產業(yè)互聯(lián)網模式下我國商貿流通業(yè)發(fā)展路徑

杜小利（廣東環(huán)境保護工程職業(yè)學院 廣東佛山 528000）

研究背景

網絡時代下，互聯(lián)網深入社會經濟生活各個領域，使各行各業(yè)發(fā)生了深刻變化。而隨著近幾年人口紅利的逐漸消失，流量和入口之爭的消費互聯(lián)網發(fā)展有所放緩，“產業(yè)＋互聯(lián)網”的產業(yè)互聯(lián)網成為新的發(fā)展潮流，相較于消費互聯(lián)網，產業(yè)互聯(lián)網實則是覆蓋整個傳統(tǒng)行業(yè)，以企業(yè)為主要用戶、以產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)為主要內容、以提升效率和升級體驗為核心價值、產業(yè)在互聯(lián)網化后發(fā)展的一個新階段。另外，產業(yè)互聯(lián)網面向兩端，產業(yè)端以提升效率為目的，消費端以升級體驗為目的。產品和服務是其核心要素，即傳統(tǒng)生產企業(yè)在保證產品質量的情況下會考慮輸出服務，傳統(tǒng)服務企業(yè)在服務輸出的同時向上游涉及產品生產。

具體就連接生產和消費環(huán)節(jié)的商貿流通業(yè)來看，改革開放以來，我國商貿流通業(yè)發(fā)展迅速，呈現(xiàn)出多元化與多樣化發(fā)展特征，為我國市場經濟的發(fā)展注入源源不斷的活力與助力，并在我國服務產業(yè)中占據(jù)重要地位。但與此同時，在其發(fā)展進程中也出現(xiàn)了不少問題，尤其在當前“互聯(lián)網+”背景下，商貿流通業(yè)發(fā)展的矛盾也愈加凸顯。一方面，隨著我國經濟發(fā)展從工業(yè)型向服務型發(fā)展方向的轉變，以服務業(yè)為代表的產業(yè)供需結構性矛盾不斷突出，很大程度上阻礙了區(qū)域經濟的進一步發(fā)展。而基于互聯(lián)網的產業(yè)融合通過對資源的優(yōu)化調整，可以實現(xiàn)有效配置，擴大供給，解決供需結構不匹配的問題，所以互聯(lián)網與商貿流通業(yè)的融合符合供給側改革要求。另一方面，作為連接生產與消費的紐帶，傳統(tǒng)商貿流通業(yè)明顯存在著中間環(huán)節(jié)眾多、流通成本高等問題，不利于現(xiàn)代商貿流通業(yè)的發(fā)展。因此，在服務型經濟發(fā)展趨勢及互聯(lián)網時代背景下，對傳統(tǒng)商貿流通業(yè)進行轉型創(chuàng)新，促使其與互聯(lián)網產業(yè)深入融合，是突破傳統(tǒng)商貿流通業(yè)發(fā)展瓶頸，促進現(xiàn)代商貿流通發(fā)展的必然之舉。

產業(yè)互聯(lián)網模式下我國商貿流通業(yè)的發(fā)展特征

（一）商貿流通業(yè)的網絡化發(fā)展沖破了地域界限

網絡時代下，互聯(lián)網技術通過萬物互聯(lián)突破了時空局限，使人們可以實現(xiàn)高效、快速的交流溝通。而基于互聯(lián)網媒介之上的現(xiàn)代商貿流通業(yè)，極大縮減了消費者與零售商之間的距離，消費者借助互聯(lián)網可以在任何時間、地點了解商品本身及與之相關的信息等。可見，商貿流通業(yè)的網絡化發(fā)展在讓商品信息變得更加透明的同時，也為各地消費者提供了更廣闊的消費空間與全天候的消費時間，使其突破了傳統(tǒng)商貿流通業(yè)存在的時空局限。

（二）轉變傳統(tǒng)消費模式

隨著我國經濟的快速發(fā)展，居民收入水平大幅提升，消費者需求也逐漸發(fā)生變化，消費升級趨勢明顯，消費者對于商品和服務質量以及購買的效率和便捷性更加重視。而商貿流通業(yè)與互聯(lián)網的融合，可以更好滿足消費者對于購物效率及便捷性的現(xiàn)代消費需求，為其節(jié)省購物時間與精力，提升購物效率。其中，倉儲中心的涌現(xiàn)更是進一步提升了商貿流通業(yè)效率，順應了居民現(xiàn)代化快節(jié)奏的生活方式。例如，京東商城通過構建現(xiàn)代物流體系，依靠龐大的物流系統(tǒng)，實現(xiàn)了網上購物一天到貨的高效流通，成為引領新零售發(fā)展的潮流風向。可見，產業(yè)互聯(lián)網模式下商貿流通業(yè)在改變傳統(tǒng)消費模式單一性、低效性的同時，催生出更為多元、多功能的組織業(yè)態(tài)。

