PDCA護理干預模式在改善對兒科護理質量的效果分析

喬美樂 于楠湘 王小杏

【摘 要】目的：探討開展PDCA護理對提升兒科護理工作質量的意義，總結PDCA護理干預模式在改善對兒科護理質量的效果。方法：隨機抽選2018年2月至2019年4月在本院兒科治療的患兒治療共計80例，抽簽法分組為觀察組以及對照組每組40例。對照組患兒采用傳統的護理，觀察組在傳統護理基礎上實施PDCA模式，評估組間患兒在病房管理、家長健康知識、護理操作三個方面的護理質量分數差異。結果：在護理后觀察組中評估的護理操作、家長健康知識、病房管理都比對照組高（P<0.05）。結論：針對醫院內的兒科患兒實施PDCA護理科顯著改善護理質量，具有一定的參考價值。

【關鍵詞】PDCA護理;護理質量;兒科;護理操作

【中圖分類號】R471【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）01--01

當今醫藥界發展迅速，在臨床上PDCA已經成為較為普及的護理模式，具備可以較好的針對臨床的護理工作規范的優勢，同時有利于預防不良事件發生，在提高護理質量方面起到令人滿意的效果[1]。為了比較PDCA與臨床常規護理方法的優劣性，我院對兒科收錄的患兒進行了研究。現報告如下：

1 資料和方法

1.1 一般資料

隨機抽選2018年2月至2019年4月在本院兒科治療的患兒治療共計80例，抽簽法分組為觀察組以及對照組每組40例。對照組有24例男患兒，16例女患兒，年齡2～10歲，平均6.11±2.13）歲;觀察組25例男患兒，15例女患兒，年齡2～11歲，平均（6.25±2.36）歲。在常規的性別以及年齡等基線資料方面兩組患兒存在較高的相似性（P>0.05）。

1.2 方法 對照組：為對照組患兒實施兒科臨床常規的護理管理方法。

觀察組：為觀察組患兒實施兒科的PDCA護理管理方法。

PDCA護理管理方法具體內容：①制定計劃：由醫院組織成立專門的PDCA質控小組，由其來綜合考慮、評估患兒及其家屬對護理工作的要求、建議，并且對其進行仔細、詳盡的分析，將其中的不足之處以及會對治療效果產生影響的因素找出來。另一方面從護理期間針對性的在患兒家屬層面實施的心理護理、生理護理、健康教育三個方面出發設計護理計劃。②執行計劃：為了保證護理工作都順利進行，提高患兒的生活質量以及護理質量，護士長除了要制定詳細的計劃之外，盡可能完美的執行計劃也是非常重要的，應重視將職責劃分制度有效的落實到位。醫院要定期組織專門的PDCA培訓，以此來提高護理人員的細心程度、責任心以及操作熟練度[2]。③檢查工作：由工作時間長、臨床經驗豐富的護士來對實施PDCA護理管理措施之后的效果進行檢查，將護理人員在工作之中的不足之處指出來，并且對其進行糾正。同時，質控小組要加大對于護理工作的監督力度，以此來促使所有護理人員細心、耐心的做好每件事情，減少問題的發生。④處理工作：在實施PDCA護理干預期間，護理人員要從實際出發，要積極主動的的詢問患兒及其家屬對于護理工作的建議以及其認為護理工作中不足的地方，并且對其進行整理、分析，結合醫院、病房的實際情況來確定解決方案，一步步的改善出符合實際情況的PDCA護理管理方法。

1.3 觀察指標 使用本院自制的護理質量問卷，內容有病房管理、家長健康知識以及護理操作，每一個方面分值在0～100分，護理質量越好表現為分數越高。

1.4 統計學方法 SPSS18.0分析計量資料、計數資料，各自使用均數±標準差、率表示，之后分別實施t檢驗、X2檢驗，P<0.05差異顯著。

2 結果

觀察組在病房管理、家長健康知識、護理操作方面的護理質量分數均顯著高于對照組（P<0.05），見表1。

3 討論

PDCA護理是一種較為常見的臨床護理方法，使用該方法來進行護理管理工作，能夠明顯的提高患者的護理質量以及對于護理工作的滿意度。如果將這種方法應用到兒科護理工作之中，在實踐中不斷的積累、總結、改進，能夠有效的提高患兒的護理質量，同時，對于縮短問題遺留時間，提高護理滿意度也有較大的幫助[3]。本次研究觀察組的護理質量分數要高于對照組，結果差異顯著，具有統計學意義（P<0.05）。考慮其原因，這種情況的出現與PDCA的運行原理是有很大關系的，其通過制定、執行、檢查、處理四個環節，不斷的發現問題、解決問題，讓護理計劃變得越來越完美，越來越符合實際情況。

綜上所述，針對醫院內的兒科患兒實施PDCA護理科顯著改善護理質量。

參考文獻：

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孫美華.探討分析PDCA護理干預模式對小兒哮喘護理質量及家長滿意度的影響[J].心理月刊，2019（2）：65-66..