淺析新時期企業政工人員的素養

劉 丹

中交一航局第五工程有限公司，河北 秦皇島 066002

隨著我國經濟的不斷發展，企業之間的競爭愈發激烈，為了取得更好的經濟效益和社會效益，許多企業紛紛進行制度改革，將員工素質與企業未來相連接，建立一套適應企業發展的完整的管理體系和企業文化，以提升企業員工的內部凝聚力和協調能力，促進企業進一步發展。而政工人員承擔了協調員工和傳達企業文化的重要角色，其工作素質的高低關系到企業未來的發展，因此，企業在進行改革和開展文化建設活動時，要注重從多方面提升政工人員的職業素養，培養其創新意識。

一、政工人員應該具備的能力素養

企業政工人員，即政治思想工作人員，在國有企業、集體所有制企業、外商投資企業(“三資”企業)、鄉鎮企業和具備條件的實行企業化管理的事業單位中專職從事黨的工作和思想政治工作的人員。作為一名合格的政工人員，為確保思想教育、黨建等相關工作能夠順利開展，需要具備以下幾方面的能力和素養：

(一)團隊協作能力

隨著企業改革的深入，各部門的分工會越來越細致，人員安排和調動也會增加。在此過程中，一部分員工在此過程中可能會因為部門合并重組，崗位變動而產生不良心理情緒，影響工作積極性。因此作為政工人員，需要重視團隊協作精神，及時發現問題，加強思想教育，重視企業團隊文化建設，提升企業員工的內部凝聚力。

(二)自主學習能力

從局部來看，政工人員的工作范圍主要是思想政治教育和宣傳企業文化。但從根本上而言，他們的工作內容涉及到整個企業的職工，尤其是在大型企業，各部門員工的工作重點具有很大的差異，分工相對細化，影響著員工的性格。此外他們的工作水平也具有較大的差異，因此要求政工人員具有較強的自主學習能力和豐富的知識儲備量，充分并主動了解企業核心文化，以能夠應對各種突發狀況，更好地開展工作。

(三)語言表達能力

對于許多企業而言，思想政治教育因為內容相對抽象和枯燥，不容易深入人心，一直是企業開展文化建設的難點所在，但又是提高企業員工思想覺悟的最直接的途徑。因此，要求負責這方面工作的政工人員有良好的溝通能力和表達技巧，使思想教育能夠基于輕松愉快的環境下展開，達到事半功倍的效果。

(四)創新能力

隨著信息技術的進一步發展，許多員工都習慣通過手機電腦等上網設備接收外部信息，為傳統的一對多的培訓教育模式帶來了一定的挑戰。為了改善培訓效果，這需要政工人員具備與時俱進的創新精神，依據企業發展狀況，開展多種形式的思想教育和黨建團建活動，豐富企業文化。

二、提升政工人員素養的意義

對于企業而言，重視企業政工人員的培養和思想建設，是有效提升企業核心競爭力，發展企業優質文化的關鍵所在。對于其他員工來說，政工人員既是企業文化的傳播者，又是反映員工意見的重要聯絡人。因此，重視提升企業政工素養對企業未來的發展和提升企業人員工作效率具有重要意義，有利于提升企業的管理水平和核心競爭力，創造更好的經濟效益，滿足員工自身的發展需求。

(一)加強企業內部文化建設，提升企業管理水平

企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念。對于一個優秀的企業而言，除了雄厚的資產和極高的知名度這些硬實力之外，象征軟實力的文化建設是企業發展的標桿和命脈。類似的企業也會有截然不同的企業文化，如，百度是世界五百強IT企業，其強調狼性文化，重視員工的拼搏精神；而谷歌則強調提升員工的工作自由度和溝通，這是基于國情和開發項目所產生的差異。

作為企業文化的傳播者，政工人員在這方面扮演著重要的角色，主要是重視問題導向并不斷對其改革創新，圍繞企業文化和國家核心利益強化員工的信念和理想教育，社會主義核心價值觀教育等內容。提升政工人員素養，發揮其對于企業軟實力建設的作用。對內有利于創造良好的工作氛圍，提升企業的內部管理水平。對外則能夠傳播優秀的企業文化，塑造良好的企業印象，全面提升公司核心競爭力，是企業突破瓶頸，需求新的發展出路的基本保證。

