“互聯網+”時代下人力資源管理的新趨勢及對策研究

閆新

摘要：隨著時代發展和社會進步，“互聯網+”得到迅速發展和應用，各行各業與互聯網的聯系日益緊密，人們的生產和生活都發生了很大變化。在此背景下，人力資源管理面臨著新的挑戰，如何確保人力資源管理工作的質量和效率，成為大家關注的重點。本文在分析當前人力資源管理現狀的基礎上，進一步探討“互聯網+”時代下人力資源管理的新趨勢和發展策略。

關鍵詞：“互聯網+”;人力資源管理;趨勢;對策

人力資源管理是企業發展的重要環節，它的效率和質量直接影響著企業的長遠發展，所以一直都是各方關注的重點。“互聯網+”的深入發展讓人力資源管理的手段和方式都發生了很大的變化，對此我們需要明確人力資源管理的新趨勢，并在此基礎上緊隨“互聯網+”的時代潮流，探索人力資源管理進一步發展的策略。

一、人力資源管理概述

人力資源管理是一個經濟學概念，它是指在理性人假設和以人為本思想的指導下，通過組織招聘、人才選拔、績效管理、考核等形式來實現對企業或者組織內外部人力資源的有效管理。人力資源管理在保證組織內部正常運行、成員健康發展、實現預期目標等方面發揮了重要的作用，是組織發展必不可少的一部分。

針對人力資源及其管理，學術界不同學派有不同定義，目前接受度比較廣的定義認為人力資源是能夠推動經濟發展和社會進步的腦力勞動和體力勞動的總和。在此基礎上，學術界把人力資源管理的具體內容劃分為六大板塊，分別是人力資源規劃、員工招聘與配置、績效考核、員工發展與培訓、薪酬福利管理、勞動關系管理。

二、“互聯網+”時代下人力資源管理新趨勢

（一）人力資源管理“自媒體化”

在互聯網時代來臨之前，公司對外的渠道是比較分散的，各個部門互不打擾，比如營銷主要靠廣告公司，公關主要依靠報紙電視，人力資源管理主要依靠HR現場招聘和后續培訓，而互聯網時代自媒體的發展，讓報紙、電視、廣告公司等中心環節變得不那么重要。“互聯網+”時代下的人力資源更加信息化、自媒體化，各類招聘平臺以及求職app像是智聯、58同城等都讓企業招聘渠道得到了拓展，實現了求職者與HR的線上直接溝通，也讓員工培訓、績效考核等環節越來越依靠網絡平臺和計算機來完成。

（二）人力資源管理“去中層化”

“互聯網+”時代，借助微信、QQ等即時通訊工具，信息傳遞和溝通變得更加方便，員工與管理層之間的溝通變得更加直接，減少了信息傳遞過程中的失真。這樣一來，在人力資源管理中，對于中層管理者的需求越來越少，很多企業目前都采取了削減中層管理人員的措施，讓高層直接領導人力資源管理團隊，管理層次減少了，人力資源管理的效率也得到了提升。

（三）人力資源管理“服務化”

隨著我國市場經濟的不斷發展，企業之間的競爭也日益激烈，企業競爭的實質還是高素質人才的競爭。根據上文的分析，在互聯網下成長起來的新一代，他們的求職理念和求職訴求都發生了很大變化，跳槽更是常態，所以我們必須要依靠人力資源管理的服務來留住人才。得到大家認可的企業文化、舒適的工作氛圍、廣闊的發展空間，這些都是人力資源管理才能提供給員工的服務，只有強化人力資源管理的服務職能，我們才能讓廣大員工認可企業、留在企業。

三、“互聯網+”時代下人力資源管理對策

（一）優化人力資源管理架構

“互聯網+”時代下，人力資源管理也應該基于互聯網在企業中的應用和發展，及時更新自身的架構。首先，互聯網時代下我們要分析企業發展狀況和各個部門需求，在此基礎上整合人力資源管理架構，例如互聯網發展讓不少企業出現了數據分析部、輿情處理部等新興部門，人力資源管理架構優化也要符合公司發展實際。

其次，互聯網時代下信息傳遞的速度和規模都有了很大幅度的提升，所以我們的管理層可以相應減少，推行扁平式的結構，讓人力資源管理更加高效，提升管理的效率。最后，為了保證人力資源管理工作的順利進行，我們也要加強人力資源管理部門團隊建設，吸納掌握計算機和互聯網技能的人才進入團隊，為互聯網時代下人力資源管理工作的開展提供人才支撐。

（二）利用互聯網開展人力資源管理工作

“互聯網+”改變了人們思想觀念、生活方式的同時也讓人們的工作發生了很大變化，針對人力資源管理來說，這一工作得到了細化和優化。首先，互聯網時代下的人力資源管理出現了明顯的數據化特征，我們的工作必須要依靠互聯網收集各類平臺上的數據信息，分析一段時間內的人力資源成本、企業發展規劃、求職者意愿等，以便為后續招聘培訓和勞動關系管理等決策提供支撐;其次，競爭日益激烈的市場環境，讓我們必須樹立“互聯網+”思維模式，全面把握時代脈搏，做好薪酬設計、績效管理、員工發展等方面的策略，并進一步做好企業人力資源當年的數據管理工作，這樣才能有針對性制定人力管理策略、留住人才;最后，要利用互聯網各大門戶網站和求職app以及微博、微信等平臺做好個性化宣傳工作，重點宣傳優秀企業文化、和諧工作氛圍、廣闊發展空間等信息，吸引更多的優秀人才加入到公司隊伍。

（三）健全人才招聘培養渠道

“互聯網+”時代的到來給人力資源管理帶來的變化是不容忽視的，重點體現在人才招聘和培養模式上。首先，針對人才招聘，在傳統的校園招聘和社會招聘之余，我們也比較依靠招聘類手機app和網絡招聘平臺，我們可以在網上發布招聘信息并隨時查看應聘者反饋，還可以利用app的線上交流功能與求職者進行溝通，極大提高了招聘效率也提高了人才與企業的匹配度。其次，互聯網上存在著大量的培訓課程和資源，這些資源涵蓋的行業非常廣泛并且有很強的針對性，給員工培訓和拓展員工發展空間提供了很大便利，我們可以通過大學公開課、精品課程等幫助員工對接高層次資源，促進員工提升自我。

四、結束語

綜上所述，“互聯網+”時代的到來給人力資源管理工作帶來了機遇和挑戰，我們應當立足自身實際，緊隨互聯網時代潮流，做出相應調整。

我們可以從優化人力資源架構、利用好互聯網、做好人才招聘培養這幾個方面采取措施，期望可以促進“互聯網+”時代下人力資源管理的發展進步。

參考文獻：

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