企業(yè)管理中戰(zhàn)略成本管理問題分析

□ 文| 何青山

現(xiàn)階段，隨著世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化進(jìn)程加速發(fā)展，使得企業(yè)經(jīng)營中面臨著巨大壓力，尤其是中小企業(yè)。在國內(nèi)外市場沖擊下，要想實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展，提升內(nèi)部競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)與時俱進(jìn)提升企業(yè)整體管理水平。這就需要在求生存與謀發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)下，提升對成本控制的有效控制。在此過程中，企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)提升對戰(zhàn)略成本管理的認(rèn)識，掌握其特征和管理原則，明確具體管理中存在的問題，從而提出多種有效管理措施。

戰(zhàn)略成本管理概述

戰(zhàn)略成本管理，指的是從宏觀戰(zhàn)略管理視野方面，對企業(yè)成本管理問題進(jìn)行考察，并通過對競爭對手、成本行為、成本結(jié)構(gòu)以及內(nèi)部管理等方面進(jìn)行分析，明確管理中可能存在的多方面問題及缺陷，并從戰(zhàn)略層面優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理水平和控制方式。相較于企業(yè)傳統(tǒng)成本管理方式，戰(zhàn)略成本管理是在相應(yīng)戰(zhàn)略原則指導(dǎo)下，并從戰(zhàn)略選擇、成本信息和各種戰(zhàn)略組織成本管理出發(fā)，對企業(yè)內(nèi)部存在的管理成本等問題進(jìn)行審核與考察，判斷是否在正確時間、地點(diǎn)，利用正確方式和價格，將相應(yīng)狀態(tài)、質(zhì)量和數(shù)量產(chǎn)品或服務(wù)送達(dá)正確位置。因此，對成本的戰(zhàn)略管理，主要是要消除企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營或管理中產(chǎn)生的不必要成本，以此提升管理效率，減少對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的使用，提升企業(yè)競爭力。

戰(zhàn)略成本管理特征

企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理中，管理主要有以下方面特征。

1.長期性特征。企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理中，謀求具有長期競爭優(yōu)勢成本管理方式，以此促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。與以往企業(yè)管理中采用的措施相比，不僅關(guān)注于當(dāng)前利益，而且更加關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展，以及取得的競爭優(yōu)勢。

2.全局性特征。實(shí)施戰(zhàn)略成本管理中，管理的對象為企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃下制定的成本管理。具體進(jìn)行管理中，采用的管理分析方法為價值鏈分析法，既要分析企業(yè)本身，又要求分析競爭企業(yè)及行業(yè)環(huán)境，以此提升對企業(yè)面臨內(nèi)外環(huán)境的了解程度，為制定企業(yè)成本管理和規(guī)劃措施提供指導(dǎo)，促使經(jīng)營中不斷創(chuàng)造更多競爭優(yōu)勢。

3.外延性特征。對企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理時，不僅應(yīng)針對企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售和售后服務(wù)環(huán)節(jié)展開分析，而且還應(yīng)提升對供應(yīng)商和客戶及經(jīng)銷商間關(guān)系的重視程度。在對整個產(chǎn)業(yè)鏈分析基礎(chǔ)上，基于全產(chǎn)業(yè)鏈分析角度制定整體管理方案，并細(xì)化到服務(wù)與開發(fā)過程中。此外，企業(yè)內(nèi)部在進(jìn)行價值鏈管理中，還應(yīng)從研發(fā)、設(shè)計兩環(huán)節(jié)進(jìn)行考慮。企業(yè)在實(shí)施成本控制中，對企業(yè)全價值鏈的分析至關(guān)重要，這就需要適當(dāng)前移成本管理方向，確保研發(fā)、設(shè)計成本控制到位,以此降低后端價值鏈成本，并促使價值鏈延伸至供應(yīng)商及客戶。

