“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)科技創(chuàng)新模式研究

文| 陳昌鑫

“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念最早由李克強總理在世界互聯(lián)網(wǎng)大會時提出，其含義在于互聯(lián)網(wǎng)與各個傳統(tǒng)行業(yè)的融合，它代表一種先進生產(chǎn)力，推動著實體經(jīng)濟煥發(fā)新的生機與活力，為企業(yè)的發(fā)展塑造新的平臺與空間。互聯(lián)網(wǎng)時代，創(chuàng)新的思維和方式發(fā)生改變，知識突破固有邊界，跨界整合成為常態(tài)，企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺可更好地將內(nèi)在的技術(shù)資源與外在的網(wǎng)絡(luò)資源相對接，整合知識資源、科研資源，實現(xiàn)以達成網(wǎng)絡(luò)用戶群與企業(yè)自身對創(chuàng)新技術(shù)的共識，從而成功實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)科技創(chuàng)新的模式轉(zhuǎn)變

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)科技創(chuàng)新開始向多主體協(xié)作創(chuàng)新方向轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新的主體可以是企業(yè)內(nèi)部的管理者和員工，也可以是企業(yè)外部的供應(yīng)商、客戶、高等院校或研發(fā)機構(gòu)。

以互聯(lián)網(wǎng)打造開放式的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，調(diào)動不同性質(zhì)主體創(chuàng)新的積極性。不同主體皆可視為一個節(jié)點，所有的節(jié)點共同構(gòu)成一種創(chuàng)新資源的聚合體。企業(yè)不再是技術(shù)研發(fā)的關(guān)鍵主題而是作為協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)體系中的一個節(jié)點，在輸出資源的同時又在享受資源。在適當(dāng)?shù)募顧C制驅(qū)動下，圍繞技術(shù)創(chuàng)新問題，不同節(jié)點交換創(chuàng)意、觀點、設(shè)計和方案等，幫助企業(yè)以最小的成本，最快的速度提升創(chuàng)新能力。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)科技創(chuàng)新表現(xiàn)形態(tài)

1.眾包式科技創(chuàng)新。眾包式科技創(chuàng)新是典型的借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的一種“聚智聚力”的新型科技創(chuàng)新模式。該模式以網(wǎng)上平臺為中心，以發(fā)包方和承包方的形式將研發(fā)需求方與潛在的研發(fā)提供方聚集起來，以平臺為接口，吸納更為龐大的智力資源，使某個企業(yè)的科技研發(fā)問題在更為廣闊的社會層面得到解決。著名的眾包創(chuàng)新中介機構(gòu)有歐美的新勵、你的喝彩、科學(xué)交易以及國內(nèi)的易科學(xué)網(wǎng)站。眾包的優(yōu)點在于充分地調(diào)動非組織內(nèi)部科研力量來解決內(nèi)部組織難以解決的科研問題。以打破專業(yè)化、科學(xué)化、地域化壁壘的方式優(yōu)化科研資源的使用和配置，增大技術(shù)創(chuàng)新的可能性，最后達到發(fā)包方解決技術(shù)難題，承包方獲得回報（財富、名聲或樂趣等），平臺方獲得認(rèn)可與商業(yè)收益的三贏局面。

2.眾創(chuàng)式科技創(chuàng)新。眾創(chuàng)式科技創(chuàng)新通過搭建網(wǎng)絡(luò)平臺吸引熱愛創(chuàng)新的廣大用戶群眾實施創(chuàng)新活動并展示自己的創(chuàng)新成果，另一方面企業(yè)可以搜尋相關(guān)的創(chuàng)新成果并對符合自身需求的成果進行購買的一種新型創(chuàng)新模式。創(chuàng)客們在網(wǎng)上形成創(chuàng)客空間或社區(qū)[4]，成為知識儲存和轉(zhuǎn)移的相關(guān)載體，企業(yè)可以借助該載體，以社區(qū)競賽或創(chuàng)客活動的形式，激發(fā)廣大創(chuàng)客的創(chuàng)造熱情，圍繞該企業(yè)的市場需求進行創(chuàng)新技術(shù)設(shè)計。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景企業(yè)科技創(chuàng)新的資源和能力要求

（1）資源要求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源是影響科技創(chuàng)新的重要因素。網(wǎng)絡(luò)資源分為機構(gòu)性資源和信息性資源兩種。結(jié)構(gòu)性資源指的是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)背景屬性，企業(yè)在現(xiàn)實中被置于一定的社會背景關(guān)系中，同樣地，在網(wǎng)絡(luò)中也會成為其中一個節(jié)點，嵌入得到其中。與其聯(lián)結(jié)的節(jié)點越多，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)密度就越高。聯(lián)結(jié)的節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)價值越大，企業(yè)的聯(lián)結(jié)強度也就越高。同時，企業(yè)在某類網(wǎng)絡(luò)體系中越接近中央，則網(wǎng)絡(luò)位置越好。聯(lián)結(jié)密度、聯(lián)結(jié)強度和網(wǎng)絡(luò)位置決定了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)資源的豐富程度。網(wǎng)絡(luò)信息性資源是一種基于交換和組合渠道的資源，在共享環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)集體進行知識學(xué)習(xí)，并從中不斷創(chuàng)造新知識，誕生新價值。企業(yè)與其他企業(yè)或其他網(wǎng)絡(luò)成員皆為一個個相互聯(lián)結(jié)的交換節(jié)點。某個節(jié)點所聯(lián)結(jié)的節(jié)點越多，資源的交換就會更加頻繁，就更容易激發(fā)知識創(chuàng)造力。（2）能力要求。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)組織能力是指企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架和管理外部資源的一種創(chuàng)新競爭能力。它是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境誕生的一種獨特的企業(yè)能力。對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)組織能力：第一，有價值，開拓企業(yè)尋找創(chuàng)新機會和規(guī)避潛在失敗風(fēng)險的能力，幫助企業(yè)加速研發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。第二，稀缺的，這種網(wǎng)絡(luò)組織能力是企業(yè)憑借自己特點及隱性知識的累積建立起來的，難以在市場上購買到。第三，難以模仿的，網(wǎng)絡(luò)組織能力是黏附于一個公司存在的，難以被復(fù)刻出來。企業(yè)自身也難以解釋如何形成地這種能力，其他競爭對手也因為這種內(nèi)隱性而無法仿效。第四，不可替代的，它可以成為一個企業(yè)持續(xù)成功創(chuàng)新的關(guān)鍵要素，支撐企業(yè)建立起網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獨特的科技創(chuàng)新優(yōu)勢。

結(jié)論

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)科技創(chuàng)新的思路發(fā)生變化，由內(nèi)部性創(chuàng)新發(fā)展為泛外部性創(chuàng)新，非企業(yè)內(nèi)部人員往往擁有企業(yè)不具備的創(chuàng)新資源和能力了。而互聯(lián)網(wǎng)的跨界特征日益使多樣化的群體參與其中，單個企業(yè)的創(chuàng)新難題成為群體創(chuàng)新的激發(fā)點，不同的群體持有不同的資源和知識，借助于一定的網(wǎng)絡(luò)組織模式進行交互往往會誕生新的思想和創(chuàng)造。企業(yè)可以聯(lián)合不同的創(chuàng)新參與主體，最終形成獨具競爭力的科技創(chuàng)新模式。