培養時代新人視域下深度輔導工作實效性研究*

李成茂

（北京林業大學 馬克思主義學院，北京 100083）

習近平總書記在黨的十九大報告中提出了“培養擔當民族復興大任的時代新人”這一重大命題，［1］深刻回答了黨在新時代“培養什么樣的人、怎樣培養人、為誰培養人”的根本問題，為新時代中國特色社會主義的人才培養指明了方向。培養時代新人的重中之重是以堅定的理想信念筑牢精神之基，這個理想信念，就是對馬克思主義的信仰，對社會主義和共產主義的信念，對中國特色社會主義道路、理論、制度、文化的自信。［2］深度輔導是開展大學生思想政治教育的有效途徑。筆者從培養時代新人的角度，對如何通過深度輔導工作提升大學生思想政治教育實效性進行探索。

一、培養時代新人對深度輔導工作提出新的要求

高校的根本任務是立德樹人。完成這一根本任務，必須加強大學生思想政治教育，開展有效的理想信念教育、愛國主義教育、社會主義核心價值觀教育、思想道德教育等。高校要挖掘各個方面的思想政治教育資源，形成全員、全過程、全方位整體育人的格局，使學校工作的各個環節都體現落實立德樹人這一根本任務。開展深度輔導工作，是指在全面深入了解學生的基礎上，依據教育規律和大學生成長發展需要，運用科學的理論和方法，有針對性地對學生在政治、思想、學業、情感、發展、心理等方面存在的問題進行深度的幫助和指導。［3］深度輔導的根本目的是把大學生思想政治教育工作做實、做細、做專、做精，是落實立德樹人根本任務的有效舉措。

當今世界正處于百年未有之大變局之中，不同思想文化交流交融交鋒，對大學生思想政治教育工作提出了更多新要求、新挑戰。在此形勢下，高校要充分考慮當代大學生的特點，通過開展深入細致的深度輔導工作，堅持不懈地傳播馬克思主義理論，培育和踐行社會主義核心價值觀，維護高校和社會和諧穩定，培育優良校風和學風。深度輔導工作要有政治高度、情感溫度和工作效度。高校要針對大學生的實際需求，利用思想政治教育各種條件，提高工作實效，把深度輔導育人工作做實、做精、做優，努力培養擔當民族復興大任的時代新人。

二、建設基于培養時代新人要求的深度輔導有效載體

（一）建設工作隊伍，夯實深度輔導工作基礎

習近平總書記在全國教育大會上強調:“要精心培育和組織一支會做思想政治工作的政工隊伍，把思想政治工作做在日常、做到個人。”［4］開展深度輔導，工作隊伍建設是基礎和關鍵。擁有一支水平高、業務強、熟悉大學生思想狀況和成長成才規律的深度輔導工作隊伍是開展好深度輔導工作的保障。輔導員隊伍是深度輔導工作的主力軍，要大力加強輔導員隊伍建設。要加強深度輔導工作專兼職隊伍建設，不斷促進大學生思想政治教育向更深層次、更廣范圍、更高水平發展。深度輔導工作者能否切合時代要求，將新時代大學生思想政治教育工作與時代需要有機結合，找到一套適合學生成長特點、行之有效的深度輔導方式，是決定深度輔導工作成敗的關鍵。

（二）培養學生骨干，發揮學生自我教育作用

學生既是思想政治教育的對象，也是思想政治教育的主體。新形勢下，加強大學生思想政治教育必須發揮學生的自我教育、自我管理和自我服務作用。要加強學生黨、團、班級以及社團的建設和管理工作，將黨、團、社團、班級組織和學生黨員、學生干部等骨干的示范作用充分發揮出來，讓學生骨干在開展相關深度輔導工作過程中發揮潛移默化的積極影響。要重點培養大學生中的意見領袖，通過學生意見領袖和廣大學生進行思想交流、溝通，堅持正確導向，化解思想疑惑。

（三）搭建載體平臺，拓展深度輔導空間

學生深度輔導的設計、調控以及教育目標的實現，都離不開有效的載體平臺。加強針對深度輔導工作的網站、微信、微博等載體的建設和運用，是實現教育目標的有力支撐。一是要建立由輔導員、班主任、專業課教師、學生骨干和家長共同組成的深度輔導工作網絡體系，在各個環節發揮應有的深度輔導作用。二是要建設一批有影響力的微信公眾平臺。高校可根據不同院系專業學生的專業特點、興趣等建設一批學生關注、影響力強的公眾號，在微信公眾號發布思想政治教育動態，為學生答疑解惑。三是要建立一批開展學生日常管理服務工作和思想政治教育的微信群和QQ群。深度輔導實施者要通過微信群、QQ群正確引導輿論，設置議題引導大學生參與共同討論和交流，傾聽青年大學生心聲，真實反映大學生思想動態，據此有針對性地開展線上和線下思想政治教育。