（三）商貿流通業(yè)創(chuàng)新融合模式降低交易成本

實際上，與傳統(tǒng)商貿流通模式相比，基于互聯(lián)網發(fā)展的現(xiàn)代商貿新模式，不僅如上文所述極大提升了商品流通效率，還能降低交易成本。具體而言，商貿流通業(yè)創(chuàng)新融合模式下，借助互聯(lián)網，消費者可在電子商務平臺直接獲取商品相關信息，并與商家甚至生產商進行交易，極大減少了中間環(huán)節(jié)，一定程度上降低了傳統(tǒng)模式下討價還價、簽訂合約等眾多交易成本。除此之外，第三方支付平臺的興起與發(fā)展，不僅為線上交易提供了更便捷的支付方式，也促使商貿流通業(yè)資金流高效流通。但值得注意的是，由于互聯(lián)網的虛擬性，這種支付方式實際也可能隱藏著一定的漏洞，所以還需不斷提升相關技術以確保支付安全。

（四）產業(yè)價值鏈重構

基于產業(yè)價值鏈的角度，當前我國產業(yè)價值鏈處于一個重構交替的動態(tài)發(fā)展過程，在目前“互聯(lián)網+”迅速發(fā)展的背景之下，產業(yè)融合趨勢更加明顯，產業(yè)融合基于網絡平臺，借助“互聯(lián)網+”的方式和路徑，使其融合往往能夠在零售業(yè)、物流業(yè)及其他相關產業(yè)之間進行，并由此產生新的產業(yè)價值鏈條。而新產業(yè)鏈的產生無疑會促使傳統(tǒng)商貿流通業(yè)的循環(huán)方式產生巨大變革，即逐漸從單向循環(huán)轉變成雙向循環(huán)，進而為商貿流通主體提供了更多市場機會。而且伴隨消費需求的不斷提升，需求變得愈加多元化，推動商貿流通業(yè)通過產業(yè)升級，為消費者提供更為便利的消費模式，重構產業(yè)價值鏈，并實現(xiàn)產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

我國商貿流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

（一）我國商貿流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

商貿流通業(yè)作為連接生產與消費的紐帶，不僅與居民的生產生活密切相關，還是衡量一國市場經濟繁榮程度的重要指標之一，其涵蓋行業(yè)包括：批發(fā)和零售貿易業(yè)、倉儲業(yè)、交通運輸?shù)取奈覈藤Q流通業(yè)發(fā)展來看，自改革開放以來，在居民消費需求等因素的刺激下，我國商貿流通業(yè)發(fā)展迅速，成為促進社會經濟發(fā)展的重要推動力，尤其隨著互聯(lián)網時代下現(xiàn)代商貿流通業(yè)的快速興起，逐漸形成了以多業(yè)態(tài)為支撐的現(xiàn)代化城鄉(xiāng)商貿流通體系，在開拓市場、促進消費、提升效益等方面發(fā)揮重要作用。具體來看：

首先，對國民經濟貢獻度方面。經過多年發(fā)展，我國商貿流通業(yè)取得較好發(fā)展，整體呈穩(wěn)步上升態(tài)勢，現(xiàn)代流通體系日益完善，使其在拉動國民經濟增長方面的貢獻越來越明顯，并確立了商貿流通業(yè)的先導性地位，尤其近年來，隨著流通基礎設施的進一步完善，流通水平迅速提升，使得商貿流通業(yè)的貢獻度也隨之提升。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示：2018年，我國商貿流通業(yè)對促進經濟增長的貢獻率高達62%，較上一年增長近5.3個百分點，可見，商貿流通業(yè)在促進國民經濟增長方面的強勁拉動力。

其次，零售業(yè)發(fā)展方面。據(jù)前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，自2010年以來，我國零售業(yè)進入快速發(fā)展階段，整體規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。2010-2018年我國社消費品零售總額增長情況如圖1所示。截至2018年底，我國社會消費品零售總額達到380987億元，比上年增長9.0%。預測2019年我國社會消費品零售總額將達41.76萬億元，未來五年（2019-2023年）年均復合增長率約為9.45%，并預測2023年我國社會消費品零售總額將超60萬億元。