4.抗?fàn)幮浴Ｔ趯ζ髽I(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理中，更加重視成本方面優(yōu)勢。現(xiàn)階段，我國中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中面臨激烈競爭，要求保證自身經(jīng)濟(jì)利益，通過實(shí)施戰(zhàn)略成本管理，對內(nèi)部管理進(jìn)行有效整合，而且可提升激烈競爭環(huán)境下對多方面壓力的承受能力，并通過對各種不良因素進(jìn)行分析預(yù)測，及早進(jìn)行處理，利于提升競爭力。

5.動態(tài)性和靈敏性。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是在企業(yè)整體發(fā)展基礎(chǔ)上制定的一種管理戰(zhàn)略。企業(yè)不同經(jīng)營管理方式存在差異，要想實(shí)現(xiàn)對成本的有效管理，要求戰(zhàn)略成本管理具有高效信息收集與傳遞功能，及時為戰(zhàn)略制定和調(diào)整提供相應(yīng)信息。

戰(zhàn)略成本管理規(guī)劃原則

競爭原則

戰(zhàn)略成本管理是為了滿足企業(yè)在激烈競爭環(huán)境下生存和發(fā)展制定的戰(zhàn)略。因此，在進(jìn)行成本規(guī)劃中要求管理遵循競爭性原則，這關(guān)系到企業(yè)能否獲得良好的生存和發(fā)展。同時進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理中，要求在各個方面均突出競爭性戰(zhàn)略作用。

成本效益原則

成本效益是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭和發(fā)展基礎(chǔ)，關(guān)系到企業(yè)在市場中的競爭力。因此，企業(yè)在制定戰(zhàn)略成本管理方案時，應(yīng)確保管理方式與企業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)范方式相契合，并以增加成本優(yōu)勢為目標(biāo)，以成本效益為原則，最大程度上提升整體成本效益。

協(xié)調(diào)原則

企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是基于全局基礎(chǔ)上制定的戰(zhàn)略，因此，在對企業(yè)進(jìn)行成本管理中，管理內(nèi)容不會僅限于單個部門，而是針對整個企業(yè)，并要求各個部分間保持相互促進(jìn)和相互制約關(guān)系，這就需要遵循協(xié)調(diào)原則，確保整個企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

彈性原則

彈性原則指的是某一部分發(fā)生變化時，其他部分也會出現(xiàn)相應(yīng)調(diào)整，整體戰(zhàn)略會隨之發(fā)生相應(yīng)改變。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中，遵循彈性原則，根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境等因素進(jìn)行適當(dāng)變化，可確保管理滿足企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求。

企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中的問題

1.成本理念低下。現(xiàn)階段，依舊有部分企業(yè)在進(jìn)行管理中對“成本”認(rèn)識缺乏全面性，尤其是中小企業(yè)，長期保持傳統(tǒng)觀念，將降低生產(chǎn)成本作為主要成本管理方式，由于企業(yè)整個生產(chǎn)鏈降低空間較小，在短期時間內(nèi)屬于一種有效成本控制方式，但長此以往，不利于企業(yè)發(fā)展，甚至被外界各種因素拖累，不利于實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.價值鏈分析不到位。該問題主要體現(xiàn)在三個方面，首先，企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行成本管理中，接觸最多的為內(nèi)部生產(chǎn)鏈條，通常企業(yè)的生產(chǎn)鏈條可很好完成內(nèi)部指令，從而實(shí)現(xiàn)降低成本。但部分企業(yè)經(jīng)營中，依舊采用傳統(tǒng)戰(zhàn)略成本管理方式，這種方式與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展要求不適應(yīng)。以往成本管理中經(jīng)常從原料提供商和消費(fèi)者服務(wù)工作方面入手，以此降低成本，導(dǎo)致整體生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量受到影響。其次，企業(yè)進(jìn)行管理中難以全面節(jié)約成本，由于企業(yè)不僅有一個生產(chǎn)鏈接，經(jīng)常會與其他相關(guān)部門共同合作，若在經(jīng)營中難以消減成本，甚至過度消費(fèi)，就易導(dǎo)致多個部門同時出現(xiàn)損失。最后，成本降低后會對商品銷售產(chǎn)生影響。企業(yè)降低成本是為了獲得更多經(jīng)濟(jì)利益，但部分企業(yè)成本管理中，對價值鏈分析不到位，未能合理控制成本，就會影響產(chǎn)品質(zhì)量，引發(fā)消費(fèi)者不信任，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓，降低整體收益。

