高速公路收費站運營管理中的成本控制研究

文| 王淑英

在社會經濟不斷發展的過程中，高速公路的發展情況已經引起了社會各界的廣泛關注，人們對高速公路運營成本的關注力度也在不斷的提高，這項工作甚至成為了社會輿論的焦點。因此需要對高速公路的運營成本進行有效的控制，才能促進我國社會的發展，確保高速公路工程能夠進行可持續的發展。因此在進行高速公路收費站運營管理的過程中，需要制定專項計劃對成本進行有效的控制，避免高速公路收費站的建設成本不斷提高。只有做好成本的控制工作，才能提高收費站運營管理的質量和水平。

建立健全的成本控制體系

在進行高速公路收費站運營管理時，要建立健全的成本控制組織體系，并且明確控制的目標。還要對各部門的責任進行科學的劃分，通過建立一些考核激勵機制，激發工作人員的工作熱情和積極性。要對各個部門的職能進行準確的劃分，而且所有的部門都要參與到成本控制的這項工作中。

收費站的每一名工作人員都要對成本控制目標進行深入的了解，并且認真執行相應的要求，將成本控制工作貫徹落實到日常工作的每個環節中。如果存在一些成本控制比較到位的人員和部門，要給予這些人員和部門適當的獎勵。

對工作人員進行科學的配置

在進行工作人員配置時，要保證工作人員的配置符合各個崗位的需求，才能減少工作人員的經費開支，降低整體運營成本。因為收費站在建設的過程中，要根據收費車道的數量和車流量對收費員進行合理的配置。

在開展工作過程中還要遵循高效務實的工作原則，并且設置機關的科室。要對一線收費人員的數量進行嚴格的控制，防止出現機構臃腫和人員浪費等情況，也要對司機和廚師以及清潔工這些人員進行嚴格的管理，可以采用勞務派遣的方式降低工作的風險。還可以讓保衛人員同時負責清潔的工作，降低用工的成本。

采用精細化的管理模式

在對日常辦公情況進行控制時，可以對不必要的開支成本進行減少，要采用精細化管理的模式對收費站日常運行的各個環節進行全面的管理。尤其是一些水電等開支比較大的環節，要建立健全的管理制度，減少資源的浪費情況。在對用水和用電管理時要采用更加先進的管理思想，樹立全員節約的意識。工作人員要對樓道的照明情況進行定期的巡查，還要對水龍頭是否存在漏水等情況進行全面的檢查，并且做好記錄。收費廣場的照明系統不能具備自動開關的功能，要根據天氣的情況由收費人員對照明系統進行開啟和關閉。在對暖鍋爐進行管理時，要定期的取暖，溫度不能過高。

還要根據天氣的情況對溫度進行及時的調整，避免出現資源浪費等情況。如果在夏季使用空調要制定詳細的規定，使用空調時不能開窗戶，空調的溫度不能低，室內沒人時不能打開空調？要通過這些環節的細化管理，對高速公路收費站運營過程中的各項情況進行有效的控制。從而對各個環節的成本金額進行實時的監測和控制，降低整體運行成本。

加強設備的管理

收費站在進行設備使用的過程中應該制定明確的規定，應該對設備進行定期的維修和保養，減少故障問題的發生幾率和維修工作的開展次數。因為收費站內配置的機電設備內部結構比較機密，設備比較先進，而且價格比較高。因此在進行設備使用時要嚴格按照說明書的要求進行正確的操作，還要做好設備后期的保養工作，盡可能的延長設備的使用時間，減少折舊的成本。

對于收費站內部的一些電腦和打印機要進行加倍的愛護，在使用的過程中要經常的進行清潔處理，還要定期的進行保養。如果工作人員沒有嚴格按照規定進行正確的操作，出現了人為破壞等情況就要對這些人員進行懲罰。收費廣場內部的一些欄桿和動態的承重機要做好定期的檢查，并且及時的清理雜物。

結語

綜上所述，相關人員在對高速公路收費站運營管理情況進行研究時，發現成本控制工作受到各方面的影響。因此在對建設成本進行控制時，需要對各方面的因素進行全方位的分析和研究，從而制定專項的成本控制計劃，才能保證這項工作在開展時能夠發揮更大的作用。在開展管理工作的過程中，不僅要引進更加先進的管理理念和新型的設備，還應該做好工作人員的管理。確保工作人員在開展工作的過程中能夠認識到自身的重要性，并且嚴格按照規章制度的要求進行正確的操作，才能促進成本控制工作進行更好的發展。