混合式教學模式下高職教學管理的新任務和新思路

韋柳絲

(廣西電力職業技術學院，廣西南寧，530007)

一、引言

在信息技術的迅速發展和推動下，知識生產和傳播的方式發生了深刻變革，高等職業教育的教學模式也在發生變化。目前國家在大力推進職業教育信息化，在《教育信息化“十三五”規劃》中提到要促進高校開展在線開放課程線上線下混合式教學改革，在《教育部關于加快推進職業教育信息化發展的意見》中提出加快推進職業教育信息化是提高人才培養質量的關鍵環節。基于這樣的背景，依托新的教育理念和互聯網技術、信息技術的混合式教學模式應運而生。混合式教學將傳統學習方式的優勢和網絡化學習的優勢結合起來，重構了順應時代要求的教學方法，重塑了碎片化的教育資源，重建了高等教育的新型課堂，推動了混合式教學改革向深層次發展。[1]教學管理是高職院校教學工作正常運行的基本要求，管理水平的高低影響著混合式教學改革的成效和教學質量。因此，在混合式教學模式下對高職教學管理機制進行創新和完善顯得尤為重要。

二、高職混合式教學管理的內涵

混合式教學管理是根據一定的原則、方法，協調教師和學生，教與學、時間與空間等因素開展的決策、組織、指導、協調、評估和激勵的過程，以保障混合式教學的有效實施，其宗旨和目的是推動教學改革取得成效，提高人才培養質量。混合式教學管理涉及課程、教師、學生、課程平臺等要素，需要在技術上、制度上、機制上加強對課程資源、教學平臺、教師隊伍、學生學習等方面事務的管理。混合式教學既有線上教學也有線下教學，相應的教學管理工作也要涵蓋線上和線下部分：線上部分包括教學平臺的管理，需要不斷優化平臺功能，為課程建設提供技術支持，還包括對教師線上教學過程的監督與管理，對學生線上學習的組織與管理等；線下教學管理工作包括課堂教學管理、考試及成績評定管理。此外，線下教學管理還應為實施混合式教學的教師團隊提供技術服務和培訓支持。

三、高職混合式教學管理面臨的新任務

當前，混合式教學模式不斷被運用到高職院校教學中，它是信息技術與教育理念的跨學科創新，對高職院校教學管理和教學運行模式提出了新的要求和挑戰。

一是面臨教學管理觀念的挑戰。傳統的教學管理模式對學生學習和發展關注不足，缺乏目標指導，不能滿足混合式教學管理的要求。如何在新形勢及教學管理實踐過程中運用現代管理意識和思維方式，如何運用現代教學管理理念充分調動教師教學的主動性、創造性和學生學習的積極性和主動性，構建獨具特色的混合式教學管理機制，是高職院校教學管理人員必須思考的問題。

二是面臨教學過程管理的挑戰。傳統的教學模式基本上是課堂面授，教學過程都是在線下課堂完成的，教師的教學過程設計、教學過程的實施、教學效果的評價都可以比較直觀地呈現和反饋出來。而混合式教學既要重視線下課堂管理，也要完善線上教學的建設及應用。因此，高職院校要建立統一的信息化資源規劃和管理，解決線上教學和線下教學有效銜接的監督與評價等問題。這些管理環節之間相互銜接和作用，如果處理不好就會影響混合式教學推進的效果。可見，混合式教學模式對高職教學過程管理提出了更高的要求。

三是面臨教學質量管理的挑戰。教學質量的高低體現在教學水平的高低和教學效果的優劣上，而良好的教學管理機制是保障良好教學質量的重要途徑。混合式教學中的教學質量管理涉及教學活動中的所有環節和所有參與其中的人員，包括教師、學生、教輔人員、管理人員，因此，教務處及系部的教學管理人員需要綜合考慮教學環節的各因素，建立與混合式教學模式相配套的管理制度、考核評價體系和激勵政策，以有效促進教學方法和教學模式的改革。