3.管理文化建設(shè)不到位。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理中缺乏對文化價值的重視，就會導(dǎo)致難以提升文化眼光，影響對企業(yè)戰(zhàn)略格局的精準(zhǔn)把控，難以跟隨整個發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。并且文化作為企業(yè)靈魂和信仰，若企業(yè)內(nèi)部員工缺乏信仰，就會影響對工作的態(tài)度，向心力降低，導(dǎo)致公司出現(xiàn)人才流失。

4.戰(zhàn)略成本管理分析方法不完善。現(xiàn)階段，我國多數(shù)中小企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理中，使用的成本控制和管理方式不完善，缺乏相應(yīng)全面預(yù)算與考核制度，不利于提升企業(yè)競爭力。在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理中，不僅需要落實(shí)全面預(yù)算管理，而且需要制定相應(yīng)業(yè)績考核制度，在兩者相互配合下，才能實(shí)現(xiàn)對成本的有效控制。而我國中小企業(yè)受管理人員能力等方面影響，在此方面依舊存在很多問題。

優(yōu)化企業(yè)管理中戰(zhàn)略成本管理策略

強(qiáng)化戰(zhàn)略成本管理意識

企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略成本管理，注重全員參與，只有保證全體員工參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，才能更高效和更全面的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理。而在實(shí)際開展管理工作中，因管理意識是決定管理行為的基礎(chǔ)，這就需要對戰(zhàn)略成本管理意識進(jìn)行不斷強(qiáng)化。首先，提升企業(yè)主要成本管理主導(dǎo)者的全局意識，以及企業(yè)成本管理全面性，增加企業(yè)成本規(guī)劃和變動的靈敏性。其次，強(qiáng)化企業(yè)員工成本管理意識，不斷強(qiáng)調(diào)全員參與，從而促使企業(yè)員工產(chǎn)生歸屬感，提升企業(yè)生產(chǎn)管理積極性。最后，管理中，還應(yīng)適當(dāng)提升企業(yè)員工全局意識，幫助其明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)，使其認(rèn)識到企業(yè)取得成本優(yōu)勢中，不可一味降低成本，以此集中企業(yè)員工力量，加快戰(zhàn)略管理體系健全完善。

提升員工戰(zhàn)略成本管理能力

與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)在人才引進(jìn)方面難度較大，要想彌補(bǔ)人才漏洞，從外部引進(jìn)高素質(zhì)人才方式不理想。因此，企業(yè)要想提升員工管理水平和素質(zhì)，應(yīng)從提升企業(yè)內(nèi)部員工素質(zhì)方面進(jìn)行考慮，通過對企業(yè)員工實(shí)施戰(zhàn)略成本管理培訓(xùn)，增強(qiáng)其戰(zhàn)略成本管理能力。同時還應(yīng)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)中，幫助其樹立成本管理意識，從而提升其歸屬感，從而提升其工作積極性和主動性。

