疫情之下， 2020年會好嗎？

鄭晶敏　張嘉亮

2020年2月3日，是國家法定的春節假期結束后的第一個工作日，也是部分公司的復工時間。但突如其來的疫情，不僅打破了各大企業的招聘計劃，也打亂了很多公司人的跳槽節奏。

疫情對于不少依賴線下業務的行業影響頗深，其中，旅游、影視、零售、餐飲、線下教育等行業內的公司幾乎陷入停滯。前有西貝董事長賈國龍在接受采訪時喊出的“現金流只夠撐3個月”，后有開工第一天就宣布裁員10%的新潮傳媒，而這些并不是個例。疫情之下，不少企業面臨危機，根據智聯招聘最新發布的《春季求職競爭周報（2.3-2.7）》，10%的公司認為自己已經到了命懸一線的地 步。

企業有難，公司人也并不好過，未來兩個月，人才市場可能會迎來最安靜的跳槽季。

首先，最可能面臨的就是企業招聘規模的下滑。以復工第一周的結果來看，企業招聘職位數較2019年同期下降了71.66%。具體來看，疫情爆發前后，預計在新一年將增員需求控制在10人以內的企業占比從37.15%上升到51.69%，而招聘人數在30人以上的公司不到1/4。

疫情爆發前后企業招聘規模變化

數據來源：智聯招聘《春季求職競爭周報（2.3-2.7）》

疫情爆發對企業人力資源相關工作的影響

數據來源：智聯招聘《春季求職競爭周報（2.3-2.7）》

疫情對企業經濟損失的影響

數據來源：智聯招聘《春季求職競爭周報（2.3-2.7）》

疫情對個人職業發展選擇的影響

數據來源：智聯招聘《春季求職競爭周報（2.3-2.7）》

面對疫情，更多公司可能會選擇暫緩招聘甚至減員。根據中智上海公司、外青協和中智上海工會聯合會聯合發起的調研，在463家企業中，61%的公司表示將凍結或暫緩招聘，53%的企業計劃緊縮人員編制并縮減用工，42%的企業將開展人員優化或減員。智聯招聘的統計結果也驗證了這個觀點，在受訪企業中，有30.4%表示會在2020年縮編，以減輕企業人力成本壓力，與此同時，求職者投簡歷的數量也同比銳減了83.35%，這就直接導致競爭指數降到7.8，即平均每個招聘職位收到約8份簡歷—這個數字在去年是 13。

目前疫情對2020年企業整體調薪率的確切影響尚待統計，但可以肯定的是，在原本預期調薪率就下降的前提下，疫情所帶來的影響只會讓這個數字繼續下滑。根據中智的調研，約27%的公司表示在考慮暫緩或下調調薪率。

盡管大規模裁員發生的可能性并不大，同時，政府也在出臺一系列扶持政策來緩解企業壓力，此次疫情對于中小型企業而言依然是一次艱難的挑戰。

另一邊，疫情的影響也催生了一批崗位需求的擴張，以專業服務、醫療、教育等行業的人才緊缺最為明顯。為企業提供專業服務及咨詢業務的人才需求逆勢而上，在節后第一周的招聘職位數較2019年同期上漲了1.5%。醫藥及生物工程行業的招聘職位數也有所上升，隨著大家對公共健康問題的普遍關注，醫療行業的信息化、線上化正在帶動整個醫療行業快速“出圈”。在線教育行業的人才需求也十分強烈，各類課程培訓被迫由線下向線上轉化，在疫情期間，不少原本就植根于網絡的學習平臺也紛紛加贈免費的線上課程，以此獲客，這些業務轉變都帶動了該行業對在線教育人才的需求。

疫情的影響或許只是暫時的，疫情結束之后，人才需求會進入一種平衡，而各個行業的細分領域中，那些熱門稀缺的崗位依然存在。

在吳國驊看來，圍繞人工智能、數字化等領域的崗位在2020年依舊會是熱門，針對這些崗位，企業會持續加大對人才吸引及人才儲備的投入。同時，醫療和大健康領域也將穩定上漲。

對于汽車、房地產、金融、零售、快消等行業來說，2020年依然是具有挑戰的一年，但這些行業的轉型會帶來一輪新的職業機會。一個案例是2019年的電商類崗位量較2018年上漲75%，這有賴于電商直播過去一年的蓬勃發展。此外，快消行業對品牌管理人才、營銷人才和銷售人才的爭奪也在加劇。

“面對數字化時代的競爭，在勞動力成本不斷上升，企業盈利能力持續被擠壓的情況下，企業需要重新調整自身的商業模式和組織能力，以及核心人才隊伍的建設。”吳國驊認為，在數字化轉型的大潮下，所有的行業都在或多或少地經歷著轉型，其中，圍繞著算法、算力、算數的基礎領域，以及面對特定場景的垂直應用領域，人才爭奪將越發激烈，特別是在技術與應用發展初期人才供不應求的情況下更是如此。技術的迭代勢必倒逼一些崗位的消失，會讓相應人員的知識與技能過時，但同時也會創造出一些新的崗位，對公司人提出新的要求。

在這樣的大環境下，過硬的專業技能和學習能力是公司人最好的競爭力。“你現在做的事可能是一年前還不存在的，比如直播，但或許過一段時間它就又不熱了，新事物會不斷產生，這就要求員工具備很強的對新事物的適應和學習能力。”曹燕萍說。

在許文宗看來，人才缺口不等于熱門崗位。如果只看供需關系，制造業的一線生產工人是人才缺口最大的崗位之一，但這個缺口對很多人來說稱不上是“機會”。他認為2020年將持續熱門的崗位分別是銷售、數字化復合型人才和企業戰略規劃人才。“一方面企業為了應對外部環境需要拓展收入，另一方面企業轉型期，無論從哪個方向都需要戰略規劃和管理人才。”許文宗說。

許文宗建議求職者在做新一年的職場規劃之前必須要了解目前人才市場的狀況，尤其在當前大環境不樂觀，市場變化又十分迅速的情況下。“要知道市場往哪個方向走，環境怎么轉變。求職者，特別是年輕求職者，還是要先求專精再求多樣。至少有一個能力在市場上很有含金量，這才是比較能持續在人才市場創造自我價值的路 徑。”