信息化在海外建筑工程管理中的應用及發展

秦昊

（中國鐵建國際集團有限公司，北京100855）

1 引言

隨著我國經濟規模不斷擴大，各個行業開始逐步走出國門，投入到國際市場競爭當中。建筑工程企業需要針對海外工程項目進行組織結構創新，努力適應國際建筑市場發展管理模式，借助先進信息化技術，提升建筑工程企業境外項目管控水平，增強自身市場競爭能力。

2 海外建筑工程信息化管理的應用發展

2.1 海外建筑工程實現信息化管理的必要性

建筑工程企業要在全面了解海外工程項目基本信息的基礎上才能進行總部管控。在海外建筑工程實施過程中，總部領導層面要與工程項目保持信息共享，以便提升自身溝通和決策效率，縮短決策時間。所以，對于我國建筑工程企業來說，要想實現對海外工程項目的有效管控，加強建筑工程信息化管理建設是非常必要的，主要體現在以下3 個方面。

1）我國海外建筑工程項目投資較大、工期較長、潛在風險較多，項目管理在業務層面上較國內也有更廣泛外延，工程項目相關信息溝通效率、準確性、及時性會對項目的進展起到直接作用[1]。

2）工程項目信息化管理能夠實現標準化建設目標。通過信息化平臺、統一管理流程對工程項目進行日常管控，將預算、成本、進度、統計等口徑統一，保證建筑工程企業管理工作的標準化。

3）由于海外工程項目面臨的資金、環境、安全、技術等問題都與國內存在很大不同，存在的風險因素也更復雜，并且工程項目現場人員所能調動的資源有限，不能及時規避潛在風險。而推動信息化應用能夠整合足夠資源服務于決策，有效提升海外工程項目管理能力，動員企業核心力量增強自身抗風險能力。

2.2 海外建筑工程信息化管理體系的建設思路

建設海外建筑工程信息化管理體系需要分成3 個階段：（1）要在完善的工程項目管理系統基礎上建立基礎業務管理平臺，并推動核心管理內容上線；（2）借助已有基礎平臺，將業務拓展及深化工作提上日常；（3）針對建筑工程項目進行全面、細致、深入的管理。信息化管理通過體系化報表、數據以及填報口徑，建立集中、統一、共享的建筑工程數據庫，為各個專業提供相應資料作為參考，并借此實現建筑工程數據綜合查詢、統計分析、數據挖掘工作的應用，以便為建筑工程成本管控、數據積累、管理決策提供良好基礎。所建設的信息化管理系統必須具有良好的可擴展性、可配置性、可二次開發的特征，同時，建筑工程企業需要加大培訓力度，為海外工程公司培養既懂信息技術又懂項目管理的復合型人才，來應對建筑工程信息化管理工作中可能出現的各類問題。

2.3 海外建筑工程信息化管理的應用情況

我國海外建筑工程項目多位于南美、中東、非洲、東南亞等地區的發展中國家，有些國家網絡系統還有待完善，這就造成信息化工作硬件基礎不夠好、起步較慢，有的國家未能形成全國性公有網絡，建筑工程企業進入這些區域后，要構建有針對性的信息通道，并確保溝通渠道暢通。而海外工程項目存在多種不確定因素、多個工作目標，無法根據統一原則構建通用性工程項目信息化管理系統，導致海外工程信息化管理工作發展緩慢。海外建筑工程信息化管理的應用仍舊存在以下4方面的問題[2]。

1）在海外建筑工程項目實施期間需要不斷地與當地人進行交流、溝通，信息化系統需要一定的外語基礎，但建筑工程企業派出人員由于自身語言水平參差不齊，使項目管理各個業務部門與項目屬地對應的管理、實施部門間的溝通不夠暢通，造成所獲取的基礎數據不夠準確、不夠及時，造成海外建筑工程信息化管理工作的推進存在一定障礙。

2）海外建筑工程項目多處于偏僻、艱苦的環境，缺少信息化管理人才，而在當地又很難找到既了解信息化技術又懂項目管理的專業人才，造成海外建筑工程項目的信息化管理工作缺乏屬地人力資源上的支撐。

3）多數海外建筑工程項目所在國家員工素質不高、受教育程度低，對信息化管理缺乏必要了解，造成海外建筑工程項目信息化管理工作的推廣難度較大。而且，不少海外建筑工程項目所建設的信息化平臺，只能適應本項目自身狀況，對于其他項目的兼容性、共享性較差，造成不同項目之間不能資源共享，信息利用效率極低。

4）有的工程項目在管理上不夠精細，項目管理各項業務尚且達不到以信息化提高管理效率的水平，不經過系統的分析和規劃，盲目跟進龐大的信息系統反而造成工作量的增加和資源的浪費。

2.4 推動海外工程項目信息化管理深入應用的措施

1）海外建筑工程項目不存在現成的定式，需要企業根據現實的管理能力和所掌握的信息進行招標，相關的人力資源、機具價值、材料價格、工程指標、法律合約以及各個業務模塊的功能需求等都需要相應的數據庫來支撐，只有建立各項業務管理體系才能更好地提高企業的招投標效率和構建信息系統的成功概率。如合同作為海外建筑工程項目的重要基礎文件，管理成效會影響工程整體成本及進度，而信息化系統能夠簡化各類合同管理工作，提升合同管理工作水平。

2）在海外建筑工程項目實施過程中，會涉及人力、財力、物力等資源調配。而人力資源管理系統、財務成本管理系統、采購管理系統、物資設備管理系統能夠將這些工作進行有效簡化，相關數據、信息可以通過規定接口實現在各業務子系統中共享，并實現標準化管理。如財務管理系統可對工程款收支、材料款支付、日常記賬、財務報表工作進行規范，設置相應規則滿足所在國會計核算制度。

海外建筑工程項目的人力資源管理系統涉及的數據有居留工作證、護照簽證、所在國保險及稅務信息，以及對于外派、屬地以及第三國勞務等，將這些數據通過信息化系統進行處理，能夠提升人力資源管理工作效率；集中化的采購管理能夠降低成本和風險，通過信息化管控供應商、品牌、價格、合同、現場、檢驗、使用、付款等多項內容。

3）在各個業務平臺都順利建設完成后，需要將之進行統一協作，而ERP（企業資源計劃）協同平臺能夠更好地實現這一功能。在ERP 協同平臺當中將海外建筑工程項目各項業務管理權限進行集成，實現在線自動化辦公，所有海外建筑工程項目員工都能通過ERP 協同平臺進行日常溝通、管理，系統結合員工職務自行管控權限即可實現管理工作的高效開展。

3 結語

建筑工程企業在面對海外建筑市場環境時，要考慮不同于國內環境的風險與挑戰，采取更適宜的管理方式來應對海外建筑市場，才能不斷優化管理工作，提升建筑工程企業市場競爭力，在激烈的國際建筑市場中有長足的發展。海外建筑工程項目的信息化管理作為一項系統性的工作，需要在必要的基礎研究和需求分析基礎上做好頂層設計，需要與工程管理和項目的執行過程密切聯系，根據管理現狀循序漸進地進行開發和使用。