新媒體環(huán)境下女性消費心理研究

陳晨

摘? 要：新媒體隨著時代的發(fā)展，消費者的觀念轉(zhuǎn)變了很多，消費結(jié)構(gòu)也在逐漸隨著市場變化，在這其中占據(jù)了主導(dǎo)地位是女性。本文是以新媒體環(huán)境下的女性消費心理入手，分析受眾群中的女性消費產(chǎn)生的新特征，以及對于新媒體傳播所影響的消費轉(zhuǎn)變，以小紅書 APP 為例。

關(guān)鍵詞：新媒體;女性消費;營銷

一、基本理論

（一）新媒體的概念：新媒體是一個以數(shù)媒技術(shù)和數(shù)藝技術(shù)為支撐。網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體、網(wǎng)絡(luò)電視等媒體形態(tài)都屬于新媒體的范疇。相對來說較為模糊的概念，是對于電視、報刊、廣播等一系列傳統(tǒng)媒介而產(chǎn)生的新的媒體形態(tài)。

（二）新媒體傳播：現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)如云計算，改變了傳統(tǒng)的信息傳播交流模式，從而給社會關(guān)系經(jīng)營模式、社會結(jié)構(gòu)等方面帶來巨大影響。

二、新媒體環(huán)境下女性消費心理

（一）積極消費：在新媒體時代發(fā)展下，女性在家中占據(jù)著不可或缺的地位。在柴米油鹽醬醋茶的生活下，女性還是掌控了更多的權(quán)利。因此，在日常購買生活必需品的時候，往往女性會積極，更何況是在新媒體環(huán)境影響下。

（二）求美消費心理：媒介傳播的廣泛下，人們的消費思維與意識轉(zhuǎn)變的更加積極。認(rèn)知觀念隨之也在逐漸轉(zhuǎn)化，女性更加喜歡更自然更通透的美。因此很多商家利用了女性愛美之心策劃廣告營銷。

（三）女性的非理性消費：由于社交網(wǎng)絡(luò)平臺的及時性、互動性，很容易引導(dǎo)女性的消費欲望。在消費過程中，女性的感性因素一般占據(jù)了主導(dǎo)地位，因此就出現(xiàn)了很多非剛需的消費行為。然而有一些商家為了市場消費競爭，使用的促銷手段也越來越花樣，“雙十一”“雙十二”等都會變成商家營銷的策略。因此大多為女性消費都是非理性化產(chǎn)物。

三、新媒體營銷策略--以小紅書app為例

（一）新媒體營銷內(nèi)涵：新媒體營銷是根基網(wǎng)絡(luò)信息化、電子信息化的環(huán)境下所展開的一系列營銷策略。當(dāng)前的營銷理論是基礎(chǔ)，但在當(dāng)前時代技術(shù)的推動，利用其強大的功能，準(zhǔn)確定位市場，更好的發(fā)揮新媒體自身特點，從而促使消費者用戶消費。

（二）新媒體營銷當(dāng)前的主流模式：1、微信營銷：移動互聯(lián)性最強的app就是微信了，當(dāng)下，無人掏出手機沒有微信，可見這是多么龐大且活躍的軟件，當(dāng)下微信完全是新媒體營銷最重要的一部分了。2、微博營銷：所謂的傳播最火的莫過于微博了，這是屬于一種新的傳播方式——新興傳播。是聚集一群非常生動有個性的青年聚集地。文字在潮流世界里穿梭變換無窮，也因此成為傳播最快的營銷營地。有一些商家利用此特征，為自己的商品增添知名度。3、APP客戶端營銷：新媒體時代的快捷化、網(wǎng)絡(luò)普及化促使移動端網(wǎng)購持續(xù)增長趨勢。手機APP營銷開發(fā)成本低、深受廣大受眾的喜愛，精準(zhǔn)的服務(wù)為企業(yè)帶來了很多的社交媒體營銷。

（三）小紅書app：小紅書是一款專門性極強的社交類軟件，是針對與一些種草類以及針對個人經(jīng)驗的總結(jié)發(fā)布的一款app。與其他的軟件相比，它把生活消費以及受眾互動結(jié)合到一起。人們可以根據(jù)自身所需要的去搜索引鑒選擇最適合自己的。尤其是在商品選擇對比中，他人就會把自身經(jīng)驗給出參考借鑒，以便我們更好的抉擇，然后還可以向博主提出疑問以及更多補充的。小紅書會精準(zhǔn)推送受眾所喜愛的，這種推送往往不同于新聞推送。這種推送一般都是自身瀏覽次數(shù)很多的或者是搜索過的文字提示。系統(tǒng)會根據(jù)搜索關(guān)鍵詞來推送受眾群想要了解的。

個人經(jīng)驗的廣泛推送，提高了大家分享的樂趣，讓人際傳播的效率有很大的提升。這種推送一般會取決于受眾的喜好興趣，但因此還會有很多不良商家做出虛假欺騙類訊息廣告。 這種廣告雖然泛濫成疾，但在我們機智的 消費者眼中還是一眼就會被看穿。

四、新媒體環(huán)境下對女性消費影響

（一）新媒體環(huán)境下對女性消費需求影響：在移動網(wǎng)絡(luò)媒介中，跟男性同胞們相比，女性占據(jù)了很大的網(wǎng)絡(luò)購物市場，女性會在閑暇時間打開購物平臺或互動平臺分享。女性很容易受他人的引導(dǎo)在購物的過程中被動消費，不過這種影響也不是大多數(shù)人，有一些人是看產(chǎn)品的流行趨勢，在網(wǎng)絡(luò)上是否熱銷，是否夠“網(wǎng)紅”。有很大一部分女性是對潮流趨勢沒有反抗力的，為了能跟身邊的姐妹們們產(chǎn)生越來越多的趣味，就會積極去接受新鮮信息，從而表現(xiàn)自己。因此女性更加容易受到多樣化的廣告的影響。

（二）新媒體環(huán)境下女性消費發(fā)展趨勢：根據(jù)新媒體發(fā)展的個性化服務(wù)體驗，所以女性對新煤體具有依賴性。在這種環(huán)境下，女性就會接觸很多多樣化媒體廣告。當(dāng)前，基于新煤體傳播的便捷性，廣告無處不在，受眾群體就會接收到很多非需要的廣告信息，也許就是在公交車隨意播放的廣告，或者手機推送的某品牌新品上市，促使了她們購買欲望的想法。反之，新媒體的傳播做得好，女性消費趨勢也會不斷增長。

總結(jié)：

由于新媒體的出現(xiàn)導(dǎo)致較多軟件更新，促使信息變得越來越多樣化，讓大多數(shù)女性的追求自我的新意識。廣告商有“跟得上時代”，好好探索更多多樣化的產(chǎn)品，和把握好女性內(nèi)心需求的變化，利用新媒體快速傳播優(yōu)勢，制定營銷策略，引起受眾群體產(chǎn)生感性化消費，新媒體才能發(fā)展更好。

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作者簡介：

陳? 晨（1998-），女，漢族，吉林長春人，本科，廣告學(xué)專業(yè);研究方向：新媒體環(huán)境下女性消費心理研究。

通訊作者：劉穎昕