智慧物流背景下物流信息技術課程教學改革探索*

□ 趙 影

(東莞理工學院城市學院，廣東 東莞 523419)

1 引言

近年來，物流行業的迅猛發展和互聯網、大數據、人工智能等技術的不斷發展融合，智慧物流應運而生。物流的作業和管理越來越趨向信息化、自動化、網絡化、可視化、可控化、智能化。人工智能、大數據分析、無人機、無人倉、無人車等智能技術的應用，物流企業對物流人才的需求也有了更高的標準和要求，復合型與應用型物流人才需求不斷增加。智慧物流管理、智慧物流技術、智慧物流運營的崗位需求也越來越側重于物流信息技術的應用能力。

《物流信息技術》是普通高等院校物流管理專業的一門專業核心課程，高校應根據物流行業智慧物流的發展背景和趨勢，分析智慧物流人才培養需求，改革課程的教學目標、教學內容、教學過程及評價反饋體系，培養適應新時代、新動態、新需求的應用型智慧物流人才。

2 《物流信息技術》課程教學現狀及存在的問題

2.1 教學目標不清晰

培養應用型物流人才，是應用型普通高校對物流專業培養方向的基本定位。但是在目前物流信息技術課程的教學標準設置上，從知識目標、技能目標、素質目標的設立上，則更側重對現有經典物流信息技術的理論學習和操作應用，忽略了智慧物流背景下物流行業最新智能化技術的實際操控能力、應用分析能力和創新能力的培養，無法滿足智慧物流背景下企業對物流人才的新需求。

2.2 教學內容陳舊

目前的大多數教材，由于出版周期的延遲或缺少前沿技術成功應用經驗的總結等原因，教材內容并未加入最新最前沿的物流信息技術和案例，缺少智慧物流背景下大數據、云計算、區塊鏈、物聯網等前沿技術的新內容，學生也無法了解到現代物流企業最新信息技術的應用情況和發展趨勢，無法適應未來企業對物流人才的應用需求。

2.3 教學方法和形式單一

教學方法上，目前仍較多采用以教師為主體的知識灌輸型的課堂教學模式，而教師在教學單元的設置上也過于側重對經典物流信息技術的原理介紹，缺少對技術應用性、可行性的思考教學，雖然教學手段一定程度上有配合多媒體、PPT等教學方式，但教學過程單向灌輸，學生學習興趣不高，積極性和主動性不強，學生處于被動接收知識的狀態，獨立思考能力和創新能力得不到充分發揮，學習效果不明顯。

2.4 考評機制不科學

目前該門課程的考核以期末閉卷考試為主，成績構成主要按試卷成績加一定比例的平時作業及出勤成績。這種教師單向評價的考核方式，不能全面反映學生的真實學習情況。以結果考核為導向，也無法反映學生的持續學習能力。

3 《物流信息技術》課程教學改革措施

3.1 教學目標優化

在智慧物流背景下，物流信息技術的發展日新月異，《物流信息技術》課程的教學目標應迎合時代發展趨勢，通過企業實際的需求調研，結合學校專業發展方向和專業人才培養方案，培養學生在掌握物流信息技術原理的基礎上，增強信息技術的運用能力、分析能力和創新能力，特別是對智慧物流前沿技術的學習和應用，培養學生的大數據思維、互聯網思維及物流信息技術的整合應用能力，使學生能夠通過理論聯系實際，針對企業具體情況提出先進的物流信息技術解決方案，綜合提升獲取知識、理解知識和運用知識的能力。課程的教學目標建設如表1所示。

表1 《物流信息技術》課程教學目標

3.2 課程內容優化

課程教學內容的設置上，不應局限于目前教材內容，應增加智慧物流前沿信息技術的內容和模塊，如物聯網、大數據、云計算、區塊鏈等面向企業實際應用的先進技術。實踐環節，除了校內實驗外，還應加入企業實踐和信息化建設招投標等企業情景模擬，更好地支撐和鞏固理論體系。通過理論和實踐兩方面的教學內容改進，形成物流信息技術新的課程體系內容，如表2所示。

3.3 教學過程優化

改變傳統以教師為主體單向授課的課堂教學模式，以學生為主體，采取開放式、探究式的教學組織過程，提升學生的參與性和學習主動性。

表2 《物流信息技術》課程內容體系

課前，學生通過線上平臺完成自主學習。教師將課程知識點、引導案例或具體學習任務等信息發布在課程學習網站、課程公眾號、學習微信群等網絡平臺上，學生明確了學習目標后帶著問題進行思考并做好記錄，也鼓勵學生以小組形式進行交流探討。尤其是對于智慧物流前沿信息技術，企業的推廣和普及初期，成功應用案例的總結更多地需要根據行業新聞進行匯總和分析，可以通過課前的自主在線信息搜集和學習使學生深入地理解技術應用條件，用實際案例引導理論學習。

在課堂上，開展探究性學習。學生根據課前的學習成果在課上進行小組展示匯報、討論和互評，教師根據學生的掌握情況和提出的問題進行講解和總結。在教學過程中，教師在基本理論講授的基礎上，要更加側重以引導者或輔助者的身份將物流信息技術的企業應用設置成創設情境任務啟發學生思考，設置必要的課堂訓練，引導學生以學習小組等形式進行探討性交流。

課后，進行知識技能鞏固與拓展。教師可在線上教學平臺發布課程的課后思考題，及時對在線教學資源補充與完善，同時與學生積極進行線上交流和作業評閱。此外，鼓勵并組織學生參加物流仿真設計大賽等物流競賽和智慧物流創新創業項目，帶領學生參加物流信息技術相關課題研究，通過多種途徑完成對課堂知識的鞏固和拓展應用。

3.4 教學評價和反饋優化

教學評價和反饋可以從學生學習成果和教師教學成果兩個角度進行。學生的學習成果評價要強調過程考核，除了上課的出勤和作業外，要加強線上線下學習的參與程度、展示和講解表現，創設項目的設計及成果，學生參加競賽或科研情況綜合評定。教師的教學成果評價主要通過學生的學習反饋持續監測。可以通過問卷調查、電子郵件、開學生座談會等形式收集學生對課程教學意見和建議，發現教學不足及時改進。同時，聽取畢業生用人單位對學生的反饋評價及人才需求建議，調整課程教學。

4 總結

智慧物流背景下物流信息技術的發展日新月異，企業對物流信息人才的需求有了更高的標準和要求。傳統操作人員的需求急劇減少，智慧物流運營和技術應用人才需求增加?！段锪餍畔⒓夹g》課程作為重要的物流專

業信息類課程，應及時改革課程教學目標、教學內容、教學過程及評價反饋體系，以迎合新時代、新技術、新需求的人才培養需求。