后疫情時代我國傳統外貿轉型發展問題及對策淺析

一、新冠肺炎疫情對傳統外貿的沖擊

始自2020年初的新冠肺炎疫情，對餐飲、交通、旅游、金融等諸多行業造成了強烈沖擊，外貿行業首當其沖，嚴重下滑。據統計，2020年第一個季度，我國進出口同比下降6.4%，其中出口額和貿易順差均大幅下降；交通運輸、旅游觀光等服務貿易行業以及食品、服裝、鞋靴、家具等勞動密集型行業出口受影響較大。外商取消訂單、要求延遲發貨、扣押尾款等現象時有發生。各個國家紛紛實施了更為嚴格的檢驗檢疫程序和物流限制，貿易保護主義再度出現，我國外貿發展面臨的不確定、不穩定因素明顯增多。

2020年4月，出口企業紛紛復工復產，我國也實施了一系列穩外貿政策。從2020年上半年來看，我國總體外貿形勢逐步改觀，出口自4月份以來、進口自6月份以來均實現連續正增長，且同比降幅不斷收窄。2020年7月，我國與歐盟、東盟、美日韓等主要貿易伙伴進出口均實現正增長；主要原材料進口和機電產品、紡織品出口都實現快速增長，經濟復蘇跡象明顯，“后疫情時代”的特征不斷凸顯，如出口訂單競爭激烈、小額碎片化訂單大量出現、國際市場產品需求結構改變、海外消費者購物習慣發生了轉變等。

二、傳統外貿轉型發展的必要性分析及轉型思路

由于新冠肺炎疫情帶來的市場特征的變化，采用傳統的外貿發展模式和思路將舉步維艱，轉型發展勢在必行。

首先是國外消費者購買習慣和消費需求變化帶來的轉變。受新冠肺炎疫情影響，海外消費者更多地將線下的購買需求釋放到線上，進而產生了大量的碎片化訂單。從消費結構來看，奢侈品、耐用消費品、戶外用品等購買量大幅下降，醫療防疫衛生產品和家用產品實現熱銷。顯然，傳統外貿模式和產品結構與之并不匹配。

其次是線下展會停擺帶來的轉變。為防范新冠肺炎疫情，作為傳統外貿主要推廣渠道之一的線下展會紛紛轉戰線上。以2020年6月舉辦的第127屆“網上廣交會”為例，近2.6萬家境內外參展企業通過圖文、視頻、3D等形式上傳海量展品，采購商來源地分布、展商數量、展品數量均創歷史紀錄。線上展會勢必會作為線下展會的有力補充而成為今后的展會形式的主流，傳統外貿也應當通過轉型積極適應這一變化。

最后，相比傳統外貿，以跨境電商為代表的數字貿易方式還可以發掘客戶需求，精準定位用戶，降低新客戶開發成本，提高尾款回收的安全性。

目前傳統外貿主要的轉型思路包括：

第一，產品轉型

這一做法主要適用于一些中間商型外貿企業。由于跨境電商的普及，越來越多的消費者會選擇跳過中間商而直接找供應商下單。因此，這一思路主要適合于運營成本低、靈活性較好的小微外貿企業和個人，以及資金雄厚、抗風險能力強、有意轉變生產線的大中型生產外貿企業。

第二，出口轉內銷

出口轉內銷包括轉做國內電商，為商超供貨、開展地攤經濟等。盡管有廣闊的國內市場做依托，但一方面國內消費潛力的激發還有待時日，另一方面競爭激烈的國內市場對廠商的抗風險能力、資金周轉能力等也都提出了很高要求，因此該方式主要適用于產品差異化明顯的企業，以及有較好國內市場運營經驗的企業。

第三，客戶轉型，從B2B轉型為B2小B

該方式會增加管理成本，并要求企業有更好的市場開發能力和客戶協調管理能力，適于廣大中小商品賣家。

第四，轉做跨境電商

該方式非常適用于進行單價較低的小商品銷售的商家。

第五，線上線下融合

即通過線上引流、線下接洽交易的方式完成外貿全過程。這一方式既可以利用跨境電商的宣傳優勢網羅客戶，又可以利用傳統外貿的實地特征消除用戶疑慮，對于主要面向商家的工廠外貿和大中型外貿企業無疑是一種理想選擇。

三、后疫情時代傳統外貿轉型發展面臨的機遇和挑戰

（一）后疫情時代傳統外貿轉型發展面臨的挑戰

2013年，我國跨境電商市場規模占貨物進出口貿易額比重僅為12%，這一數字在2019年已達到33%，可見越來越多的傳統外貿商家正在進行或已完成數字化轉型。然而，在外貿轉型發展中仍然存在諸多挑戰，需要給予重視：