建立先進(jìn)戰(zhàn)略成本管理分析方法

在對戰(zhàn)略成本進(jìn)行管理中，為提升管理效率，應(yīng)對企業(yè)整體發(fā)展進(jìn)行外延擴(kuò)展性和全局分析性。以往進(jìn)行成本分析和管理中，使用的管理方式難以滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下相關(guān)要求。具體進(jìn)行管理中，可從以下幾方面進(jìn)行考慮：一是，應(yīng)結(jié)合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展實(shí)際，學(xué)習(xí)和借鑒外部先進(jìn)成本分析方式。作為中小企業(yè)，在經(jīng)營中為提升競爭力，應(yīng)盡可能搶占先機(jī)，并在分析方法上進(jìn)行不斷完善，提升整體管理能力。二是，在進(jìn)行管理方式完善過程中，可通過對價值鏈和成本動因進(jìn)行分析，提升對整個行業(yè)和企業(yè)自身情況了解，從而不斷開拓事業(yè)降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。三是，企業(yè)應(yīng)主動參與到供應(yīng)商和客戶銜接協(xié)調(diào)中，通過分析明確自身在行業(yè)中地位和自身優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上選擇適合成本管理方式，提升自身競爭能力。四是，企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中，應(yīng)從全面預(yù)算管理、成本決策和成本績效考核幾方面進(jìn)行考慮，提升管理效率。

首先，企業(yè)應(yīng)很據(jù)自身情況，通過建立全面預(yù)算管理，對資源進(jìn)行合理分配。

其次，落實(shí)成本決策，為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策規(guī)劃提供更加可靠參考，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)和收益預(yù)測，提升企業(yè)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略制定全面合理性。

最后，應(yīng)注意落實(shí)對員工成本管理績效考核，通過監(jiān)督明確企業(yè)員工績效狀況，并向表現(xiàn)良好員工發(fā)放獎金作為鼓勵，促使其工作積極性得以提升，對于績效較差員工，應(yīng)幫助其找出問題，并指導(dǎo)其進(jìn)行改正，提升其工作能力。

建立風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)控體系

在戰(zhàn)略成本管理中建立風(fēng)險防控是實(shí)現(xiàn)成本管理的重要環(huán)節(jié)，尤其是在市場環(huán)境快速變化以及企業(yè)競爭日趨激烈條件下，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中面臨多方面因素影響，多種風(fēng)險廣泛存在于企業(yè)各個角落，具有廣泛性和隱蔽性特征，部分風(fēng)險一旦發(fā)生后就會對企業(yè)正常經(jīng)營產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此，企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理中，應(yīng)強(qiáng)化風(fēng)險控制意識，加大對各種潛在風(fēng)險關(guān)注，并建立基于風(fēng)險導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略成本管控體系，關(guān)注成本管理中存在風(fēng)險，及早做出對應(yīng)措施，以此提升企業(yè)管理水平。

塑造企業(yè)管理文化

良好的企業(yè)文化對提升員工工作積極性和主動性具有重要作用，并且可為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供指導(dǎo)。同時通過進(jìn)行企業(yè)文化管理，可提升員工節(jié)約意識，而在提升節(jié)約意識后，可自覺維護(hù)企業(yè)利益，使得員工可在每個環(huán)節(jié)中節(jié)約開支，能夠在極大程度上降低管理成本，減少對成本使用，利于提升對戰(zhàn)略成本管理效果。另外，成功企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，是由積極向上團(tuán)隊(duì)成員組成的，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員，可促使每個環(huán)節(jié)做到最好。因此，在進(jìn)行企業(yè)成本管理中，應(yīng)提升對企業(yè)文化管理重視。

結(jié)論

在現(xiàn)代化企業(yè)管理中，戰(zhàn)略成本管理作為其中重要組成部分，與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐密切相關(guān)，通過有效落實(shí)各項(xiàng)成本管理措施，能夠提升企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營效率，促使整體經(jīng)濟(jì)水平不斷上升。因此，企業(yè)經(jīng)營中應(yīng)提升對成本方面管理的重視程度，通過戰(zhàn)略成本規(guī)劃布局，并在相應(yīng)原則引導(dǎo)下，快速有效解決成本管理中存在的管理理念、價值鏈和管理方法等方面問題，樹立相應(yīng)戰(zhàn)略成本管理理念，提升對成本控制力度，并綜合利用多種管理方式，提升成本管理水平和競爭優(yōu)勢。