大數據時代下智慧消防工作探究*

童 威，黃啟萍

(1.安徽文達信息工程學院，安徽 合肥 231201；2.安徽電氣工程職業技術學院，安徽 合肥 230051)

1 引言

進入21 世紀以來，特別是近些年來，互聯網、云計算、物聯網、大數據等技術發展得到了世界各國和社會的關注，而隨著網絡科技的大發展、大應用必然引起包括城市消防系統及其工作的大變革[1-3]。近些年，我國消防信息化建設穩步提升，但是與德國、日本、俄羅斯等國家，特別是大數據技術發展和應用最成熟的國家—美國相比，還存在著諸多方面較大的發展差距[4]。基于此，在大數據時代背景下，探討智慧消防工作優化，推進智慧消防工作創新有著重要的現實意義[5,6]。

2 大數據時代的智慧消防

2.1 智慧消防

智慧消防是在智慧城市研究和實踐的基礎上應運而生，是智慧城市公共安全建設的重要組成部分。所謂智慧消防，即以數字網絡技術和信息通訊技術為核心支撐，在互聯網、物聯網、云計算、大數據、智能等技術發展下，實現消防數據專業化、動態化采集，拓寬數據采集范圍，提升數據分類、分析的智慧化水平，全方位提升消防隊伍的火災預警功能和社會防控火災能力，并在不斷地實踐中為消防工作高效科學運行提供了新的思路和方法。

2.2 大數據時代給消防工作帶來的影響

第一，世界各國對于大數據的重視。大數據時代是網絡信息技術革命的有一個階段高潮，美國把大數據提升到了戰略發展地位，我國大數據產業園、大數據專業、大數據實驗室也進入了井噴時期。以智慧城市建設為例，圍繞智慧城市建設美國、日本、歐盟等世界發達國家和地區都陸續開展智慧城市的建設計劃落實。在我國黨的十九大報告中明確提出了“始終力求數字中國和智慧社會建設”的發展方向。

第二，智慧城市基本理念下消防工作建設。智慧城市是現代科技發展特別是數字網絡和通信技術變革的時代產物，是現代城市規劃和建設的最新人類大型聚集地發展理念。云計算、物聯網、大數據應用、人工智能等為技術支撐，依托科技力量對城市的基本元素和資源要素進行整合，優化城市管理模式，提高城市規劃和建設的科學合理性。本著智慧城市的基本建設理念，智慧消防應運而生，作為智慧城市公共安全建設的重中之重，智慧消防建設工作持續推進。

第三，國內外智慧消防工作發展。智慧消防的發展起端在大數據應用最成熟的美國，早在2012 年，美國啟動智慧消防的研究項目，著力提升從數據收集、數據處理以及數據使用三項技術的能力。2017 年10 月，國務院應急部消防局下發《關于全面推進“智慧消防”建設的指導意見》為我國的智慧消防工作推進提出了新的要求，推進智慧消防工作，根本在于綜合運用物聯網、互聯網技術、云計算等新興信息技術。

3 大數據時代我國智慧消防工作現狀

大數據時代智慧消防工作面臨著新形勢、新問題、新情況、新任務與傳統工作方式之間的矛盾，主要工作任務集中在構建智慧平臺，發揮網絡數字技術優勢上。具體從以下幾個方面進行總結分析：

3.1 消防大數據構建與共享

大數據應用的前提就是構建起各級消防大數據庫，然后通過這些數據信息的共享和實時更新，為消防防控、救援、維護等工作提供決策支持。由此，構建消防大數據是智慧消防的基礎工程之一，設備運轉參數、人員輪班信息以及設備養護與維修等是消防數據信息的主要內容。通過構建消防大數據，能夠在客戶端實時顯示各部門工作、消防狀態等信息，比如火災警報系統，一旦發生火災，系統將立刻報警，并顯示具體故障參數，對于維修人員也能夠做到實時的GPS 定位。大大提高了建筑物消防系統高效運轉以及防火救援能力。

3.2 建筑物消防設施智能聯網

智慧消防的另一個優勢在于建筑物消防智能報警系統，所有建筑物消防設施都實現與119 指揮中心的聯網，能夠比傳統建筑物火情上報系統更快更及時的上報相關信息，做到高效、可視、隨時監管和維護等系統運轉優勢。一旦發生火情，智能系統將會第一時間在119 指揮中心專用設備上呈現出具體火情信息，為消防部隊最短時間獲得相應火情信息提供技術支持。當前我國智慧消防在建筑物消防設施智能聯網試點城市實踐上基本實現了要害單位和重點建筑物的智慧化，由此與人工報警等傳統系統相結合，基本實現了小情及時處理，防患大情的效果。

3.3 消防產品一體化應用趨勢

智慧消防的過程是一個消防工作聯網化、系統化和科學化的工程實踐，智慧消防的興起使得消防產品生產商、供應商、使用者以及消防單位、監管部門等的連接更加緊密。消防產品及其設備逐漸由原來的相對獨立，轉為安裝、檢查、快速查詢、實時監控的全面工作狀態。也由此提升了政府在消防產品監管的管理效率。