四、高職混合式教學管理的思路與對策

由于混合式教學模式逐漸融入高職院校各類課程教學，高職教學管理者需要重新思考管理方式和方法，在新形勢下創建規范、有序、高效的教學管理模式，形成具有混合式教學特色的管理方式，以保障混合式教學模式改革工作的有效開展和持續推進，最終取得成效。

(一)樹立正確的教學管理觀念，提升教學管理水平

教學觀念是教學管理改革創新的先導，要確保混合式教學改革及教學管理創新取得顯著成效，最重要的是樹立正確的教學管理觀念，讓教師充分認識到教學改革的重要性。高職院校要將“以學生為中心”的教學理念貫穿到教學管理的全過程，堅持教學管理服務于人才培養的宗旨，努力實現信息技術與教學的深度融合，更好地服務學生成長成才，實現教學管理效率的提高。在這個過程中，高職院校要指導教師學習先進教學理念，掌握信息化教學技術，借助信息技術將教學知識的重點、難點、易錯點轉化為生動、形象、學生易于掌握和理解的視頻、動畫，采用有效的教學方式和方法，以實現線上線下教學的銜接和融合。此外，高職院校還需要進一步提高教學管理的科學性、開放性和人文性，引導學生改變傳統的學習方式和方法。只有提高教學管理人員對實施混合式教學改革重要性、必要的認識，轉變其低效落后的教學管理觀念和方式，樹立現代自主、高效的教學管理理念，才能夠有效促進混合式教學改革的持續發展，提升人才培養質量。

(二)完善教學管理組織，健全教學運行機制

1.構建完善的混合式教學管理機構

混合式教學管理不同于普通課程的教學管理，要實現課程成績認定，就要做大量的教學管理工作。因此，高職院校必須構建完善的教學管理組織機構，在堅持教學工作中心地位的前提下，實現黨委領導下的院長負責制，由教學副院長主持混合式教學改革工作，從以下兩方面構建混合式教學管理機構。一是成立以教務處為主導的混合式教學管理辦公室，負責全校混合式教學改革的推進工作，各教學系部、學生工作處、質量管理辦公室、教學督導室等各職能部門協同管理。混合式教學管理辦公室負責研究混合式教學理論，解決推進混合式教學進程中遇到的問題，制定混合式教學管理文件和制度，進行混合式教學改革效果的評價等。二是構建院系二級管理架構，配備專門的教學管理人員，負責本系部混合式教學改革工作方案的制定、執行與推進，實施混合式課程建設與管理、教學檢查與評估等工作。

2.建立健全混合式教學工作研究與決策體制

學校要定期召開混合式教學改革工作研討會，召集各管理職能部門和各教學系部，通過學習探討混合式教學新理念、新技術和新方法，對混合教學改革推進過程中的重大事項、重要決定等，進行集體決策，指導混合式教學改革工作有序、科學、有效發展。

3.加強混合式教學管理團隊管理

高職院校應提升教學管理隊伍素質，堅持戰略規劃引領，加強管理和培訓，建設一支高素質、專業化的教學管理團隊。具體來說，高職院校要制定培訓計劃，除了加強教學管理理論水平的學習和指導，確保教學管理人員掌握混合教學管理規律和先進的教學管理理念外，還要加強教學管理人員業務能力的培養，保證他們能夠運用信息技術開展混合式教學管理工作，提升分析問題和解決問題的能力，以應對和解決混合式教學改革推進過程中涌現出的各類問題，不斷提高教學管理效率。

