新時代高職院校電子商務(wù)金課建設(shè)模式研究

梁浩鋒

（沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 沈陽 110045）

課程是人才培養(yǎng)的核心要素[1]。教育部陳寶生部長指出,要扭轉(zhuǎn)中國教育“玩命的中學(xué)，快樂的大學(xué)”現(xiàn)象。通過有效降低中小學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，合理增加大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力和動力，適當(dāng)增加大學(xué)生所學(xué)課程的難度與深度，切實(shí)打造高水平、具有挑戰(zhàn)度的“金課”，這既是對本科教育課程建設(shè)提出的新要求，也是對高等職業(yè)教育課程建設(shè)提出的新標(biāo)準(zhǔn)。金課就是高質(zhì)量的好課[2]，它的“兩性一度”標(biāo)準(zhǔn)對于改變當(dāng)前課堂存在的學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高、學(xué)習(xí)動力不足和學(xué)習(xí)效果不佳的現(xiàn)狀發(fā)揮著重要的作用。

一、對金課建設(shè)“兩性一度”標(biāo)準(zhǔn)的理解

金課的“兩性一度”標(biāo)準(zhǔn)指高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度。

（一）“兩性”解析

“高階性”是指知識能力素質(zhì)的有機(jī)結(jié)合，注重培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問題的綜合能力和高級思維。作為高職院校金課建設(shè)要結(jié)合高職教育目標(biāo)特點(diǎn)及學(xué)生自身能力與思維實(shí)際，從培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才目標(biāo)出發(fā)，通過高水平的教學(xué)設(shè)計，使學(xué)生在理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)過程中不斷鍛煉高級思維以便更好提升解決復(fù)雜問題的綜合能力。

“創(chuàng)新性”課程內(nèi)容要反映前沿性和時代性，就電子商務(wù)課程而言，隨著內(nèi)貿(mào)電子商務(wù)與跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，課程內(nèi)容要緊跟最新電子商務(wù)發(fā)展趨勢，將最新各主流平臺店鋪開設(shè)、選品進(jìn)貨、商品E 化、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶服務(wù)等內(nèi)容及時傳授給學(xué)生，使學(xué)生通過掌握最新電子商務(wù)技能為未來多元化就業(yè)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。“創(chuàng)新性”教學(xué)形式體現(xiàn)在先進(jìn)性和互動性，電子商務(wù)理論課程可采用線上線下相結(jié)合、翻轉(zhuǎn)課堂、對分課堂等形式增強(qiáng)學(xué)生的參與度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。實(shí)踐類課程可采用微課演示學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)實(shí)操相結(jié)合，達(dá)到學(xué)以致用的效果。“創(chuàng)新性”的學(xué)習(xí)結(jié)果要具有探究性和個性化，通過創(chuàng)新性課程內(nèi)容設(shè)計在每次授課完成后可給學(xué)生留下供學(xué)生思考探究的學(xué)習(xí)知識點(diǎn)或作業(yè)，并能體現(xiàn)出不同課程、不同授課階段的學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)需求。

（二）“一度”含義

“挑戰(zhàn)度”課程要有一定難度，在教學(xué)設(shè)計時要讓學(xué)生感到需要下一定功夫才能真正掌握所學(xué)知識，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有壓力，并能將壓力轉(zhuǎn)化為動力，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)緊迫性和主動性。

