□ 文| 高瑞鳳

新經濟時代,關鍵在于“新”字,也就是創(chuàng)新,它是指結合了現(xiàn)代化的信息科技技術、網絡技術、數字技術等各種全新技術手段,以此來推動和發(fā)展起來的經濟社會。在這樣的背景情勢下,奠定了基本的發(fā)展主題:網絡經濟、訊息交流。例如,如今電子商務的風靡、微信微博等各類APP的崛起等。對其來說,新經濟時代的最重要的成果是新的能源技術、海洋技術等,可以保障和促進經濟的持續(xù)科技化發(fā)展。
新經濟時代的發(fā)展階段中,會令企業(yè)實現(xiàn)結構性優(yōu)化,產業(yè)獲得顯著轉型升級,從而為市場經濟的進一步繁榮提供助力,也大大造就了各類機遇,解決社會人員就業(yè)問題。總的來說,新經濟時代的關鍵特征在于創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展在于對人才管理的創(chuàng)新,人才既是企業(yè)發(fā)展的根本,又是社會前進的動力。所以對人力資源管理創(chuàng)新展開探究具有深遠意義。
人力資源這一理念原產地不是中國,它是從外國傳入的,最早出現(xiàn)在《產業(yè)信譽》中,那時的概念和我們現(xiàn)在所理解的人力資源存在較大差異。1992年之后,人力資源引入我國,加上經濟全球化發(fā)展、我國人口快速增長,情勢迫使我國必須重視對人力資源的管理。但因為人力資源傳入我國時間不久,因此在發(fā)展上和其他國家存在較大的距離。不管是理論部分還是實操部分都存在諸多不足。
不少企業(yè)在進行人才招聘時常常過度重視學歷,希望借此來提高企業(yè)的形象和口碑,而常常忽視了人才自身的能力潛力和企業(yè)未來的發(fā)展是否相匹配,從而令不少企業(yè)最終招到的人才和企業(yè)的發(fā)展存在背離和滯后。加上有的企業(yè)管理模式偏向于家族化,任人唯親,管理層多數成員是家族成員,并不一定具備高超的管理能力,反而在做一些決策時欠缺合理化科學度,不但不利于企業(yè)的長遠化發(fā)展,也對企業(yè)中真正有實力的員工造成晉升阻礙,使其工作積極性大幅下降,人才流失率頻頻創(chuàng)新高。
人力資源管理必然要歷經各種程序、步驟方可為企業(yè)造就堪當大任之才,像招聘、培訓、考評等。這些環(huán)節(jié)都少不了相應的資金資源投入。但縱觀我國企業(yè),在對人力資源的投入上相對其他部門要少得多,很多企業(yè)領導層觀念中,人力資源部門只是管控和辦理人員的入職、離職,沒有充分意識到人力資源的真正價值,從而導致選拔出的人力資源管理者不具備一定的經驗和能力,沒辦法發(fā)揮出人力資源管理本身的功能作用。
人的訴求不是一成不變的,企業(yè)發(fā)展中尤其要重視這點,務必令員工對企業(yè)存在信任感、歸屬感、責任感,如此方可提高生產效率。很多西方企業(yè)便是建立了健全的管理、約束、獎懲機制,并在待遇福利等方面較為優(yōu)厚,相比之下我國不少企業(yè)人力資源管理比較漠視這些內容,為員工提供的除了薪酬外并無其他,甚至于不少企業(yè)連國家所規(guī)定的基本福利都未給予,如此行徑只會大大增加職員的怨懟,提高員工流失率,又怎能會激發(fā)員工工作潛力,促進企業(yè)長遠化發(fā)展呢。
人力資源管理中,企業(yè)的管理者不但要遵循企業(yè)的基本規(guī)章機制,同時還要懂得不斷的創(chuàng)新,要建立以人為本的理念,把企業(yè)人才放于首位,以推動企業(yè)人才的良性化發(fā)展,激發(fā)企業(yè)人才的創(chuàng)造力、工作積極性,從而令企業(yè)的效益越來越多、口碑越來越好。這種以人為本的管理方式是管理實踐和理論的相互結合。企業(yè)管理者務必要貫徹落實到底,做到真正的以人為本,具體來說有下述幾點措施:其一,對企業(yè)的專業(yè)化人才加強培養(yǎng)力度,令每一個重要崗位的員工都可以升級成為專業(yè)化人才,在崗位工作中充分施展才華發(fā)揮潛力。其二,看重每一個個體的發(fā)展。企業(yè)是由個體構成,如果每個個體都能發(fā)揮最大能量,那企業(yè)未來可期,反之,如果個體的積極性受到打擊,那必然會使得企業(yè)未來發(fā)展受阻。所以人力資源管理者要富有大局觀念,認真對待每一位員工,在企業(yè)的大集體當中關注到每位員工的需求,尊重理解員工,并為其爭取相應的權益,把員工個人價值和企業(yè)的整體發(fā)展相關聯(lián),大大提高企業(yè)的核心凝聚力。
