文化視域下的清廉醫(yī)院建設(shè)工作探析

葉琛

【摘 要】清廉醫(yī)院建設(shè)是醫(yī)療事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“壓艙石”，在醫(yī)院積極開展反腐倡廉工作具有重要意義。本文結(jié)合醫(yī)療工作實(shí)際，深入探析如何將醫(yī)院文化有機(jī)地融入到清廉醫(yī)院建設(shè)中，有效推動黨風(fēng)作風(fēng)行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)持續(xù)向好向善。

【關(guān)鍵詞】文化;精神;制度;清廉

醫(yī)院文化指特定的群體在醫(yī)療及與之相關(guān)領(lǐng)域的生產(chǎn)生活實(shí)踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，是一種具有醫(yī)院自身特點(diǎn)的行業(yè)性文化。醫(yī)院文化是醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展的“催化劑”，是醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要助力，更是和諧醫(yī)院建設(shè)的核心。我院主要通過醫(yī)院精神文化、制度文化和特色文化的建設(shè)，營造出了風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，提高了醫(yī)院社會服務(wù)能力，贏得良好口碑，彰顯出醫(yī)院的品牌影響力。

一、醫(yī)院精神文化在清廉醫(yī)院建設(shè)中的作用

廉政文化的核心價值觀，是務(wù)實(shí)、為民、清廉。醫(yī)院精神文化通過廉政文化對醫(yī)院反腐倡廉的思想建設(shè)作用主要體現(xiàn)在三個方面。一是通過醫(yī)院精神文化的建設(shè)和融入，使全院對反腐倡廉的重要性形成統(tǒng)一認(rèn)識，影響全院職工的言行，從而對于醫(yī)生從醫(yī)、管理從管方面都有一個價值標(biāo)準(zhǔn)。二是醫(yī)院精神文化的形成之后，對于加強(qiáng)反腐倡廉的教育有了一個很好的抓手。我院把“敬業(yè)惟精、協(xié)同惟和、創(chuàng)新惟績、務(wù)實(shí)惟信”的醫(yī)院精神、“面對生命，我們盡心盡職”的院訓(xùn)、“患者滿意、職工愛戴、同行稱贊、政府放心、社會推崇”的愿景、“建最好的區(qū)域性醫(yī)院，有影響力的地市級醫(yī)院，為區(qū)域內(nèi)居民提供最好的醫(yī)療服務(wù)，最好的人文關(guān)懷”的使命等高度提煉的醫(yī)院文化內(nèi)涵，融入清廉醫(yī)院建設(shè)工作當(dāng)中，以文化滋養(yǎng)凈化反腐倡廉建設(shè)的環(huán)境。三是通過醫(yī)院精神文化建設(shè)，較為容易動員全院職工參與到反腐倡廉建設(shè)工作中來，這也為各項(xiàng)制度的執(zhí)行創(chuàng)造了條件。經(jīng)過醫(yī)院精神文化的建設(shè)，統(tǒng)一了醫(yī)院黨風(fēng)廉政和反腐倡廉的思想認(rèn)識：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，并自覺帶頭做到廉潔自律;全體醫(yī)護(hù)人員充分了解廉政的重要性，自覺遵守黨內(nèi)外各項(xiàng)規(guī)章制度;醫(yī)院重點(diǎn)部門，如采購中心、藥房、后勤基建、信息中心、設(shè)備采購、組織人事科等部門，提高了廉政意識，加強(qiáng)了廉潔自律，進(jìn)一步規(guī)范了工作程序。同時，醫(yī)院通過會議、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、短信、報(bào)紙、黨課、講座等方式加強(qiáng)反腐倡廉工作的宣傳，使反腐倡廉工作在醫(yī)院各個角落“全覆蓋”。

二、醫(yī)院制度文化在清廉醫(yī)院建設(shè)中的作用

在建設(shè)醫(yī)院文化的過程中，制度文化的建設(shè)帶有長期性、根本性和穩(wěn)定性，只有緊密聯(lián)系職工的切身利益，逐步建立建全一套約束職工思想行為的機(jī)制，才能使職工在嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度過程中形成統(tǒng)一的意志。我院經(jīng)過長期努力，已形成“四心”的制度文化，即“創(chuàng)新的服務(wù)制度讓病人舒心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療制度讓患者的安心，嚴(yán)格的獎懲制度讓醫(yī)院省心，民主的監(jiān)督制度讓組織放心”。

