疫情對企業有多大影響

宦菁

疫情來勢洶洶，超八成企業受到來自疫情的影響，綜合成本的壓力是企業最主要的困難。

起于2019年末的一場新冠肺炎疫情不僅威脅著人們的身體健康，也影響著社會的方方面面。為了控制疫情蔓延，國家采取了嚴格的防控措施，盡量減少人員流動和聚集，避免病毒擴散傳播。

因為疫情，一些行業正在經歷寒冬，而無法按時復工的企業也在面臨一場“中斷大考”。無論是交通運輸、文化旅游、酒店餐飲和影視娛樂等服務業，還是制造業都因這場突如其來的疫情受到影響。

疫情對企業發展有著怎樣的影響？疫情下，企業面臨哪些具體壓力和風險？企業在應對疫情方面又做了哪些努力？企業在疫情影響下最大的困難和需求是什么？2月15日至2月20日，江蘇省青年商會聯合本刊圍繞疫情對企業發展運行的影響，對企業主展開調研，希望以此展示出疫情影響下真實的企業狀況，為企業未來的發展和危機應對提供數據參考。

樣本畫像

調查采用線上問卷的方式展開，受訪企業樣本并沒有進行人為設定，但主要以江蘇企業為主（95.12%）。在參與調研的123家企業中，民營企業占到了82.11%，國企占4.07%，外企占2.44%，其他性質的企業占11.38%。從員工規模來看，52.85%的受訪企業員工人數在50人以內，25.2%的受訪企業人數在51-200人，200人以上的受訪企業占21.95%。從行業分類來看，制造業企業占29.27%，占比最高;文體娛樂企業占10.57%，建筑房地產企業占9.76%，教育（線下）企業占8.94%，互聯網企業占8.94%;其他主要來自線下零售（5.69%）、醫療健康（5.69%）、餐飲住宿（4.07%）、旅游業（3.25%）、進出口貿易（3.25%）、農林行業（3.25%）、金融（3.25%）和知識服務業（1.63%）、交通物流（1.63%）、會展（0.81%）等。總體上來自實體經濟的企業占比近八成。

超八成企業受到來自疫情的影響

疫情來勢洶洶，不少企業感受到無形的壓力。

超過八成的企業家認為疫情給企業帶來了一定的損失，想要在短期內回到疫情前的狀態，并不容易。盡管如此，依然有超過15%的企業認為疫情并未給企業帶來太大的損失，其中14.63%的企業認為可以承受疫情帶來的損失，1%的企業認為疫情帶給企業的損失并不大。究其原因，線上業務占比較高（36.84%）、自動化程度較高（21.05%）以及企業對突發事件的預案與準備充足（36.84%）是主因。

此次疫情對各行業普遍造成影響，受沖擊最大的領域集中在制造業和線下教育、零售等實體經濟，95.94%的企業對所處行業短期的發展抱有不太樂觀的態度：66.67%的企業認為企業所處行業在疫情影響下發展速度趨緩，行業中大部分中小企業會出現一定的生存壓力;29.27%的企業認為行業會出現洗牌現象。制造業企業中，58.82%的企業認為行業形勢不容樂觀，38.24%的企業認為行業發展速度趨緩。盡管如此，依然有2.94%的企業認為行業受疫情影響較小，主要集中在醫藥領域和有一定發展潛力的線上業務領域。

從短期來看，77.24%的企業預估今年一季度的營收同比下降30%以上，制造業企業有此預計的占67.65%;僅有1.63%的企業預估今年一季度的營收同比下降10%及以下。對于2020年企業的經營預期，超過五成的企業家（53.66%）持悲觀態度，認為相較2019年會出現下滑;有25.2%的企業家并不確定，需要視宏觀經濟和政策情況才能判定企業經營預期。與此同時，仍有13.82%的企業家認為可與2019年持平，甚至有7.32%的企業家認為2020年可以實現增長。從行業細分上看，持樂觀或持平態度占比最高的是互聯網行業（36.36%），緊隨其后的則是醫療健康行業（33.33%）。

對于一個企業而言，沒有利潤是痛苦的，而現金流缺失則會給企業帶來致命的威脅。調查顯示，企業現金流能支撐1至3個月的企業占比47.15%;只能支撐1個月或不足1個月的企業占比達31.71%。而這其中，線下零售業遇到的困難最大，66.67%的企業現金流只能支撐1個月或不足1個月;制造業和旅游業也不容樂觀，該項數據分別為41.18%、33.33%。

綜合成本高企是企業最主要的困難

在疫情影響下，企業的主要困難集中在租金、工資、稅費等綜合成本壓力上（69.11%），其次是周轉資金緊張（45.53%）。市場需求縮減（43.09%）、客戶流失（33.33%）、防護用品采購困難，難以復工（33.33%）、員工復工率低和招工難等致勞動力短缺，用工成本上漲（26.83%）、交通物流（24.39%）等也是企業面臨的主要困難。

從成本占比上看，廠房、水電氣及稅費等在公司成本中占比為10%以下的企業達13.82%，占比為11%～30%的企業達57.72%，占比為31%～50%的企業達17.07%，占比超過50%的企業僅有11.39%。其中，“五險一金”占企業用工成本將近50%，已成為中小微企業的沉重負擔。房租又是線下實體型企業的重要成本。

在疫情下，企業無法按時開工，但租金、工資、稅費等成本卻并不會因為不開工而隨之消失。這對企業的現金流是極大的考驗，很可能成為壓垮部分企業的“最后一根稻草”。也正因為如此，適當減稅、減社保（73.98%）、財政補貼（66.67%）和適當減免租金（64.23%）是企業“最希望得到支持”的前3位。

企業雖在疫情下遭遇諸多困難，但仍然積極踐行社會責任。面對疫情，將近九成的企業（87.8%）首先考慮的是防止疫情擴散，有接近一半的企業（44.72%）加入到馳援抗擊疫情一線（包括捐款、捐物、組織物資等）的隊伍中。

企業多措施積極自救

突如其來的疫情讓很多企業猝不及防。困難當頭，企業已經開始積極自救，或調整發展規劃、壓縮成本，迎接挑戰;或為開發新的商業模式做準備;或加大線上業務。疫情影響下，企業開始關注自身的抗風險能力。始終保證現金流充足（38.21%）、準備好B計劃以應對突發情況（25.2%）、加大創新和研發力度構建絕對競爭力（17.89%） ，位列企業提高抗風險能力的前三位。

在應對疫情的下一步措施中，有近半數企業（46.34%）希望先爭取部分開工以及爭取政策及資金方面的扶持，30.89%的企業將加大宣傳和營銷力度，26.83%的企業將加快線上轉型和數字化改造。

值得注意的是，有超過兩成的企業（24.39%）將裁員降薪。這表明，疫情不僅會對企業的經營造成影響，也會通過企業而將影響擴大至就業和民生方面。從這個角度來看，疫情影響之下針對企業，尤其是中小微企業的幫扶，意義重大。