圖1 2010-2018年我國社會消費品零售總額增長情況

圖2 2012-2018年我國網絡零售市場規(guī)模增長情況

圖3 2018年我國各類物流園區(qū)占比情況

其中，隨著互聯(lián)網與商貿流通業(yè)融合程度的不斷加深，以線上零售為代表的電子商務發(fā)展快速。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，我國網上零售實現(xiàn)規(guī)模超過9萬億元，比上一年增長23.9%，雖然近年來其增速呈現(xiàn)逐漸下滑趨勢，但整體規(guī)模則呈穩(wěn)步上升發(fā)展態(tài)勢。其中，從品類來看，實物商品零售額占比最大（78%），為7萬億元，貢獻率達到45.2%，增長了7.3個百分點。2012-2018年我國網絡零售市場規(guī)模增長情況如圖2所示。

最后，郵政物流發(fā)展方面。近年來，隨著電子商務的快速發(fā)展，我國郵政物流行業(yè)訂單量不斷突破，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，我國郵政行業(yè)總收入超過七千億元，同比增長19.4個百分點。快遞行業(yè)完成業(yè)務量五百億件，同比增長26.6個百分點，業(yè)務收入達到六千億元，同比增長21.8個百分點 ，其中同城、異地、海外業(yè)務量各占22.5%、75.3%、2.2%，同比分別增長23.1%、27.5%、34%。此外，從物流園區(qū)數(shù)量來看，截至2018年，我國物流園區(qū)數(shù)量共有1638家，其中，在營數(shù)量1113家，在建數(shù)量325家，余下200家則仍處于規(guī)劃期，其各自占比情況如圖3所示。

綜上可知，改革開放以來，隨著居民生活水平的顯著提升，我國商貿流通業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，取得了一定成績，整體規(guī)模不斷上漲，并形成了多元化、多業(yè)態(tài)共同發(fā)展的特點，產業(yè)結構不斷趨于優(yōu)化，其在國民經濟中的引導與貢獻作用愈加明顯。

（二）我國商貿流通業(yè)發(fā)展存在的問題

從商貿流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀可知，我國商貿流通業(yè)囊括行業(yè)眾多，如零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、倉儲業(yè)等作為組成部分，近年來都獲得了不同程度的發(fā)展，共同促進了商貿流通業(yè)的繁榮，保持穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢。但與此同時，受到諸多因素影響，現(xiàn)階段我國商貿流通業(yè)仍存在一定的問題，發(fā)展增速放緩、各業(yè)態(tài)間發(fā)展不平衡等、與當前“互聯(lián)網+”發(fā)展融合程度不深等阻礙了其進一步增長。具體來看：

零售業(yè)網點布局和業(yè)態(tài)結構有待優(yōu)化。作為商貿流通業(yè)的重要組成部分，零售業(yè)對后者的發(fā)展有著直接影響。從上文分析可知，隨著我國居民生活水平的提升以及互聯(lián)網的快速發(fā)展，我國零售業(yè)近年來呈現(xiàn)整體穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢，并在商貿流通業(yè)中占據(jù)重要地位。然而從現(xiàn)階段來看，在我國零售業(yè)快速發(fā)展的過程中，其實也存在著發(fā)展不平衡、創(chuàng)新有限、同質化等問題。一方面，城鄉(xiāng)、區(qū)域之間發(fā)展失衡。近年來，雖然以購物中心、百貨等為代表的零售企業(yè)采取下沉二三線城市及鄉(xiāng)村地區(qū)的發(fā)展策略，但從整體上看，一線城市出現(xiàn)商業(yè)設施發(fā)展過快甚至重復建設、惡性競爭等情況，而二三線以及鄉(xiāng)村地區(qū)則普遍存在服務功能單一、網點建設滯后、難以完全滿足居民消費需求的問題。另一方面，各零售業(yè)態(tài)發(fā)展不平衡。大型商業(yè)業(yè)態(tài)如購物中心、城市綜合體等建設速度過快，而小型商業(yè)業(yè)態(tài)如社區(qū)便利店、社區(qū)超市等發(fā)展相對緩慢。此外，新業(yè)態(tài)發(fā)展滯后、運營機制不完善等也值得關注。