首先，我院從管理入手，制定了符合清廉醫(yī)院建設(shè)要求的管理模式和管理體制。目前，我院已制定了全面質(zhì)量管理制度、人事聘用制度、項(xiàng)目招標(biāo)管理制度、物品藥品采購制度等，把反腐倡廉的內(nèi)容貫徹落實(shí)到各項(xiàng)制度中去。全面推動成本核算、實(shí)行公開招標(biāo)采購，對藥品、器械、辦公用品、耗材、基建工程等集中招標(biāo)，降低成本，提高效益，加強(qiáng)流程管理和環(huán)節(jié)控制，不斷進(jìn)行流程再造，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作高效運(yùn)。其次積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推行綜合目標(biāo)管理，上至?xí)洝⒃洪L，下至每位職工，目標(biāo)明確、責(zé)任到人。再次，我院引入競爭機(jī)制，規(guī)范人事管理、加大改革力度，公開引進(jìn)人才、擇優(yōu)選拔干部，實(shí)行動態(tài)管理。堅(jiān)持公開透明、拉開檔次、鼓勵先進(jìn)，做到崗位比貢獻(xiàn)，收入靠效益，晉升靠綜合能力。最后，醫(yī)院建立健全了以崗位責(zé)任作制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度，以技術(shù)操作常規(guī)為重點(diǎn)的各項(xiàng)技術(shù)制度，以管理規(guī)范為主體的各項(xiàng)管理制度，以端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為前提的各項(xiàng)獎懲制度，使各項(xiàng)制度在約束全員行為中起到了重要作用。

三、醫(yī)院特色文化在清廉醫(yī)院建設(shè)中的作用

醫(yī)院特色文化是醫(yī)院在長期的文化建設(shè)中形成的一種核心文化，特色文化是醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。醫(yī)院建院46年來，我院經(jīng)過長期的總結(jié)和實(shí)踐，已形成全院員工和社會共同認(rèn)可的特色文化——“家”文化。醫(yī)院“家”文化在反腐倡廉建設(shè)中主要營造了風(fēng)清氣正的行醫(yī)環(huán)境和高質(zhì)量醫(yī)療事業(yè)發(fā)展環(huán)境。

一是“和諧之家”和“溫馨之家”的建設(shè)。醫(yī)院通過開展多種健康向上的活動，如年底聯(lián)歡晚會、職工登高、撥河比賽等文娛活動，組織參加各類運(yùn)動會等，豐富了醫(yī)院文化，活躍了醫(yī)院的氣氛，營造了積極向上、寬松和諧的氛圍;同時醫(yī)院始終把職工的利益放在心上，關(guān)心生病職工、慰問老職工、扶持困難職工。通過“和諧之家”和“溫馨之家”的建設(shè)，更形成了健康的發(fā)展環(huán)境，凈化了腐敗滋生的“土壤”。

二是“奉獻(xiàn)之家”和“先進(jìn)之家”的建設(shè)。醫(yī)院大興奉獻(xiàn)之風(fēng)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和服務(wù)精神，樹立先進(jìn)典型。我院開展各類先進(jìn)評選，樹立先進(jìn)崗位、先進(jìn)科室、先進(jìn)支部、先進(jìn)個人、模范人物等典型。在“奉獻(xiàn)之家”和“先進(jìn)之家”的感召下，形成醫(yī)院人人講奉獻(xiàn)，個個講服務(wù)，全院比先進(jìn)，體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員和全院黨員、干部職工隊(duì)伍主流價值觀，塑造了良好的行風(fēng)。

三是“舒心之家”和“幸福之家”的建設(shè)。主要是醫(yī)院環(huán)境凈化、綠化、亮化和美化工作，打破人們對醫(yī)院“白色恐怖”的心理定勢，努力為患者創(chuàng)造一個和諧、優(yōu)美、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境。通過“舒心之家”建設(shè)，利于職工、患者對醫(yī)院的認(rèn)同感，同時良好的工作環(huán)境也大幅提升職工職業(yè)幸福感，有助于反腐倡廉制度的推進(jìn)，切實(shí)讓黨風(fēng)清正的政治生態(tài)、院風(fēng)清朗的行業(yè)生態(tài)、醫(yī)風(fēng)清新的道德生態(tài)在醫(yī)院各個角落落地生根。

四、醫(yī)院文化促進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)的效果

我院長期注重醫(yī)院文化建設(shè)，正因?yàn)檫@樣，醫(yī)院的黨風(fēng)政風(fēng)和諧，清廉醫(yī)院建設(shè)工作效果明顯。近年來，醫(yī)院把開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與開展醫(yī)療管理各項(xiàng)工作緊密地結(jié)合起來，著力從體制機(jī)制上探索實(shí)踐，有力地推動了醫(yī)院全面從嚴(yán)治黨治院向縱深發(fā)展、向基層延伸，切實(shí)推進(jìn)醫(yī)院管理能力和醫(yī)療服務(wù)能力“雙提升”。

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（作者單位：浙江省麗水市中心醫(yī)院）