基于財務管理視角的公立醫院會計信息化實施探討

戴歆秋

摘要：隨著我國綜合實力的不斷增強，各行各業都在日益發展，進入了新時代，醫療水平也在經濟發展的推動下得到了提升。醫療制度也相應做出了一些改革，公立醫院會計信息化就是在這期間做出的一項重大突破。本文將闡述這項改革背后的重大意義，現階段仍存在的問題和與之對應的解決方法。

關鍵詞：公立醫院;會計信息化;改革

目前，在我國正在實行的醫療系統中，主要是公立醫院承擔著廣大人民群眾的就醫問題。所以公立醫院的體制改革對于我國醫療水平的發展是十分重要的。在2010年，國家提出要對我國當前的醫療現狀進行改革，并相應調整了公立醫院的核算部分。為了更好地順應改革方針，公立醫院應積極推進會計信息化進程。

一、會計信息化的意義

（一）減少人為失誤

公立醫院傳統的會計制度中，主要是依賴于人工操作，在管理的過程中受人為因素的影響較大，且人員的工作負擔較重，從而造成了工作效率低下等問題。而且由于人員操作的不定性，在工作過程中免不了會出現失誤的情況，從而導致賬目記錄不準確，甚至可能會給醫院帶來不可估計的重大損失。除此之外，由于醫院每天的資金往來較頻繁且賬目眾多，無形中就為人員操作增加了很多工作難度，賬目金額的準確度也就無法完全得到保證。

（二）緊隨時代發展

隨著科學技術的不斷發展和創新，信息化生活已經成為人們的新追求。各行各業都在這基礎上做出了改革和進步，與人民生活水平息息相關的醫療行業也應如此。在時代發展的推動下，我們要積極更新會計信息化體系，以保證公立醫院內財務系統的正常運轉。采用會計信息化不僅可以順應當前的發展趨勢，提升人員操作的工作效率，還可以面向全社會吸取經驗教訓，嚴格管理和監督醫院的財務系統[1]。

二、會計信息化的現狀

（一）醫院對信息化不夠重視

雖然現在越來越多的醫院開始嘗試信息化管理，但是其中的很多醫院對這一點并不重視。它們并沒有真正做到會計信息化，更多的只是口號和空話。在醫院的改革進程中，針對會計信息化所提供的資源也相對較少。由于這一管理形式的客觀因素，它無法在短時間內做出十分顯著的成績。而對于追求效率的管理者來說，這一點無疑是減分的。也正是基于此，很多管理者不愿意投入大量的精力和物質資源來幫助醫院進行會計信息化的改革。另外，財務人員和信息化人員溝通合作不順暢，也是財務信息化建設發展一個不利因素。惡性循環之下，會計信息化為醫療系統帶來的巨大效益也就無法得到體現。

（二）不成熟的管理體制

在醫療行業中，嚴格的規章制度以及嚴謹的專業作風都是工作能否取得成功的必要條件。在推進會計信息化發展的進程中，建立一套相對完整的管理體制是一項重要的先決條件。由于會計信息化改革剛剛起步，很多有關的條例制度并不成熟。在經過對現階段實行的體制的研究后，我們發現主要存在以下幾點問題：一是人員崗位職責不明確。一些工作人員對于自己的工作內容并不明確，對于自己的工作范圍也并不清楚，工作效率也不高。二是能夠實現信息化的軟件還不夠完善。由于流動資金對醫院運轉的重要性，信息化軟件也成為改革過程中十分重要的一環[2]。但當前使用的大多數軟件系統還不夠完善，一旦在使用過程中出現失誤，將會給醫院帶來巨大的財產損失。三是會計信息化對人員的獎懲制度尚有不足。很多員工在工作時間久了之后會逐漸喪失對待工作的積極性，醫院需要將工作要求及標準納入財務信息化的績效考核內容中，利用績效的導向性引導和提高醫務人員積極性。

（三）信息化人才的缺失

所有改革進步的推手都來源于人。在會計信息化時代，人對于信息化建設的意義是十分重大的，人才永遠是改革發展的催動劑[3]。但是在醫療改革過程中，我們發現當前很多活躍在醫院財務管理崗位上的人員年齡都偏高且已就職多年，對信息化產業的發展并不了解，缺乏學習興趣，或學習進程較慢，無法滿足會計信息化的發展需要。另一方面，目前國內的很多醫院十分缺乏具有專業素養的會計信息化人才，醫院只能繼續聘用原本做財務工作的人員來學習和進行信息化的工作，由于財務工作繁瑣積聚，這些財務人員無法全身心投入到會計信息化的工作中來，這也就導致了醫院財務管理信息化的效率低下，建設進程緩慢等問題。