各行業(yè)大型企業(yè)數(shù)量占比少，與外資企業(yè)存在一定差距。現(xiàn)階段，我國商貿流通業(yè)各行業(yè)主體眾多，數(shù)據(jù)顯示，我國流通業(yè)企業(yè)數(shù)量雖然超過了三百八十萬家，但各行業(yè)中大型企業(yè)數(shù)量占比卻僅為1%，數(shù)量極少。此外，雖然近年來我國本土零售商得到了快速發(fā)展，但與外資企業(yè)相比仍存在一定差距。例如，連鎖企業(yè)蘇寧集團年銷售額僅接近沃爾瑪?shù)乃某桑嬖谳^大差距。實際上，各企業(yè)發(fā)展水平會在很大程度上影響其所處行業(yè)的發(fā)展，進而對商貿流通業(yè)發(fā)展產生影響，而當前我國具備較強實力的大型企業(yè)數(shù)量占比少的情況，所起帶動發(fā)展作用會有所減弱，不利于人才、技術的溢出效應。

商貿流通行業(yè)結構矛盾突出。從商貿流通業(yè)內部結構來看，其組成行業(yè)實際無論在產品種類還是質量等都存在較大差異，尤其隨著當前更加多元化、現(xiàn)代化流通形式及業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，使得這種差異進一步明顯的同時，也暴露出商貿流通業(yè)部分行業(yè)與現(xiàn)代流通模式不相適應的問題。例如，傳統(tǒng)日用百貨在布局上過于分散，不僅不利于資源優(yōu)化配置，還增加了其與現(xiàn)代流通方式融合的難度。

外在因素的制約。實際上，近年來雖然我國商貿流通業(yè)整體規(guī)模呈現(xiàn)逐步上升趨勢，但在增速上卻明顯有所放緩，除了商貿流通業(yè)本身各組成部分發(fā)展不平衡、布局不合理等因素之外，外部因素也產生了極大影響。例如，2008年以來，受到金融危機的影響，全球各國經濟普遍處于增長乏力的局面，消費行為有所收縮，進而影響了商貿流通業(yè)發(fā)展。此外，“互聯(lián)網+”背景下，傳統(tǒng)商貿流通業(yè)受到不同程度的沖擊，部分企業(yè)未能適時進行創(chuàng)新轉變，或缺乏足夠能力進行優(yōu)化，以致被市場淘汰，這也在一定程度上對商貿流通業(yè)的發(fā)展產生影響。

基于產業(yè)互聯(lián)網模式的我國商貿流通業(yè)發(fā)展路徑構建

改革開放以來，雖然我國商貿流通業(yè)取得較好發(fā)展，但也存在一定問題，尤其在當前網絡時代以及消費升級背景下，這些矛盾更為明顯。可見，選擇何種發(fā)展路徑成為我國商貿流通業(yè)發(fā)展的重要問題。基于此，本文主要從政府、企業(yè)、以及信息技術三個方面進行探討，以構建基于產業(yè)互聯(lián)網的商貿流通業(yè)多態(tài)發(fā)展優(yōu)化路徑，具體來看：

（一）政府

從政府角度來說，應當充分發(fā)揮政府宏觀調控及全面布局作用，繼續(xù)加大推進“互聯(lián)網+”的力度，不斷促進我國商貿流通業(yè)轉型升級。具體而言：第一，以互聯(lián)網為基礎，合理布局商貿流通業(yè)內部各組成部分的發(fā)展，通過政策引導等方式加快二三線城市以及農村地區(qū)的協(xié)同發(fā)展，不斷完善商貿流通產業(yè)發(fā)展體系。第二，充分利用互聯(lián)網便捷、快速的優(yōu)勢，進一步突破時空局限，提高行業(yè)創(chuàng)新力，以此不斷提升商貿流通業(yè)現(xiàn)代化水平。第三，地方政府，尤其是農村政府部門，應以互聯(lián)網發(fā)展思維結合地方資源特色及優(yōu)勢，從農業(yè)、旅游業(yè)等方面著手逐漸構建現(xiàn)代化電商平臺和流通體系。同時不斷加大政府資金投入力度，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化流通網絡。此外，還要注重專業(yè)流通人才的培養(yǎng)與引進，不斷學習及借鑒其他地方的成功經驗等。第四，發(fā)展網上電商、跨境電商等新型業(yè)態(tài)，進一步促進商貿流通業(yè)更加多元化的發(fā)展形式。加強自主品牌的打造與創(chuàng)新，形成自身優(yōu)勢，進而推動市場經濟的發(fā)展。此外，還可以通過促進業(yè)態(tài)集聚的方式，優(yōu)化商貿流通業(yè)內部資源配置，促成集聚效應的形成。

