檢驗檢測機構的風險識別與控制探討

張冬花

摘要：現階段，對于多數的檢驗檢測機構而言，其對風險的識別與控制的重視程度較低，而更多的將自身的精力放在提升自身檢測質量與效率上。但對于檢驗檢測機構而言，只有更好的對可能遭遇的風險進行評估與分析，才能保證機構員工在更加安全的環境下進行高質量的工作，保證檢驗檢測機構能夠更好的進行發展與進步。故檢驗檢測機構提升自身風識別與控制是提升檢驗檢測機構專業水平，以及保證檢驗檢測機構能夠更加平穩發展的重要手段。本文將從檢驗檢測機構進行正確風險識別工作，檢驗檢測機構及時做好風險分析與評估工作，檢驗檢測機構做好風險防控工作三個方面進行研究與討論。

關鍵詞：檢驗檢測機構;風險識別;風險防控

一、按照檢驗檢測機構業務特點正確進行風險識別

檢驗檢測機構在其工作的過程中可能會遭遇到各方面的風險，而部分風險可能會帶給檢驗檢測機構毀滅性的傷害。檢驗檢測機構需要對檢測工作過程中可能遭遇的風險進行中正確識別，才能保證檢驗檢測機構能夠采取合適的手段規避風險。檢驗檢測機構的風險主要包含三個方面，檢測工作前可能遭遇的風險，檢測工作過程中可能遭遇的風險以及檢測工作完成后可能遭遇的風險[1]。

（一）檢測工作前可能遭遇的風險

檢驗檢測機構在進行監測工作前可能遭遇的風險主要包含五個方面的內容。第一，合同評審風險。檢驗檢測機構對于合同的評審是保證合同對于雙方公平交易的重要部分，機構對于合同評審質量在較大程度上決定合同的合理性，更加合理的合同能在較大程度上提升機構資金的安全性。以及機構在進行合同評審的過程中，會對檢測的方法等有較為細致的說明，檢驗檢測機構對其的評審能盡可能減少不合適檢測方法的使用，保證檢測工作的安全性與效率。第二，抽樣風險。檢驗質量是保證檢驗檢測機構能否順利發展的手段，樣品的選擇是決定檢測質量的重要因素。檢驗檢測機構在對樣品進行選擇的過程中，應當注意樣品的普遍性，提升檢驗數據真實性。第三，樣品風險。檢測人員在對樣品進行檢測的過程中需要對樣品進行檢查，保證樣品與檢驗委托單的一致，從而提升檢測數據的真實性。第四，信息保密風險。檢驗檢測機構需要完善自身責任制，保證檢測數據以及樣品、文件等方面的信息在檢測的過程中不會出現泄漏，保證檢測數據安全性。第五，檢測人員需要與客戶進行及時的溝通，了解客戶所需要檢測的具體項目，從而保證檢測人員所檢測項目是客戶實際需求以及保證檢測人員所得出的檢測結果是滿足客戶要求的，降低重復檢測次數以及相應的材料、人工等方面的成本浪費。

（二）檢測工作中可能遭遇的風險

檢驗檢測機構在檢測工作中可能遭遇的風險主要包含五個方面。第一，人員風險。檢測人員專業知識與技術不滿足檢測要求，會導致檢測效率低下甚至于發生不可挽回的失誤。第二，儀器設備風險，檢驗檢測機構儀器設備質量是保證檢測數據質量的重要部分，而部分檢驗檢測機構沒有對檢測設備進行定期的檢查與養護，造成其在檢測過程中出現失誤，影響檢測結果。第三，試劑耗材風險。部分檢驗檢測機構在進行檢測的過程中會使用已經過期或者沒有經過專門檢驗的耗材，影響檢驗質量。第四，檢測方法風險。檢測方法的規范性是保證檢測結果的重要因素，部分檢驗檢測機構檢測人員沒有按照檢測要求規范自身檢測流程，造成檢測結果不符合實際。第五，安全風險。監測機構部分檢測工作存在物理、化學、生物以及其他方面的爆炸、輻射等風險，而機構在員工人身安全方面的保護不到位。

（三）檢測工作后可能遭遇的風險

檢驗檢測機構檢測工作后可能遭遇的風險主要包含四個方面。第一，樣品的保存與處理風險，檢驗檢測機構沒有按照要求對樣品進行保存與處理，造成樣品的丟失與損壞，為后期復檢工作造成隱患。第二，數據結果風險。監測機構部分員工會因為自身失誤或者自身利益等方面的原因對檢測數據進行更改，造成監測數據與實際數據存在較大差距，影響檢驗檢測機構聲譽。第三，報告風險。部分檢驗檢測機構在對檢測報告進行簽字的過程中，沒有對簽發人的實際情況進行確認，造成檢測報告的簽發人為非授權人員。第四，信息安全和保密風險。部分檢驗檢測機構會因為自身對監測數據的重視程度較低或者自身信息安全質量不過關等因素造成客戶信息，監測數據等方面信息的泄漏。