（四）財務信息失真

由于許多管理者忽視了醫院財務數據保密的重要性，所以很多醫院在對有關的財務資料進行整理的時候并沒有做到嚴格把控，這樣的做法嚴重影響醫院的正常發展。同時由于我國不同醫院所采用的會計信息化軟件的不同，管理標準的不同和操作人員的專業素養不同，在一段時間后就會呈現出發展差異。這種差異并不利于我國會計信息化的發展進程，相反，還會給在醫療改革進程中的醫院發展帶來不利影響。

（五）整體信息化配合不完善

會計信息化的實施固然重要，但它也只是醫院財務管理中一個環節。對于醫院整體的管理來說，如果能做到內部信息化和外部信息化的完美融合，那么對構建醫院和諧有序的管理制度是具有十分積極的作用的。除此之外，由于會計信息化的剛剛起步，很多軟件的應用功能并不完善，很多員工雖然操作無誤卻也無法成功實現功能，而出現錯誤的唯一結果就是會給醫院帶來財產損失和其他難以預計的后果。

三、會計信息化的有效措施

（一）加強公立醫院對于會計信息化的重視程度

做事情之前，態度是關鍵。為了能夠更好地推動醫療改革，醫院應該首先加強對于信息化管理的重視，主動投入人力物力財力去支持信息化改革。而對于管理者來說，應該對會計信息化有著準確的了解和認識，努力構建出一個重視信息化建設的優秀管理團隊。

（二）改革管理制度

當前的管理制度并不適用于會計信息化的改革進程，我們應在實際情況下對管理制度做出改革，取其精華去其糟粕。一個科學的管理制度不僅能夠對員工存在基本的約束性，更可以保證員工在繁忙的工作中依然可以準確無誤且高效地完成任務。而且我們無法保證每一個員工在工作時都能做到完全正確，一套健全的管理制度可以在操作失誤時，及時發現并更改，在一定程度上降低財產損失。不僅如此，應用科學的管理制度還可以幫助人們分擔更多的工作，提高工作效率，極大地推進了公立醫院中會計信息化的改革發展。

（三）加強信息化人才的培養

與傳統的管理形式不同，會計信息化對于人才的需求是巨大的。管理者應當對人才有著充分的認識，要把人才培養作為建設中心[4]。在財務信息化人才培養過程中，可以從兩個方面入手，一個是對現有的成員進行培訓，主要負責維護日常的信息化進程。另一方面也可以對原本在財務管理工作崗位上的人員進行培訓，通過專家講座或者是培訓來進一步地提升員工的水平，幫助醫院緩解人才壓力同時也可以提升員工的整體素質。

（四）嚴格把控財務資料的整理過程

加大對資料收集和整理過程中的監督工作可以有效地提升醫院整體的會計信息化水平。管理者應該針對財務資料的管理建立一套完整的規章制度，劃分好每一位員工的工作職能，使賬目信息真正做到真實，有效。

（五）合適的信息化軟件

由于科技的發展，市面上關于會計信息化的軟件種類眾多。醫院在購買之前，應該先對醫院自身情況做出統計，開放床位，每日診療人次，在職在冊工作人員總量，日均賬目資金總數，可投入成本，管理需求等做出大致的評估。再對各個軟件的優缺點做出比對，選擇出真正適合的軟件來進行操作。

四、結論

會計信息化的改革對于我國醫療系統的發展是有著十分積極的推動作用的。它不僅能夠大大地提升醫院相關工作的效率，更是緊跟潮流和時代發展的一大體現。作為與人民生活緊密相關的公立醫院，更應該將服務人民，方便人民作為宗旨，積極響應國家的改革號召，為社會的穩定發展貢獻力量。

參考文獻：

[1]李冬梅.基于財務管理視角的公立醫院會計信息化實施淺析[J].知識經濟，2018 （15）：90+92.

[2]董瑩.淺析公立醫院財務管理信息化建設[J].財會研究，2018 （04）：47-49.

[3]張曉紅.關于加強公立醫院財務管理信息化建設的探討[J].經濟師，2013 （9）：103-104.

[4]張邦文.基于用戶視角的企業財務信息化建設問題探討[J].電腦知識與技術，2017 （14）：17-18+22.