二、落實(shí)立德樹人根本任務(wù)是金課的靈魂所在

習(xí)近平總書記指出，高校立身之本在于立德樹人。“課程思政”是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要舉措，通過挖掘?qū)I(yè)課程中的思政教育資源[3]，與思政課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)，把無形的思政元素融入到有形的課堂教學(xué)之中，既通過傳授專業(yè)知識使學(xué)生成為專業(yè)人才，又通過課程思政使學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，熱愛偉大祖國，勇于擔(dān)當(dāng)時代責(zé)任，錘煉自身品德修為。作為一名專業(yè)課教師要將政治要強(qiáng)、情懷要深、思維要新、視野要廣、自律要嚴(yán)和人格要正六個方面融入自身課堂教學(xué)過程中，完成由授課教師向教育工作者的轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位育人。由于專業(yè)課擁有占據(jù)更多課堂時間和空間的有形優(yōu)勢，又有龐大知識體系和嚴(yán)密邏輯結(jié)構(gòu)的無形優(yōu)勢，將愛國主義教育、三觀教育和道德情操教育融入課堂思政中的意義就顯得尤為重大，使金課建設(shè)真正回歸知識傳播、能力培養(yǎng)與價值引領(lǐng)三位一體的教育目標(biāo)上來，把思政元素融入到電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的每一門課程中，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和專業(yè)能力素質(zhì)要求，科學(xué)合理設(shè)計思政教育內(nèi)容，最終達(dá)到德育教育與專業(yè)知識教育的有機(jī)統(tǒng)一，為培養(yǎng)更多符合國家社會發(fā)展需要的德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)技術(shù)技能型人才而不懈努力。

三、以學(xué)生為中心構(gòu)建高階性課堂

踐行以“學(xué)生為中心”的教學(xué)理念是構(gòu)建高階課堂，體現(xiàn)金課高階性的前提條件。這種“高階性”課堂是具有認(rèn)知活動的高階層次教學(xué)活動，形成的是高階思維，發(fā)展的是學(xué)生的高階能力[4]。構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)高階性課堂，首先從教學(xué)目標(biāo)上要以學(xué)情分析、職業(yè)崗位和知識體系為基礎(chǔ)，通過對學(xué)生智力因素包括知識基礎(chǔ)和認(rèn)知能力及非智力因素包括學(xué)習(xí)動機(jī)和思維特點(diǎn)的分析，從提升學(xué)生知識、能力和素質(zhì)三個方面進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，通過將電子商務(wù)專業(yè)課程相關(guān)知識點(diǎn)設(shè)計成學(xué)生需解決的復(fù)雜問題，在利用學(xué)生已有知識經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，充分考慮學(xué)生的需求和學(xué)習(xí)偏好，結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂、參與式學(xué)習(xí)、課堂討論等多種形式，尤其翻轉(zhuǎn)課堂是線上線下混合式教學(xué)的有效策略和方式[5]，逐漸形成系統(tǒng)性評價和自我評估，提升學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決復(fù)雜問題的高級思維能力，這也是金課的核心追求所在，即通過高階課堂提升學(xué)生綜合素質(zhì)和高級思維能力。

四、堅持“內(nèi)容為王”的教學(xué)根本，注重“形式為金”的啟發(fā)引導(dǎo)，構(gòu)建金課的創(chuàng)新性

老師在教學(xué)過程中是學(xué)生的指引者[6]，而課程教學(xué)是實(shí)現(xiàn)知識傳授、能力培養(yǎng)、價值塑造的三位一體過程[7]。通過對電子商務(wù)發(fā)展趨勢的把握，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算、新媒體、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的應(yīng)用，使電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入了一個全新的階段，尤其視頻直播等網(wǎng)絡(luò)營銷方式的出現(xiàn)給電子商務(wù)交易雙方帶來一種全新的購物體驗(yàn)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用使網(wǎng)購者擁有實(shí)體購物的感受，眾多新技術(shù)的應(yīng)用、新網(wǎng)絡(luò)營銷方式的出現(xiàn)和新網(wǎng)店運(yùn)營策略的變化都給電子商務(wù)課程帶來新的前沿性和時代性的授課內(nèi)容，這就需要教師將這些內(nèi)容轉(zhuǎn)化為知識點(diǎn)豐富到課程內(nèi)容之中，使學(xué)生能夠及時掌握最新電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、技術(shù)和方式等內(nèi)容。

