論提升學(xué)生幸福感需具備的就業(yè)能力

王 瑩

（撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 撫順 113122）

職業(yè)生涯規(guī)劃課程用八個(gè)字可以概括：知己知彼、決策行動(dòng)。正確的認(rèn)知自己，并了解目標(biāo)企業(yè)，在此基礎(chǔ)上做出正確的決策，并制定行動(dòng)計(jì)劃，在行動(dòng)中不斷的修定計(jì)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃的目的就是為了提升就業(yè)能力。

就業(yè)指導(dǎo)課程要提早了解和調(diào)查目標(biāo)單位，分析目標(biāo)單位的崗位需求及企業(yè)文化，按照目標(biāo)單位職業(yè)需求精修簡(jiǎn)歷，并且思考如何與目標(biāo)單位見(jiàn)面并讓目標(biāo)單位滿(mǎn)意（搜集招聘會(huì)信息，準(zhǔn)備面試），最終目的也是提升就業(yè)能力，最終取得心儀的職業(yè)。

就業(yè)指導(dǎo)課程通過(guò)上述內(nèi)容講解是提供給學(xué)生“漁”，即你如何獲得心儀職業(yè)的方法，不僅僅是提供給學(xué)生就業(yè)信息這樣的“魚(yú)”。魚(yú)在水中而不知水，魚(yú)兒在水中生活久了問(wèn)它什么是水，竟然不知。學(xué)生們知道他自己需要的是什么工作嗎？知道怎么樣得到心儀的工作嗎？如果與心儀工作失之交臂怎么辦，是痛哭流涕還是整裝待發(fā)？學(xué)生通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)課程會(huì)知道自己想要什么樣的工作，通過(guò)能力怎么樣的獲得工作，并且要正確調(diào)整在就業(yè)中出現(xiàn)的不良情緒。

一、來(lái)自就業(yè)指導(dǎo)課程的兩組調(diào)查數(shù)據(jù)

我院（撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院） 對(duì)2018 級(jí)學(xué)生進(jìn)行了就業(yè)指導(dǎo)課程調(diào)查問(wèn)卷，共回收問(wèn)卷2 558 份。

對(duì)于就業(yè)目標(biāo)，63.5%有明確的就業(yè)目標(biāo)，33.3%沒(méi)有就業(yè)目標(biāo)，3.2%沒(méi)有考慮過(guò)就業(yè)目標(biāo)問(wèn)題。雖然說(shuō)我們學(xué)校職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程貫穿人才培養(yǎng)的全過(guò)程，但仍然有近40%的學(xué)生對(duì)于未來(lái)是迷茫的（具體見(jiàn)圖1）。

圖1 就業(yè)目標(biāo)調(diào)查

對(duì)于存在什么樣的就業(yè)心理誤區(qū)，自卑心理30.7%，焦慮心理63.6%，依賴(lài)心理29.1%，自負(fù)心理8.9%，攀比心理6.1%，從眾心理45.4%。可見(jiàn)焦慮心理占主導(dǎo)（具體見(jiàn)圖2）。

圖2 就業(yè)心理調(diào)查

二、認(rèn)知多變的職業(yè)世界

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)多變的世界、多變的職場(chǎng)環(huán)境。每個(gè)人必須思考清楚自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向、路徑。居家能量師、整理師，鏟屎官、賦能魔法師、剝蝦師等新興的職業(yè)崗位不斷出現(xiàn)。這個(gè)不確定的時(shí)代，也給個(gè)體提供了更多的轉(zhuǎn)機(jī)。比如，網(wǎng)紅、明星在網(wǎng)絡(luò)中直播銷(xiāo)售，總觀(guān)看人數(shù)眾多，總銷(xiāo)售商品數(shù)量非常可觀(guān)。這是一個(gè)能給個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造條件的時(shí)代，每個(gè)人都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲，實(shí)現(xiàn)自我超越。

二、提升學(xué)生幸福感需具備的就業(yè)能力

目標(biāo)感的缺失、就業(yè)不良心理的存在，加上多變的職業(yè)世界，對(duì)我們學(xué)生未來(lái)提出挑戰(zhàn)，只有提升就業(yè)能力，才能讓學(xué)生度過(guò)幸福、快樂(lè)的一生。

