大數(shù)據(jù)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新及傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型策略

□ 文| 池 軍

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也應(yīng)用成熟，在人們的生活中扮演著重要角色。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，各行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)，傳統(tǒng)銀行也發(fā)生轉(zhuǎn)型。本文重點(diǎn)分析互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，同時(shí)分析大數(shù)據(jù)背景下傳統(tǒng)銀行面臨問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際情況，提出傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型策略。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)增多。當(dāng)前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，金融產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)，在人們的生活各角落中滲透，如支付寶、微信支付等。隨著微信支付、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不斷增多，人們的支付交易方式發(fā)生改變，更加便利，人們也更加愿意使用。與此同時(shí)，隨著人們使用互聯(lián)網(wǎng)金融的頻率逐漸升高，在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景中，金融平臺(tái)所擁有的服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容需不斷發(fā)展。（2）互聯(lián)網(wǎng)思維方式緊密連接傳統(tǒng)金融。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展背景中，我國(guó)制定了有關(guān)政策，支持各行業(yè)中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，且出臺(tái)有關(guān)發(fā)展技術(shù)，提供了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前，我國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)在使用時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，金融行業(yè)邁入新時(shí)代。（3）第三方支付發(fā)展成主流經(jīng)濟(jì)方式。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景中，開(kāi)發(fā)出第三方支付功能，人們生活方式發(fā)生變化。因第三方交易平臺(tái)類型豐富、種類增多，因此人們?nèi)粘Ｉ钪惺褂没ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)完成交易的數(shù)量升高，為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展機(jī)會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展優(yōu)勢(shì)

（1）客戶數(shù)量多。互聯(lián)網(wǎng)在大數(shù)據(jù)背景下發(fā)展迅猛，利用大數(shù)據(jù)支持，互聯(lián)網(wǎng)金融取得新發(fā)展機(jī)遇，且客戶資源較多，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展十分重要。在人們的日常生活中，互聯(lián)網(wǎng)金融扮演著重要角色，其消費(fèi)模式逐漸成為人們的主要消費(fèi)方式，擁有客戶量較多。（2）服務(wù)范圍廣泛。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展在大數(shù)據(jù)背景中有著新機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)金融需不斷拓展渠道，將普惠性主要特點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái)，因此，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)需對(duì)自身服務(wù)水平不斷優(yōu)化。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)揮時(shí)，不受地域、時(shí)間等方面限制，人們能更好使用金融服務(wù)，成本低，因此需對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)寬。

大數(shù)據(jù)背景下傳統(tǒng)銀行面臨問(wèn)題

（1）傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)行業(yè)在開(kāi)展業(yè)務(wù)中面臨一定壓力與挑戰(zhàn)，特別是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)項(xiàng)目更加豐富，服務(wù)水平不斷提高，傳統(tǒng)銀行交易額不斷降低。

（2）信息文化下傳統(tǒng)行業(yè)無(wú)法滿足大眾需求。傳統(tǒng)銀行發(fā)展時(shí)采用資產(chǎn)業(yè)務(wù)形式與信息化水平無(wú)法緊跟時(shí)代步伐，且無(wú)法滿足人們需求，收集信息方面與監(jiān)督體系建設(shè)中存在多種問(wèn)題，影響其發(fā)展，使得人們的儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)生危機(jī)，因此應(yīng)當(dāng)不斷提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平。（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。大數(shù)據(jù)時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，很多行業(yè)面臨發(fā)展危機(jī)，因此，人們應(yīng)當(dāng)有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，然而，在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)愈加愈烈，各行業(yè)沖擊下，傳統(tǒng)銀行收益率減少，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的交易金額不斷提升，對(duì)傳統(tǒng)銀行發(fā)展產(chǎn)生影響。

大數(shù)據(jù)時(shí)代中互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新與傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型建議

（1）提高服務(wù)水平。在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛，相比于傳統(tǒng)行業(yè)模式，應(yīng)當(dāng)有效使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融，同時(shí)確保在新時(shí)代背景下，傳統(tǒng)銀行能夠與內(nèi)部存在問(wèn)題相結(jié)合，及時(shí)創(chuàng)新，促使自身服務(wù)水平不斷提高。另外，傳統(tǒng)銀行需堅(jiān)持客戶至上理念，在服務(wù)制度制定過(guò)程中，將客戶作為中心，促使客戶服務(wù)體驗(yàn)不斷增強(qiáng)，促使客戶滿意度提高，最終在發(fā)展過(guò)程中擁有穩(wěn)定客戶源。（2）傳統(tǒng)銀行需準(zhǔn)確定位。大數(shù)據(jù)時(shí)代中，傳統(tǒng)銀行應(yīng)當(dāng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位相結(jié)合，準(zhǔn)確定位。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展優(yōu)勢(shì)更加明顯，滿足客戶實(shí)際需求，同時(shí)有效提高客戶滿意程度，取得更多客戶的支持，因此，在傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)與存在問(wèn)題相結(jié)合，使用傳統(tǒng)銀行工作經(jīng)驗(yàn)，有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信用制度，尋找轉(zhuǎn)型重點(diǎn)內(nèi)容，采用多元化渠道對(duì)銀行客戶群體進(jìn)行擴(kuò)大，達(dá)到轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)。（3）傳統(tǒng)銀行可發(fā)展自金融模式。新時(shí)代背景中，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)應(yīng)當(dāng)將自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高作為重點(diǎn)，重視研究服務(wù)項(xiàng)目。但是，金融服務(wù)模式為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為媒介，提供給客戶優(yōu)質(zhì)投資與相應(yīng)融資服務(wù)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資金流通與流動(dòng)十分重要，可促使客戶滿意程度不斷提高，使得客戶實(shí)際需求得以有效滿足。

結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)背景下信息流通速度快，在金融行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)有效使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)需明確傳統(tǒng)銀行面臨問(wèn)題，與新時(shí)代背景相結(jié)合，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，促使我國(guó)金融行業(yè)發(fā)展，確保傳統(tǒng)銀行能夠與時(shí)俱進(jìn)，取得一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在社會(huì)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。