基于云會計的中小企業(yè)會計信息共享探究

孫文杰 杜 賀 王 爽 楊思撼 于文博

(云南師范大學(xué) 云南 昆明 650031)

一、國內(nèi)外研究概述

云會計作為云技術(shù)在會計上的發(fā)展產(chǎn)品，主要是由云計算技術(shù)和會計財務(wù)軟件等相結(jié)合而成對財務(wù)信息等進(jìn)行處理。國外學(xué)者M(jìn)aiklindner,Fermin Galan,Cloves(2015)對云端供應(yīng)鏈進(jìn)行了研究，指明了云會計主要是在計價模式上進(jìn)行了分析：供應(yīng)商如何收費以及企業(yè)如何付費[1]。Chris Ridd(2012)通過分析出云會計可以幫助中小型企業(yè)降低成本并且反映出了云會計在企業(yè)大規(guī)模的應(yīng)用中非常有前景[2]。國內(nèi)學(xué)者程平、李寧(2016)使用信任模型為選擇云會計賬務(wù)模式的客戶提供了更實際、高效的方式去研究用戶與產(chǎn)品之間的關(guān)系[3]。蔡立新(2017)也指出，云會計服務(wù)模式較原來更為便捷，在對企業(yè)的內(nèi)控與管理上做出了改革并提供了便利[4]。國外企業(yè)或組織通過建立標(biāo)準(zhǔn)化流程來實現(xiàn)財務(wù)共享的建立，這在探究財務(wù)共享的概念和本質(zhì)上與我國目前前進(jìn)的道路是一致的。國外學(xué)者Veit Schulz、Walter Brenner(2015)，他們認(rèn)為財務(wù)共享本質(zhì)上是一個組織通過整合自己的內(nèi)部流程，以達(dá)到減少冗員、削減成本并提供支持流程的目的[5]。

綜上，云會計作為當(dāng)今這個信息時代的產(chǎn)物，一方面，會計信息共享利用云會計這一平臺，可以使企業(yè)降低營運成本，并且給企業(yè)提供了更科學(xué)的信息系統(tǒng)和內(nèi)部管理方法；另一方面，基于云會計對會計信息共享所發(fā)現(xiàn)的隱患，對此進(jìn)行分析防范也有利于推動在云會計下對信息進(jìn)行共享的發(fā)展和完善，使企業(yè)能夠更加穩(wěn)健的發(fā)展。

二、基于云會計的企業(yè)會計信息共享的優(yōu)勢

(一)云會計能夠使財務(wù)和非財務(wù)信息高度融合

信息高速發(fā)展的今天，如何更科學(xué)的判斷一個企業(yè)的情況，往往需要綜合各類信息進(jìn)行篩選并集中分析。在云會計提供的財務(wù)共享系統(tǒng)實現(xiàn)后，信息的處理將基于云會計信息設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行融合，依照標(biāo)準(zhǔn)格式描述海量信息數(shù)據(jù)，同時進(jìn)行網(wǎng)格式處理，這將大大幫助企業(yè)處理信息的速度與質(zhì)量。

(二)有效地降低企業(yè)信息化建設(shè)的成本

就成本而言，企業(yè)可以節(jié)省大筆資金去采購硬件等設(shè)施改為按需租賃即可。如果企業(yè)某項會計業(yè)務(wù)需要進(jìn)行信息處理或其他云會計服務(wù)，那么只需要選擇合適的會計Saas(Software-as-a-Service，即通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù))平臺服務(wù)商，然后按需付費即可。

(三)充分做到企業(yè)財務(wù)資源共享

云會計作為信息平臺供企業(yè)使用，在企業(yè)建設(shè)自身信息系統(tǒng)的過程中靈活運用云會計技術(shù)及購買相應(yīng)服務(wù)即可快速建立自身所需要的的信息共享系統(tǒng)，并且可以快速投入使用。中小企業(yè)可以選擇在企業(yè)成立就選擇購買符合自身需求的云會計服務(wù)平臺，來搭建公司的會計信息系統(tǒng)。

