術，有條件地推動智慧博物館中物聯網體系的建設，推動物聯網、大數據相互結合，才能實現博物館展品在三維地圖上的呈現與展示，進而通過展品介紹、內容宣導和融媒體化的自動型動畫展示、實景演練展示等來推動博物館中藏品以聲、光、電、圖等內容展示出來，增強博物館中文物展品的吸引力，切實有效地實現智慧博物館的實踐化應用，才能滿足觀眾的需求，更加充分地發揮出博物館的職能。

五、結語

智慧文博的建設需要綜合發力，多方施策，才能真正實現智慧文博建設的全面系統構建，使智慧博物館建設真正落地。其中，增強人才培養、構筑智慧博物館人才“高地”、強化智慧博物館建設中的全面資源支持、推動智慧文博技術開發與要素創新、增強文物展示的交互化應用和文物體驗感知能力，是實現智慧文博建設的關鍵所在。