新冠肺炎疫情對農業會展行業的沖擊及對策

劉軍

庚子年初，一場新冠肺炎疫情對當前我國人民健康、社會生活和經濟發展帶來了巨大影響，對社會各界和各行各業產生了猝不及防的巨大沖擊。

新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來，黨中央高度重視，舉國上下投入到這場史無前例的抗疫戰役。為阻斷疫情傳播，避免肺炎疫情持續蔓延，全力做好疫情防控工作，全國上下、各級政府、各行各業都在傾全力抗擊病毒，打贏這場阻擊戰。作為人員高度集聚的行業，會展業也積極響應政府出臺的各項防疫舉措，紛紛取消或暫停原定近期舉辦的各類展會活動。第十六屆亞洲運動用品與時尚展覽會取消舉辦，第十五屆中國（山東）國際農業機械展覽會、第17屆廣州國際車用空調及冷藏技術展覽會、第四屆（2020）中國智能零售數字化博覽會、第37屆中國上海國際婚紗攝影器材展覽會、CME中國機床展等眾多展會發布公告延期舉辦。據國際展覽業協會聯合UFI中國俱樂部進行的調查統計，UFI的61家主辦會員共延遲或取消在2、3月份舉辦的展會55場，展覽面積達290萬平方米，27家場館會員共延遲或取消了展會158場。有專家測算，僅2、3、4三個月，受新冠肺炎疫情影響的展會達近3500場，面積約5000萬平方米。顯而易見，我國會展業與旅游業、餐飲業、酒店業、娛樂業等行業一樣，成為新冠肺炎疫情影響的重災區。

天災無情人有情。新冠肺炎疫情損害了人民的健康，影響了經濟的發展，破壞了社會正常秩序，但卻激發了中華民族每逢大災大難，必同仇敵愾、團結對敵的民族氣節。全國上下共同抗疫，描繪了一幅幅感人至深、催人淚下的畫面，譜寫了一曲曲康慨激仰、催人奮進的樂章。我們會展人本就是“急、難、險、重”的擔當者，本就是克難應急的行家里手。在國難當頭、會展業面臨前所未有困難形勢下，會展人在“疫情”中紛紛行動。許多行業協會相繼發出倡議，號召會員行動起來、按照國家總體防控疫情要求，調整展會安排，提高應變能力。會展企業和專家學者，通過網絡舉辦主題沙龍、開展專題討論，客觀分析，積極應對，努力化解危機，謀求長遠發展。

筆者長期從事農業會展工作，深切地感受到整個行業長期存在“干得多、想得少”的問題，理論研究缺失，策劃創意不足，疲于招展組展，忙于施工搭建等問題，一直認為需要有個機會，抽出時間靜一靜、想一想。這次新冠肺炎疫情為我們的工作強制接下了暫停鍵，即是壞事，也是好事。它能夠讓我們坐下來好好思考一下人生的真諦，好好想一想行業的發展。閉門思過，我想結合這次疫情的沖擊，結合平時工作的思考，結合業內專家學者們發表的見地，就“新冠肺炎疫情對農業會展行業的沖擊及對策”談幾點自己的粗淺看法，供同行們抗疫復工時參考。

首先，我認為在中國經濟長期向好的大背景下，新冠肺炎疫情對整體經濟的沖擊是暫時的、短暫的，對會展行業特別是處于上行期的農業會展業，不會造成毀滅性的打擊。但是，“暫停一切會展活動”的應急措施，直接導致所有展會活動急剎車，整個行業陷入停擺狀態。由于會展業具有“千般努力全在開展一哆嗦”的行業特性，一但停展或延期，影響就可能是前功盡棄，不僅導致短期內“顆粒無收”，前期籌備投入“血本無歸”，而且還將加大延期項目運營成本，打擊場館、工程、物流和酒店等全產業鏈，會展業受到的影響和沖擊遠非其他行業可比，千萬不可小覷，千萬不能大意。

