基于物聯網的智慧物流研究

(西安科技大學 陜西 西安 710054)

一、智慧物流與物聯網

“智慧物流”的概念于2009年由中國物流技術協會信息中心、華夏物聯網、《物流技術與應用》編輯部在行業內率先提出，即以互聯網為基礎，將物聯網技術應用到物流行業的發展中[1]。目前，針對智慧物流的理解有以下觀點：

章合杰[2](2011)基于對智慧物流的理解，提出了以下觀點：為了使物流的倉儲、包裝、配送、流通加工、售后服務等各個環節實現智能化、系統化管理，智慧物流的支撐以信息技術為基礎，從而對物流的各個行業進行更全面的分析，得以做到及時處理以及自我調整。鄭秋麗[3](2019)提出智慧物流作為物流產業的最高級發展形態，共經歷四個發展階段：信息化階段、物聯網階段、智能物流階段以及目前最終的智慧物流階段。

物流中的貨物可以通過物聯網技術被實時監控、識別、跟蹤與定位。為了及時做出智能決策，智慧物流管理需要通過深入分析物流信息數據、了解客戶需求[4]。為了推進我國物流企業的規?；到y化發展，在物流管理中應用物聯網技術，可以加快各環節信息網絡的建立，加速各環節的信息交換速度，在實際應用中可以有效地協調服務業與物流業之間的關系。在我國各物流企業中，智慧物流管理廣泛的結合物聯網技術，促進物流產業中下游有關企業的資源得到合理開發。與此同時，為了給企業客戶提供最高效優質的資源配置方案，提升客戶對物流服務的滿意度，智慧物流管理更應該普遍的使用物聯網技術。

在如今網絡發達、物聯網產業發展迅速的背景下，相應與智慧物流相關的服務產業也得到了適當的發展，如物流倉儲服務、物流包裝服務、物流APP開發、物流配送及售后服務等行業，同時促進了后臺客服人員的數量遞增情況，對物聯網的發展起到了明顯的推動作用，因此，智慧物流的發展與物聯網的發展相輔相成，智慧物流的發展為促進物聯網的發展這一工作提供了更廣闊的平臺。

二、以物聯網背景我國促進智慧物流發展的措施

把互聯網、物聯網應用到如今的物流行業中，可以逐步將以人力勞動為主的傳統物流方式，轉換為以人工智能技術為主的智慧物流模式，從而進一步實現物流信息和客戶需求程度的及時交換。物聯網技術在智慧物流領域中的應用主要體現在以下幾個方面。

首先，以物聯網為基礎的智慧物流發展模式應該遵從以下幾點：(1)發揮政府的引導作用。政府應該為我國智慧物流產業提供更多的機會，可以通過戰略引導等方式推進智慧物流領域的推廣及研發；(2)依靠產業進行推動。為了推進智慧物流跨企業協同發展，物流行業的管理層、執行層人員要加強本領域的信息交互速度，實現跨領域行業合作發展；(3)發揮企業本身的主導作用。智慧物流行業發展的主體時物流企業，所以物流企業在促進智慧物流領域發展中應充分發揮自身的主導作用，實現物聯網網絡協同化發展。

其次，以物聯網時代為背景，要促進智能物流的發展，還需要做到以下幾點：(1)物聯網的應用在智慧物流管理中起著至關重要的作用，它對物流行業服務質量的影響十分重要，從而影響著客戶對物流企業的滿意程度。因此應該加強宣傳力度，通過媒體及網站的推廣，加強物聯網的宣傳，可以通過不同方式，讓物流企業相關人員提升對物聯網的認識；(2)隨著智慧物流發展規模的進一步擴大，物流企業對數據管理存儲技術的要求進一步提高，因此物流企業要善于利用大數據、云計算以及物聯網等人工智能技術的發展，從而促進智慧物流核心智能技術的發展，為智慧物流提供完善的技術支持；(3)在物流配送過程中應用物聯網技術，能夠實現物流配送的動態化。為了保持物流通道的順暢及動態化，提升物流行業的運作效率，讓智慧物流實現更好更快的發展，在物聯網時代下，物流企業需要注重對新信息技術網絡的應用，加強建設行業標準化，創造有序的物流秩序。最后，政府和物流企業要聯手加強限制我國物流業及物聯網發展的地方，結合科研機構、物流企業等機構有效地突破核心技術路線，構建更加完善的智慧物流技術體系。對物聯網技術的應用，可以促進物流企業的發展，為了更好的獲取信息，加快信息流通速度，物流企業應及時理解信息流在物流企業發展中的重要地位。

三、結束語

綜上所述，隨著信息技術的日益發展，以及智能科技的逐步推進，為物流行業向智能化發展提供了新的機會，尤其是以互聯網、物聯網為基礎的智慧物流的應用，得以實現從傳統物流方式向智慧物流的轉變。綜合我國國民經濟發展現狀以及國情，為了增進我國智慧物流產業的發展，進一步提高智慧物流管理的水平，物聯網技術在智慧物流領域中的集中體現，能夠做到推動我國物流業的現代化以及系統化進程。