文| 唐如玉
應收賬款和存貨資金,是企業流動性資產中的重要組成部分,有效管理應收賬款和存貨資金,可以達到節約、合理使用流動資金,加速流動資金周轉,提高使用效率、降低風險的目的,從而推動制造企業的可持續性發展。
1.存在的問題。(1)沒有根據實際情況制訂采購計劃,原材料占用大量資金。在制定采購計劃的時候大多數靠主觀臆斷,在從銷售訂單轉成采購訂單時,層層放大,從而導致原材料庫存與實際需求不符,大量原材料長期閑置,企業資金遭到浪費。(2)未及時了解客戶需求變化,從而不能適時調整生產計劃,在制品和產成品占用大量資金。很多企業為了擴大銷售,往往在價格未談攏沒有簽訂合同僅有訂單的情況下就開始生產,未能及時了解客戶需求變化,如果客戶因為項目延期或者變更延遲提貨甚至取消提貨,就會導致大量在產品甚至產成品積壓,占用大量資金。(3)發出商品不能及時結算占用大量資金。因為定價原因,產品發出后遲遲不能結算,發出商品占用企業大量資金,還要花費人力去管理,資金成本高企。
2.解決存貨管理問題的措施。(1)制定科學的采購計劃,用合理的審批制度使采購工作能夠順利完成。高度重視“按合同組織生產”的項目管理制度,堅持“以銷定產、以采定產”的原則,科學核定庫存規模,嚴格把控新增入庫存貨,杜絕銷售訂單到采購訂單層層放大的情況,避免損失浪費和資金沉淀。科學的采購計劃需要明確采購的方案,針對制造企業在生產過程中所使用的工藝以及流程,制定合理的設備修配以及材料采購方案。(2)積極推動精益項目管理。嚴格按照項目進度組織生產投料、生產進度、交付產品,不得超進度投料、超數量生產,嚴控在制品、產成品規模。(3)定期清理低效無效存貨。企業應定期清理低效無效存貨,對照清理出的低效無效存貨清單,制訂改善計劃,并按計劃推進,不斷加大遺留存貨、項目結尾多余物料處置力度,一定要避免只清理不處理,年年清年年在,問題越積越多,解決難度越來越大的情況出現。
1.存在的問題。(1)信用管理體系不健全。一方面由于法律法規不健全,企業間經營行為得不到有效的監督和約束,使企業信用觀念淡薄,信用水平低下,欺騙貿易規模擴大。另一方面,企業管理目標發生偏移片面追求經濟利益,忽視信用管理。絕大多數企業未建立有效的信用管理和賒銷審批機制,未建立起完善的客戶資料體系并實施動態管理,在合同簽訂時未充分考慮客戶的信用情況和償債能力,風險防范意識薄弱,造成企業承受不適當的信用風險,為應收賬款的及時回收留下了隱患。(2)應收賬款日常管理機制不健全。不及時跟蹤已銷售產品發貨及運行狀態,不定期與客戶對賬,取得回函資料,特別是客戶單位發生分立、合并等變更事項時、客戶經辦人員發生調離本崗位、解除勞動合同、退休等變更事項時、本單位營銷人員發生解除勞動合同、退休等變更事項時,若未取得客戶對其債務的書面承諾,就極容易出現債權糾紛,導致應收賬款延期甚至收不回來。(3)應收賬款專項考核機制不健全。很多企業只注重追求銷售額,忽視了應收賬款的回收,在銷售人員實現銷售時就發放提成,而貨款回收與否沒有相應的考核機制,給予銷售人員錯誤的導向,銷售人員就會盲目擴大銷售,而不會花時間和精力在催收貨款上,應收賬款越累越多,占用大量資金,高企的資金成本將不斷吞噬企業的利潤。
2.解決應收賬款管理問題的措施。(1)建立完善嚴格高效的信用管理體系。加強應收賬款源頭控制,關注客戶資信變動情況,強化客戶償付能力評估和跟蹤分析,合理核定客戶信用額度和信用賬期。對超過信用額度和期限的客戶,企業應暫停發貨、先清后銷,并啟動預警機制,動態評估應收賬款風險,防止壞賬發生。(2)完善應收賬款日常管理機制。定期開展對賬工作,簽認債權債務關系,及時取得回函資料,保存好催要貨款的有效證據,避免喪失訴訟時效。完善交接機制,應收賬款的收款責任必須落實到具體營銷人員。簽訂銷售合同的相關營銷人員,負責跟蹤合同的履行情況,負責回收全額銷售貨款。營銷人員崗位調換、離職時,必須進行交接。所負責的應收賬款全部收回或取得客戶對其債務的書面承諾,方可交接。(3)建立應收賬款專項考核機制。樹立“回款才是效益,回款才是業績”的理念。堅持“誰銷售,誰收款”的原則,收款責任于產品銷售實現前確定。對于銷售部門和銷售人員,當年業績不僅和當年銷售額掛鉤,還必須和當年的回款情況掛鉤。企業可根據實際情況對銷售人員制定一套應收賬款考核指標,如平均收賬期、應收賬款回收率、壞賬與銷售額的比率等,并對每項指標制定一個考核標準,依據考核標準確定不同的獎罰比率,進而確定對銷售人員的獎罰額度。
在管理過程中應該充分落實應收賬款和存貨管理的各個環節,從而保證二者在管理過程中的全面性,最終用更加有效的方式提升企業管理的效果,使制造企業的綜合實力和企業競爭力得到增強。