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探究互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的影響

2020-03-27 16:35:36蔡子琛
現(xiàn)代營銷·理論 2020年1期
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)銀行影響

蔡子琛

摘要:互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對于傳統(tǒng)金融行業(yè)造成了一定的沖擊,尤其是對于商業(yè)銀行而言,在諸多方面均產(chǎn)生了不同程度的影響。以此為背景,本文針對互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的影響進行了深入分析。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;商業(yè)銀行;影響

自從進入21世紀以后,我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了較快發(fā)展,被應(yīng)用在各行各業(yè)之中,以此對傳統(tǒng)的金融機構(gòu)造成了巨大影響。在2013年6月時,阿里金融公司推出了一種為用戶提供余額增值和活期資金管理服務(wù)的產(chǎn)品-余額寶,其具有操作簡單、用戶門檻低的特點,并且,該產(chǎn)品不僅可以滿足顧客的理財需求,還可以用于余額支付,在完成上述兩種功能時,用戶皆無需花費任何手續(xù)費用。因此,余額寶借助支付寶的平臺得以迅速發(fā)展,現(xiàn)已成為了我國規(guī)模最大的貨幣基金,同時,也是我國公眾在互聯(lián)網(wǎng)時代中最常使用的現(xiàn)金管理工具,這代表著以阿里金融為領(lǐng)導的互聯(lián)網(wǎng)金融時代已經(jīng)到來。對于傳統(tǒng)金融機構(gòu)-商業(yè)銀行而言,互聯(lián)網(wǎng)金融時代之下所開展的各項服務(wù),都使其在支付、銷售等方面均受到了不同程度的影響。

一、互聯(lián)網(wǎng)金融的定義

互聯(lián)網(wǎng)金融的定義為將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同金融功能相結(jié)合,以大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)為基礎(chǔ),在對公眾開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺中為其提供投資、支付與信息中介等創(chuàng)新型金融服務(wù),與傳統(tǒng)金融模式相比,互聯(lián)網(wǎng)金融還具有平臺、普惠、信息等多種金融模式。

互聯(lián)網(wǎng)金融在金融服務(wù)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)方面產(chǎn)生了較大影響,有效的促進了大眾就業(yè)及改善了小微企業(yè)的投融資狀況。飛快發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融,有利于提升金融服務(wù)的質(zhì)量,優(yōu)化資源配置效率,推進金融體制改革,鼓勵金融創(chuàng)新,以期建成多方位的金融體系。當前,互聯(lián)網(wǎng)金融的模式主要包括下述幾種:P2P網(wǎng)貸、第三方支付、眾籌、互聯(lián)網(wǎng)金融門戶、信息化的金融機構(gòu)、大數(shù)據(jù)金融。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的意義

互聯(lián)網(wǎng)金融是依托信息、數(shù)據(jù)技術(shù)等各種現(xiàn)代技術(shù)而產(chǎn)生的一種金融服務(wù),普羅大眾都可以通過其直接開展金融活動,然而,這在以往的傳統(tǒng)金融業(yè)是一種較難出現(xiàn)的情況。所以,互聯(lián)網(wǎng)金融所具備的平等性與開放性正是受到公眾所喜愛的主要原因。這種金融模式一經(jīng)出現(xiàn)之后,除了引起社會公眾的討論,也受到了傳統(tǒng)金融行業(yè)給予的高度關(guān)注,公眾喜歡去接納新事物,但是對于同業(yè)者而言,互聯(lián)網(wǎng)金融是一把雙刃劍,同時對它們產(chǎn)生了正反兩方面的影響,此時,急需采取相應(yīng)的措施,以期改變互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融造成的不良影響,為傳統(tǒng)金融注入新鮮活力。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的影響