(二)提升內部凝聚力和企業員工的思想覺悟

人是企業建設的關鍵。企業要進一步發展，就要重視以人為本，調動員工的積極能動性，提升企業內部凝聚力，優化管理結構。實現這一目標最重要也是最直接的一環是開展思想政治教育，充分調動其主動性和積極性。隨著企業改革和快速擴張，部門之間合并重組不可避免，此時一部分員工會產生不適應心理，影響工作進度，工作熱情和工作效率降低。因此，需要強化政工人員的業務能力和專業素養，使員工能夠正確而充分地認識到自身的價值，主動學習和了解企業文化，強化職業責任，這對提升企業內部凝聚力具有重要意義。

三、提升企業政工人員職業素養中存在的不足

企業政工人員與企業普通員工接觸機會多，既是員工的一分子，又是幫助員工傳遞意見的重要傳播者。因此能從多渠道深入了解員工現狀，其工作質量好壞直接影響到企業員工的思想教育質量和效果。而在開展相應工作的過程中，受多種因素制約，許多企業仍未正確認識到政工人員的重要性；政工人員專業素養不高；從業人員缺乏職業認同感和職業精神，這都不利于企業進行文化建設。

(一)企業政工人員專業化程度不高

與財務管理，行政管理人員不同，政工人員工作性質相對特殊，工作范圍涉及到教育學，政治學，心理學等多方面的內容，思想教育相對抽象。為保證思想教育工作能順利開展，執行落到實處，往往要求政工人員具備多方面的職業素養和良好的協調溝通能力。而在許多企業，由于對政工工作的重要性認識不足，資金有限。政工人員往往由行政管理兼任，或者從其他部門臨時抽調，專業化程度不高，對開展進行思想和心理教育的流程不熟悉，生搬硬套書本理論或者其他企業成功經驗，沒有依據企業實際經營情況進行調整，造成資源的浪費，難以適應思想教育工作的變化。

(二)企業對政工人員的重視程度不夠，工作人員待遇不高

由于目前多數企業尚未正確認識到政工人員的工作對于企業未來發展的重要性，只簡單地將政工人員納入到政治管理部門，對從業人員的重視程度不夠。許多企業的政工人員的工資待遇相對較低，且晉升空間狹窄，工作特殊容易引起偏見，這都極大地影響了政工人員的工作積極性，不利于他們正常開展思想和心理教育工作，建設良好的企業文化。

(三)思想政治教育的形式單一落后，無法激發員工的學習興趣

在社會發展新時期，由于貧富兩極分化日趨嚴重，職工隊伍出現了相對弱勢的群體，這讓隊伍中的矛盾呈現多樣化和復雜化的趨勢。盡管企業政工在長久的工作過程中積累了一定的思想政治工作經驗，但不能完全滿足職工需求，許多單位的思想政治教育形式單一，手段落后，無法激起的學習興趣。

四、提升新時期企業政工人員的素養的對策

(一)提升政工人員的專業化水平

企業政工人員的專業化程度不高是政工人員職業素養偏低的重要表現。為此，作為企業管理者，應重視提升政工人員的專業化水平，開展各項培訓活動，建立和完善政工人員考核機制，有條件地可以設立專門的管理部門或者科室，為政工人員創造更好的工作環境，全面提升從業者的職業素養。

(二)培養不斷進取的學習精神、提升多方面知識素養

職業素養的提升是一個長期的過程，需要持之以恒的努力的勤奮。善于學習能提升職業技能，使之更好地適應職場變化。作為政工人員，要對自身所處的崗位和工作重要性具有深刻的認識，善于學習和注重自我提升。考慮到思想教育的涉及范圍廣，從業人員除了認真學習企業文化以外，還要主動學習心理學、管理學、教育學等多方面的內容，并把所學知識結合實際，更好地應用到實際工作上。

(三)提高政工人員的待遇

提高政工人員待遇能夠直接體現企業管理層對政工工作的重視，因此，除了給政工人員開展各項培訓活動提高他們的專業化水平以外，還需要給予他們晉升的空間和優厚的工資待遇，以激發政工人員的工作熱情，從而更好地為企業服務。

(四)創新教育形式，增強職業意識和工作責任感

政工人員的主要工作是對企業員工進行意識形態方面的教育。而隨著網絡的普及，思想的多元化興起。過往單一的授課教育，說教形式已經無法適應員工的心理特點和企業的變化發展速度。政工人員需要創新教育形式，利用多媒體平臺開展工作，增強企業員工的職業意識和工作責任感。

五、結語

綜上所述，思想教育工作對于企業發展具有重要意義，隨著企業改革的進一步推進，為了塑造良好的企業印象，打造企業文化，需要重視提升政工人員的素養，從而加強內部凝聚力和提高企業員工的思想覺悟。提升政工人員職業素養需要強化其創新、服務、目標及問題等意識，進而提升其工作的實效性和科學性，以切實提高企業思想政治工作水平。