醫院體檢中心健康管理一體化服務模式初步探討

姜翠芳

【摘 要】目的：探究體檢中心健康管理一體化服務模式。方法：根據醫療現狀和國情，把傳統的體檢方式轉成健康管理一體化服務模式。結果：通過健康教育、健康檔案的管理、健康評估、健康管理、疾病管理等多種服務，在我院開展健康管理一體化服務，達到了較滿意的結果。結論：本著以健康為中心的一體化服務理念，我院體檢中心開展健康管理工作，實現了醫院和社會的雙效益，讓廣大的群眾真正的體會到健康管理一體化服務的優勢。

【關鍵詞】體檢中心;健康管理;一體化服務

【中圖分類號】R193【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2020）01--01

隨著社會的發展，近幾年來各種疾病的發病率也在不斷的升高，人們也越來越重視健康問題。健康管理就是給健康、亞健康或者疾病狀態的人們提供健康的管理服務，對其健康問題提出指導性的建議。健康管理在醫學上已經有二十多年的發展歷史，健康管理在國外的一些國家已經很盛行了，成為了不可或缺的一部分，但在我國廣大群眾還不是很熟悉[1]。目前我國健康管理的發展不是特別的理想，不能滿足人們對健康管理的需求。本文對一體化的健康管理服務進行初步的探討，分析醫院的體檢中心健康管理一體化服務的意義。

1 體檢中心健康管理一體化服務模式特征

目前人們對自身的健康標準要求高了，傳統的體檢方式滿足不了人們體檢的需求了，所以，必須轉變體檢的服務模式，從單一的檢查到一體化的健康管理服務。健康管理分為兩個方面，一方面是對疾病的管理，另一方面是對健康的管理。疾病管理是以診斷、治療疾病為中心，健康管理與疾病管理不一樣，健康管理是根據不同年齡段的人有不同的方案，對人們進行健康方面的關注與指導。健康管理主要是以健康為中心，為不同的人服務，有不同的措施，可以進行健康咨詢，提高廣大群眾的身體健康素質，提高生活質量。健康管理是屬于疾病管理的前一步，若健康管理管理不好，就可能發生疾病[2]。因此，健康管理和疾病管理相互聯系，健康管理對疾病管理有一定的影響。通過實踐，在接受健康管理的一體化服務人們對此的評價很高。在社會發展中轉變健康管理的一體化服務是必然的，與此同時對人們的健康理念起到了促進作用，對人們的身體健康有很大的保障。

2 體檢中心健康管理一體化服務模式的內容

2.1 健康教育：預防疾病要促進人們提高對自身健康狀況的重視 ，改善不良的生活習慣，實現對廣大人們的健康教育?？梢岳镁W絡進行健康教育的普及，開展健康咨詢;開展體檢前的群體健康講座及體檢后的健康分析講座，重點講解疾病的防治。

2.2 健康檔案的管理：健康管理一體化服務模式最重要的是給體檢的人們建立電子健康檔案。通過人們的電子健康檔案，可以反映出自己的身體健康情況，為制訂方案提供了依據，可以及時的發現疾病，得到有效的治療。當有疾病的時候，給醫生提供了依據，更詳細的了解自己狀況。

2.3 健康評估：對已有的健康檔案資料，對其按照人群分類，可以分為健康、亞健康、疾病等，對老、幼、病、殘、孕也進行合理的分類，之后請專家逐個檢查，找出其中的危害因素，給予指導和建議。對有疾病的人們，把治療和并發癥等詳細的記錄在檔案里?，F代社會壓力不斷增大，人們的心理健康問題也是至關重要的，增加心理健康評估，并詳細的記錄。

2.4 疾病管理：主要是對已經患有疾病的人們，以治療為主，不但能促進痊愈，還能控制病情的惡化，比如：有患高血壓的患者，定期測量血壓，合理的用藥，養成良好的飲食習慣，對病情的惡化起到了有效的控制。

2.5 健康管理：健康管理主要又分為個人健康管理和群體健康管理，個人的健康管理是對個人健康風險的評價，有沒有致病根源，通過評價開展健康干預，預防疾病的發生。群體健康管理是由個人健康管理結合起來，對群體的健康進行服務，從個人的防治到一個群體，降低整體的發病率，可以改善一個群體或者一個企業的健康狀況。

3 體檢中心健康管理一體化服務模式的措施

健康管理一體化服務為新興的健康服務產業，仍需不斷探索。體檢中心在醫院是社會服務的體現，確保體檢中心的穩定發展，適應服務理念的轉型。為人們提供全面周到的一體化的健康管理服務。優化體檢的流程，建設數字化的體檢服務系統，通過自動化健康檢查系統對檢查的人們自動有序的指導，通過電子顯示屏有序的安排，縮短檢查人員等待的時間，建設健康檔案的平臺，給與個人或者群體建立健康檔案，即治病史、過敏史、就診記錄等，使專家通過數據分析健康狀況，對有致病風險因素的人群制訂健康管理的方案及提出有效的建議，預防有重病的發生。滿足人們的需求，對體檢中心的評估和健康管理應不斷完善，對于個人疾病管理服務，對慢性疾病的患者提供預后評估、就醫等多項服務，配合治療的服務。群體健康管理服務，制訂出相應的方案，降低整體發病率。開拓健康體檢項目的后續服務，對體檢結果出現異常的人群及時通知，嚴重的進行病情追蹤，可以預約輔助檢查，盡快的檢查，安排專家診斷，辦理入院及時治療，定期開展專家健康講座。逐漸完善健康檔案信息的服務，通過信息發布服務、信息查詢服務、網上健康服務等多項服務，對體檢人員進行健康管理干預。

4 討論

近幾年來，隨著社會的不斷發展和人們生活水平的提高，人們對自己的健康也隨之重視起來，傳統的體檢方式已經不能滿足廣大群眾的需求，所以我院體檢中心結合醫院實施健康管理的一體化服務模式，受到廣大群眾的一致好評[3]。通過健康管理一體化模式廣大人們對自身的健康狀況有了更詳細的了解，有效的預防了疾病，慢性疾病也得到了更好的管理和干預。

綜上所述，健康管理一體化服務模式實現了健康教育、健康評估、健康管理、疾病管理等一體化服務，受到了廣大群眾的認可，值得進一步應用。

參考文獻

安海華.評估一體化服務模式在體檢中心健康管理中的應用價值[J].現代醫學與健康研究電子雜志，2017，1（08）：3-4.

董曉芳.醫院體檢中心健康管理一體化服務模式的效果分析[J].現代醫學與健康研究電子雜志，2018，2（10）：163.

樓麗瓊，程麗紅，袁海珍.健康管理一體化服務模式在醫院體檢中心的應用研究[J].當代醫學，2018，24（31）：117-119.