在教學(xué)形式上應(yīng)體現(xiàn)出先進(jìn)性和互動性，通過采用新的教育教學(xué)技術(shù)、新的信息傳播渠道和新的課堂教學(xué)模式，重塑以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，提升課堂學(xué)習(xí)效率。針對課程的不同階段學(xué)習(xí)結(jié)果，既可通過多種線上線下方式對學(xué)生進(jìn)行考核，也可隨堂對學(xué)生知識技能掌握情況進(jìn)行評價，同時這些學(xué)習(xí)結(jié)果又可供學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究，激發(fā)學(xué)生將不同知識點(diǎn)以體系方式學(xué)習(xí)，以滿足學(xué)生針對不同知識點(diǎn)的個性化學(xué)習(xí)需求。“內(nèi)容為王”的金課建設(shè)就是將越來越多符合國家政策法規(guī)、人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)和課堂規(guī)范的內(nèi)容，及能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動力的內(nèi)容都引入課堂教學(xué)之中，豐富授課內(nèi)容，拓展知識視野，不斷提升學(xué)生理論與實(shí)踐技能水平。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，學(xué)生學(xué)習(xí)方式也逐漸向多樣化發(fā)展，傳統(tǒng)以教師為主的課堂教學(xué)模式已不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)需求，以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)模式逐漸成為主流，問題引領(lǐng)與任務(wù)驅(qū)動等教學(xué)形式的出現(xiàn)都為調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力，提升課堂學(xué)習(xí)效果發(fā)揮了重要作用。作為電子商務(wù)專業(yè)課程可采用混合式課堂教學(xué)模式，通過知識點(diǎn)導(dǎo)入、每節(jié)課學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計、講授前對學(xué)生測評、學(xué)生參與式學(xué)習(xí)達(dá)到師生互動、生生互動，課后布置作業(yè)及學(xué)習(xí)效果測評，最后總結(jié)課程設(shè)計存在不足及需改進(jìn)之處，不斷完善混合式課堂教學(xué)的形式和教學(xué)效果。通過采用問題引導(dǎo)和任務(wù)驅(qū)動等教學(xué)形式，使學(xué)生在不斷完成一個個任務(wù)或解決一個個問題中提升自身知識技能水平。

五、適當(dāng)增加授課內(nèi)容與考核難度，體現(xiàn)金課的挑戰(zhàn)度

“金課”概念的提出是高等教育質(zhì)量提升的內(nèi)在要求[8]，金課“挑戰(zhàn)度”體現(xiàn)在課程內(nèi)容的難度上，教師需要精心備課，將授課形式與課程內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，通過適當(dāng)增加所授課程難度，提升學(xué)生對知識理解與掌握的深度，同時學(xué)生也需要花費(fèi)一定時間理解課上所講知識及完成相應(yīng)課后作業(yè)，從而力爭達(dá)到科學(xué)管理，用壓力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力[9]。面對當(dāng)前存在的“水課”現(xiàn)象，即授課內(nèi)容質(zhì)量和難度不高，學(xué)生課堂表現(xiàn)差且學(xué)生考核通過率高等現(xiàn)象，作為教師要做好如下工作：

首先，應(yīng)從備課上下功夫，認(rèn)真研讀教材、研究所教課程的知識體系結(jié)構(gòu)，對每次授課所講重點(diǎn)知識、難點(diǎn)知識和易混淆知識進(jìn)行區(qū)分，科學(xué)合理設(shè)計授課內(nèi)容和教學(xué)方式，拓展授課知識面，開拓學(xué)生學(xué)習(xí)視野，在豐富學(xué)生課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容的同時要增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及對知識理解的難度，就電子商務(wù)課程而言，除了講授專業(yè)必需的知識以外，可將電子商務(wù)領(lǐng)域的杰出人物事跡、電商各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的成功案例及電商出現(xiàn)的新營銷、新運(yùn)營手段等及時引入教學(xué)備課環(huán)節(jié)。

其次，在授課環(huán)節(jié)上，結(jié)合學(xué)生學(xué)情特點(diǎn)和對每次授課形式的選擇將精心準(zhǔn)備的備課內(nèi)容呈現(xiàn)在課堂教學(xué)之中，激發(fā)學(xué)生參與課堂各種學(xué)習(xí)形式的主動性，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)思考時間和思考解決問題的難度，只有在不斷提升難度過程中才能提高學(xué)生對知識掌握的深度和廣度，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率和知識技能掌握水平。