簡單分析，我感到這次新冠病毒疫情對農業會展行業的沖擊和影響大概體現在國際、國內、行業內和企業內四個層面。

從國際角度看，此次疫情是在我國爆發，但由于世衛組織的裁定，加之國際反華勢力的刻意渲染，給國際展商造成了一定的心理壓力和焦慮恐懼，勢必滋生悲觀情緒，在國際上形成一定的恐慌和負面影響，這非一日二日能夠化解。另外，由于隔離、封城、管制、防控等一系列防疫措施的實施，一些國家采取的撤僑、限制入境和暫停航班往來等短期措施，給通航、通關、展品運輸、人員往來帶來很大的困難。這些因素也勢必給今年上半年國際參展商、采購商和各類觀眾的參展參觀帶來心理上、行程上甚至意愿上的極大困擾和制約，也給展品的運輸通關帶來很大的不便。因此，今年上半年乃至全年的展會國際參展商和采購商比重必然會受到很大影響，展會的規模、質級和國際化程度都將受到沖擊。這個沖擊對正在推進“國際化”的農業展會打擊很大，幾年來苦心爭取維護到的國際客戶和買家有可能因此疫而流失。

從國內角度看。此次新冠肺炎疫情即使在上半年完全結束，對人民群眾的心理認知和各級政府管理理念的影響也是深遠和長久的。各地各行業的買家和觀眾參觀參加各類展覽、會議和節慶活動的意愿會大幅降低，中國人“愛熱鬧”的習性也許因此疫而發生巨大變化。各級政府和領導會從新冠肺炎疫情中吸取教訓，加大對各類展覽、會議和節慶等人員集聚性活動的管控，增加審批嚴格程度，加強展會管控。這些來自心理層面、認知層面的沖擊，體現在社會管理層面時，給整個會展業帶來的影響尚不好評估。積極的一面，是可能會進一步促進展會項目規范運作、提質增效，淘汰品質差管理水平低的項目和企業，但給展會主辦帶來的操作難度和運營成本大幅增加將是不可避免的。

從農業會展行業角度看。農業會展本來就起步晚、規范差、規模小、同質化嚴重，面臨的生存和競爭壓力一直很大，可以說是會展行業的弱勢群體。近幾年國家和各級政府高度重視農業的發展和農產品營銷，加大了農產品促銷經費的投入，有力地支撐了農業展會的發展。隨著經濟的發展和人民生活水平的提高，人們對農副產品的需求也越來越旺。由于農業類展覽會、展銷會具有良好的直觀性、聚集性和可比性，非常適合農產品的訂購和銷售，具有網絡平臺和電商不可比擬的特點和優勢，成為眾多買家和老百姓的首選采購渠道。因此，各類全國性、區域性大大小小的農業展覽和農產品展銷近幾年如雨后春筍般地發展，但是具體到展會項目，規模以上的少，品質高的少，專業性強的也不多，還處于行業發展的初期。大部分從事農業會展的企業，家底都不厚，隊伍都不強，手里項目也不多。這個時期遭遇新冠肺炎疫情沖擊，整個行業的耐受力和抗打擊力令人堪憂。筆者估計這次沖擊很可能給整個行業帶來一些企業或項目的停辦倒閉和兼并重組，會出現大魚吃小魚和弱肉強食等規模化結構性調整的現象。另外，農業展會行業受這次的疫情沖擊，還可能遭遇“外敵入侵”。國外大型展覽公司覬覦我國農業會展已早有跡象，這一點還需要業內早做準備。

從農業會展企業自身看，這次新冠肺炎疫情對實力小、流動資金少、人員隊伍穩定性差的企業打擊最大，對展會項目安排在上半年、項目選題缺乏吸引力的企業打擊也不小，對項目時間在下半年、規模較大和時間地點相對固定的展會影響相對較小。不過好在由于農產品收獲的季節性原因，農業類展會大多安排在下半年舉辦。從時間維度上講，我們行業所受沖擊還相對較小。

從展會項目的內容和客戶來源等方面分析，以訂貨訂單為主的專業展會舉辦相對容易，以農產品銷售推廣為主的展會（展銷會）操作難度增加。客戶穩定連續多年舉辦的展會渡過難關容易，但近年新開展的展會招展組展難度大，存活率不高。員工隊伍穩定、效益好、客戶資源豐富的企業必能熬過此疫，草臺班子、皮包公司和規模較小的企業難過此劫。

