沉著應(yīng)對 練好內(nèi)功

蘇希玲

黃吉光表示，疫情影響主要表現(xiàn)在三方面：首先，由于簽證受阻、航班停飛、展商對自身健康的擔憂等原因，絕大部分企業(yè)的出展行程均已取消，很多展覽機構(gòu)在5月份之前的外展、內(nèi)展項目基本全部停滯；其次，對于整個會展行業(yè)來說，上半年很多展會停辦，勢必會影響很多展覽公司的正常資金流和業(yè)務(wù)總量，另外，在展會停辦期間相關(guān)工作量的不飽和，還有可能進一步造成人員流失等問題；同時，對展商，特別是食品、輕工等行業(yè)的展商，工廠停工導致出口下降、訂單減少，會很大程度上影響企業(yè)的參展積極性。而且，出口企業(yè)的出國參展計劃一般都相對固定，疫情過后也不會突然猛增，因此，整個出展行業(yè)的業(yè)務(wù)體量將會受到不小的沖擊。

黃吉光告訴記者，面對疫情，福建當?shù)貢怪鞴軝C構(gòu)還在對企業(yè)進行征詢和調(diào)研，通過深入了解企業(yè)受影響情況，以出臺有針對性的舉措。而中國貿(mào)促會等國家級機構(gòu)也已經(jīng)通過開具不可抗力證明等援助，為企業(yè)爭取國外主辦方的理解和相關(guān)補償提供了很大的幫助。黃吉光表示，很多展商已經(jīng)拿到了簽證卻無法如期出行，希望貿(mào)促總會等機構(gòu)以國家名義，同駐華使領(lǐng)館商議，為中國展商爭取到簽證改期等政策，以用于疫情解除后的參展。他還呼吁，希望政府機構(gòu)加快相關(guān)扶持政策的補貼，幫助企業(yè)及時應(yīng)對疫情產(chǎn)生的不良影響。

作為會展業(yè)資深人士，黃吉光指出，2003年“非典”時期，會展業(yè)所受影響并不大，各地很多展會都如期成功舉辦。而這次，疫情的影響明顯要大得多。很多新成立的、基本尚未盈利的公司，很可能在本次疫情中一蹶不振；另外，那些業(yè)務(wù)戰(zhàn)線拉得很長的公司，受到的創(chuàng)傷面也會較大。作為一家深耕行業(yè)多年的出展企業(yè)，福建世創(chuàng)目前通過三個策略來適應(yīng)疫情產(chǎn)生的影響：首先，針對展會取消或延期參展的情況，及時與主辦方、參展商和相關(guān)服務(wù)商密切溝通，做好相關(guān)機票和酒店等服務(wù)的改簽與退訂、已抵達展品的陳列和保管等。“這也是一系列要做好的服務(wù)，因此我們現(xiàn)在也比較忙。”黃吉光說。第二，做好業(yè)務(wù)前瞻，抓緊進行下半年和明年的戰(zhàn)略布局。第三是在這段業(yè)務(wù)空檔期，加強員工培訓，練好內(nèi)功，等疫情結(jié)束后盡快使企業(yè)走上正軌，恢復生機。