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尿道下裂手術(shù)患兒以家庭為中心的延續(xù)護(hù)理

2020-03-05 08:23:34謝麗李虹霖龔婷余洪興劉娟
護(hù)理學(xué)雜志 2020年1期
關(guān)鍵詞:滿意度手術(shù)護(hù)理

謝麗,李虹霖,龔婷,余洪興,劉娟

尿道下裂是小兒泌尿生殖系統(tǒng)最常見的畸形之一,發(fā)病率為0.3‰~0.4‰[1]。手術(shù)是治療尿道下裂唯一有效的手段,但術(shù)后需留置導(dǎo)尿管,以支撐尿道,使新成形的尿道與陰莖融為一體,促進(jìn)傷口愈合,防止尿道狹窄及尿液外滲、尿瘺的發(fā)生[2]。術(shù)后通常留置導(dǎo)尿管2~4周,一般情況下患兒住院時(shí)間2周左右,出院后大部分患兒需攜帶尿管回家。由于患兒好動,依從性差,加之出院后缺乏專業(yè)人員的監(jiān)督和指導(dǎo),患兒家屬若護(hù)理不當(dāng),易致管道滑脫、堵管、尿色渾濁、尿道口漏尿、尿道狹窄等情況,直接影響手術(shù)的成敗。據(jù)報(bào)道,尿道下裂術(shù)后患兒家屬對家庭護(hù)理服務(wù)的需求高達(dá)84.38%,為患兒家屬提供延續(xù)護(hù)理可提高手術(shù)效果[3-4]。以家庭為中心的延續(xù)護(hù)理是將醫(yī)院專業(yè)照護(hù)延伸至家庭護(hù)理中,強(qiáng)調(diào)以家庭為中心,認(rèn)同照護(hù)者在治療過程中的重要作用,指導(dǎo)照護(hù)者妥善地照顧患兒,并為患兒及照護(hù)者提供適當(dāng)及需要的護(hù)理[5]。為促進(jìn)患兒快速康復(fù),減少并發(fā)癥,我科對尿道下裂手術(shù)患兒實(shí)施以家庭為中心的延續(xù)護(hù)理,效果較好,報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選擇我院小兒外科行尿道下裂手術(shù)患兒為研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn):①符合尿道下裂診斷標(biāo)準(zhǔn),年齡≥2歲;②首次手術(shù)治療;③留置尿管時(shí)間約4周;④患兒家屬為主要照護(hù)者,年齡<60歲,能進(jìn)行有效溝通,知曉并愿意配合出院后的延續(xù)護(hù)理方案,簽署知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn):①患有泌尿系感染相關(guān)性疾病;②存在多器官、系統(tǒng)功能障礙,或精神異常。入選患兒60例,按住院時(shí)間分為兩組,2018年1~6月收治的30例作為對照組,2018年7~12月30例作為觀察組。對照組年齡2~4歲。疾病類型:陰莖頭型2例,陰莖型22例,陰莖陰囊型6例。手術(shù)方式:Snodgrass手術(shù)18例,陰莖頭成型手術(shù)12例。住院時(shí)間12~16(13.82±2.75)d;留置尿管時(shí)間22~28(22.42±3.67)d。患兒主要照顧者:父母22人,祖父母或外祖父母8人;年齡28~59歲;本科以上學(xué)歷10人,大專或高中11人,初中及小學(xué)6人,文盲3人。觀察組年齡2~5歲。疾病類型:陰莖頭型3例,陰莖型23例,陰莖陰囊型4例。手術(shù)方式:Snodgrass手術(shù)16例,陰莖頭成型手術(shù)14例。住院時(shí)間11~17(12.58±3.27)d;留置尿管時(shí)間20~29(21.35±2.84)d。患兒主要照顧者:父母24人,祖父母或外祖父母6人;年齡25~59歲;本科以上學(xué)歷9人,大專或高中11人,初中及小學(xué)8人,文盲2人。兩組患兒年齡、疾病分型、手術(shù)方式、留置尿管時(shí)間、住院時(shí)間及主要照顧者基本資料比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(均P>0.05)。