另外，受本次疫情沖擊，幾億人居家隔離，足不出戶，形成了新型的“宅經濟”。有專家預計，受疫情影響，2020年一季度網上零售同比增速將達到30%左右，占同期社會消費品零售總額比重也將攀升至30%。“宅經濟”還將帶動以互聯網為載體的休閑娛樂、在線教育、視頻會議、遠程辦公等經濟模式的加速發展，并有可能在一些領域形成常態化。這種觀念和習慣的養成，對展會、實體店等以人的體驗為主的沖擊還無法判斷。

如何應對疫情對農業會展業的影響，需要社會各界多方援手、齊心協力，想方設法攻堅克難。關于如何克服困難、抓住機遇，加快我國農業會展行業發展，我個人覺得以下幾個方面的應對策略和建議值得考慮。

一是建議中國農業展覽協會、中國農業貿促會、中國農產品市場協會等行業學會協會，盡快組織開展會員單位疫情損失情況調查，對整個行業的影響做出評估，盡快摸清新冠肺炎疫情給農業會展行業帶來的損失。同時，組織業內專業學者和會展項目策劃人、企業負責人開展專項研究，提出切實可行的復工復產、抗疫減損的解決方案和建議。幫助政府決策，幫助行業復蘇，幫助企業解困。

同時也呼吁行業主管部門協調相關部委，指導地方政府，出臺對農業會展項目的減免和補貼措施。采取財政補貼、稅收減免、貸款貼息等救市措施，減輕企業負擔，幫助企業消化疫情帶來的經營成本，盡可能幫助更多的農業會展項目存活下來。

建議認真研究會展活動暫停舉辦及恢復過程中可能遇到的資金鏈斷裂、合同違約、檔期沖突等突出問題，協調幫助會展企業、場館解決實際問題。呼吁場館經營方對農業會展項目給予一定的場租折扣、水電優惠、加班減免等支持。優選設計、搭建、物流、住宿、保安和保潔等下游服務商，降低成本，盡可能保證項目不散不黃。只有保住了項目這個龍頭，才能保證整個產業鏈的運行。

二是有同行預計，疫情結束后，中國會展業將面臨大的格局調整，小型展覽舉步維艱，重組并購愈演愈烈，大型展覽規模越做越大，全國展覽數量增幅減緩或下降，場館競爭更加激烈。客觀上有利于行業規范和提高專業展的集中度，同質化的展覽會將會減少。基于這種預判，筆者強烈建議農業會展行業協會和政府主管部門，要借此機會加大農業會展結構調整和合理布局工作力度。從農業產業發展方向、區域農產品優勢和農產品銷售半徑等多角度，對全國性農業展會、區域性農業展會和縣域農業展會進行合理布局。組織專家學者開展《我國農業展會現狀和合理布局研究》，提出一個全國性農業展會（包括綜合類和專業類）和區域性農業展會舉辦的立項審批、規模要求、主題內容、時間地點和支持力度的指導性意見。合理的產業布局，可以避免農業會展無序競爭和日趨嚴重的同質化傾象，提高會展活動與農業農村發展、農業科技推廣和農產品營銷需求的契合度，讓展會真正成為我國農業發展不可或缺的平臺。

三是建議農業會展政府主管部門、行業協會、特別是會展企業，抓住這次疫情沖擊帶來的機會，加快農業會展行業結構調整。要鼓勵采取合辦合并、并購重組、合股參股等市場化手段，促成好的項目“大魚吃小魚”，促成有實力的企業兼并生存困難的企業，培育打造幾個規模大、航母級的農業展會。我策劃籌辦中國國際農產品交易會的經驗證明，如果不采取吸收合并小的展會項目，實行全產業鏈招展，把農交會的規模擴大到10萬平方米以上，展會的“市場化、專業化、品牌化、國際化、信息化”等要求都無從談起。所以，建議好項目、大公司要盡快行動起來，要友善合作，要讓利共贏，以擴大規模為首要目的，加快合作兼并，然后再圖發展。

建議中國農業展覽協會和中國農業貿促會為會員單位牽線搭橋，提供信息和撮合機會。通過農業展會定級評星活動，指導農業會展結構調整有序開展。建議進一步修訂完善定級評選辦法，突出項目規模和項目優勢等評價要素，分全國性（含專業性）、區域性、縣域三類評選，增加展會內容符合國家產業政策、區域農產品優勢和縣域銷售特點等指標。總之，通過這次行業內部的結構調整，爭取達到擴大規模、增強活力、減少小亂差和解決同質化等問題的目的。

