應對挑戰 戰“疫”轉型

徐智

目前整個經濟大環境受疫情影響巨大，各行各業復工程度、復工時間差異不一，造成服務性行業很難跟上其他行業的節奏。四川時代天競文化創意股份有限公司（簡稱“時代天競”）目前主要的困難就是企業自身的工作節奏因此被打亂，對工作影響比較大。

荀恩來認為，對于服務性行業而言，本次疫情對服務個人的行業影響相對較小，對服務企業的行業影響相對更大。例如很多企業現在都提倡在家辦公，原本的辦公場所大部分是實行值班制度，可能平時只有一兩個員工值班。這對會展服務企業而言，就有可能導致想確定某些設計方案、工作流程時找不到對應的工作人員。

現在時代天競也是實行在家網絡辦公制度，但在網上也只能溝通一些最基本的事情。因為作為設計搭建企業，公司承接的部分設計類工作仍然能夠繼續推進，但在網絡上討論設計方向、出圖的想法、設計的修改等，還是存在很大的不便。在微信群開視頻會議，和在真正的會議室開會討論、思想碰撞完全是兩回事，很多想法完全體現不出來。“在一個熟悉的工作環境中待著會很隨意，但在一個相對陌生的、沒有相應熟悉工作工具的環境中待著，突然就會覺得自己不會工作了。”荀恩來說。

同時，疫情到來的時間也非常碰巧，恰好是在春節期間。在春節前后，全國人們的工作狀態都會比較放松，而在家值班時想讓員工的工作狀態緊張起來也會更加困難。另外，員工們現在在心理上多少也會受到疫情影響，會擔心身邊是否安全、是否有感染者。這些都是影響整體工作協同效率、工作積極性的重要因素。

荀恩來認為，在當前大環境不利的情況下，企業首先需要思考如何去發展、如何保持自身的生命力。其次，企業要進行轉型升級，要在線上也開展一部分業務，進行線上線下業務的結合。同時，從企業自身的業務結構出發，對受疫情影響較嚴重的部分，在轉型的過程中也要進行針對性調整。另外，企業也要根據疫情影響，來思考下一階段朝著哪個方向努力經濟效益更高。

應對當前的困境，各地各級政府會展主管部門和地方行業協會應該統一思路、協同發聲，鼓勵和支持會展產業上下游企業進行突破性的嘗試。對于延期舉辦的展會，各地政府會展主管部門和行業協會應該盡早進行干預、協調，廣泛征求各方建議和想法，避免同題材展會同時同地、鄰地舉辦，避免惡性競爭，讓展會各方能夠有計劃地推動行業復蘇。同時，會展同仁也要在此次危機中尋找機會，看看能夠發現、創造一些新的機會點。另外，也希望政府能夠針對會展行業，制定符合行業實際情況的措施，幫助企業渡過困難。