(河北大學 河北 保定 071000)
自因特網(wǎng)誕生后,傳統(tǒng)的分類法難以對海量增長的信息資源進行分類與組織,而大量的網(wǎng)絡(luò)敘詞表也因昂貴的維護費用難以為繼,網(wǎng)絡(luò)信息分類法應(yīng)運而生。在web2.0的新環(huán)境下,人們不再滿足于信息的獲取,而更注重信息的收集、交流與共享。作為網(wǎng)絡(luò)信息分類法的代表之一,自由分類法基于社會化標簽服務(wù),為大眾帶來了平等、便利的信息分類方式,使信息分類從專業(yè)人士的生產(chǎn)模式走向了大眾參與的消費模式。
自由分類法是網(wǎng)絡(luò)用戶使用標簽描述信息資源,進而實現(xiàn)信息分類、交流、共享的網(wǎng)絡(luò)信息分類法。與傳統(tǒng)分類法主要按學科劃分類目不同,自由分類法以主題為主學科為輔對信息加以標簽標記,方便非專業(yè)領(lǐng)域用戶使用。同時,自由分類法沒有權(quán)威的分類文本予以參考,網(wǎng)絡(luò)用戶可以使用任意標簽標引信息資源且標簽間沒有上下級類目之分,這體現(xiàn)了自由分類法的自由性和平面性。
隨著社會化標簽服務(wù)的發(fā)展,國內(nèi)外多家網(wǎng)站都對自由分類進行了嘗試。[1]美味書簽(del.icio.us)作為使用自由分類法的典型應(yīng)用,受到廣大網(wǎng)民追捧。與普通視頻、圖片網(wǎng)站不同,美味書簽允許用戶收藏其他網(wǎng)頁的地址,并對不同網(wǎng)址添加標簽,為網(wǎng)民提供了一個便于分類管理的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)址收藏系統(tǒng),同時利用標簽,用戶可以查詢到其他用戶收藏的網(wǎng)址,實現(xiàn)信息共享。[2]我國的社會化標簽服務(wù)也在快速發(fā)展,豆瓣網(wǎng)就是我國使用自由分類法的典型網(wǎng)站之一。豆瓣網(wǎng)是一個社區(qū)性質(zhì)的網(wǎng)站,集合了音樂、電影、圖書等內(nèi)容,為用戶提供了一個收藏和評論感興趣的內(nèi)容、與廣大網(wǎng)友交流和互動的網(wǎng)絡(luò)平臺。“標簽”功能是豆瓣網(wǎng)的主要特色之一,例如:當用戶看過一部電影后,使用評論功能,便可以對其做出評價,同時用戶使用一個或多個簡短的詞語為其添加標簽,就完成了對該電影的自由分類。當多名用戶都對某一電影添加標簽后,被使用頻率最高的標簽成為了豆瓣成員常用標簽,這些詞語即公眾對該電影的自由分類。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的視頻、筆記上傳平臺如“嗶哩嗶哩”、“小紅書”等APP都添加了標簽分類的功能,上傳者在上傳內(nèi)容的同時為其添加標簽,既簡化了對信息資源的歸納聚類操作,又方便用戶檢索。
隨著自由分類法的普及與發(fā)展,其問題也隨之而來。(1)由于公眾為信息資源添加標簽的行為不受限制,網(wǎng)民可以為某一信息添加任意數(shù)量、任意內(nèi)容的標簽,大量的垃圾標簽也由此產(chǎn)生。這使信息組織的難度增加、標簽分類的精確度下降,系統(tǒng)負擔加重,造成資源浪費。[3](2)缺乏對詞形、詞義的控制:參考傳統(tǒng)信息組織方法——主題法,當同一單詞存在不同拼寫模式、同一內(nèi)容有多種表達方式時,主題法規(guī)定由唯一詞語作為正式敘詞,其他詞語作為入口詞,入口詞需要轉(zhuǎn)化為正式敘詞再進行標引,保證檢索結(jié)果的全面性。當出現(xiàn)一詞多義現(xiàn)象時,主題法要求為該詞語添加注釋或限定詞,保證檢索結(jié)果的準確性。而由于自由分類法沒有嚴格的詞匯控制,檢索的精度會降低,造成檢索內(nèi)容遺漏等后果,例如:使用“color”和“colour”兩個同義單詞進行信息檢索,會得出不同的結(jié)果。
根據(jù)以上問題,本文對使用自由分類法作為信息分類方法的平臺提出以下建議:
(1)提供參考標簽。在用戶添加標簽的界面處,為用戶提供規(guī)范的詞語以供用戶選擇或參考,提高語義精確度、加強詞匯控制力度。
(2)按級別填寫標簽。針對自由分類法缺乏層次性這一問題,平臺可以從大方面至小方面逐級細化地指引用戶選擇標簽,為分類標簽建立層級關(guān)系。
(3)征集志愿者完善標簽。大多網(wǎng)絡(luò)敘詞表都是由志愿者維護的,但由于其專業(yè)性過強、維護費用高等原因難以進行。而自由分類法不需要志愿者具有過硬的專業(yè)能力,標簽維護工作較為簡單,美國的經(jīng)典網(wǎng)站閃亮照片夾(Flickr)就有通過招募志愿者解決為文件貼標簽這一成功案例。[2]因此,相關(guān)平臺也可以通過征集志愿者等行為幫助平臺實現(xiàn)標簽的規(guī)范化。
隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和普及,這種大眾的、共享的、簡易的信息分類方法將產(chǎn)生更多的社會效應(yīng),并擴展至更多的領(lǐng)域。[4]使用自由分類法進行信息組織的平臺應(yīng)利用其特點、結(jié)合傳統(tǒng)分類法的優(yōu)勢,克服其劣勢,創(chuàng)建其特有的信息組織方式,便利大眾的網(wǎng)絡(luò)生活。