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飛信平臺升級為統一消息平臺的方案研究

2020-03-23 04:41:18趙秋爽孫淳曄李紅雙
互聯網天地 2020年1期
關鍵詞:用戶功能服務

□ 文 趙秋爽 孫淳曄 李紅雙

1、背景

RCS(Rich Communication Suite),是由GSMA負責規劃,構建在IMS網絡之上的具有統一業務集定義的技術標準,通過標準化的終端和通信協議,基于手機號碼實現語音、消息、狀態呈現等多媒體業務,實現全球運營商之間的業務互通。

和飛信基于RCS5.1標準建設,提供1對1多媒體消息、群聊消息、群發等標準功能,同時提供公眾賬號、表情商店、多方電話等個性化功能。和飛信緊隨國際標準,快速迭代,已于2018年1月通過了GSMA UP1.0認證,具備了承載UP1.0標準終端的能力,支持用戶通過NATIVE端、APP端、PC端等多形態終端使用升級的基礎通信能力,完成與大網眾多網元的對接,已經實現RCS標準中“三新”(新通話、新消息、新聯系)功能。

經過多年推進,大網2/3/4G核心網絡、業務支撐網絡、產業鏈native終端與和飛信平臺的改造、協同、優化,已經達到了歷史最優狀態,已經具備Native終端大規模商用的條件。

2、當前存在問題分析

由于現有短信業務體驗不足,各省短信增值服務需求復雜,同時,各類互聯網公司通過自身產品搶食消息類增值業務市場,導致消息類增值業務收入增長緩慢。

和飛信平臺經過多年發展,由于采取跟隨競品策略,和飛信APP用戶始終無法實現爆發式增長。Native手機逐漸普及,手機用戶開始逐漸接受Native手機內置三新業務并開始應用,但由于業務受限,現階段Native用戶規模增長不大。

如何大力發展Native手機用戶,增強消息類用戶體驗,實現對競品的彎道超車成為當前亟需解決的問題。而通過把現有和飛信平臺升級為統一消息平臺則成為解決上述問題的一種途徑。

3、演進方案

3.1 總體方案

在大區電信云建設集中化消息中心,滿足老舊短信中心替換需求。和飛信RCS平臺已支持多節點、功能模塊分布式部署。復用RCS平臺已有建設成果,提供消息中心RCS功能,以及所需增值服務。優化RCS平臺回復短信功能,提供更精確的RCS回復短信發送結果信息,RCS平臺作為消息中心的關鍵組成,實現對消息中心服務的有效支撐與協同。

3.1.1 統一消息中心提供的功能

?P2P短信:2/3G/VoLTE用戶的短信接收和終呼,由虛擬化短信中心提供服務。

?A2P短信:傳統CP/SP短信的上下行處理,由虛擬化短信中心提供服務。

?P2P消息:為RCS用戶提供發送和接收富媒體消息服務,由RCS平臺提供服務。

?A2P消息:富媒體消息的上下行處理,由RCS平臺提供服務。

?RCS消息回復短信:由RCS平臺完成終呼,提升短信發送結果的準確性。

3.1.2 網絡改造要求

?RCS平臺改造:增加短信終呼接口,實現網內短信回復消息的終呼,獲得準確的發送結果。

?虛擬化短信中心,基于大區資源池建設NFV架構的短信中心,完成各省老短信中心業務割接遷移。

圖3.1-1統一消息平臺網絡拓撲

3.2 業務流程

統一消息業務總體可劃分為富媒體行業消息、端口消息、點對點消息三大類。

富媒體行業消息發送:CPSP通過行業網關或直連方式對接融合通信平臺,向用戶推送富媒體行業消息(同時攜帶文本內容),接收方不具備RCS能力,由消息邏輯調度服務轉為短信方式推送。

CPSP端口短信:CPSP通過行業網關對接融合通信平臺,完成端口短信推送。

點對點RCS消息發送:RCS Native用戶發出的點對點消息,通過融合通信平臺基于和飛信消息邏輯向接收方推送,接收方具備RCS能力且在線,直接通過集中RCS IMS網絡推送;接收方不具備RCS能力或RCS不在線,由消息邏輯調度服務轉為短信方式推送。

點對點短信發送:用戶發出的短信,由各省核心網路融合通信平臺對應短信服務模塊,集中分發,接收方具備RCS能力且在線,向用戶推送RCS消息;接收方不具備RCS能力或RCS不在線,由消息邏輯調度服務轉發短信服務推送。

4、總結

受微信等OTT競品影響,短信業務萎縮,對應增值服務面臨下線。當前RCS平臺已實現標準點對點、群聊等全部標準功能,并支持進一步功能擴展,基礎通信升級體驗更豐富。基于RCS平臺的消息中心解決方案,可無縫繼承和飛信互聯網社交、政企能力,實現具有運營商優勢的消息創新服務。

基于RCS平臺實現的統一消息方案規劃具備業務發展的預判性、前瞻性,能夠同時滿足文本向富媒體,點對點向群聊演進升級的溝通需求;同時兼顧基礎通信業務的穩定性和消息業務創新的可能性。

統一消息平臺可利用現網已有和飛信平臺硬件資源及功能軟件,實現平滑演進,響應集團降本增效,培育增收新動能的號召,在節省大量投資的同時,為增收打開一個新通道。

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