從心理視角提升事業單位財務工作水平措施研究

袁華

摘 要：隨著社會經濟的不斷前進發展，社會各個行業越來越關注財務工作的質量和水平，提高財務工作水平已經成為各個企業的共同訴求。而將心理學應用在會計工作中，可以最大限度的提升會計的工作水平和質量。通常，心理學主要是對個人心理認知的規律和動態進行分析，從而提升會計的工作水平。而如果將心理學知識正確的運用在事業單位的財務工作中，可以最大限度的提升財務工作水平并推動財務工作的持續發展。因此，文章重點通過心理學理論知識對不良財務行為產生的原因進行分析，并提出了提高事業單位財務工作水平的對策，從而促進企業的進一步發展。

關鍵詞：心理學;財務工作;水平;財務質量

1.通過心理學理論對不良財務行為產生的原因進行分析

1.1從社會心理學角度對不良財務行為進行分析

從社會心理學的角度可以看出，事業單位自身的文化組織直接影響著會計的行為。事業單位出現財務問題的原因，多數是由于企業文化中存在漏洞。例如，（1）一部分事業單位在發展過程中，多數關注的是單位經濟效率，這導致一些財務人員在實際工作中為了使得單位的效益最大化，作出違背職業道德和原則的事情。此外，部分會計從業人員為了追求利益，私自篡改財務報表、財務賬戶等，最終導致財務出現嚴重問題。（2）少數的事業單位在發展期間，將個人利益放在首位，并在單位內部為員工營造較強的競爭氛圍，致使單位內部利益競爭嚴重并產生沖突，最終導致個人主義盛行，阻礙財務團隊的正常建設，甚至由于企業自身的文化問題，導致財務從業人員相互懷疑、不信任等，直接對財務工作水平的提升造成影響。目前，事業單位在發展期間，已經有了完善的制度體系，在某種程度上可以限制和規范財務從業人員的行為，但文化建設方面卻與財務部分的發展需要不相符，甚至有少數單位直接不關心單位的文化建設，直接阻礙事業單位的持續發展，也對單位的財務工作水平和質量的提升造成影響。

1.2從認知心理學角度對不良會計行為進行分析

1.2.1因懶惰導致理解上的偏差

在處理財務數據期間，部分事業單位的會計師在決策時，通過相對容易獲得的數據信息，并且沒有充分考慮數據的全面性。這種懶惰行為導致的理想偏差直接影響財務數據信息的質量，并直接對財務數據用戶的正常決策過程造成影響。例如，會計師在實際工作中，對固定資產折舊時，直接通過簡單的折舊方法完成折舊計算，整個過程并沒有使用科學、復雜的折舊方法，如雙倍余額遞減法等。正因為財務從業人員心理上的懶惰思想，采用簡單但準確度不高的財務算法，在社會上直接給事業單位造成嚴重的負面影響。

1.2.2因感性錯覺導致理解上的偏差

從心理學的角度出發，人們通常會在做出初步決策后，根據其他數據信息對初步決策進行相應的調整，但是在做出此初步決策后，通常會直接對最終的決策造成影響。例如，部分單位的會計從業人員在判斷應收款是否為壞賬時，往往會注意企業的過去財務信息，而對當前發生的情況和未來的業務卻沒有足夠的考慮。換句話說，從認知心理學的角度來看，財務從業人員在進行信息決策時，通常只會微調原有的決策，而不大規模的進行調整。因為感性錯覺引起的理解偏差也將直接對事業單位財務工作水平的提升有很大影響。