雖然發展時間很短，但是計算機技術、RFID 技術、通訊技術以及圖像識別技術等技術已經廣泛的應用到消防安全的各個領域和各個環節。無論是建筑物安防的實時監控，還是消防隊的導航地圖以及對相關消防數據的實時傳送，都反映出消防智慧化、工作高效化的發展趨勢。

4 大數據時代智慧消防工作存在的突出問題

4.1 規劃與理念

突出問題在于缺乏系統規劃，標準規劃建設任重道遠。在我國雖然在全國范圍內進行智慧城市試驗，但是現實的科技智慧化滲透速度要遠遠快于消防乃至城市的建設速度，因此亟待對社會消防工作進行指導，確定相應的管理和監管體系，明確相關細則，如任其發展，將成為智慧消防工作健康發展的巨大阻礙力量。

4.2 建筑物消防

從建筑物消防來講，智慧消防工作推進面臨著舊有和新出現的兩個方面的問題，舊有問題或者說固有問題集中在建筑物人流量大，且集中密集，發生重大事故的風險程度很高。特別是隨著我國城市化水平的不斷提高，城市人口規模不斷擴大。由此再高的消防安全意識在人流隱患下都變得無助。與此同時，我國的消防應急體系尚不健全，特別是防御體系。民眾消防知識相對薄弱，很多建筑物火災發生都存在著期待后續救援工作，這些都加深了我國建筑物消防治理的難度。新出現的問題在這里主要探討高層建筑不斷增多的問題，高層建筑物的不斷出現與傳統消防安全系統呈現諸多的不協調，特別是建筑物火情預警、火勢控制以及高層援救等問題上。

4.3 人才培養

人才培養無論是放在消防單位還是物業消防來說都是當前智慧消防的短板之一，缺乏專業技術人才，消防人員缺乏操作能力，造成即便具有相應的先進化設備，但是具體應用能力不高的問題。尤其是高端技術人才以及消防信息復合型人才極為缺乏。

4.4 機制建設

任何先進技術的應用都需要機制建設才能夠發揮其優勢作用，當前，存在于智慧消防機制建設的問題主要表現為缺乏有效的長效機制，智慧消防系統運轉穩定性受到了制約。推進缺乏長效機制保障，維護缺乏長效機制保障，當前，很多智慧消防產品已經應用到社會中來，高新設備配置很高，但是信息更新、維護設備等管理上卻相對落后，軟硬件設備的損壞不僅造成了資源的浪費，還在火情問題上出現錯誤信息等問題，極大影響了信息的準確性和消防救援能力。

5 智慧消防工作改進建議

5.1 突出智慧城市和智慧消防理念革新

第一，自上而下強化智慧城市、智慧消防、建筑物消防的幾個理念革新，確立創新發展思想，并以單位、人員結構等模塊進行分級分組的思想教育，強化理念變革硬度。第二，幾個理念變革內容。突出互聯互通意識，加強信息資源的整合實踐，為全面數據共享和相應的溝通機制完善提供有力支撐；突出數據意識，從信息化教育、信息化技術以及信息化機制三個層面進行信息化素養提升；突出智慧意識，以可持續發展為理念，從資源的統籌協調處省資源、搶資源，以全建筑樓層乃至全區、全社會的資源最大化利用為目的。

5.2 建立健全智慧消防工作規范化管理機制

工作規范化管理機制是智慧消防的“一只手”，通過這只無形的手，能夠為智慧消防系統穩定長效運行提供保障。當務之急，第一，建立針對性的保障機制。在做好組織保障、技術保障、監管保障的同時，要強調智慧消防工作的機制保障建設，機制保障是其他所有保障的綱領，以建筑物智慧消防來說，要以年度為單位，就具體的消防安保規劃確定本年度具體的實施方案，再小的單位也要確定目標責任制和相對應的監督檢查機制。第二，構建建筑物消防風險評估機制。在對建筑物全面科學監控排查基礎上，以消防數據為支撐，對建筑物消防隱患部位進行跟蹤排查，明確可能引發火災的原因、火災危害程度以及應急處理預案，提高消防部門的應急處理能力。

5.3 重視并加強消防隊伍人才培養工作

消防工作除了需要具備相應的從業資格證外，在大數據時代，還需要在全社會構建一套定期考核的人員培訓考核制度，并以具體的技術革新、工作流程和消防管理、設備維護與更新等多個方面作為培訓的重點內容和考核的必考內容。提高消防人員入職門檻，建立和完善消防系統在職人員清退和退休機制，最大程度優化人才結構。在引入人才方面，必須引入一批技術和消防業務工作的復合型人才，培育一支符合智慧消防發展趨勢、發展水平的創新型人才隊伍。

6 總結

在智慧城市建設過程中，智慧消防作為重要一環已經成為當前我國城市建設的重要實踐方面。城市智慧化并不是一蹴而就的，需要把像智慧消防諸多模塊進行有效整合才能夠提高智慧化程度。能夠看到智慧消防是一項長期需要完善的系統工程。一方面要從理念滲透以及人才培養進行教育投入，另一方面還需要從核心技術層面搭建更高水平的智慧平臺，要著重從相關政策協同上做好兩方面的工作。