2019年商旅新焦點：差旅安全不容忽視

SAP Concur

SAP Concur最新調研建議，企業應該加強差旅安全保障，將簡化差旅體驗落到實處。

作為SAP旗下全球領先的差旅及費用管理云，SAP Concur近日發布一項最新的調研報告。為深入了解商旅人士在旅途中所關心的問題，SAP Concur對全球19個市場，包括500名中國受訪者在內的7850名商旅人士進行調研。

該項調研由Wakefield Research執行，Wakefield Research是獨立且領先的定量、定性和混合市場研究提供商。調研期間為2019年7月29日至8月12日，以電子郵件的形式發出邀請并進行在線調查。調研結果顯示，中國商旅人士十分擔憂旅途中的人身安全，然而仍有部分企業因諸多原因忽略這種擔憂，從長期來看，這難免對企業的利益層面造成負面影響。

商務差旅的安全問題引發焦慮

中國商旅人士格外關注個人安全問題。人們對時政動態和地區不安全因素更加敏感，會盡量減少存在風險的出差。在過去12個月里，45%的中國受訪者主動減少部分行程。相較于亞太地區，43%的受訪者表示將自身安全視為差旅中的首要考慮因素。

盡管個人安全被認為是商旅出行的頭等大事，卻鮮有企業制定相應的差旅風險管理的培訓和規劃。

在中國，僅有33%的受訪者表示其雇主把員工安全放在首位。59%的商務旅行者認為公司應該將員工差旅安全管理作為最有價值的培訓課題，56%的受訪者希望雇主可以改善現有的差旅安全工具，全面提高對員工的差旅照顧義務。

化繁為簡的商務旅行令人期待

73%的中國商旅人士認為公司在采用差旅管理新技術的進度仍然落后。……