(四)提升中小企業(yè)在市場中的競爭力

企業(yè)可以在云會計信息平臺中選擇合規(guī)且符合需要的企業(yè)管理模式來代替或改良自身原本的管理流程或方式。企業(yè)在管理的過程中可以參照袁會計平臺提供的關(guān)于財務(wù)資金、人力資源管理、客戶服務(wù)以及市場營銷等方面的方式流程等，對自身的管理進(jìn)行規(guī)范和改良或者直接替換。其次可以增強中小企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)，云會計平臺讓信息的儲存同時存在于云及本地服務(wù)器上，每一環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)同時備份，各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)修改其余部門均可直接發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享加強了內(nèi)部數(shù)據(jù)的管控力度，極大提升了中小企業(yè)的作為云會計環(huán)境內(nèi)部控制。

三、基于云會計中小企業(yè)信息共享存在的問題及原因

(一)存在的問題

1.云會計軟件無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

目前云會計在我國并不完善沒有相關(guān)的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)章以供執(zhí)行，而提供云會計信息服務(wù)的不僅僅只有一家，不同的云會計服務(wù)提供商在設(shè)計自己的產(chǎn)品時可能參考的標(biāo)準(zhǔn)并不一致，數(shù)據(jù)端口或者執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可能存在諸多差異，如果公司選擇了其中一家企業(yè)的服務(wù)，而自己的合作伙伴又選擇了其他公司的服務(wù)就有可能出現(xiàn)差錯，又或者自己的合作伙伴并未選擇云會計而采用傳統(tǒng)作業(yè)方式，都會給自己的合作帶來一定的麻煩。

2.信息傳遞及泄露風(fēng)險

云會計信息在儲備中主要面對信息數(shù)據(jù)風(fēng)險，儲存介質(zhì)的被破壞或者是服務(wù)器故障等等因此雖然云會計在日益發(fā)展但是云會計數(shù)據(jù)信息的管理仍有不少風(fēng)險及漏洞，一旦儲存等方面出現(xiàn)問題，那么信息的安全有效等等就很難保證。除了儲存的問題，保管人員的不當(dāng)操作或者失職行為也會造成一定風(fēng)險影響會計信息的使用等等。

3.員工能力需要提升

云會計作為會計與云技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物比以往提出了更高的技術(shù)要求，操作人員需要熟稔會計知識并有良好的計算機知識才能方便操作云會計信息系統(tǒng)，同時需要企業(yè)工作人員對企業(yè)運營環(huán)節(jié)進(jìn)行深入了解并理解公司的管理模式，還需要良好的數(shù)據(jù)分析能力，并且對待信息安全問題更加慎重，此外還需要具備發(fā)展的眼光和探索的勇氣，這樣才能更好的運用和開發(fā)出更加符合用戶實際的云會計。

(二)存在問題的原因

1.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未健全

我國云會計的發(fā)展目前仍處于初級階段，整體行業(yè)并未成型，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也未明確，市場門檻較低無嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件，在信息的保護(hù)和儲存上仍有些許漏洞，假如短時間內(nèi)企業(yè)對云會計的需求大幅提高就會造成行業(yè)秩序的沖擊，大批生廠商搶分蛋糕的行為將影響用戶的使用體驗。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失導(dǎo)致了服務(wù)收費的不統(tǒng)一，同時用戶因為沒有標(biāo)準(zhǔn)而在選擇上會遇到困難甚至選擇了不合適自己的產(chǎn)品。行業(yè)的發(fā)展需要市場與政府部門共同監(jiān)督，健康可持續(xù)的發(fā)展才可以避免出現(xiàn)亂象影響云會計的推行。

2.互聯(lián)網(wǎng)安全仍存在隱患

云會計的發(fā)展符合未來社會走向，但是基于互聯(lián)網(wǎng)提供的云會計服務(wù)總會涉及安全隱患，大多數(shù)企業(yè)對是否采用云會計服務(wù)構(gòu)建信息平臺仍心存疑慮。而造成這一點的最大原因就是會計信息的安全可靠性是否能夠得到充分保證。會計信息通常可以反映一家企業(yè)的諸多信息，假使這些信息泄露出去將會給企業(yè)帶來諸多不便，互聯(lián)網(wǎng)安全問題晦暗不明，是否有足夠的措施為云會計信息保駕護(hù)航是云會計能否順利發(fā)展下去的一大問題，也是用戶是否選擇云會計的首要疑慮。目前安全監(jiān)督主要是通過云會計服務(wù)商自身內(nèi)控監(jiān)管，但是數(shù)據(jù)安全僅僅如此還是不夠的，所以在這種情況下引入外部監(jiān)管顯得更加至關(guān)重要。

