多媒體教室管理與維護(hù)措施研究

曾光

摘? 要：隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，作為重要產(chǎn)物的多媒體技術(shù)在各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，其中就包括在教育行業(yè)的應(yīng)用，并發(fā)揮著舉足經(jīng)重的作用。許多高校都將多媒體設(shè)備應(yīng)用到教學(xué)中，成立了專門的多媒體教室，這不但促進(jìn)了教師教學(xué)工作的開展，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也得到了極大激發(fā)。然而，多媒體教室在應(yīng)用過程中也暴露出許多問題，需要采取一定的措施來加強(qiáng)對多媒體教室的管理與維護(hù)。因此，本文主要通過平時(shí)的多媒體教室的管理與維護(hù)經(jīng)驗(yàn)來對多媒體教室管理與維護(hù)的重要性、存在的問題及應(yīng)對措施展開論述。

關(guān)鍵詞：多媒體教室? 管理? 維護(hù)? 研究

中圖分類號：G434? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2020）08（b）-0171-03

Abstract： With the rapid development of information technology and Internet technology， multimedia technology， as an important product， has been widely used in all walks of life， including in the education industry， and plays a role in lifting feet and weights. Many colleges and universities apply multimedia equipment to teaching and set up a special multimedia classroom， which not only promotes the development of teachers' teaching work， but also greatly stimulates students' interest in learning. However， there are many problems in the application of multimedia classroom， so we need to take some measures to strengthen the management and maintenance of multimedia classroom. Therefore， this paper mainly discusses the importance， existing problems and countermeasures of the management and maintenance of multimedia classroom through the usual management and maintenance experience of multimedia classroom.

Key Words： Multi-Media Classroom; Administration; Maintenance; Research

隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。多媒體技術(shù)在高校教學(xué)中的應(yīng)用改變了過去傳統(tǒng)單一、枯燥的教學(xué)模式，取而代之的是以文本、音頻、視頻等更多更加豐富的形式來展示教學(xué)內(nèi)容，大大促進(jìn)了教室教學(xué)工作的開展和方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)。但是，在對多媒體教室的實(shí)際管理與維護(hù)過程中仍存在很多問題需要解決，需要對多媒體教學(xué)設(shè)備及時(shí)進(jìn)行檢查維修，以更好地提高教學(xué)質(zhì)量。

1? 加強(qiáng)對高校多媒體教室設(shè)備的管理與維護(hù)的重要性

目前，多媒體教室已成為高校必備的教學(xué)配備。應(yīng)用多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)使教學(xué)手段不但更新和發(fā)展，打破了傳統(tǒng)單一、枯燥的教學(xué)模式，增加了課堂教學(xué)的趣味性，大大提高了教學(xué)質(zhì)量。然而，在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)用多媒體設(shè)備時(shí)，有的教師之前并沒有經(jīng)過專業(yè)的技能培訓(xùn)，這難免會增加設(shè)備的損壞頻率，降低設(shè)備的使用壽命，增加硬件成本和管理人員的工作強(qiáng)度，進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。因此，教學(xué)過程中教師利用多媒體設(shè)備的優(yōu)勢進(jìn)行教學(xué)固然很重要，但科學(xué)的管理與設(shè)備維護(hù)同樣很重要。只有做到科學(xué)管理與維護(hù)才能提高多媒體設(shè)備的使用壽命和利用價(jià)值，減少學(xué)校的硬件成本投入，同時(shí)降低管理人員的工作強(qiáng)度，從而使多媒體設(shè)備應(yīng)用到教學(xué)中的作用得到更充分的發(fā)揮。

2? 高校多媒體教室的設(shè)備管理與維護(hù)中存在的問題

2.1 高校管理制度問題

許多高校對多媒體教室的使用和管理很混亂，并沒有明確的規(guī)章制度，經(jīng)常會出現(xiàn)互相“踢皮球”、責(zé)任不清的情況，并造成設(shè)備的損壞而無人處理，進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。存在這種現(xiàn)象主要是與學(xué)校責(zé)任制度模糊不清有關(guān)，比如有的高校的設(shè)備管理與維護(hù)監(jiān)督機(jī)制形同虛設(shè)，而有的高校根本就沒有設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。因此，很多高校對于多媒體教室的使用和管理都很混亂，無法充分發(fā)揮其應(yīng)有的效果，責(zé)任問題成為一大難題，亟待解決，以實(shí)現(xiàn)多媒體教室管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

2.2 管理和維護(hù)方法問題

隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各個(gè)教學(xué)領(lǐng)域，促進(jìn)了教育行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，大大提高了教師的教學(xué)質(zhì)量和效率。但是，許多高校對于多媒體設(shè)備的使用方式很落后，仍然采用人為開關(guān)與管理的方式，會受到很多方面因素的影響，比如管理人員的自身工作態(tài)度和水平等。這些會導(dǎo)致使用效率降低、管理質(zhì)量下降等問題，甚至?xí)?dǎo)致管理與維護(hù)脫節(jié)。許多高校在實(shí)際使用和管理多媒體教室的過程中，并沒有確立明確的使用方法、要求及安排等標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障或異常時(shí)，很多高校的管理人員會自行處理，而不是請專業(yè)人員進(jìn)行維修。因?yàn)楹芏喙芾砣藛T并不具備專業(yè)的維修知識，很容易在維修過程中對多媒體設(shè)備造成其他損壞，降低其使用壽命。