1.2方法

1.2.1護(hù)理方法

對照組采用常規(guī)護(hù)理,主要包括疾病知識宣教、心理護(hù)理、用藥與飲食指導(dǎo)、尿管護(hù)理指導(dǎo)等。出院當(dāng)天對患兒家屬進(jìn)行一對一健康宣教,告知家庭護(hù)理的重點(diǎn)及并發(fā)癥預(yù)防方法,并進(jìn)行尿管護(hù)理知識教育及操作技能指導(dǎo)。出院后1周、2周、3個(gè)月進(jìn)行電話隨訪,對患兒家屬進(jìn)行疾病相關(guān)知識、用藥、飲食、注意事項(xiàng)、并發(fā)癥預(yù)防等指導(dǎo),了解患兒恢復(fù)情況,并提醒復(fù)診時(shí)間。觀察組在對照組基礎(chǔ)上實(shí)施以家庭為中心的延續(xù)護(hù)理。具體如下。

1.2.1.1多模式健康教育 ①入院后,責(zé)任護(hù)士以提問的方式了解患兒家屬關(guān)注的重點(diǎn)問題,結(jié)合手術(shù)方式,評估患兒現(xiàn)存的健康問題,制定個(gè)性化的護(hù)理方案。責(zé)任護(hù)士多與患兒家屬交流溝通,必要時(shí)提供心理咨詢,激勵患兒和家屬積極參與到醫(yī)療護(hù)理中。運(yùn)用人文知識和肢體語言給予情感支持,對患兒親昵稱呼,了解其行為特點(diǎn)、興趣愛好,必要時(shí)給予言語鼓勵、玩具獎勵與心理安慰,使其自覺配合治療和護(hù)理。責(zé)任護(hù)士對患兒家屬進(jìn)行一對一的健康教育,講解疾病相關(guān)知識,內(nèi)容包含尿道下裂手術(shù)目的、術(shù)后注意事項(xiàng)等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)留置尿管的目的、意義、注意事項(xiàng),尿管護(hù)理、會陰護(hù)理,并發(fā)癥預(yù)防護(hù)理等,如穿寬松棉質(zhì)衣服、尿管妥善固定、尿液觀察、帶管活動技巧、身心放松方式等;對語言溝通有困難的家屬,以通俗易懂的語言反復(fù)說明手術(shù)治療重要性、注意事項(xiàng),并將家屬不易掌握的要點(diǎn)記錄在筆記本,提醒家屬定期學(xué)習(xí)。發(fā)放小兒尿道下裂圍手術(shù)期護(hù)理宣教單,以便家屬隨時(shí)查閱。每周二、四下午采用多媒體播放尿道下裂相關(guān)知識,包含術(shù)后尿管護(hù)理、會陰護(hù)理等操作視頻,以加深對疾病的認(rèn)識,掌握操作技能。②術(shù)后第1~3天,責(zé)任護(hù)士每日行床邊治療與護(hù)理時(shí),對患兒家屬進(jìn)行直觀的操作技能(更換引流裝置、外陰擦洗、傾倒尿液、妥善固定引流管等)展示,詳細(xì)講解操作步驟與注意事項(xiàng),當(dāng)患兒家屬提出問題時(shí)耐心解答,消除疑慮。術(shù)后第4天,組織患兒家屬實(shí)踐操作,糾正不規(guī)范的動作,直到完全掌握為止。對操作技能有困難的家屬,采用多次、一對一的方式示范操作。③責(zé)任護(hù)士邀請患兒家屬加入“醫(yī)生-護(hù)士-患兒家屬”共同參與的微信群,并簽署知情同意書。出院前考核理論知識及操作技能掌握情況,正確率達(dá)到90%為合格,并發(fā)放理論知識要點(diǎn)與操作視頻資料,對不合格者糾正其錯(cuò)誤方法直至合格。出院當(dāng)天,責(zé)任護(hù)士重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)家庭恢復(fù)期應(yīng)注意的問題及預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生的方法,并將護(hù)理要點(diǎn)、注意事項(xiàng)以卡片的形式寫下交給家屬;備齊患兒出院所需的引流袋、導(dǎo)管固定裝置等,提醒家屬更換引流裝置的時(shí)間、膀胱訓(xùn)練的方法、拔尿管時(shí)間及拔管后尿線的觀察,教會家屬如何尋求醫(yī)療幫助及利用健康服務(wù)資源。