企業(yè)若想提高自我競爭實力,在人力資源上施行科學的知識化管理非常有必要。企業(yè)中展開知識化管理,最終目標是為了令企業(yè)中的知識得以創(chuàng)新,借助于員工的參與、共享等各項機制,來把企業(yè)中員工的集體智慧加以綜合利用和整合,以此來提高企業(yè)總體的創(chuàng)新能力。這種對知識的管理分作兩部分內容,依次是對信息的管理、對人才的管理。前者是一種技術性管理模式,而后者則是綜合化的管理手段。尤其是新經濟時代,如何實現(xiàn)對知識的獲取利用創(chuàng)新是每個企業(yè)都不可忽視的重要事項。當前我國一些企業(yè)管理機制中,各個部門呈現(xiàn)散亂化態(tài)勢,無法實現(xiàn)協(xié)作式整合,也沒辦法建立成有機科學的整體發(fā)揮出聯(lián)合力量。對此企業(yè)人力資源管理者要訂立有效嚴謹的機制,以對企業(yè)中的知識管理活動進行統(tǒng)一,從更高視角整合企業(yè)內部各項知識資源,把企業(yè)的部門優(yōu)勢、個體優(yōu)勢整合成為企業(yè)總體優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)競爭實力。想要將知識化管理踐行到位,必須要在企業(yè)內部建立和應用健全的培訓系統(tǒng),借助于知識的傳播教育推動知識的創(chuàng)新化運用。
業(yè)績管理指的是企業(yè)對員工成績的一種管理,借助于這種形式來激發(fā)職員內在的價值性。在業(yè)績管理上也要注意貫徹落實以人為本理念,可以令員工參與到企業(yè)的管理流程中,對員工業(yè)績加以考核,訂立周詳的管理計劃,對企業(yè)管理、制度多方面不斷優(yōu)化,令企業(yè)的評價、考核等體系和指標合理科學,推動企業(yè)考評招聘等一系列人力資源管理工作形成體系化。另外還要注意訂立激勵體系,可以給與優(yōu)秀員工物質或精神激勵,并將這種激勵貫穿到業(yè)績管理中,促使企業(yè)人力資源管理形成一種良性運轉。
企業(yè)人力資源管理踐行是否到位,和人力資源管理者有著很大的關系。所以對于管理者的培訓也不可忽視。現(xiàn)在我國很多企業(yè)中的人力資源管理者都不具備專業(yè)化知識、能力,也沒接受過系統(tǒng)化培訓,甚至有的并非科班出身,只是臨時借調過來的。他們的能力、知識儲備等都非常有限,嚴重制約了其職能的發(fā)揮,造成企業(yè)沒辦法以此為依據施行相關有效舉措。鑒于這一問題,我認為企業(yè)要加大對人力資源管理者的培訓力度,從職業(yè)素養(yǎng)、能力、格局等多方面完善培訓加強教育,使其成為合格、出色的人力資源管理者,在企業(yè)運行中發(fā)揮一定作用,激活企業(yè)人力資源潛力。
經濟時代的關鍵在于創(chuàng)新,而企業(yè)不但要注重人力資源管理的創(chuàng)新還要加強對企業(yè)文化的創(chuàng)新。人才質量固然重要,但如何吸引并挽留住人才也極為關鍵。而這和企業(yè)文化有著密切關聯(lián)。企業(yè)要訂立新的發(fā)展目標,變更管理思維和模式,打造激勵、創(chuàng)新、開放、自由化的工作環(huán)境和文化氛圍,調動員工工作積極性,讓員工間形成良性競爭,一起奮斗,甚至吸引更多的人才流入,團結一心,為企業(yè)的壯大發(fā)展增添動力。
新經濟時代情勢下,企業(yè)要尋求更長遠的發(fā)展離不開人才,所以要加大對人力資源的管理。對人力資源管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問題和不足進行逐一解決,使其發(fā)揮有效作用力。而在人力資源管理過程中要始終秉持以人為本理念,施行多項創(chuàng)新舉措,提升管理者的管理水平,加大對職員的培訓,建立健全多項機制,提高人力資源管理能力,促進企業(yè)效益的增加和形象的建立。