2.3 專業(yè)技術(shù)問題

多媒體設(shè)備的管理與維護(hù)工作主要體現(xiàn)在設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢測、設(shè)備狀態(tài)評估和效果利用等方面，并不是任何人都可以做好的，需要具備一定的專業(yè)理論和維修技能。但是事實(shí)上，許多高校的多媒體設(shè)備管理與維護(hù)人員專業(yè)性并不強(qiáng)，缺乏專業(yè)的技術(shù)和方法，無法充分發(fā)揮專業(yè)的管理和維護(hù)技術(shù);有的維護(hù)和管理人員甚至沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能培訓(xùn)，沒有全面掌握基礎(chǔ)理論知識，缺乏實(shí)踐鍛煉機(jī)會。這些都會對順利開展多媒體教室的管理和維護(hù)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

2.4 多媒體設(shè)備配置參差不齊問題

各個(gè)高校的資金水平和教學(xué)需求都是不同的，很少有高校能做到多媒體設(shè)備的一次性配置，多數(shù)高校都是分批次進(jìn)行配置。對于多媒體設(shè)備的安裝，高校都是通過招標(biāo)來進(jìn)行，從中選出性價(jià)比較高的單位。但是，中標(biāo)單位的設(shè)備是存在一定差異的，如品牌、型號、配置及質(zhì)量等。這很容易造成多媒體教室在配置方面很難做到一致性、系統(tǒng)性，不但影響美觀，也不利于統(tǒng)一管理。而且不同的配置也會導(dǎo)致播放效果和展示效果的差異，進(jìn)而影響學(xué)生的觀看效果和教師的教學(xué)質(zhì)量。

3? 高校多媒體教室管理與維護(hù)措施

3.1 完善管理與維護(hù)制度

高校由于教學(xué)樓較多，從而多媒體教室會比較分散，遍布學(xué)校各處，不利于統(tǒng)一管理。因此，高校應(yīng)按區(qū)域劃分管理范圍，并制定相應(yīng)的監(jiān)督和執(zhí)行制度。這樣不但可以使分工更加明確、細(xì)化，還可以有效保障責(zé)任的落實(shí)和落實(shí)效果，進(jìn)而提供管理和維護(hù)工作的有效性。

3.2 改進(jìn)管理與維護(hù)方法

高校可以從三方面來改進(jìn)管理與維護(hù)方法。首先，要建立完善的管理方案和相關(guān)的信息數(shù)據(jù)庫，記錄相關(guān)的設(shè)備組成，定期進(jìn)行檢查和巡視，并將其結(jié)果錄入相關(guān)管理系統(tǒng)。這樣，管理者這就可以通過相關(guān)管理系統(tǒng)查詢多媒體設(shè)備資料，從而進(jìn)行管理與維護(hù)，對多媒體設(shè)備的使用狀態(tài)和利用規(guī)律做到及時(shí)掌握。其次，采用分區(qū)域管理法，每個(gè)區(qū)域由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，并做好設(shè)備使用效率的記錄。最后，確定一個(gè)合理的管理和維護(hù)周期，以便更好地保證管理和維護(hù)的持久性。

3.3 加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)

技術(shù)人員具備專業(yè)的技術(shù)可以有效提高管理質(zhì)量，產(chǎn)生更好的管理效果。因此，對于組織管理者，高校不但要定期組織對他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使專業(yè)人才的作用得到充分發(fā)揮，還要對他們在專業(yè)技能方面進(jìn)行強(qiáng)化，以提高其專業(yè)性。在專業(yè)技能強(qiáng)化方面，不僅要進(jìn)行理論培訓(xùn)，還要加強(qiáng)實(shí)踐操作，并不斷總結(jié)管理和修護(hù)經(jīng)驗(yàn)，這樣既有利于專業(yè)思路的培養(yǎng)，又有利于保障工作效率和質(zhì)量。

3.4 定期檢測多媒體設(shè)備

要定期對多媒體教室中的多媒體設(shè)備進(jìn)行檢測和維護(hù)。雖然多媒體教室中的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都已經(jīng)安裝多層防護(hù)措施，如殺毒軟件、防火墻及軟硬件還原系統(tǒng)，但計(jì)算機(jī)卻是公用的，這樣就很容易在使用過程中感染木馬、病毒、黑客程序等。因此，為了防止計(jì)算機(jī)在使用中出現(xiàn)問題，管理維護(hù)人員要對計(jì)算機(jī)中已經(jīng)安裝的殺毒軟件、防火墻及還原系統(tǒng)等定期進(jìn)行檢查和升級。管理維護(hù)人員在定期檢查計(jì)算機(jī)時(shí)，不僅要對殺毒軟件和防火墻進(jìn)行升級，還要對計(jì)算機(jī)內(nèi)的灰塵進(jìn)行及時(shí)清理，對CPU風(fēng)扇的導(dǎo)熱硅膠進(jìn)行補(bǔ)充等，通過這些工作來保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行和使用壽命。多媒體教室的正常使用離不開投影設(shè)備，要保證多媒體教室的正常使用，管理維護(hù)人員要對投影設(shè)備做好日常護(hù)理和定期保養(yǎng)，比如定期清理投影儀，清理投影儀的液晶板、濾塵網(wǎng)等。

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體技術(shù)已廣泛應(yīng)用到各個(gè)教學(xué)領(lǐng)域，特別是在高校教學(xué)中，已成為重要教學(xué)方式之一，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式的單一和枯燥，充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)了教學(xué)工作的進(jìn)步。但多媒體教室在實(shí)際應(yīng)用管理和維護(hù)過程中還存在一些問題，因此，高校要積極面對目前多媒體教室應(yīng)用過程中存在的問題，采取有針對性的管理和維護(hù)措施，充分發(fā)揮高校教學(xué)中多媒體技術(shù)的作用。

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