淺談合理利用電子商務平臺實現醫院后勤物資采購管理

張魯寧

伴隨我國科學信息技術的不斷發展和創新，醫院規模也逐步的在擴充，在醫院后勤的物資采購成本也愈發增高。現階段，如何有效掌控醫院后勤物資采購管理是各個醫院所重視的關鍵問題。因此，本篇文章將綜合電子商務平臺的合理運用，將醫院后勤物資采購的成本管理進行闡述和探究，盡可能的將醫院后勤采購支出降到最低，以此提升醫院的資金管理效率，增加其經濟效益。

隨著科學技術的陸續進步完全推動了社會經濟發展的高速進程，人民的生活水平也顯著的提升，醫院的醫療技術設備也逐步的在發展創新。為適應當下的經濟發展很多醫院已經在擴充壯大規模，然而隨著醫院規模的逐步擴充，相應的管理職責也會隨之增多，其管理成本和支出也會隨之增加，已是醫院能否持續性發展的決定性因素，所以，怎樣有效掌控醫院成本支出是所有醫院重視的問題。那么，有效減少醫院的后勤物資采購支出在管理成本當中具有關鍵的作用。當前我國的互聯網和科學信息技術逐步在各大企事業單位經營中受到大范圍的應用。電子商務平臺是在互聯網技術的根本上，沒有時間、地點的約束，買家賣家能夠自由進行交易的過程，電子商務技術也是科學信息技術發展的重要體現。基于此，合理的運用電子商務平臺，能夠有效的減少醫院在后勤物資管理的采購成本，也是醫院提升經濟利益的關鍵條件。

一、關于電子商務平臺發展的特點

電子商務和互聯網有著相得益彰的聯系，當前使用網絡的人員比較多，電子商務發展也是非常迅速。現在的電子商務正處在創新和拓展的階段中，是推動中國各個行業快速發展的關鍵步驟。電子商務的發展具有很多特點，首先，近些年伴隨計算機應用技術的逐漸發展和使用，電子商務的交易數量也越發增多，特別是在零售行業中，電子商務的作用力尤其明顯，像雙十一狂歡節和網站的促銷活動，都說明了電子商務對網絡零售市場的發展作用，電子商務已是推動網絡經濟前進的動力。其次，目前中國在科學信息化發展中具有非常高的關注度。近幾年中，信息化發展有著必要的效果，信息化技術發展已是電子商務最有利的基礎，致使電子商務平臺逐漸壯大。城市的網絡設備很完善，電子商務的擴充非常之快，然而伴隨信息化的不斷發展，鄉村中也提速了電子商務的進度，擴充消費人群，經濟效益逐步增多。再次，為逐漸順應當下社會發展的需要，電子商務發展的形式也在不斷的改善創新，BTB（商對商）和BTC（商對客）的形式逐漸完備，致使網絡信息化平臺逐步轉變交易性平臺。更有利于大家在網上交易的進行。最后，目前電子商務不止限制在國內的交易發展，伴隨其逐步的完善和國際化利益的情勢下，電子商務已經做到跨境發展，具有一站式網絡推廣、電商平臺運營、網絡購物等等方式，為電子商務平臺帶來進出口產品的優勢。

二、關于醫院固有后勤物資采購的問題

（一）供應方市場信息不全面

選用適當的供貨方作為醫院后勤物資采購的關鍵步驟，在后勤物資采購成本中占有重要的位置。當下經濟繁榮發展，后勤物資的樣式繁多，供應方也眾多，即便做了相應的調研，也未必確保能夠選擇最適當的供應方。原有的醫院后勤物資采購沒有辦法全方位的了解供應廠家的信息，致使采購的物資價格以及質量并不成正比，嚴重的浪費了采購資金。