二、及時進行風險分析與評估工作

提升檢驗檢測機構風險的分析質量需要保證檢驗檢測機構能夠及時的發現以及對遭遇的風險進行評估，保證檢驗檢測機構能夠對機構檢測工作進行實時跟進與評估[2]。

（一）及時進行風險分析工作

檢驗檢測機構的所有員工都擁有相應的風險識別能力，并能夠將機構檢測人員的實時工作情況進行匯報。保證檢驗檢測機構相關技術人員在發現檢測工作中存在風險時，能夠及時的開展相應風險防控工作，從而降低風險帶給機構的影響。如機構員工在發現檢測耗材過期時，需要及時的向上級匯報詳細情況，為機構風險評估人員提供相應的數據支持，從而能夠制定出更加符合實際情況的風險應對方案。

（二）及時進行風險評估工作

檢驗檢測機構員工再將檢測過程中存在風險的具體信息提供后，機構風險評估人員需要根據員工所提供的數據并進行實地檢測，從而對風險進行更加準確的評估，并按照風險的登記制定適合的風險應對方案。

三、做好風險防控工作

（一）檢測質量風險防控工作

檢驗檢測機構的檢測質量是機構生存與發展的根本，檢驗檢測機構需要更好的提升自身檢測質量，以保證自身能夠有更加強大的市場競爭力，能在競爭激烈的市場中更加平穩的發展。做好檢測質量風險防控工作是提升檢驗檢測機構檢測質量的重要手段，檢驗檢測機構在提升自身檢測質量風險風控工作的過程中，需要注意以下幾個方面。第一，規范化檢測流程，并建立相應的監督制度。檢測人員在進行檢測工作的過程中，監督人員需要進行全過程的監督以及數據記錄，保證檢驗檢測機構的檢測工作能夠按照檢測要求有序進行，提升檢驗檢測機構的檢測質量。第二，積極引入最新檢測技術與檢測手段。隨著科學技術的不斷發展，檢驗檢測機構在發展的過程中所面臨的環境更加的復雜多變，檢驗檢測機構需要積極地引入最新的檢測技術與檢測手段，提升自身檢測質量，提升自身市場競爭力。

（二）人力資源風險防控工作

從員工角度上談風險防控工作，需要從兩個方面入手。第一，完善檢驗檢測機構人員責任制度，并定期的對員工進行責任制度知識宣傳，提升員工對于責任制度的認識程度，以及能夠更加積極的響應機構責任制度。第二，定期對檢驗檢測機構員工進行最新的知識講解，提升檢測人員知識面，保證檢測人員能夠更加快速且具有效率的完成檢測任務，提升檢驗檢測機構檢測質量與效率[3]。

（三）財務風險防控工作

檢驗檢測機構實施預算管理以及成本管理是保證檢驗檢測機構能夠有效的降低財務風險的有效手段。檢驗檢測機構在實施預算管理與成本管理的過程中需要注意以下幾個方面。第一，提升檢驗檢測機構財務數據準確度以及機構管理層實時監控質量，保證檢驗檢測機構人員在工作的過程中能夠對自身資源使用情況進行更加詳細的記錄，同時建立網上財務數據登記平臺，保證機構檢測人員能夠利用網上平臺快速進行財務數據的提交。從而讓機構管理層能夠通過數據的分析對機構項目進行實時監督，分析機構項目發展實際情況，并能夠根據數據及時發現機構財務管理上的不足，進而提出相應改進意見，達到提升財務數據準確性目的。第二，提升機構預算管理制度落實程度，保證機構能夠按照預算結果有計劃的進行發展，保證機構發展的穩定性。

四、結束語

提升檢驗檢測機構對于風險識別與控制的重視程度，能在較大程度上降低檢驗檢測機構遭遇風險的可能性，提升檢驗檢測機構對于風險的應對能力。檢驗檢測機構在提升自身對于風險識別與控制能力的過程中需要保證機構能夠從檢測工作的前期、中期、后期三個角度對檢驗檢測機構可能遭遇的風險進行識別，并能對檢驗檢測機構發展過程中的風險進行及時的分析與評估，制定相應的風險防控制度。從而綜合性的提升檢驗檢測機構對于風險的識別與控制能力，保證機構能夠更加有效的規避風險，更好更平穩的進行發展。

參考文獻：

[1]金愛詠，宣萍.淺議檢驗檢測機構公正性風險識別與控制[J].中國檢驗檢測，2019，27 （04）：54-55.

[2]李俊偉，鞠福龍，宋桂玲，王玉芝.檢驗檢測機構的風險識別與控制[J].食品安全導刊，2018 （36）：97.

[3]周秀紅，金波.淺談檢驗檢測機構的風險識別、評估和控制[J].寧夏農林科技，2018，59 （01）：64-65.