四是建議會展項目策劃人和企業負責人抓住機遇，加快解決自身發展所存在的問題。此次抗疫之中，一切會展活動全部停辦或推遲舉辦，會展企業經營活動陷于停滯，營收枯竭，員工隔離，而租金水電不減、人員工資支出依舊，入不敷出，情況堪憂，苦不堪言。但是會展人越是在這種時候越要冷靜面對，隔離不是隔絕，防疫不是什么都不能做了。我建議大家不妨考慮做好下面幾方面的事。

維護客戶歷來是我們農業展會的短板。現在有時間坐下來了，應該讓員工居家辦公，分頭聯系，把項目的狀況、可能的變化告訴客戶和買家，摸摸人家的意思，送去一點人情關懷，甚至幫助客戶解決一點困難，反饋的信息完善一下數據庫。組織員工通過網絡了解行業動態，捕捉其他展會延期情況、舉辦場館當地疫情、下游服務商近況等信息，為復工復產做準備。

創意不足也是我們農業展會的短板。大大小小的展會，主題雷同，形式單一，檔次和品質歷來遭人詬病。建議利用這次“賦閑”在家的機會，企業可以組織線上培訓和線上討論，請專家和有專長的人士講一講，拿出幾個項目上的難題大家議一議。實力強的企業可以在這個期間搞搞研發，策劃論證一些新的項目。研究一下疫情過后所要面對的新情況、新生態、新問題，注重改變，鼓勵創新，重點關注新增長、新形態、新模式。磨刀不誤砍柴功，免得虛度時光。

要穩住隊伍，特別是業務骨干和管理人員。展會活動實操性強，許多工作完全是憑經驗憑感覺，培養一個熟悉業務熟悉流程的策展老手、項目經理、現場領班十分不易，除了他個人的勤奮努力，更多地是需要實際運作過程中多番歷練，企業為此付出的成本也不小，人才萬不可因疫情的沖擊而流失。

這段休整期間，筆者還建議企業和項目負責人，進一步疏理完善展會操作流程，讓程序盡量簡單明了，增加可操作性。同時也應該進一步完善展會風險防控制度，對辦會可能遇到的火災、踩踏、炸攤、食品安全、群體事件和重大疫病等情況，制定出相應的管理辦法和處理預案。這也算吃一塹長一智。

五是這次疫情在物理上幾乎阻斷了人與人的面對面聚集性交流，給極為依賴人員聚集、可觀可視的傳統會展提出了許多嚴峻的課題，倒逼整個行業加速適應科技進步。以科技賦能會展行業發展，必須加大加快探索農業展會新手段新模式的力度。這次冠狀肺炎疫情對人和社會的沖擊是全方位的，也是深遠的。要關注疫情過后可能出現的新的消費理念和新的商業形態，隨時根據新的市場機會策劃組織新的項目。從本次疫情期間的動向看，在14億人隔離抗疫之時，線上流覽、娛樂、溝通和購買取代了人與人、人與物之間的面對面互動，這就給我們依靠場地舉辦的展會帶來了全新的警示和啟示。線下線上結合的展會、數字化程度高的展會、網絡化便捷的展會可能會受到各個年齡段觀眾的喜愛，會得到各類買家的關注，會成為會展行業新的辦展形式和經濟增長點。但是，網絡展示和場地展覽究竟是何種關系？誰為主？誰為輔？如何融合？展會活動的聚集性、可比性、生動性、直觀性等優勢還存不存在？客戶資源如何保護？經濟效益如何形成？這些一系列的問題，還需要我們認真地思考解決。

2019年國家統計局公布，我國的國內生產總值已經接近100萬億元人民幣，人均國內生產總值突破1萬美元。這么龐大的經濟規模和市場，給我國會展業的發展奠定了堅實的經濟基礎、產業基礎和市場基礎。大疫如大考，大考之后，我國會展業也包括農業會展業必將迎來全新的、長期穩定的、健康的發展階段。