（二）企業(yè)

從企業(yè)角度來說，企業(yè)作為商貿流通業(yè)的經營主體，其發(fā)展水平與模式均會對商貿流通業(yè)與互聯(lián)網行業(yè)的融合程度產生不同程度的影響。所以，各企業(yè)主體應充分利用互聯(lián)網，不斷提升自身運營質量與效率，由此促進整個行業(yè)的進一步發(fā)展。具體而言，一方面，以“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略為指導，結合自身發(fā)展特點及優(yōu)勢，采取與自身發(fā)展方向相匹配的商貿流通創(chuàng)新模式。例如，對于批發(fā)企業(yè)，可以通過建立電商平臺，使采購和分銷系統(tǒng)變得更加優(yōu)化、高效，從而提升整個流通效率；傳統(tǒng)零售企業(yè)則可以采取O2O線上線下模式，在借助大數(shù)據(jù)、云計算等技術使線上線下資源實現(xiàn)共享的同時，實現(xiàn)以產品為核心向客戶為核心的轉變，以此提高企業(yè)核心競爭力。近年來，不少零售企業(yè)已對傳統(tǒng)模式進行了相應創(chuàng)新，基于互聯(lián)網的流通新模式發(fā)展成為趨勢。例如，以沃爾瑪、蘇寧等為代表的大型連鎖零售企業(yè)為順應網絡時代發(fā)展趨勢，適時調整經營戰(zhàn)略，不斷加大對電商的投入力度，積極融入其中，對線上線下資源進行有效整合。另一方面，流通企業(yè)還應當重視內部技術創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。互聯(lián)網與商貿流通業(yè)的融合必然需要一定的技術及人才作為支撐，所以，企業(yè)應對技術創(chuàng)新與專業(yè)人才的培養(yǎng)給予高度重視，以保證產業(yè)互聯(lián)網模式下商貿流通業(yè)實現(xiàn)良好運行及可持續(xù)發(fā)展。

（三）信息技術

借助信息化技術促進商貿流通業(yè)的發(fā)展。網絡時代下，信息化在商貿流通業(yè)中的地位不言而喻。從現(xiàn)階段我國商貿流通業(yè)的發(fā)展來看，物流業(yè)與倉儲業(yè)制約了整個行業(yè)發(fā)展，尤其農村地區(qū)更是如此。倉儲業(yè)整體發(fā)展水平較低，物流業(yè)運輸成本高、效率低等問題，明顯與我國現(xiàn)代商貿流通業(yè)發(fā)展存在不協(xié)調之處。所以，應對這些問題進行解決，而其中對于商貿流通業(yè)的網絡化發(fā)展而言，信息處理系統(tǒng)成為關鍵因素之一。實際上，一個完善高效的信息處理系統(tǒng)不僅可以對大量數(shù)據(jù)及資料進行快速處理，幫助商貿流通業(yè)各環(huán)節(jié)及各組成部分實現(xiàn)自動化信息處理，還能更為準確的獲取消費者的需求信息，了解市場變化。所以，對于流通主體而言，網絡時代下建立起一套標準化流程，可以強化對各門店、各環(huán)節(jié)的經營管理，減少行業(yè)間差異性，從而提高產品質量以及整體流通效率，并實現(xiàn)倉儲的實時補充及質量管控。可見，產業(yè)互聯(lián)網模式下，倉儲中心與信息中心的構建對于商貿流通業(yè)創(chuàng)新發(fā)展至關重要。

結論

綜上所述，商貿流通業(yè)作為連接生產與消費的橋梁，商貿流通業(yè)在促進經濟、文化融合，推動新型城鎮(zhèn)化進程等方面發(fā)揮舉足輕重的作用。經過多年發(fā)展，我國商貿流通業(yè)在取得諸多成果的同時，也面臨不少問題。當前，網絡時代下通過促進互聯(lián)網與商貿流通業(yè)的融合發(fā)展，可以在很大程度上解決商貿流通業(yè)面臨的問題。所以，應不斷促進互聯(lián)網行業(yè)與商貿流通業(yè)的融合發(fā)展，借助互聯(lián)網技術，加快產業(yè)升級轉型，不斷提升我國商貿流通業(yè)整體效率與水平，使得我國現(xiàn)代商貿流通業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的同時，為互聯(lián)網模式在其他產業(yè)的應用提供借鑒與參考。