（二）采購物資質量難以控制

在進行物資采買過程中，醫院通常都是采用訂購完成后才控制物資質量的形式。相關采購工作人員往往希望自身采買的物資是最低成本的，這就對供應方的產品質量要求有所降低，然而醫院唯有在物資到達之后才能確認其質量。所以根本無法確保后勤物資的采購質量，完全影響其使用效果。固有的醫院后勤采購基本都是偶爾短暫采購物資。相關采購人員通常都想要縮減成本選擇價格最便宜的供應方，然后和其簽訂購貨協議，導致成為一次性的買賣合作關系。這種模式具有太多的不穩定性，采購者并沒有清楚供應方的誠信和產品質量，兩者間的協作關系很低，避免不了出現糾紛事件，以此更不能有效節約采購成本。

（三）醫院后勤物資庫存增多

為確保醫院正常工作運行，后勤采購部門通常會訂購很多的物資，可是源于科學技術的不斷更新和發展，很多物資也會很快的被取而代之，與此同時醫院后勤物資的庫存數量就會增多，同樣也加重了醫院的資金支出，加重了醫院運轉的負擔，影響醫院的經濟效益發展。

三、關于合理利用電子商務平臺實現醫院后勤物資采購的應用

（一）利用電子商務平臺實行多樣化的采購模式

在醫院后勤物資訂購中，要列舉出全部訂購物資的名稱，依照產品不同的類型按類別訂購。針對那些需定做的物資訂購過程中，可以依據物資的特定的訂購模式來采買，而且對于日常工作的消耗型的物資，像復印紙之類的辦公用品可在網上進行對比后再采購。

（二）利用電子商務平臺充分了解供應方信息，強化買賣雙方合作

在醫院利用電子商務平臺訂購物資過程中，能夠清晰的知道訂購產品的系列信息，生產廠家、生產地區、資金支付情況、產品運輸過程中的物流消息等，并設有客戶對產品的評價制度，客戶能夠對供應方的物資產品和售后服務來評價，供應方可與客戶溝通交流，從而促使雙方的再次合作。

（三）利用電子商務平臺縮小采購對比時間，減少成本

醫院后勤在日常的物資購買過程中，基本都是尋找同款物品的有關貨源信息，在價格對比之后訂購。可是對于一部分平時不常用的后勤物資，尋找貨源就很困難了，更別提對比了，這就不容易確保訂購物資的價格在預算之中以及訂購產品的質量。那么，電子商務平臺為此帶來了便利的條件。利用電子商務平臺，工作人員能夠對多家店鋪商品比較，進而充分清楚需要采買產品的價格，選出適當的產品。

（四）利用電子商務平臺能夠充分掌控采購物資的高質量

電子商務主要是以貨到付款或是預先付款的形式進行交易，供應方把售出的物資利用物流的方式配送到顧客手中，與此同時，電子商務平臺為防止有些供應方違反交易規則，售出以假亂真的物資，為顧客開放驗收功能，若出現產品瑕疵、損壞等問題可退貨退款，充分提升了供應方的物資質量。伴隨電子商務平臺逐漸的完善和創新，對于購買產品價格的公開性，人們基本都會訂購物美價廉的物品，而且對于售后服務需求也越發增高。在醫院的后勤購買物資過程中，很多物資都要求有售后服務的。伴隨我國經濟發展的逐步提升，企業單位為適應社會經濟發展的需求，就務必要針對自身生產產品的質量有效提升，同期也要提高售后服務水平。由此可見，合理利用電子商務平臺，可以高效的掌控物資的質量和售后服務水平。

四、結語

當前，電子商務平臺已在各大企事業單位經營中受到大范圍的應用。伴隨社會發展經濟的不斷進步，醫院擴充規模已是必然趨勢，對醫院后勤物資的數量要求也漸漸增多。所以，合理的利用電子商務平臺，能夠有效減少醫院后勤物資的采購成本，也是當下醫院提升經濟利益的關鍵措施。伴隨國家經濟發展的逐步提升，醫院后勤物資的采買成本支出是醫院的資金管理中關鍵步驟。合理的運用電子商務平臺，在訂購物資中可以相互對比，經過高效的掌控訂購物資的質量和售后服務，有效縮減醫院后勤訂購物資的成本，從而提升醫院的資金控制標準，增加醫院發展的經濟利益。（作者單位：上海建工醫院）