(三)規范教學管理實施，提高教學質量

1.加強混合式課程建設和管理

一是要撰寫混合式教學大綱。根據課程教學目標、內容及教學要求，撰寫線上教學與課堂教學相結合的混合式教學大綱，包括線上線下課時分配、線上教學活動內容、線下技能訓練內容、教學方式、課程考核標準等。二是完善線上教學資源。根據混合式教學的內容和流程，線上資源要素主要包括學習任務單與導學說明、介紹知識與原理的課件，微課視頻、動畫，檢測學習效果的測試題、探究題等。[2]特別是對一些重難點、易錯點、關鍵點，教師要通過多種技術和方式生動、直觀、形象地呈現出來，易于學生理解和掌握。三是要優化混合式課程教學平臺。為更好地適應學校自身需求、教師教學需求和學生學習需求以及教學管理功能需求，學校應在教學管理過程中，收集和征求課程平臺使用者的意見和建議，不斷完善和優化課程平臺功能，使其更好地滿足學校教學的實際，服務混合式教學管理。四是應加強對教師的培訓和指導。學校要通過組織教師參加混合式教學培訓和學習，轉變教師的教學觀念、教學態度，使教師具有信息技術服務于教學的意識，具備信息技術運用于教學的技能，積累信息計劃教學設計的能力與經驗。

2.改革混合式教學評價機制

高職院校要構建“教學評價、學習評價、系部管理推進”三方面相結合的評價體系。首先，創建實施可借鑒、可復制的混合教學評價體系。對實行混合教學改革的課程，可以從以下幾方面進行評價。第一，混合式教學模式合理、實用、新穎，能夠提高學生學習成效，提高教學質量。第二，混合式教學方案完整，包括教師授課計劃、教學內容、線上線下課堂教學環節設計以及成績評定方案等。教學目標明確，可操作、可考核。第三，形成課程特色的教學案例供課程團隊其他教師參照實施，線上和線下教學活動的設計要體現以學生為主體、教師為主導的教學策略。其次，創建實施面向學習過程的學習評價體系。學習評價不應該以傳統的教師評價為主，更應該重點關注學生的學習成長與發展，結合小組互評、學生自評、教師點評等方式對學生的學習進行綜合性的評價。最后，創建基于院系二級管理的系部管理推進評價機制。系部管理推進評價是對系部推進混合式教學改革工作的成效方面進行的評價，考察的重點是混合式課程開發數量是否與專業需求相吻合，系部在推進混合式教學改革上是否為教師積極創造條件、是否積極引導學生、管理是否到位、政策是否傾斜等方面。

(四)構建適應混合式教學的管理制度體系

制度建設是教學組織管理的根本和保障。混合式教學是一場反映時代精神的教育革命，只有構建適應時代要求的管理制度體系，才能保障混合式教學改革不流于形式，持續深入推進。首先，高職院校要根據服務混合式教學改革工作發展、質量提升的需要，圍繞混合式教學運行、問題導向、教學質量保證等方面加強制度建設，探索建立全面的、全過程的混合式教學管理制定體系，逐步構建線上、線下課程建設規范，課程實施管理規定，課程評價標準，學生學習成效評價標準等一系列運行管理制度，以保障混合式教學模式在職業院校能順利地整體推進。其次，高職院校要健全混合式教學績效激勵制度。學校可以通過制定混合式教師教學業績考核辦法、混合式優秀課程標準和考核評價辦法等制度，將系部完成混合式教學改革目標情況、教師混合式教學效果納入系部和專業教學團隊的績效考核內容中，對實施混合式教改達到相應標準要求的教師，提高其單位課時課酬標準，實現優課優酬的目標。[3]學校也可以通過開展信息化教學比賽、混合式組織開展信息化教學競賽，給予獲獎教師證書獎勵，在教師職稱評審和晉升、課題申報、評優評先、進修培訓方面給予優先考慮。

五、結語

加快混合式教學建設、優化教學管理、促進混合式教學改革、提高教學質量，是教育信息化背景下高職院校各項工作的中心，是提高高等職業教育人才培養質量的需要。在教育信息化背景下，高職院校教學管理者需要不斷探索，理清工作思路，創新教學建設和教學管理模式，創新教學管理機制，使混合式教學模式改革有理念支撐、有組織可依、有標準可套、有實施可行、有效果可查，確保混合式教學模式持續健康發展，進一步推動高等職業院校辦學質量的提高和人才培養目標的實現。