楊艷梅
摘 要:隨著科學技術水平的不斷發展,各行各業都在探索新的管理模式,醫院在檔案管理方面還存在不完善的地方,本文在對檔案管理方式進行研究的基礎上,指出了醫院檔案管理中具體的改革方向,并提出了出具體應用方法,從而有利于切實有效地推進醫院的檔案管理工作。
關鍵詞:管理模式;檔案管理;醫院;管理工作
1 醫院檔案管理的重要意義
醫院檔案管理工作不僅在檢索與保存醫院的各項信息方面具有十分重要的意義,而且可以為醫院的發展提供指導方向,并且可以提升醫院的整體工作效率;此外,通過對醫院檔案進行深入的挖掘與分析,可以充分利用醫院的信息,使其利用效率大大提高。由于醫院檔案需要事件發生的當事人親手進行記錄,其中有可能根據實際情況還含有其聲音和形象等具體信息,并存有當事人親筆簽字以及印信等,可以提供實際證據還原歷史真相。與此同時,醫院檔案的另一個重要作用是其參考作用。因此,醫院的檔案管理在醫院的整體工作中具有極其重要的意義。
2 醫院檔案管理存在的問題分析
2.1 管理意識比較薄弱
隨著當前社會的進步和醫療事業蓬勃發展,各種醫療方面的先進設備不斷更新和完善,對日益增多的檔案資料進行有效管理也成為一個新的難題。一些醫院對于檔案資料的管理比較重視,但是也有一些相關人員沒有認識到檔案資料管理的重要意義,導致對于檔案管理工作缺乏重視。與此同時,相關工作人員也缺乏在檔案管理方面的相關知識,法律意識也比較薄弱,沒有認識到檔案工作對于醫院整體管理的重要價值。通過對醫院的檔案管理工作進行觀察,得出不僅對于相關資料的收集不齊全,而且對于收集的這些資料的管理也不完善,很多重要的檔案資料已經被銷毀。與此同時,在記錄方式上也有不合理和不科學的現象發生,結果導致檔案資料在壽命上也有所縮減。
2.2 檔案管理制度不健全
由于檔案資料管理制度的不夠完善,許多醫院對于檔案資料的管理都缺乏統一的標準。在這種管理隨意的情況下,醫院的檔案資料管理很難與時俱進,檔案管理的模式和手段方面都相對落后,檔案資料手工裝訂經常出現字跡潦草,筆跡不一致和內容遺漏的情況。對于各種檔案資料醫院都沒有建檔,導致檔案管理水平大大降低,這就要求要盡快建立健全檔案管理制度。
3 檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用方法和策略
3.1 提高檔案管理意識
工作的開展需要各方面因素的配合,要想讓工作能夠高效開展,必須有足夠的行動能力來支撐,醫院的檔案管理者必須樹立檔案管理的意識,從根本上提高醫院檔案管理的創新意識,檔案管理意識也是醫院檔案管理模式改革的必要因素。檔案管理人員的主要任務是協助醫院的整個管理。當前醫院的管理水平一般,醫院應該不斷的強化管理人員的管理意識,將檔案管理的各個方面發揮到極致,切實的保障各項工作落實到位,不斷地強化檔案管理資料中信息的分類,從根本上意識到檔案分類的重要性。當前醫院的科室較多、種類繁雜、相關信息較亂,醫院涉及的內容比較廣泛,這樣信息重復出現的概率就比較高,針對以上這樣的情況需要工作人員足夠的注意,這里需要檔案管理人員分塊進行處理,針對不同部門的檔案和信息分別處理,每個科室之間的差距也較大,因此,分塊處理是非常重要的。另外一方面,醫院檔案的收集都是通過各科室上報完成的,只有準確無誤的信息才能保證檔案管理工作的順利開展,提高檔案管理工作的效率。
3.2 完善檔案管理制度
目前,大部分醫院對于檔案管理工作都不太重視,醫院把時間和精力都用在醫療服務業務,對檔案管理的相關工作缺乏認識,因此,這也就導致檔案管理工作的效率較低。沒有制度不成方圓,完善的檔案管理工作可以激發工作人員的積極性,讓員工更加地重視檔案管理工作,積極引進先進的技術,規范管理相關制度,從根本上提高工作人員的檔案管理意識。另外一方面,醫院還要加強對檔案管理人員的培訓工作,聘請專業的人員對員工進行培訓,對員工的具體職責清楚的劃分,只有這樣才能從根本生保證資料的準確性和完整性。完善的制度有利防止資料的丟失和遺漏,每個醫院的實際情況不同,在制定規章制度時,要視情況而定。
3.3 改善醫院檔案管理模式
近年來,現代醫療服務和醫療管理水平普遍提高,醫院檔案資料也逐漸呈現多樣化的趨勢,為了滿足醫院檔案管理在新形勢、新情況下的需求,滿足信息化程度不斷呈現增高的趨勢,進一步完善醫院檔案管理制度,更新檔案管理模式已成為必要措施。在改善醫院檔案管理模式上,一方面要增強資料的完整性和準確性,從而發揮檔案收集的重要作用;另一方面還要充分利用現有一手材料,增大服務范圍,增強服務水平,全面推進檔案管理模式的進一步改革。此外,在醫院的檔案管理方面,要積極開展調研,了解實際情況,保證資料的真實性和有效性,根據一手材料積極開展工作,從整體上改善醫院檔案管理模式,提高醫院檔案管理工作的整體效率。
4 結束語
通過以上內容我們可知:檔案管理在醫院中發揮著重要的作用,檔案管理作為醫院管理的重要的內容,在一定程度上有利于醫院的經濟效益,可以輔助醫院更好的服務大眾。本文主要探討了醫院檔案管理工作的重要性和當前醫院檔案管理存在的主要問題,其中問題包括:管理意識比較薄弱、檔案管理制度不健全,本文也根據實際情況提出了相應的措施,主要包括:提高檔案管理意識、健全檔案管理制度、改善醫院檔案管理模式,希望能夠創新制度改革、改善檔案管理模式比較老舊的情況,期待以上內容能夠對相關單位有所幫助。
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