第一，轉型中面臨的挑戰，包括思維方式的轉變、營銷模式的轉變以及人才的培養儲備。營銷模式上，多數初涉數字化轉型的傳統外貿企業對于選品、數據分析、產品文案設計、圖片美化、團隊管理、運營實操、成本核算、監管規則都缺乏正確、充分的認識，貿然入行也會帶來較大風險；人才問題也向來是跨境電商行業最大的掣肘因素，從頭培養時間成本高，容易錯過最佳的市場占領期，而經驗豐富、善于運營管理的熟手常常在人才市場上“一將難求”。

第二，轉型后面臨的挑戰，包括訂單量下降、原材料短缺、物流費上升、貿易壁壘提高，以及傳統外貿企業數字化轉型過程中的通病等。

（二）后疫情時代傳統外貿轉型發展面臨的機遇

第一，政策機遇。企業復工復產以來，我國陸續實施了諸如提高出口退稅率、增設跨境電商綜試區、簡化海關手續、降低物流成本等政策措施，這對于出口商降低運營成本、提高價格競爭力、加快轉型都提供了難得的政策利好。

第二，產品機遇。新冠肺炎疫情導致全球對醫療物資及生活必需品的需求階段性激增。其中需求旺盛的產品包括：醫療防疫用品、洗化用品、家用工具、家居園藝品、室內娛樂產品、家用健身器材（設備）、家用電子產品、家用辦公產品、家用清潔工具、方便食品、遠程辦公教育產品、無人機、自動化智能產品等。

第三，市場機遇。部分一直被國外廠商把控的上游市場及中高端市場在新冠肺炎疫情中出現了嚴重的市場供給不足，而具備一定生產能力的國內企業也應當想方設法借機躋身這類市場。

第四，交易方式機遇。新冠肺炎疫情的長期性和常態化趨勢進一步降低了線下交易的適用范圍，也迫使各國消費者、采購商更多地通過電商平臺購物，出口商更多地通過數字營銷、網絡營銷研究和分析消費者行為，做出營銷決策，精準定位客戶群體，高效推送產品信息。

四、我國傳統外貿順利實現數字化轉型的對策分析

應通過鼓勵政府、行業協會、電商平臺和廣大出口商多方聯動，共克時艱，順利實現我國傳統外貿的數字化轉型。

第一，政府層面

應根據行業平均稅收水平和平均利潤率有區別地實施稅收減免；進一步減少出口環節的行政限制；調整對外貿易地理方向，大力發展與東盟國家以及“一帶一路”沿線經濟體的貿易關系，引導外貿企業發揮比較優勢，拓展貿易網絡；加快推進云計算、區塊鏈、人工智能等科技手段在政府部門執法全過程的應用，提高其辦事效率和科學性；通過權威媒體等手段為重點企業進行宣傳推廣和信用背書，打消國外客商的訂購疑慮；及時可靠、全面具體地預警全球供應鏈信息，幫助企業降低經營風險；協調銀行向有發展潛力的優質中小企業發放貸款，或提供授信和融資渠道；全面統籌和調配交通運輸資源，保障進出口貨物的國際物流成本和效率等。

第二，行業協會層面

應充分利用其社會資源網絡，協助有需求的企業對接資源，進行數字化運營培訓和內部溝通交流，促進傳統外貿企業的數字化轉型。牽線中小微企業與龍頭企業，做好優勢資源和產品互補，優化制造業和服務業生態鏈；金融部門持續精準向中小微企業提供流動性，最終幫助出口商實現物流、金融、貿易等供應鏈設施和商業線上服務一體化。

第三，電商平臺層面

跨境電商平臺企業應通過減免會費或傭金等手段積極吸引傳統外貿企業入駐，開設網上展會，引導傳統企業線上發展，結合人工智能和大數據手段，根據新賣家的特點為其提供量身定做的幫扶和培訓方案。

第四，出口商層面

一是應利用這段時間修煉內功，搭建線上營銷體系，著重強化線上優質內容的生產能力，從更多維度展示企業實力；二是積極應用各種社區網絡營銷方式以及VR技術、直播帶貨方式幫助外貿企業樹立品牌，增加曝光，提高轉化率；三是在條件允許的情況下適當調整和擴展商品品類，尋找新的有穩定貨源、資質信用良好的供應商，重構產業鏈條；四是大力引進有豐富跨境電商運營管理和實操經驗的優秀人才，并注重自有人才培養，及時關注海外市場的政策動態，及時調整出口策略；五是對有一定跨境電商經驗的外貿企業，應精心選取和投資海外倉，提高物流效率，降低運營風險，并積極通過獨立站模式開展運營，以降低國外電商平臺政策變化帶來的不利影響。

（本文作者單位：湖北省武漢市武昌首義學院。作者簡介：李凡，碩士研究生，講師；研究方向：跨境電商。）