1.2.1.2延續(xù)護(hù)理 ①出院后,責(zé)任護(hù)士每日通過微信群收集患兒家屬遇到的問題,進(jìn)行疑難解答,對存在問題的家庭追蹤反饋,必要時(shí)微信視頻一對一指導(dǎo),直到完全掌握護(hù)理方法為止。責(zé)任護(hù)士將出現(xiàn)頻次較多的問題反饋給醫(yī)生,由醫(yī)生定期在微信群進(jìn)行健康知識宣講。鼓勵患兒家屬每日記錄尿管護(hù)理、會陰護(hù)理情況,包含尿液的量、顏色等,并上傳到微信群,由醫(yī)生給予專業(yè)指導(dǎo)意見。②責(zé)任護(hù)士每周電話隨訪患兒家屬,指導(dǎo)其疾病知識、飲食、家庭護(hù)理操作等;周末患兒家屬在微信群分享護(hù)理心得,責(zé)任護(hù)士予以正面積極的肯定,以增加家庭護(hù)理的信心。依據(jù)患兒出院小結(jié),責(zé)任護(hù)士電話提醒患兒家屬膀胱訓(xùn)練時(shí)間及自行拔尿管時(shí)間,并在微信中進(jìn)行視頻一對一指導(dǎo),對于不能自行拔尿管的家庭,囑其聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院或社區(qū)醫(yī)生拔管。若出現(xiàn)脫管、堵管、尿瘺,尿管拔除后尿線變細(xì)等無法解決的情況,可通過微信第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員解決,對于需返院進(jìn)一步治療的患兒,則與醫(yī)生約定時(shí)間,通知其直接返院。

1.2.2評價(jià)方法 出院后3個(gè)月隨訪時(shí)統(tǒng)計(jì)兩組患兒術(shù)后并發(fā)癥(尿管堵管、脫管、尿瘺、尿道狹窄)發(fā)生率,并調(diào)查患兒家屬滿意度。采用護(hù)士對家屬支持量表測評[6]滿意度,該量表共4個(gè)維度21項(xiàng)題目,包含護(hù)理人員為患者提供的溝通和信息支持、尊重支持、情感支持以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理照護(hù)支持,采用Likert 4級評分法,非常滿意4分,滿意3分,不滿意2分,非常不滿意1分,總分21~84分,分?jǐn)?shù)越高代表家屬滿意度越好。該量表Cronbach′s α系數(shù)0.89,內(nèi)容效度0.91。

1.2.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS18.0軟件處理數(shù)據(jù),行χ2檢驗(yàn)、秩和檢驗(yàn),檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2 結(jié)果

2.1兩組留置尿管并發(fā)癥發(fā)生率比較 見表1。

表1 兩組留置尿管并發(fā)癥發(fā)生率比較 例(%)

2.2兩組患兒家屬滿意度評分比較 見表2。

表2 兩組患兒家屬滿意度評分比較 分,M(P25,P75)

