陳波
(廣東茂名健康職業學院,廣東 茂名 525400)
隨著我國醫藥產業不斷升級,醫藥行業對市場營銷人才的需求量越來越大,醫藥企業對醫藥營銷人才的要求也越來越高,既掌握醫藥知識又懂營銷的人才供不應求。醫藥市場營銷學作為一門應用型學科,對實踐能力要求非常高。因此,注重實踐技能鍛煉,培養滿足市場需要的專業人才是當代醫藥營銷學教師面臨的難題[1]。
參與式教學法(Participatory Teaching Method,PTM)起源于20世紀60年代的英國,于90年代被引入國內,是目前國際上倡導的一種教學、培訓和研討方法,已在國內外教育界得到廣泛認可[2-3]。PTM是指教師與學生共同參與教學活動,營造良好學習氛圍的一種合作式教學方式,是以學生為中心,采用靈活多變的教學手段,激發學生學習積極性與主動性的教學方法[4]。本研究的目的是將PTM運用于醫藥市場營銷課程教學,讓學生參與教學,提高實踐能力。
選取2017級高職藥學專業4、5班學生為研究對象,將4班(66人)作為實驗組,5班(59人)作為對照組,兩組教材、教學內容、課時及教師均相同,所用教材為中國醫藥科技出版社出版的《醫藥市場營銷學》。兩組學生年齡、性別、生源地等基本資料無顯著性差異。
根據教學大綱和實踐教學要求,以學生為主體,進行集體備課,明確教學重難點。對照組采用傳統教學法,教師利用PPT詳細講解重難點,在線搜索文獻,學生提出問題,教師引導學生解決問題,匯報方案,最后完成報告。實驗組采用PTM,教學過程見圖1。

圖1 PTM在醫藥市場營銷課程中的應用
(1)PTM準備階段。①建立班課。利用超星學習通App建立班課,對學生進行分組,每組6~8人,設立一名小組長。②展示教學目標。運用醫藥市場調查方法,對獲得的信息、數據進行綜合分析,撰寫醫藥市場調查報告,培養學生團隊合作精神和溝通表達能力。③活動組織。教師在超星學習通平臺發布學習任務書,指導學生根據“某某牌”胃藥調查目的和主題設計調查問卷,學生課前查找資料,設計問卷內容,如問題類型、數量、措辭及問卷布局等。④確定調查問卷。以小組為單位進行組內討論,提交調查問卷,教師和各小組長共同對每組調查問卷進行評價,提出修改意見,選出最滿意的調查問卷作為定稿。
(2)PTM實踐階段。①學生以小組為單位,選擇就近的藥店進行調研。②調查對象:藥店經營者和胃藥用藥人群。③調查方法:面談法、問卷調查法等。④調查內容:目前市場上胃藥的種類、價格和銷售狀況,消費者對胃病的認知程度,消費者常采用治療胃病的方法,消費者對各種胃藥品牌的認知程度,消費者購買胃藥時的心理狀態。⑤整理資料:將收集的資料按照一定方法和程序進行篩選,去粗取精、去偽存真,如果資料出入較大,小組長應組織小組成員對數據進行分析,找出問題。⑥撰寫調查報告:制作PPT,撰寫調查報告,。
(3)PTM匯報階段。教師用5~6分鐘的時間介紹教學目標,學生以小組為單位介紹各自的PPT,展示調查報告。師生對各組實施情況、市場調查結果及調查報告撰寫質量進行打分,及時點評。
(4)PTM反饋階段。課程結束后,學生以小組為單位上交調查報告,通過超星學習通平臺對本次課進行評價及反饋。教師根據學生及其他教師的評價,及時調整教學策略,進行課后反思,達到優化教學效果的目的。
(1)課堂評價。利用超星學習通平臺的自評、互評、教師點評等功能對小組匯報情況評分,內容包括小組調研情況、市場調查問卷的設計及調查報告撰寫質量等,最后由教師進行總結并宣布評分結果。
(2)課后評價。采用超星學習通平臺的問卷功能了解學生對本次教學的滿意度。
(3)總評成績。期末總評成績為理論考核(100分)和實訓考核(100分)成績的平均分。
采用SPSS 19.0統計學軟件進行數據錄入和分析,P<0.05表示差異具有顯著性。
兩組理論考核成績和實訓考核成績有顯著性差異(P<0.05)。說明PTM有助于提高學生學習能力和營銷能力,見表1。
表1 兩組期末考核成績比較(±s,分)

表1 兩組期末考核成績比較(±s,分)
組別 理論考核81.55±7.38 77.34±6.51 n實驗組對照組66 59實訓考核84.36±6.12 79.65±5.34總評成績82.47±6.71 78.76±5.88 t值P 3.36<0.01 4.56<0.01 3.27<0.01
實驗組發放問卷66份,回收有效問卷66份,有效問卷回收率100.0%。問卷內容包括對授課方式的評價,文獻檢索及學習能力提高情況,團隊合作能力提高情況,溝通表達能力提高情況,掌握知識情況等。評價分為3個等級:滿意、較滿意、不滿意。學生普遍滿意參與式教學法,認為能夠提高營銷能力和溝通能力等,見表2。
PTM讓學生從知識的被動接受者轉變為積極探索者,體現以學生為主體、教師為主導教學理念,通過文獻檢索和實地調研等方式,實現“做中學、學中做”。實踐考核成績是評價學生知識掌握情況的一項重要指標,也是衡量教學方法和評估教學質量的重要依據。本研究發現,實驗組各項成績均高于對照組,差異具有顯著性(P<0.05)。說明與傳統教學方法相比,PTM更適合培養醫藥市場營銷人才。

表2 實驗組學生滿意情況調查結果[n(%)]
傳統教學模式以教師為中心,不能充分發揮學生學習主動性和創造性,不利于學生綜合素質與能力的提高。問卷調查發現,實驗組87.9%的學生滿意該教學模式。PTM鼓勵學生參與教學,激發學生主動性和創造性,讓學生通過問題分析和實踐探究積極參與到課堂教學之中,引導學生思考和回答問題,拓展學生思維。通過課堂討論、制作PPT、講解PPT,調動學生學習主動性,提高學生表達能力,有利于提高學生綜合素質,培養復合型人才。
PTM是教師和學生雙主體的教學模式,教師必須牢固樹立以學生為主體教學理念,在全面了解學生的基礎上,有針對性地選擇實驗教學內容,突出重點,找到學生參與實驗教學的切入點[5]。與傳統講授式教學相比,PTM對教師提出了更高要求,需要教師課前充分調動學生學習積極性,根據學情及教學大綱要求合理安排教學內容、編制問卷、實地調研或情景模擬等,而這些都要求教師具有較高的專業水平,課前充分準備,與學生積極溝通,精心策劃。同時,在授課過程中,教師對學生的行為評價要及時、準確,課后進行教學反思,完善教學模式,提高教學水平。
綜上所述,將PTM應用于醫藥市場營銷課程教學是一種嘗試,突出了學生主體地位,在提高學生營銷能力方面取得了良好效果,為學生提供多種實踐渠道,得到大部分學生認可。實踐過程中,我們應及時總結經驗,彌補不足,不斷改進,這樣才能培養出滿足醫藥行業需要的復合型人才。