(一)減弱了銀行的支付功能

對于銀行來講,支付是其業(yè)務(wù)中的主要內(nèi)容,我國的商業(yè)銀行以支付業(yè)務(wù)作為其他各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),客戶將錢存進銀行之后,銀行利用這筆存款進行放貸,可以看出,銀行的存款、貸款以及匯款等業(yè)務(wù)都屬于支付業(yè)務(wù)的衍生品。第三方支付是信息技術(shù)同電子商務(wù)共同發(fā)展下的成果,由于第三方支付具有成本低、操作簡便等優(yōu)點,逐漸贏得了許多商家和客戶的青睞,而這種支付方式在網(wǎng)上交易中扮演著商業(yè)銀行的角色,與此同時,減弱了銀行的支付功能,削弱了傳統(tǒng)支付平臺的重要性。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可知,在2018年年底,第三方支付已然占據(jù)支付市場中超50%以上的份額,其中第三方移動支付的占比最高。

互聯(lián)網(wǎng)金融同樣是以支付業(yè)務(wù)起家,此舉直接降低了商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)數(shù)量,致使商業(yè)銀行面臨著發(fā)展窘境。網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)以電子支付為背景,可以從諸多銀行中獲取更低的支付手續(xù)費,進而收獲更多用戶。未來,移動支付將成為主流發(fā)展趨勢,例如掃碼支付,也是時下新興的支付方式,在以后會得到更為廣泛的應(yīng)用。根據(jù)我國支付清算協(xié)會公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),在2013年至2017年間,來自于我國第三方支付移動端的交易數(shù)量呈現(xiàn)連年遞增的趨勢,復(fù)合增長率已然高達202.6%。從2013年的13010.8億迅速增長為2017年的1090799.1億,并在2018年繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢,增速為68%。

(二)操作方式上產(chǎn)生的影響

互聯(lián)網(wǎng)金融針對收集與處理數(shù)據(jù)的工作,可以完全摒棄手工操作的方法,借助專業(yè)化的數(shù)據(jù)處理平臺,對自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及客戶數(shù)據(jù)進行整合,從而保證工作的高效開展,這也是互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行所產(chǎn)生的影響之一。

(三)影響商業(yè)銀行的銷售

商業(yè)銀行獲利的業(yè)務(wù)之一是基金代銷,可是第三方機構(gòu)一旦擁有獲得批準的基金、保險銷售資格將會對銀行的代銷業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響,以往只能由銀行渠道售賣的基金、保險轉(zhuǎn)由第三方機構(gòu)進行銷售,比如天弘基金依托余額寶為平臺,僅在不到一年的時間里,基金規(guī)模一躍成為全國排名第一,在2018年年底的時候,余額寶已經(jīng)累計為客戶賺得收益高達1700余億,該金額也使其成為中國公募基金成立后,為投資人累計賺取金額較多的基金之一。

(四)影響商業(yè)銀行的資金中介角色

互聯(lián)網(wǎng)金融本身所具有的低成本、高效率、風險分散等特點,將大幅削弱商業(yè)銀行的資金中介角色。互聯(lián)網(wǎng)金融的重點業(yè)務(wù)是小微信貸,例如阿里金融通過大數(shù)據(jù)技術(shù),對在旗下的淘寶、天貓等平臺進行經(jīng)營活動的商家,以其交易額和現(xiàn)金流為參考標準,向其發(fā)放小額貸款。而小微信貸促使互聯(lián)網(wǎng)金融公司獲取了較高收益,并且其依托著強大的技術(shù)優(yōu)勢和平臺為背景,將減弱商業(yè)銀行在小微信貸領(lǐng)域中發(fā)揮的影響力。

商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)之一-中介業(yè)務(wù),其憑借著銀行網(wǎng)點的分布范圍廣泛、良好的信用度,一度成為商業(yè)銀行攫取利潤的途徑,但是在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下,商業(yè)銀行的優(yōu)勢已漸漸不復(fù)存在。

四、商業(yè)銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融影響的措施

(一)改革支付方式

商業(yè)針對原有的支付方式,需做出積極改變,通過改革支付方式的方法,建立起以電子賬單支付、收集跨行資金、線上完成收單為一體的線上支付結(jié)算機制。商業(yè)銀行還需打造一個集網(wǎng)絡(luò)購物與支付相結(jié)合的電商平臺,借由基礎(chǔ)性的支付數(shù)據(jù),做好風險防控與金融營銷工作,以此構(gòu)建起以客戶意愿為基礎(chǔ)而開發(fā)出的差異性金融產(chǎn)品,推出個性化服務(wù),加速金融市場的改革步伐,拓寬金融服務(wù)實體經(jīng)濟的內(nèi)涵,使客戶在提供數(shù)據(jù)信息的同時,也能成為受益人。