3 討論

3.1以家庭為中心的延續(xù)護(hù)理可降低尿道下裂患兒術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率 行尿道下裂修復(fù)手術(shù)并不意味著患兒排尿問題徹底解決[7]。尿管護(hù)理不當(dāng)是引起尿瘺的重要原因,關(guān)系著手術(shù)的成敗,因此,保持有效引流是預(yù)防并發(fā)癥的重要環(huán)節(jié)。表1顯示,觀察組術(shù)后堵管、脫管、尿瘺發(fā)生率顯著低于對照組見(P<0.05,P<0.01),說明采取以家庭為中心的延續(xù)護(hù)理提高了家庭照護(hù)能力,可降低術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生。Rukstele等[8]認(rèn)為,以患者和家庭為中心的護(hù)理模式可以改善患者預(yù)后。主要原因在于以家庭為中心的延續(xù)護(hù)理模式強(qiáng)調(diào)家庭成員的共同參與,醫(yī)護(hù)人員對家庭成員手把手指導(dǎo),傳授疾病知識與自護(hù)技能,將被動陪護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c護(hù)理,增強(qiáng)了照護(hù)的信心,提升了照護(hù)能力。患兒出院后持續(xù)進(jìn)行線上線下全程護(hù)理干預(yù),責(zé)任護(hù)士通過微信、電話隨訪對患兒家庭進(jìn)行督促與指導(dǎo),及時(shí)糾正尿管護(hù)理、會陰護(hù)理不正確的照護(hù)行為,對其進(jìn)行飲食、運(yùn)動、教育等生活方式干預(yù),幫助患兒家屬建立正確的生活方式,從而避免發(fā)生并發(fā)癥。

3.2以家庭為中心的延續(xù)護(hù)理可提高尿道下裂術(shù)患兒家屬滿意度 家庭成員與醫(yī)護(hù)人員的關(guān)系是直接影響家庭成員參與照護(hù)患兒的重要因素,兩者關(guān)系越緊密,家庭成員對醫(yī)護(hù)人員的信任度就越高,在照護(hù)過程中配合度也就越高,有利于優(yōu)質(zhì)護(hù)理照護(hù)的開展,增進(jìn)醫(yī)護(hù)患情感的維持,提升滿意度[9]。以家庭為中心的延續(xù)護(hù)理模式更加注重家庭對患兒行為及康復(fù)依從性的影響,家庭成員直接參與照護(hù)能夠更好地滿足患兒的生理、情感需求,有助于更好地開展家庭照護(hù)。由表2可知,觀察組溝通和信息支持、尊重支持、情感支持、優(yōu)質(zhì)護(hù)理照護(hù)支持4個(gè)維度得分及滿意度總分顯著高于對照組(均P<0.01)。主要原因在于實(shí)行以家庭為中心的延續(xù)護(hù)理模式后,醫(yī)護(hù)人員與家庭成員全程緊密合作,并提供多維度支持、幫助,相互信任、共同管理,有利于促進(jìn)患兒術(shù)后康復(fù)。家屬在陪護(hù)過程中通過對疾病知識、護(hù)理操作的學(xué)習(xí),增加了與醫(yī)護(hù)人員的交流,提高了照護(hù)水平與應(yīng)對異常情況的能力,家庭成員對待疾病治療更加積極樂觀,在照護(hù)過程中遇到問題,能夠從容鎮(zhèn)定地尋求解決辦法,提升他們對護(hù)理工作的滿意度。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員通過網(wǎng)絡(luò)平臺動態(tài)掌握病情變化,針對性進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),幫助家庭成員解決面臨的問題,并為患兒提供良好的醫(yī)療條件,滿足了家屬的照護(hù)需求,對提高家屬護(hù)理滿意度有積極效果。

4 小結(jié)

以家庭為中心的延續(xù)護(hù)理強(qiáng)調(diào)提升患兒家屬的知識儲備及護(hù)理技能,調(diào)動家屬照護(hù)的積極性,從而達(dá)到提高治療效果的目的。本研究存在樣本量小的問題,有待日后增加樣本量,以進(jìn)一步探討該模式干預(yù)對患兒疾病康復(fù)的影響。

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