（四）挖掘數據資源，豐富深度輔導內涵

開展深度輔導工作要建立信息高度關聯的大數據采集體系。大數據突出的海量數據和資源開放共享特征，豐富了大學生深度輔導的內容。高校要整合校內各職能部門資源，打造全方位一體化的大學生深度輔導“數據庫”，建設覆蓋學生生活消費、選課、圖書借閱、心理咨詢、課題申報、智慧總務等方面的信息化綜合服務平臺。數據化呈現大學生的思想動態和日常行為，通過優化創新平臺建設豐富深度輔導載體。［5］高校利用大數據進行“全樣本”調研分析，能夠把全校各院系、專業、年級甚至精確到個體的日常行為（如校園卡消費情況、網絡瀏覽情況、圖書借閱情況等）數據化，獲取更加全面、客觀和真實的教育素材，精準掌握學生的行為軌跡和思想動態，直觀呈現出個體日常生活常態，在此基礎上可更有效地實施精細化的深度輔導。

三、基于培養時代新人的深度輔導效果提升路徑

（一）堅持正確導向，凝聚主流價值

培養時代新人就是培養具有堅定理想信念、強烈擔當意識、過硬本領能力、不懈奮斗精神，能擔當民族復興大任的社會主義建設者和接班人。深度輔導要堅持這個目標導向。要發揮好深度輔導在培養時代新人中的價值導向、目標導向和行為導向的作用，以社會主義核心價值觀凝聚大學生的思想，鞏固共同思想基礎。基于培養擔當民族復興大任的時代新人的要求，深度輔導應幫助大學生牢固樹立共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想；使大學生勇于擔當，心懷中華民族偉大復興中國夢；使大學生不僅要有擔當的寬肩膀，而且要有成事的真本領；使大學生立足本職、埋頭苦干、攻堅克難，保持永不懈怠的精神狀態和奮斗姿態。深度輔導要緊跟和適應當前高校大學生思想政治教育的新要求。輔導者要因勢利導，敢于發聲亮劍，回應受教育者成長發展的需要，通過深度輔導，把學生成長成才過程中有意義的事情做得有意思、有意思的事情變得有意義。

（二）厘清工作原則，明確工作要求

基于培養時代新人的目標，開展深度輔導應確立明確的工作原則。一是堅持以人為本。教育始終要堅持以學生為本，具體到學生思想政治教育工作中，就是要以大學生的成長成才為根本，將其成長成才的需要作為立足點和歸宿點。深度輔導工作應以大學生學習生活中遇到的實際問題為切入點，為其提供針對性、個性化、專業化的教育服務，幫助其解決學習、工作、生活中所面臨的實際問題和困難，從而起到在思想上的正確引領，為其健康成長成才保駕護航。二是堅持德育為先。高校堅持育人為本、德育為先，實施素質教育，這是教育目的的回歸，是教育工作的根本要求。教育不僅要重視知識和技能的訓練，更要培育完整的人，讓越來越多德才兼備的人涌現出來，這是教育的使命。因此，應把德育為先作為深度輔導的重要原則。三是堅持“三全育人”。要激發高校各個方面的思想政治教育潛能，形成全員、全過程、全方位育人的局面，使學校工作的各個環節都體現和聚焦立德樹人，這是時代對高校提出的要求。做好深度輔導工作應當調動輔導員、班主任、專業課教師、黨政干部、學生骨干和家長等的積極性，形成全員參與深度輔導的局面，把深度輔導工作做成全員、全方位、全過程育人的工作。四是堅持“三貼近”。貼近實際、貼近生活、貼近學生是對大學生進行思想政治教育的重要原則，也是開展深度輔導必須遵循的原則。貼近實際就是始終堅持一切從實際出發，立足于大學生成長成才規律的實際，立足于當下高校立德樹人的實際，立足于培養時代新人的實際。深度輔導要有針對性，就要通過調查研究掌握學生的學習、生活、家庭、身體、心理、人際關系等情況，特別是發現學生存在的問題與困擾，通過深度輔導幫助學生有針對性地解決問題。貼近生活就是要深入基層、深入一線調查研究，點滴滲透，及時總結經驗，提高認識，不斷從工作實踐中汲取營養，使得深度輔導工作不斷適應新形勢、新發展、新需要。貼近學生就是以解決學生最關心、最直接、最現實的問題為重點，把學生需求作為第一信號，帶著對學生深厚感情去做深度輔導工作。深度輔導應面向全體學生，使全體學生都能感受到學校和教師的關心、關愛、幫助與服務。