（一）刻意練習(xí)

刻意練習(xí)是2016 年佛羅里達(dá)州立大學(xué)心理學(xué)家安德斯·艾利克森在《刻意練習(xí)》中首次提出。講了一萬(wàn)小時(shí)定律，主要分析了一個(gè)普遍適應(yīng)性規(guī)律，反復(fù)大量的練習(xí)是任何一個(gè)在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域必須走的路。經(jīng)過(guò)一萬(wàn)小時(shí)的學(xué)習(xí)，你就會(huì)成為這個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家。并不是所有的行為都適用“一萬(wàn)小時(shí)定律”[1]，大量反復(fù)的練習(xí)能夠成功是有條件的，并不是任何事情經(jīng)過(guò)一萬(wàn)小時(shí)努力都可以成功，有的人做到了努力，很勤奮卻沒(méi)有成功。不能勝任一項(xiàng)工作時(shí)，喜歡用自己沒(méi)有天賦給失敗找借口。試想一下是不是我們?cè)谠卮蜣D(zhuǎn)沒(méi)有進(jìn)步，是一直在努力做事倍功半的事呢？天才只是找到了成功的方法，那么怎么樣才能刻意練習(xí)成為某個(gè)領(lǐng)域的成功人士呢？

1．目標(biāo)明確

唐僧取經(jīng)目標(biāo)明確，符合導(dǎo)航原理，即首先得知道你在哪，再知道目的地，然后再選擇路徑。確定職業(yè)目標(biāo)，清楚知道自己未來(lái)的職業(yè)，以及這個(gè)職業(yè)對(duì)從業(yè)者的要求，你就得了解這個(gè)職業(yè)，看從事這個(gè)職業(yè)的要求、并作為努力方向，最終達(dá)到職業(yè)目標(biāo)。

2．專(zhuān)注投入

如果走神或者是放松，不可能進(jìn)步。學(xué)霸學(xué)習(xí)方式即是專(zhuān)注投入用一個(gè)小時(shí)學(xué)了別人3～4 個(gè)小時(shí)的內(nèi)容。聚焦的能量帶來(lái)的效率會(huì)事半功倍，培養(yǎng)自己的專(zhuān)注力。專(zhuān)注力是可以通過(guò)練習(xí)來(lái)培養(yǎng)的[2]。

3．及時(shí)反饋

區(qū)分杰出和優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)就是人們對(duì)錯(cuò)誤的敏感程度，通過(guò)刻意練習(xí)找到錯(cuò)誤所在，并及時(shí)糾正，進(jìn)一步精化技能。這樣就會(huì)了解自己哪里優(yōu)秀、哪里欠缺，優(yōu)化優(yōu)秀，彌補(bǔ)欠缺，不斷提升自己[3]。

4．學(xué)會(huì)總結(jié)

養(yǎng)成正確的思維模式，培養(yǎng)深度思考的能力，思考一下為什么越厲害的人越容易跨界，善于總結(jié)一般性普適性更強(qiáng)的規(guī)律，更容易遷移，從而培養(yǎng)可遷移能力。

5．刻意練習(xí)的應(yīng)用

想想你周?chē)挠H人、朋友、戀人，有沒(méi)有這樣一類(lèi)人，周?chē)娜硕荚敢夂退麄兿嗵帲驗(yàn)楹瓦@類(lèi)人在一起相處能夠感到放松、愉悅。我也想成為這樣的人，那就要學(xué)習(xí)這類(lèi)人給別人提供情緒價(jià)值的本事。怎么做呢？只想是不行的，要行動(dòng)起來(lái)，觀(guān)察學(xué)習(xí)后反復(fù)的實(shí)踐和練習(xí)，這樣這類(lèi)人的品質(zhì)就會(huì)在你的身上發(fā)芽、成長(zhǎng)，最終成為你的品質(zhì)，形成你的個(gè)人特質(zhì)，構(gòu)成你的自我管理能力。

