公共管理創(chuàng)新思維發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)

摘 要：隨著社會組成的不斷復雜化，公關管理面臨著前所為有的挑戰(zhàn)，同時新時期社會發(fā)展更加完善，也為公共管理帶來了機遇，在機遇與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境下，公共管理要實現(xiàn)社會利益，就要創(chuàng)新管理模式和方法，改變管理思維。

關鍵詞：公共管理;創(chuàng)新思維;機遇;挑戰(zhàn)

0前言

為了實現(xiàn)高效的公共利益，公共管理實踐一直是社會各界所關注的重點問題，在具體的實踐中，通過組織活動的開展，社會公共事務的管理，實現(xiàn)社會共同利益，從而促進社會的平穩(wěn)發(fā)展，社會是一個群體，成分組成多樣化，只有高效的社會公共管理才能促進社會發(fā)展。

1 公共管理創(chuàng)新思維發(fā)展的機遇

1.1 實現(xiàn)科學管理

公共管理工作內(nèi)容繁多，各個部分的工作需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展和管理，因此，實際的公共安全管理中需要不斷的提升相關工作的科學性，確保管理工作的實效，從而真正的實現(xiàn)管理工作的高效益局面。公共管理科學化發(fā)展，可以使得工作井然有序，工作人員各負其職，同時對于公共管理工作中的信息收集也更加的全面，這些問題是分析和制定管理策略的基本依據(jù)，有利于公共管理工作方案的完善[1]。對于管理者而言，公共管理創(chuàng)新思維，改變工作模式和工作方法，為各部門之間的交流和合作也創(chuàng)造了更好的平臺，實現(xiàn)了眾多工作和和管理者的自身價值。

1.2 降低社會風險

公共管理是對社會事務進行管理，其目的是促進社會的平穩(wěn)運行，當今社會環(huán)境下，射虎組成更加的多元化，促進公共管理創(chuàng)新思維發(fā)展，能夠有效的減少社會風險，確保社會平穩(wěn)發(fā)展。公共管理事務相比較以往工作對于突發(fā)事件的處理更加的完善化，同時，由于前期豐富的公共管理經(jīng)驗的鋪墊，為后期的公共管理事務創(chuàng)造了良好的條件，現(xiàn)在在公共管理事務中可以應用之前的一些經(jīng)驗補充事務管理中的空白。此外，由于公共事務的發(fā)展，更多先進的技術和設備也應用到了公共管理事務中，大大的提升了公共管理事務的成效，促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展。例如，在發(fā)生公共安全事件時，應用先進的救援設施可以協(xié)助救援工作的順利開展，有效額保證了人們的生命財產(chǎn)安全。

2 公共管理創(chuàng)新思維發(fā)展的挑戰(zhàn)

2.1 傳統(tǒng)管理理念深入管理中

在以往的公共管理事務中，傳統(tǒng)的管理理念深入人心，因此整體公共管理事務效率難以調(diào)高，雖然現(xiàn)在時勢已經(jīng)發(fā)生變化，但是由于傳統(tǒng)理念的影響頗深，想要立即扭轉這種思想，管理人員還需要從多個角度進行轉變。首先，要改變思想，轉變管理理念，在傳統(tǒng)管理理念上進行創(chuàng)新，并充分的參考經(jīng)濟發(fā)展和社會情況;另外，要在實際管理工作中保持向上的新題，在遇到困難時，一定要積極的采取相關策略，解決問題，不要逃脫問題，發(fā)現(xiàn)公共管理工作中的潛在風險，及時應對風險。在多變的環(huán)境下，雖然很多公共管理事務暴露了細節(jié)問題，但是政府部門應該結合實際，吸取經(jīng)驗，不斷的優(yōu)化管理流程，提升公共管理的效率[2]。

2.2 信息安全受到威脅

公共管理事務中信息收集和信息采集是工作中的重要部分，在信息化背景下，網(wǎng)絡覆蓋到了社會的各個層面，在公共管理事務中也應用了網(wǎng)絡，不僅簡化了公共管理事務的流程，提升了公共管理各部門之間的交流效率，但同時也將大量的公共管理信息放置于開放性的網(wǎng)絡環(huán)境中，只有提升信息安全管理，才能防止信息外流，確保公共管理安全事項。公共管理信息內(nèi)容廣泛，且多涉有國家機密信息，一旦信息泄露，將會影響整個社會的秩序，給國家愛來不可逆轉的影響，從而嚴重威脅到人民和國家的利益，因此公共管理事務中的信息管理工作相當重要。此外，還有一些不法分子違背社會公德和人們，背棄國家，通過植入電腦非法盜取一些公共管理信息，給公共管理事造成巨大的損失，因此信息安全是公共管理事務面臨的挑戰(zhàn)之一。