再次，在考核環(huán)節(jié)上，一方面要增加課堂考核和課后考核難度，通過在課上采用多種教學(xué)形式使學(xué)生主動參與課上學(xué)習(xí)，并及時根據(jù)學(xué)生課堂表現(xiàn)情況、任務(wù)完成情況或問題解決程度等方面給予每名學(xué)生課堂成績，課堂考核難度的設(shè)計需能清晰劃分出不同學(xué)生表現(xiàn)的優(yōu)劣，對優(yōu)秀學(xué)生給予鼓勵，對表現(xiàn)不好學(xué)生除給予一定批評教育外還應(yīng)給予改正機(jī)會，最終達(dá)到全體學(xué)生均積極參與課堂學(xué)習(xí)，均爭取課堂優(yōu)秀成績的新局面。課后考核主要體現(xiàn)在教師給學(xué)生布置的各項(xiàng)課后作業(yè)，它既要有一定難度，又能激發(fā)學(xué)生課后學(xué)習(xí)興趣，同時需要花費(fèi)一定時間思考才能完成。通過課后作業(yè)可以鞏固課堂教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)知識的掌握程度。電子商務(wù)專業(yè)課課堂考核分為理論類課堂考核和實(shí)踐類課堂考核，理論類課堂考核可根據(jù)如學(xué)生回答問題情況、解決問題多少、自我表述情況等給予相應(yīng)分?jǐn)?shù)；實(shí)踐類課堂考核主要依據(jù)學(xué)生課上操作完成情況給予相應(yīng)分?jǐn)?shù)，兩種分?jǐn)?shù)均能體現(xiàn)不同學(xué)生對所學(xué)知識的掌握情況，具有科學(xué)性和客觀性。電子商務(wù)課后考核應(yīng)根據(jù)專業(yè)不同課程特點(diǎn)設(shè)定不同標(biāo)準(zhǔn)。另一方面要增加結(jié)課考核的難度，電子商務(wù)結(jié)課考核分為考試課考核和考查課考核，考試課現(xiàn)階段主要以期末試卷考核為主，未來會向多種考核方式發(fā)展，在試卷考核上應(yīng)增加試卷的考核難度，合理設(shè)計客觀題與主觀題比例，鍛煉學(xué)生解決試卷問題的高級思維能力。

通過合理設(shè)計試卷難度，一方面通過分?jǐn)?shù)能清晰劃分不同學(xué)生對本門課程知識的掌握程度；另一方面也能通過考試分?jǐn)?shù)使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身所學(xué)知識不足，促進(jìn)其自學(xué)能力提升。在考查課考核上主要以隨堂考核為主、結(jié)課考核為輔的形式，隨堂考核和結(jié)課考核均可采用多種形式，在適當(dāng)增加兩種考核難度的同時，科學(xué)合理設(shè)定隨堂考核分?jǐn)?shù)和結(jié)課考核分?jǐn)?shù)所占總成績的比例，能夠激發(fā)考查課學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升考查課學(xué)生學(xué)習(xí)效果。通過適當(dāng)增加授課內(nèi)容與考核難度，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)壓力和動力，幫助學(xué)生樹立正確學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)業(yè)態(tài)度，促進(jìn)學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)效率提升和知識技能積累，從而達(dá)到金課的挑戰(zhàn)度標(biāo)準(zhǔn)，為更好實(shí)現(xiàn)教書育人價值而不懈努力。

高職金課建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要教師個人的努力，也需要學(xué)校的支持[10]。通過教育主管部門、學(xué)校及企業(yè)對教師金課建設(shè)的全方位支持，力爭改變現(xiàn)有傳統(tǒng)教學(xué)模式，不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升課堂教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生學(xué)習(xí)效果，為培養(yǎng)更多德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者而不斷貢獻(xiàn)力量。