2提升財務工作水平的心理學對策探討

2.1提升企業心理的凝聚力

在事業單位的發展過程中企業文化發揮著至關重要的作用。積極向上的企業文化可以為內部員工創造更好的工作氛圍和環境，使員工在工作具備較高的熱情和積極性，提高財務工作的水平，促進事業單位的進一步發展。因此，事業單位在實際的經營發展中，應重視對企業文化的培養，為財務從業人員提供良好的工作氛圍。同時，單位內部所有的員工應共同努力，創造一個誠實務實的工作氛圍，使每位員工在工作中都能夠遵守職業道德。在實際工作中，在單位內部不斷的宣傳誠信和道德的重要性，可以提高會計從業人員的價值取向，使財務從業人員具備判斷是非的能力，并在工作中使用會計職業道德要求來要求自己，從而提升財務工作的水平。如果事業單位在內部能夠建立以誠信為基礎的財務系統價值取向，能夠讓財務工作人員在工作中具有較強的團結、勤奮的工作狀態，并形成公正、公平、客觀群體意識。在單位內部倡導廉正道德的思想，不單單可以給事業單位的經營發展提供較高的價值標準，而且還可以監督和約束會計人員的行為。在事業單位整體價值觀的指導下，會計師在實際工作中會嚴格的遵守現有的會計標準和制度。相反，如果企業內部沒有積極向上的企業文化，則會導致會計人員很容易受到外部因素的干擾，導致部分會計人員的行為標準和價值取向存在偏差，對財務工作的質量和水平造成影響，并在實際工作中存在徇私舞弊的違法行為。因此，不難看出事業單位的企業文化至關重要，因此事業單位必須在內部樹立積極向上的企業文化，為財務工作的順利進行奠定良好基礎。

2.2不斷對社會心理的控制力進行強化

2.2.1不斷對法規進行完善，并加強對理論知識的研究

在實際的會計工作中，保障財務工作水平的重要手段就是會計準則，它是提高財務工作水平的前提。目前，我國會計工作還處于改革時期，相關的制度和準則仍然存在很多缺陷，甚至在某些規定上存在矛盾，這在實際操作中容易導致混亂不堪的局面，直接影響會計工作的正常發展。此外，隨著社會經濟的持續進步發展，對會計制度的改革使企業擁有更大自主權力，使事業單位的發展有更加廣闊的操作空間。一些公司通常為了實現自身利益的最大化，在認知方面存在偏見，在實際操作中常存在徇私舞弊的行為，阻礙社會經濟的可持續發展。因此，有必要根據市場的發展規律，構建科學合理的會計制度和準則，并在實際應用中不斷對其進行優化調整，從而通過完善的會計制度和準則將新型會計業務進行到底，并將其行為控制在法律范圍內。另外，不僅要構建科學合理的會計準則，還應不斷完善相關的法律條款，通過相應的法律條款來約束不良的財務工作行為，杜絕企業濫用自主權和選擇權，從而提升財務工作的水平，以使事業單位取得更廣闊的發展。

2.2.2加強對審計監督的力度

審計監督工作直接可以提升事業單位整個財務工作的水平。因此，事業單位在實際中，應由審計部門來完善財務工作中的漏洞，以便更好的發揮審計監督工作的作用。在具體工作中，審計可以對單位內部的會計規章制度進行全面且系統的評估，同時，可以核實和審查會計從業人員的工作內容，第一時間對工作出現的偏差進行糾正，降低出現偏差的幾率，從而讓會計從業人員在決策過程中更加小心和慎重。此外，在對漏洞要求進行細化的過程中，使會計從業人員在財務工作中仔細的作出判斷，以使事業單位的會計工作水平和質量得到全面提高。在實際執行過程中，對漏洞內容進行詳細的分析，以使會計從業人員在工作中可以嚴格按照規章制度和相關注意事項，對財務信息作出準確的決策，提高財務工作的質量和水平，推動事業單位的良性發展。

結束語

隨著社會的不斷前進發展，對財務人員的需求量越來越多，從而致使越來越多的人員從事財務工作。但是，財務工作質量、效率以及水平成為更多企業關注的重點，特別是在一些事業型單位中，財務工作質量和水平將直接對企業內部的決策造成嚴重影響，因此事業單位可以從心理學視角來提升企業的財務工作水平和質量，從而促進企業的進一步發展。

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