2.3 公共管理人才匱乏

公共管理工作創(chuàng)新思維發(fā)展的另外一個挑戰(zhàn)則是專業(yè)人才的缺失，人才是管理事務中的核心力量，只有構建完善的人才體系，不斷的為公共管理事務輸送人才，才能實現(xiàn)公共管理事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。專業(yè)人才是能夠更加系統(tǒng)的性的認識到公共管理事務的核心點，能夠有效的應對管理工作中面臨的挑戰(zhàn)，特別是對專業(yè)信息人才的培養(yǎng)，信息時代，信息和數(shù)據(jù)對于工作的開展有著重要的意義，專業(yè)信息人才能力運用自身的專業(yè)技能收集到更加具有價值的信息，從而為公共管理事務提供基本的技術支撐。另外，公共管理工作也需要有創(chuàng)新精神的專業(yè)人才，而信息專業(yè)人才正是用有時代性的人才，有著較強的創(chuàng)新意識，可以更好的在公共管理工作中發(fā)揮自我力量。

3 促進公共管理創(chuàng)新思維發(fā)展的策略

3.1創(chuàng)新服務模式

公共管理工作的最終目的是服務于人民，因此，政府要改變思維，創(chuàng)新服務模式，提升服務質(zhì)量，才能不斷的促進公共管理創(chuàng)新思維發(fā)展，優(yōu)化管理流程，實現(xiàn)公共管理工作高效運轉的良好局面。在現(xiàn)在公共管理工作中，應該緊隨時代，將信息技術應用在公共管理事務中，在提高工作效率的同時，為人民提升更加優(yōu)質(zhì)的公共服務，從而促進社會的平穩(wěn)運轉，構建安居的社會環(huán)境。公共管理相關部門可以在在管理工作中引入信息技術，簡化管理流程，減少工作冗余，從而提升整體的服務水平，對于人們?nèi)罕姸裕尤菀捉邮艿姆漳Ｊ绞呛唵胃咝У姆漳Ｊ剑虼耍瑢τ诠补芾聿块T的人們一定要注重[3]。優(yōu)化服務模式是一個長期的工作，需要在實踐中不斷的優(yōu)化工作管理模式，在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而達到一個良性的循環(huán)，因為時代是不斷變化的，它總是根據(jù)人們的需求不斷的進行變化，因而，對于公共管理工作而言，要在實踐中不斷的進行更新，尋找更加適合管理的新方法，從而優(yōu)化管理流程。另外，在實際管理中，可以借鑒別人豐富的工作經(jīng)驗和先進的管理手段。

3.2深入實際，優(yōu)化服務

公共管理事務中，要改變傳統(tǒng)的管理模式，深入實際中，體驗和感悟相關民生服務，只有深入實際中，才能了解到公共管理事務中存在的問題，或者是了解到公共管理工作中的優(yōu)點，才能更好的根據(jù)人們的實際要求進行管理改革，優(yōu)化服務。同時，管理模式要參考社會大眾的具體需求，完善管理的細節(jié)，才能促使公共事務管理工作者積極的投身于管理工作中，發(fā)光發(fā)熱，發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力，優(yōu)化管理細節(jié)。在優(yōu)化公共管理事務的服務工作時，對于信息的管理要更為慎重，做好公共管理信息的儲存和傳送，優(yōu)化公共管理網(wǎng)絡平臺，做好安全管理，并且加強網(wǎng)絡安全系統(tǒng)的監(jiān)控，減少信息安全漏洞，保證各部門在交流和合作上的順暢。

4 結 語

公共管理事務在現(xiàn)在多變的環(huán)境下，必須要優(yōu)化管理模式，認清新時代帶個哦管理事務的挑戰(zhàn)和機遇，把控機遇，創(chuàng)新發(fā)展，面對挑戰(zhàn)，積極調(diào)整作業(yè)流程，從而提升公共管理事務的效率。

參考文獻：

[1]侯靜. 公共管理創(chuàng)新思維發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)[J]. 時代金融， 2017， 08（No.654）：267+272.

[2]呂涵， LUHan. 公共管理創(chuàng)新思維發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)[J]. 安徽水利水電職業(yè)技術學院學報， 2016， 16（4）：90-93.

[3]馬曉娟. 淺析公共管理創(chuàng)新思維發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)[J]. 人才資源開發(fā)， 2017（10）：33-34.

作者簡介：

趙爾締（1984.10—），男，漢族，遼寧鐵嶺人，管理學學士，中共鐵嶺市委黨校講師，研究方向：公共管理。

（中共鐵嶺市委黨校 電教中心? 遼寧? 鐵嶺? 112000）