□ 文| 陸瑞陽
社交媒體正在迅速發展之中。B站在眾多視頻網站中脫穎而出,吸引了人們廣泛關注。這是一家以二次元白手社區起家的企業,在既有主流平臺的競爭,又有多家短視頻平臺及直播平臺的競爭的環境下,卻快速崛起,成為視頻行業中獨樹一幟的平臺,引發了人們思考。為此,本文利用SWOT分析方法,系統分析了B站的優勢、劣勢、機會及威脅,并據此提出了B站的發展戰略。
B站全稱嗶哩嗶哩(bilibili)是從ACG(動畫、漫畫、游戲)內容創作與分享的視頻網站發展起來的,該網站于2009年6月26日創建,2018年3月28日在美國納斯達克上市。SWOT分析方法是基于內部和外部競爭環境和競爭條件下的情景分析,研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,使用系統分析的思想,把各種因素相互匹配分析,最后得出相應的結論。
1.優勢。作為一個綜合型視頻網站,B站在商業模式、資本市場和社會影響力方面形成了獨特優勢。首先,其商業模式更受新一代人群的認可。愛奇藝、優酷等視頻平臺的商業模式是“投資+廣告+用戶付費”,而B站“無廣告”模式已成為其招牌,這種方式以及會員口碑和業務天然擁有了其他平臺無法與其這方面競爭優勢。并且,b站近幾年來正版版權的不斷跟進,似乎讓原本不貴的“大會員”越來越值這個價格,這造成的價值顯然大于其他網站所依賴的廣告價值,并且進一步增加了用戶粘性。其次,在資本市場方面,B站的市值已超過愛奇藝,北京時間5月26日晚23點13分,B站市值達117.61億美元,超過愛奇藝116.72億美金的市值。B站的社區屬性讓B站有更高的用戶粘性和忠誠度,相比主流的視頻平臺,以用戶生產為主的模式讓B站有了更高的內容成本效率。最后,B站的社會影響力正在提升。社會影響力是指大眾對平臺的認知度,百度指數是利用大眾的搜索次數加權而形成的衡量平臺社會影響力的工具。通過比較同業競爭對手的百度指數可以看出平臺的影響力。
2.劣勢。B站的核心收入來源于游戲,盈利模式單一。從財報上看,B站營收增速快的同時,虧損也在持續擴大。B站采用大會員的收費模式,大會員年費233元。從B站龐大的用戶基數上來講,即使只有極少數的目標用戶成功實現變現也能給B站帶來不錯的收入。但是仍有不少用戶質疑年費所帶來的價值。和愛奇藝等相比,B站嚴重依賴FGO這個爆款游戲,又不能象youtube那樣收取廣告費;和斗魚相比,B站直播和會員規模較低,從社會影響力看,B站的也弱于斗魚(見圖2)。
3.機遇。知識付費被越來越多的人所接受,這一變化對于有利于B站,將會有越來越多的人,成為B站的大會員,愿意為知道買單,同時,又反過來促進UP主生產更多優質內容,使B站進行生產和消費的良性循環。此外,其內容的科普性的定位,迎合了知識經濟時代,人們希望用簡單直接的方式學習的需求。同時也是政府在建立創新型國家大背景下,所極力倡導和支持的。

圖1 B站與主流視頻平臺比較

圖2 B站與直播平臺及短視頻平臺比較
4.威脅。B站的結構強烈依賴內容的產出,這時候UP主則相當重要。但在平臺的流動中,許多內容創作者被B站其競爭對手西瓜視頻所挖走,留下了巨大的隱患。比起其競爭對手西瓜視頻,B站創作激勵機制略顯寒酸。并且,創作激勵同時讓許多營銷號受益,許多營銷號隨便錯雜視頻就能拿錢,破壞了整個社區氛圍,是B站不愿意看到的。
B站有許多二次創作與搬運作品,有著潛在的版權隱患,影響未來發展。B站作為提供交流的平臺,在相對封閉的互聯網環境下,對于搬運行為則是睜一只眼閉一只眼,可觀的流量帶給B站巨大的收益。可是隨著版權意識的一步步加深,B站所使用的這套策略是否可持續,很難給出可靠的答案。
從上述分析結果看,B站未來需要在以下幾方面構建自己的發展戰略:(1)提升UP主獎勵報酬,讓更多UP主投入產出優質的作品,以此吸引更多用戶,產生良性循環。(2)擴大大會員和普通用戶的差異,增加平臺大會員的收入。(3)加大投資動漫電視劇電影游戲,引入獨家資源,嘗試自主創作。(4)改進視頻審核機制,引入更多懲罰機制,讓用戶約束自己的發言。(5)多元化發展,挖掘直播電商業務的潛力,鼓勵創作更多知識付費內容,改善目前收費結構單一的現狀。