互聯(lián)網(wǎng)金融背景之下,網(wǎng)絡(luò)化的支付結(jié)算體系得以較快發(fā)展,同時,移動支付、手機銀行等業(yè)務(wù)漸趨進入成熟的發(fā)展階段。考慮到銀行運用的新支付方式具有收入穩(wěn)定、低風險和客戶來源廣的特點,已經(jīng)成為了商業(yè)銀行在轉(zhuǎn)型時的首要戰(zhàn)略選擇。除外,商業(yè)銀行在云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的幫助下,可以整體提高自身的數(shù)據(jù)分析水平。

(二)改變信貸模式

首先,商業(yè)銀行現(xiàn)有的信貸流程過于繁瑣,應(yīng)當依托網(wǎng)絡(luò)銀行、手機銀行等渠道,加快融資速度,為客戶提供集在線申請、審核、審批、資金發(fā)放為一體的服務(wù),此舉不僅可以節(jié)省融資時間,還可以提高貨幣的流動率。其次,商業(yè)銀行要以電商平臺為依據(jù),對其中各類型企業(yè)的供應(yīng)鏈條加以分析,參照企業(yè)的信用度,變革現(xiàn)有的信貸模式,為企業(yè)提供在線投融資服務(wù),合理把控融資流程。

與此同時,商業(yè)銀行也要重視中長期存款的作用,譬如推出回報額較高的大額存單用以吸引長期穩(wěn)定的資金投入,或者是通過極具個性化的理財產(chǎn)品吸引諸多客戶,借以打造一個客戶滿意度較高的銷售平臺。

(三)同“互聯(lián)網(wǎng)+”相融合

在激烈的市場競爭背景下,金融行業(yè)應(yīng)積極同互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開展合作,尤其是商業(yè)銀行要加強在技術(shù)與產(chǎn)品方面的合作,同“互聯(lián)網(wǎng)+”相融合,以此獲得共同發(fā)展。比如,微信支付等第三方支付產(chǎn)品出現(xiàn)的主要原因是公眾對于金融產(chǎn)品支付的旺盛需求,此時,銀行承擔著信用中介的主體身份,應(yīng)更主動的發(fā)揮支付功能,借用客戶資源,努力打造成為各電商爭相使用的交易支付平臺。

(四)自身的優(yōu)化轉(zhuǎn)型

商業(yè)銀行立足于自身在理念、流程等方面的不足,應(yīng)積極做好優(yōu)化轉(zhuǎn)型工作。理念上,深入研究互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展模式,從而優(yōu)化自身模式;流程上,視市場需求為導向,積極提高服務(wù)水平,推出新的產(chǎn)品,由于互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),致使客戶的諸多需求已被滿足,所以,商業(yè)銀行要將客戶的合理需求擺在首位,創(chuàng)新金融服務(wù)模式,主動迎合客戶需求;安全方面上,應(yīng)加強監(jiān)督,提高銀行的運行效率。當前,互聯(lián)網(wǎng)金融中存有著較大的安全風險,這卻恰恰是商業(yè)銀行的優(yōu)勢方面之一,有益于銀行在競爭中處于有利地位。

綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)金融所具有的高效快捷的特點,同當代社會的發(fā)展狀況相適應(yīng)。因此,互聯(lián)網(wǎng)金融會成為未來的發(fā)展趨勢,盡管其對商業(yè)銀行造成了一定的沖擊,但是商業(yè)銀行借助云計算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等在支付、信貸等方面進行了創(chuàng)新,以此促進了業(yè)務(wù)量的增長,此舉會使商業(yè)銀行的地位得以鞏固。

參考文獻:

[1]宮曉林.互聯(lián)網(wǎng)金融模式及對傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響[J].南方金融,2013(5).

[2]陳林.互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與監(jiān)管研究[J].南方金融,2013(11).

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