費(fèi)斯汀格法則告訴我們，生活中的事情10%是我們不能改變的，90%是由于我們的態(tài)度不同而能改變的。我們?cè)谟龅絾?wèn)題的時(shí)候，不是被問(wèn)題本身所擊倒，而是被自己的情緒打敗，當(dāng)看到別人求職簡(jiǎn)歷中內(nèi)容豐富，而自己的簡(jiǎn)歷相對(duì)骨感的時(shí)候，當(dāng)求職受挫、面試失敗時(shí)，就會(huì)進(jìn)入到自我否定，否定自己的一切，然后認(rèn)為自己一事無(wú)成，進(jìn)而進(jìn)入到一個(gè)惡性循環(huán)，陷入焦慮、迷茫、憂(yōu)郁，暴躁、自卑等不良情緒中，分不清什么是事實(shí)什么是情緒。而有的人就會(huì)坦然面對(duì)各種挫折，因?yàn)檫@類(lèi)人能夠分清什么是事實(shí)，什么是情緒。他們擁有良好的情緒管理能力，解決問(wèn)題能力。學(xué)習(xí)這類(lèi)人的能力，并刻意練習(xí)，這種能力同樣也會(huì)成為你的個(gè)人品質(zhì)。

總體來(lái)說(shuō)，刻意練習(xí)就是要研究成功者，并且正確的復(fù)制，將技能分解，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)。讓大腦跟隨身體，將技能變成一種習(xí)慣。

（二）逆商（AQ）

1．逆商含義

逆商是人面對(duì)逆境和挫折時(shí)，擺脫困境和挫折的能力。與智商（IQ） 情商（EQ） 并稱(chēng)為3Q，成功等于智商加上情商和逆商。其中智商占比20%，情商和逆商共占比80%，也就是說(shuō)高智商固然是成功所需的要素，但情商和逆商的作用占更大比例。面對(duì)逆境，不同的處理方式?jīng)Q定了不同的結(jié)局，有人輕易放棄，有人迎難而上，只有奮力應(yīng)對(duì)逆境的人，才能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，獲得最終的成功[4]。

情商與智商，這兩匹從往昔奔來(lái)的快馬，似乎漸漸跟不上這個(gè)變幻莫測(cè)的時(shí)代的步伐了。面對(duì)日益增多的變化與挑戰(zhàn)，我們需要逆商[3]。淘寶直播李佳琦、薇婭成功了，為什么只有他們兩個(gè)成功了呢，你知道每天李佳琦試了多少只口紅，你知道薇婭最夸張的是連播三場(chǎng)，要靠吸氧才能堅(jiān)持嗎？正是由于他們面臨困境，逆流而上，才取得今天的成功。

在大多數(shù)社會(huì)里，深受焦慮、無(wú)助迷茫、抑郁情緒甚至是自殺傾向困擾的人數(shù)持續(xù)攀升。目前，越來(lái)越多的學(xué)校開(kāi)始接受逆商的概念，開(kāi)展逆商的培訓(xùn)，并獲得了良好的培訓(xùn)效果，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)批評(píng)和拒絕；學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)難堪[5]。

2．不要抱怨

發(fā)生問(wèn)題時(shí)不要抱怨，抱怨是最無(wú)能的表現(xiàn)。當(dāng)高速公路上行駛時(shí)由于被一塊鋼材導(dǎo)致暴胎，你會(huì)抱怨倒霉還是“大難不死，必有后福”的樂(lè)觀(guān)精神？我們應(yīng)該多思考我們要什么，而不是不要什么。幸福不是因?yàn)閾碛械亩啵且驗(yàn)橛?jì)較的少。只是抱怨的話(huà)，就不會(huì)承擔(dān)責(zé)任，總是喜歡把責(zé)任推到別人身上。自我也會(huì)陷入一種消極情緒中[6]。人順利時(shí)，心情愉悅，很多事情處理起來(lái)得心應(yīng)手，每個(gè)人的表現(xiàn)并無(wú)差別。但一旦遇到不順利、困難或者挫折，如何去看待、應(yīng)對(duì)就是人生智慧的體現(xiàn)之時(shí)。如果沒(méi)有亡國(guó)，就沒(méi)有臥薪嘗膽，就沒(méi)有春秋五霸的勾踐；如果沒(méi)有入獄，便沒(méi)有司馬遷的《史記》。

