竇愛軍
(沈陽市于洪區楊士中心校)
管理理念是學校開展管理工作的價值預設與觀念支撐,對于學校領導和教師具有導向、約束、凝聚、激勵和輻射作用。楊士中心校經過多年發展,以“管理即是服務”為理念,突出校長領導力的價值引領作用,為學校發展奠定了堅實基礎。
價值引領需要通過儀式、活動和思想動員,對學校價值觀念進行界定、傳播和加強。一所學校要有自己的教育理想,并且是全體教師理解、認同、堅持的教育理想,這種理想能夠為校長和全體師生帶來工作和學習的動力。我校通過構建學習型的專業社群促進教師積極參與,與校長共同分析學校處于什么發展階段,處于怎樣的發展環境,面臨怎樣的挑戰和發展機遇,學校下一步將要發展到什么水平;更重要的是,共同分析學校有什么樣的教育理念,培養什么樣的人,教師要成為怎樣的教師。
我校在精細服務理念的指導下,建立各項管理制度,做到“凡事有準則,凡事有負責,凡事有程序,凡事有監督”,實施精細化發展戰略,通過提供高質量的教育服務,創設學校品牌。
實施“價值引領,精細服務”的管理文化,學校著重開展以下工作:一是校長強化研究與思考意識,成為學校文化和發展愿景的提出者、引領者,不斷為學校的改革與發展注入新鮮的思想,引領學校充滿干勁地向前發展。二是提高中層干部的思考力和行動力,通過業務培訓,提高中層干部的責任意識、服務意識、合作意識和競爭意識,使干部成為本領域的實踐型專家,能夠科學、有效地推進部門工作。三是實施人本化柔性管理。關注師生的工作、生活、學習狀態,改善辦學條件,讓師生在校園里幸福地生活和學習,為師生提供精細服務。堅持尊重、賞識、關懷、激勵的原則,采取共同決策、平行溝通的方式,形成尊重人、理解人、關心人、愛護人的良性工作氛圍。四是完善“依法、科學、剛性”的制度文化,堅持“議事講民主,決策講程序”的原則,堅持管理過程的公開公正,強化監督機制。
管理風格是學校管理中一貫堅持的原則、目標及達成目標方式的合集,對于組織氛圍和組織績效具有顯著影響。領導者通過調整自身行為形成適宜的領導風格,可以為組織提高績效。我校的校長管理風格主要分為以下四種。
對于行政性事務,如上級行政部門下派任務,校務委員會決定實施的重大事項,安排特定人員從事相應教學科研任務等,校長作為學校的法人代表,具有明確的決策權,并承擔相應責任。這時校長的管理風格是“指令式”的,其典型行為模式是——我決定,你來做;管理方法主要是指示和告知。指示式管理風格中,校長為干部和教師的行為方向、實施路徑進行明確規定。
校長是“教師的教師”,是學校的代表,是學校風格的集中體現者。校長像是駕校教練——做出示范,手把手教會學員,并監控前進方向,防止偏離。在評價總結時,校長又像一個手拿標尺的人,對干部和教師的行為作出公正評判。“教練式”管理風格的典型行為模式是——你來做,我支持;管理方法主要是闡述意義、解釋說明、說服他人。
對于學校中的專業性工作,如教學研究、課堂觀察、教學評價等,校長、干部與教師共同研究,平等交流。團隊型管理風格的行為模式是——我們探討,我們決定;管理方法主要是鼓勵、參與、合作。通過構建平等、民主的管理風格,最終達成和諧的學校氛圍。
文化強大的學校既要有強有力的校長,也要有強有力的中層干部,更要有強有力的教師隊伍。在學校管理中,領導者要信任干部和教師,充分授權,發揮干部、教師的積極作用。授權型管理風格典型的行為模式是——你來決定,你來做。校長在這個過程中的角色是一個觀念和價值引領者,充分給予干部和教師決策權。
總體而言,每一種管理風格都有其使用范圍與情境,在實際運用中沒有絕對的優劣之分。目前,我校已經形成一種尊重人、理解人、關心人、愛護人的良性文化氛圍。學校在規章制度制定、重大決策、教學研究、教師發展等事宜中,充分發揮每一個成員的積極性、主動性,培育全體學校成員的主人翁責任感,形成校興我興、校榮我榮的集體觀念,使學校處處充滿生機和活力。
領導與管理是不同的,領導側重于指明發展方向,闡明行動意義,引領追隨者自覺自愿前進,具有更強的變革意蘊,更多的時候是一種柔性的引領;而管理則不同,它強調日常工作中的計劃、實施、檢查、總結,更多的時候是一種常規工作,剛性的力量比較強。文化領導是領導的一種重要形式,相比于其他類型的領導力,文化領導強調采用價值觀塑造、行為方式培育、樹立榜樣人物等方式進行領導。文化領導的目的是要構建一種文明、和諧、卓越的共同價值觀,進而推動學校品質不斷提升,從優質走向卓越。文化管理重視人文性,通過創設文明、和諧、卓越的文化氛圍,以文化的力量孕育學校效能。文化領導對于校長的領導能力提出了更高的要求,主要包括以下三個方面。
要想建設學校文化,首先必須了解學校文化發展的現實情況,需要對學校文化進行診斷分析。通常采用的分析方法主要有:SWOT模型、文化定量分析方法、文化塑造理論和學校文化四分法。校長要綜合運用這些方法,面向工作實際,對學校現有的核心價值觀、培養目標、發展目標、校訓、管理文化、課程文化、德育文化、教學文化、教師文化、學生文化、環境文化、安全文化等方面進行系統地分析與評估。
校長可以通過文化診斷與分析,對學校現有文化發展狀況進行把握,在此基礎上,提出學校發展的方向和愿景,以及理念體系與實踐體系。我校基于和諧管理、藝術教育等,提出學校的核心價值觀為“細微教育”;根據學校地域特點和生源特征,提出學校文化理念標識為“白楊精神,雅士氣質”;基于核心價值觀和理念標識,將校訓確定為“弘毅弘識,美言美行”。在此基礎上,確立了課程文化為“展現每個人的精彩”,德育文化為“生活藝術”,教學文化是“以學習為中心構建和美課堂”,教師文化是“弘德弘藝的師者、學者和美者”,學生文化是“靜水流深,美言嘉行”,等等。校長在實踐文化方面闡釋理念,確定行動原則,提出具體行動策略。
學校文化建設既要“說得好”,更要“做得好”。校長要善于自我反思、提煉理念,更要善于激勵成員。校長應具有描繪愿景和傳遞愿景的能力,這樣有利于激發團隊士氣,推動學校更好地發展。