3.員工缺少足夠的專業(yè)知識

社會飛速發(fā)展帶來的不便就是知識更新迭代速度快于課本更新速度，在校大學(xué)生往往接受的是落后于最新發(fā)展的知識。這就代表著我國目前人才培養(yǎng)可能無法完全市場目前對人才的需求，只有在發(fā)展中不斷推進(jìn)企業(yè)員工在工作的同時進(jìn)行新技術(shù)新知識的學(xué)習(xí)才可以讓公司的發(fā)展與時代更接軌。云會計作為一項新興技術(shù)也面臨著人才問題的困擾，無論是云服務(wù)的提供方、企業(yè)用戶還是第三方監(jiān)督都需要尋找人才。

四、對策建議

1.構(gòu)建云會計通用標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)云會計發(fā)展

任何事物的發(fā)展都需要依照法律法規(guī)進(jìn)行，政府及相關(guān)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對云會計進(jìn)行基礎(chǔ)規(guī)范的制定，嚴(yán)格要求最低標(biāo)準(zhǔn)，并對與云會計相關(guān)的名詞進(jìn)行司法解釋。同時也要對云平臺提供的基礎(chǔ)服務(wù)等功能進(jìn)行規(guī)范，對各級服務(wù)商、供應(yīng)商提出符合國家背景和市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。相關(guān)部門應(yīng)指出合格的云會計服務(wù)所需要的具備的基礎(chǔ)條件比如工作樣板等等，對云會計應(yīng)提供的服務(wù)作出具體要求完整的表明關(guān)系結(jié)構(gòu)和各方職責(zé)，設(shè)定基礎(chǔ)工作流程和供云會計順利運行的最低環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。對各相關(guān)方研究方向進(jìn)行指導(dǎo)給出參考執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，只有一個客觀的參考標(biāo)準(zhǔn)才可以避免在基礎(chǔ)層面發(fā)生誤解。只有制定了詳細(xì)的規(guī)章制度以供參考執(zhí)行才能促進(jìn)云會計產(chǎn)業(yè)在我國深入發(fā)展。

2.加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)并引入第三方監(jiān)管

首先，云會計的運作依靠于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)與計算機技術(shù)，由于互聯(lián)網(wǎng)更新速度快，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險無時不在，在信息安全上需要服務(wù)商和用戶同時重視，服務(wù)商使用先進(jìn)且復(fù)雜的加密方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)并按時檢查云儲存的安全性，用戶也需明確信息安全操作流程，雙方同時運用多種技術(shù)手段來鞏固財務(wù)信息的數(shù)據(jù)加密和安全防護(hù)，設(shè)置不同訪問權(quán)限可以加強保護(hù)力度同時要對特殊信息及重要信息進(jìn)行備份儲存減少損失。其次，目前云會計服務(wù)安全問題仍由服務(wù)商一家負(fù)責(zé)，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，用戶在遭受損失后難以收集全面證據(jù)用于維權(quán)，在這種情況下，我們需要引入第三方監(jiān)督機構(gòu)，監(jiān)督云會計服務(wù)商的安全運維及防護(hù)工作，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的訪問修改進(jìn)行阻絕。第三方機構(gòu)要了解云會計可能存在的風(fēng)險及應(yīng)對措施，按時向主管部門提交云服務(wù)提供者的運維報告，在規(guī)定的情況下向指定對象公布評審結(jié)果，輔助用戶安全使用。

3.提升企業(yè)會計人員綜合能力促進(jìn)共同發(fā)展

企業(yè)需要明確云會計作為新興產(chǎn)業(yè)，首先提高員工對云會計相關(guān)軟件認(rèn)知度，提升員工綜合業(yè)務(wù)水平能力的同時需引導(dǎo)員工進(jìn)行云會計操作訓(xùn)練，以保證在未來大數(shù)據(jù)形勢下信息制勝的市場下熟練掌握云會計信息處理能力來立于不敗之地，通過課程培訓(xùn)等手段促進(jìn)員工養(yǎng)成契合云會計要求的操作習(xí)慣和信息敏感度，調(diào)動員工主觀能動性不斷進(jìn)步才能使公司在云會計道路上穩(wěn)步前進(jìn)進(jìn)而在大數(shù)據(jù)時代讓企業(yè)和員工緊跟時代腳步，做到綜合進(jìn)步，加強企業(yè)信息處理能力，讓云會計成為企業(yè)發(fā)展新助力。