（三）增強(qiáng)自我效能

自我效能感高的人會(huì)更容易發(fā)揮出自身的智慧和智能，例如學(xué)霸在參加一場(chǎng)考試時(shí)會(huì)非常自信[8]。自我效能可以通過(guò)成就事件、替代經(jīng)驗(yàn)、言語(yǔ)勸說(shuō)、情緒喚醒獲得[4]。

1．成就事件

成就事件即“我成功做過(guò)多少事情”。當(dāng)一個(gè)人缺乏自我效能感時(shí)，可以思考下過(guò)去成功的做了什么事情，既然過(guò)去能做到，現(xiàn)在同樣也能做到優(yōu)秀、極致。學(xué)校可以搭建一些平臺(tái)，幫助學(xué)生從小做起積累成功經(jīng)驗(yàn)，或是引導(dǎo)學(xué)生記錄成功日記，記下每一次正確選擇的歷程，形成正向的自我效能感[5,7]。

2．替代經(jīng)驗(yàn)

自我效能感的獲得來(lái)自于周?chē)说乃魉鶠椋缥业氖矣延懈也畈欢嗟膶W(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，她能夠找到一份不錯(cuò)的工作，我的內(nèi)心就會(huì)涌起一種信念，相信我也可以，當(dāng)然觀(guān)察者和榜樣要具有一致性，這是替代經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛏У那疤帷W(xué)校可以在學(xué)生中樹(shù)立生涯明星榜樣。例如組織優(yōu)秀的畢業(yè)生回校做報(bào)告，讓學(xué)生感受到自己的學(xué)哥學(xué)姐可以這樣優(yōu)秀，進(jìn)而增強(qiáng)自我效能。

3．言語(yǔ)勸說(shuō)

言語(yǔ)勸說(shuō)的關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：一是強(qiáng)調(diào)事實(shí)依據(jù)，比如在鼓勵(lì)學(xué)生找工作時(shí)，可以采用擺數(shù)據(jù)的方法，將近幾年的就業(yè)率和升學(xué)率清晰地講解給學(xué)生，效果更佳；二是強(qiáng)調(diào)權(quán)威，勸說(shuō)人對(duì)個(gè)體越權(quán)威、越重要，勸說(shuō)效果越佳。

4．情緒喚醒

人處于積極情緒和消極情緒對(duì)自我效能的形成。身處緊張危險(xiǎn)的外界環(huán)境或面臨較大壓力時(shí)，會(huì)高度喚醒我們的情緒，降低我們的實(shí)際表現(xiàn)水平。長(zhǎng)期處于茫然、自卑、焦慮、抑郁等不良情緒的人很容易形成消極情緒循環(huán)[8-9]，影響自我效能感。例如學(xué)生在初次面試時(shí)，因?yàn)榫o張沒(méi)有通過(guò)，下次面試時(shí)會(huì)再次焦慮，再次導(dǎo)致失敗，形成習(xí)慣性的失敗和無(wú)助，陷入惡性循環(huán)之中。

5．增強(qiáng)自我效能感

增強(qiáng)自我效能感，警惕“達(dá)克效應(yīng)”[10]。達(dá)克效應(yīng)是一種認(rèn)知偏差，簡(jiǎn)言之即庸人容易因欠缺自知之明而自我膨脹。無(wú)知的人是不知道自己無(wú)知的。一個(gè)人的自信程度會(huì)隨著知識(shí)技能的增加，呈現(xiàn)圖1波動(dòng)。

圖1 自信程度與知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分區(qū)

提高自己的自信知識(shí)就需要不斷提高自己的能力知識(shí)水平，保持開(kāi)放的求職心態(tài)，多和外界交流。自信是好事，盲目自信是前進(jìn)的障礙，把自信建立在準(zhǔn)確評(píng)估自己能力的基礎(chǔ)之上，才是我們追求的目標(biāo)。