互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理需要新思維

文| 徐彩夏

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，各行各業(yè)在發(fā)展模式上都產(chǎn)生了變化。企業(yè)的人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性較強(qiáng)的復(fù)雜工作，因此應(yīng)該在新時(shí)代采用更加先進(jìn)的管理思維，把互聯(lián)網(wǎng)同人力資源管理工作相結(jié)合。進(jìn)而有效地解決了企業(yè)人力資源發(fā)展中的問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)人力資源發(fā)展不能再采用以往的發(fā)展模式，由于互聯(lián)網(wǎng)為社會(huì)各行各業(yè)帶來了很多機(jī)遇，導(dǎo)致企業(yè)人才變動(dòng)更加頻繁。企業(yè)必須采用新的思維來應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人才發(fā)展局面，提出更加科學(xué)有效的人才發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代概述

不同的時(shí)代誕生了不同的發(fā)展技術(shù)，進(jìn)而使人們的生活、工作以及思維方式得到改變，社會(huì)各個(gè)方面都發(fā)生了變化。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的特征就是打破了空間和時(shí)間的限制，從而促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展。（1）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代促進(jìn)信息互通。互聯(lián)網(wǎng)為信息交流溝通提供了一個(gè)便捷的橋梁，同現(xiàn)實(shí)世界中的橋梁不同，互聯(lián)網(wǎng)能夠打破時(shí)間和空間的限制實(shí)現(xiàn)人與人或者團(tuán)體、組織之間的信息交流溝通，通過展開虛擬交流的方式，節(jié)約了交流的成本和時(shí)間。在互聯(lián)網(wǎng)上，企業(yè)能夠獲取更多的商業(yè)信息，從而為自身的發(fā)展作出更加及時(shí)正確的決策，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行更加有效的引導(dǎo)，促進(jìn)商家和消費(fèi)者的目標(biāo)達(dá)成。（2）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要重視客戶利益。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，企業(yè)能夠通過商業(yè)平臺(tái)獲取大量的用戶數(shù)據(jù)，因此能夠根據(jù)用戶的需求展開有針對(duì)性的產(chǎn)品生產(chǎn)。在這個(gè)過程中，企業(yè)要從客戶的利益出發(fā)，對(duì)客戶的信息進(jìn)行妥善的處理，使企業(yè)能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析來實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的有效利用，滿足客戶的消費(fèi)需求。（3）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是開放融合的。在傳統(tǒng)的商業(yè)社會(huì)中，企業(yè)和客戶之間并沒有充分的交流，但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)能夠通過更加有效的方式與客戶取得溝通，為商業(yè)的發(fā)展打造了一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。每個(gè)企業(yè)和客戶都是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取另一個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息，從而形成了一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)整體。企業(yè)和客戶之間能夠通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)共同的目的，從而形成一個(gè)有機(jī)的循環(huán)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理走勢(shì)

（1）管理者角色的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，企業(yè)的人力資源受到最高領(lǐng)導(dǎo)人的統(tǒng)一管理，并且依次向下劃分管理權(quán)限，按照這個(gè)規(guī)定來制定公司的發(fā)展計(jì)劃。在這種模式下，人力資源管理更像是在發(fā)布命令和執(zhí)行命令。然而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人力資源管理在這種命令執(zhí)行的模式下難以發(fā)揮有效的作用，相應(yīng)管理者的權(quán)限和角色也發(fā)生了變化，需要相應(yīng)的人力資源管理者進(jìn)行管理思維上的轉(zhuǎn)變。管理者要用合作者的身份與下級(jí)員工共同參與工作，從而能夠更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，使企業(yè)的管理者與被管理者之間能夠形成一種多元化的互動(dòng)關(guān)系，從而共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。（2）管理模式逐步多元化。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理可以從各個(gè)角度進(jìn)行，從而能夠更好地完善人力資源管理制度。企業(yè)管理者可以通過企業(yè)員工的自身數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行判斷和管理，可以通過更加具有發(fā)展性的方式挖掘員工的潛力，使員工能夠更好地為工作努力奮斗。企業(yè)需要通過積極的氛圍營(yíng)造措施，為員工的工作提供良好的環(huán)境，使員工能夠在更加開放的環(huán)境中完成相應(yīng)的工作，更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。（3）關(guān)心員工的個(gè)體價(jià)值。員工在企業(yè)發(fā)展過程中屬于核心角色，企業(yè)不僅要重視員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值，還要重視員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該關(guān)心員工的各項(xiàng)情況，為員工生活和工作提供便利，并且開通員工學(xué)習(xí)的通道，為員工進(jìn)一步提升自己創(chuàng)造良好的條件。企業(yè)在員工之間成立學(xué)習(xí)小組，定期進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)上的討論，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，方便員工隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，根據(jù)員工的學(xué)習(xí)情況為員工安排不同的工作，實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。加強(qiáng)對(duì)員工的精細(xì)化管理，從而為員工的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理新思維的對(duì)策

企業(yè)的管理者應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的便利條件。通過建立起互聯(lián)網(wǎng)人力資源管理平臺(tái)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，從而方便地掌握每個(gè)員工的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)員工進(jìn)行工作上的調(diào)整和安排。互聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)應(yīng)該在企業(yè)人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)充分落實(shí)，通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)員工的動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)了解，為員工的生活和工作提供方便，為員工排憂解難，并且督促員工更好地工作。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立公司的網(wǎng)站，宣傳公司的文化，使員工能夠在公司中找到歸屬，從而更好地為公司效力。

結(jié)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，企業(yè)在發(fā)展過程中也要充分利用互聯(lián)網(wǎng)來解決發(fā)展過程中的人力資源問題。同時(shí)，管理者應(yīng)該盡可能地激發(fā)員工的工作熱情，利用互聯(lián)網(wǎng)更好地實(shí)現(xiàn)與員工之間的交流，對(duì)員工的創(chuàng)新能力和思維能力進(jìn)行培養(yǎng)，提高員工的工作水平，弱化自身管理者的身份，而以參與者和合作者的身份促進(jìn)員工的管理工作，從而把企業(yè)打造成一個(gè)擁有優(yōu)質(zhì)員工的企業(yè)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。