（三）著力方法創新，提升輔導效果

高校以培養時代新人為目標導向開展大學生思想政治教育，必須在過去工作的基礎上進行模式和方法創新。隨著時代變遷和對培養時代新人提出新的要求，有些做法過去有效，現在未必有效；有些做法過去還不成熟，現在卻勢在必行。深度輔導工作要沿用有效的好辦法、改進傳統的老辦法、探索時代的新辦法，做到因事而化、因時而進、因勢而新。深度輔導工作不僅要求實施者有激情、有熱情、有感情，有信心、有耐心、有愛心，還要求他們在深度工作中掌握先進的理念、科學的方法，熟練運用新媒體工具。一是要有先進的理念。提升大學生深度輔導的效果，深度輔導者要從樹立科學先進的深度輔導理念著手，充分認識學生的主體地位，只有這樣才能不斷地提高深度輔導的針對性、實效性。二是要創新深度輔導模式。高校要推動深度輔導與思想政治理論課相結合、與專業教學相結合、與日常工作相結合、與第二課堂實踐活動相結合。三是實現共性輔導與個性輔導相結合。深度輔導者解決共性的問題可開展團體輔導提高效率，解決個性的問題的可進行一對一談話。深度輔導實施過程中，實施者可以通過班會、團體輔導、班級活動進行共性輔導；也可以針對學生個人，例如存在心理問題的學生、考試不及格的學生、就業積極性不足的學生等，進行個體輔導。四是充分利用網絡新手段。綜合利用微信群、QQ群等載體，充分發揮網絡“隱性互動”的特點，在平等對話中與學生進行交流。深度輔導者要利用網絡即時性的特點，第一時間了解到學生的生活、學習、思想動態以及學生的活動規律和軌跡，提高深度輔導的針對性。五是利用大數據資源開展深度輔導。通過學工、教務、后勤等部門提供的大數據資源進行大數據分析，實時掌握學生思想動態、學業發展、行為軌跡、活動空間等，實行一人一策、精準輔導。

（四）構建評價體系，實現科學輔導

深度輔導評價體系的構建，可以有效評判大學生思想政治教育的效果。高校要適應深度輔導評價的需求，探索建立深度輔導的評價體系，如內容評價指標體系、影響因子權重體系、成果評價指標體系、內外部保障支撐體系等，并將深度輔導工作的評價結果作為相關人員評獎評優的重要依據。要進一步完善評價指標體系，一方面可以讓學生對深度輔導工作進行有效評價；另一方面深度輔導實施者又可根據評價的結果，有針對性地制定進一步改進深度輔導的措施，從而提升深度輔導的科學性。此外，高校還可在學生畢業后，對學生深度輔導成效進行跟蹤評價，使評價更為全面客觀。具體實施評價時，高校既要通過用人單位或者升學深造單位對畢業生進行深度輔導方面的評價，也要讓畢業生對曾經給自己進行過深度輔導的教師進行評價。學校要用好考核指揮棒，根據學校和學院對深度輔導工作的要求進行督導和考核，考核目標可以通過實施者自查和對輔導對象進行抽查兩個方面來實現，考核結果可作為實施者評優獎勵和晉級的依據。

（五）健全保障機制，確保持續長效

高校要建立健全深度輔導工作領導機制。學校領導要高度重視，成立相應的工作組織或者機構。要把推進深度輔導作為大學生思想政治教育的重要工作來抓，將深度輔導列入學生思想政治教育工作重點計劃，對大學生深度輔導工作的隊伍建設、平臺建設、經費保障、工作方法、運行機制等進行全面系統規劃部署，保障大學生思想政治教育深度輔導工作持續高效進行。要構建精干高效專業的深度輔導工作隊伍建設機制。當前，高校輔導員普遍存在工作崗位流動較快的現象，部分輔導員剛從學生轉變而來，對深度輔導的技巧及知識儲備都還顯得不足。部分兼職輔導員、班主任等對學生成長成才規律把握得還不是很準確。輔導員和班主任作為對學生開展深度輔導的主要群體，對他們進行深度輔導能力培訓顯得重要而緊迫。高校應高度重視推進深度輔導工作隊伍的專業化建設，建立健全教育培訓機制，不斷提高深度輔導工作者的思想政治素質和理論政策水平，提高學習力、決策力和執行力，打造高素質、專業化的深度輔導工作隊伍。

深度輔導工作為高校大學生思想政治教育提供了新視野、新維度。新時代背景下，提高深度輔導的實效性必須堅持以培養擔當民族復興大任的時代新人為目標，以立德樹人為根本任務，以社會主義核心價值觀為導向，對大學生的成長規律進行分析把握。要建立完善深度輔導工作隊伍和工作平臺，創新深度輔導工作模式和方法，挖掘新媒體的功能，開發大數據潛力，構建評價體系，建立健全工作機制，不斷提升大學生深度輔導工作的實效性。